2023广州失业或下岗人员公积金提取指南（条件+资料）

【政策依据】

《住房公积金管理条例》(国务院令350号)

《广州市住房公积金提取管理办法(穗公积金中心规字〔2018〕5号)

【各项申请条件提取指南】

一、缴存人符合下列条件之一的，可以申请提取住房公积金账户内的存储余额：

(一)在广州市行政区域内、缴存人及配偶户籍所在地购买拥有所有权的自住住房，或者在广州市行政区域内无自有产权住房，在广州毗邻城市(佛山、清远、中山、东莞、惠州、韶关或肇庆，下同)购买拥有所有权的自住住房的。

>>按揭购买自住住房提取办理指南(按月还贷)

>>按揭购买自住住房提取办理指南(非按月还贷)

>>非按揭购买自住住房提取办理指南

>>补交土地收益价款提取办理指南

(二)在广州市行政区域内、缴存人及配偶户籍所在地，或者在广州市行政区域内无自有产权住房，在广州毗邻城市建造、翻建、大修拥有所有权的自住住房的。

>>建造、翻建、大修提取指南

(三)在广州市行政区域内出资为拥有所有权的既有住宅增设电梯的。

>>加装电梯提取指南

(四)缴存人及配偶、未成年子女在广州市行政区域内均无自有产权住房且租房自住的。

>>无租赁合同或者租赁合同未登记备案提取指南

>>租赁合同已登记备案提取指南

>>租住广州市公租房提取指南

(五)下岗、失业人员，男性满45岁、女性满40岁，至申请当月已连续下岗、失业满12个月的。

>>下岗、失业销户提取指南

(六)非广州市户籍职工与单位解除或者终止劳动关系，未在异地继续缴存，账户封存满半年的。

>>非广州市户籍职工离职销户提取指南

(七)离休、退休的。

>>离退休销户提取指南

(八)完全丧失劳动能力，并与所在单位终止劳动关系的。

>>丧失劳动能力销户提取指南

(九)出境定居的。

>>出境定居销户提取指南

(十)缴存人死亡或者被宣告死亡，其继承人、受遗赠人可以申请提取缴存人住房公积金账户内存储余额。

>>死亡销户提取指南

(十一)国家和广东省、广州市规定的其他情形。

二、缴存人或者配偶同时符合多项提取条件的，仅可以一种条件申请提取；缴存人或者配偶有多套住房符合同一提取条件的，同一时间段只能选择一套住房用于提取。

【提取对象】

符合以上第(一)至(四)款规定的，缴存人及配偶均可以申请提取。

同一人一年内两次以上(含两次)变更婚姻关系购房，或者同一套住房一年内两次以上(含两次)变更产权的，产权人及配偶均不能申请购房提取住房公积金。

【办理流程】

网上办理：可以手机提取的事项，可通过广州住房公积金管理中心微信公众号办理提取→中心审批(不超过3个工作日)。达到法定退休年龄的(男≥60岁，女≥55岁)还可以通过中心网站-个人业务办理。

前台办理：申请人通过广州住房公积金管理中心网站、广州住房公积金管理中心微信公众号预约办理→申请人提供要件材料前往预约网点→银行经办网点受理→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

备注：如需联系其他相关部门核实提取材料真实性的，审批时间需适当延长。提取申请人对审核意见有异议的，可至中心办事处或管理部申请复核，复核申请在5个工作日内给予答复。复核通过(符合提取条件)的职工可重新办理提取手续。

注：职工如没有网上登陆密码

1、可持本人身份证原件，到中心办事处、管理部或归集业务承办银行网点进行密码设置。

2、通过微信公众号以刷脸方式进行登录及密码重置。

【提取业务办理网点】

建设银行、工商银行、中国银行、广州银行、农业银行、广州农商银行、光大银行、平安银行、招商银行、中信银行、兴业银行、交通银行、广发银行住房公积金归集业务承办银行网点（办理地点详见中心网站：http://gjj.gz.gov.cn/ywwd/gjywcbyxwd/index.html）。

【网点对外办理业务时间】

中心经办网点：周一至周五上午9:00-12:00，下午1:00-5:00（法定节假日除外）； 归集业务承办银行网点：具体以各网点对外公布营业时间为准。

【联系电话】

020-12345、020-12329(移动用户拨打：020-12345)

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【办理条件】

非广州市户籍的职工与单位解除或终止劳动关系后未在异地继续缴存，个人账户封存满半年可办理销户提取。但以下情形的除外：

1、未结清广州市住房公积金贷款的;

2、存在《提取办法》第十九条、二十条情形的。

第十九条：对违规提取住房公积金的缴存人，5年内不受理其住房公积金提取申请;对已提取资金的，暂停其住房公积金提取资格，直至其将已提取金额全额退回5年后，且符合提取条件时方可提取。

第二十条：已办理异地住房公积金贷款的缴存人及配偶提取住房公积金，应当优先用于偿还异地住房公积金贷款;如异地住房公积金贷款偿还逾期，经两地公积金中心核实，有权暂停缴存人及配偶住房公积金提取资格。

【办理对象】

1、职工符合销户提取条件的，由本人申请提取;

2、确有困难无法本人申请提取的，可以委托配偶、直系血亲(父母、子女)、公证委托他人、监护人办理，提供相应材料(详见>>2023广州公积金委托他人提取需要什么资料？)。

【办理材料】

1.《住房公积金提取授权、承诺书》（原件1份）

2.本人身份证（原件1份）

3.与单位终止劳动关系的材料（原件1份，非广州市级社保的缴存人需提供）

注：

1.广州市级社保的缴存人经中心联网核查单位社保已停缴半年的可办理。

2.职工申请时已重新在本市就业的，不能办理该项提取。

【办理流程】

网上办理：可通过中心微信公众号办理提取→中心审批（不超过3个工作日）。达到法定退休年龄的（男≥60岁，女≥55岁）还可以通过中心网站-个人业务办理。

前台办理：申请人通过中心网站、中心微信公众号等预约办理→申请人提供要件材料前往预约网点→银行经办网点受理→中心审批（不超过3个工作日）→提取转账。

如需联系其他相关部门核实提取材料真实性的，审批时间需适当延长。提取申请人对审核意见有异议的，可至中心办事处或管理部申请复核，复核申请在5个工作日内给予答复。复核通过（符合提取条件）的职工可重新办理提取手续。

【办理地点】

建设银行、工商银行、中国银行、广州银行、农业银行、广州农商银行、光大银行、平安银行、招商银行、中信银行、兴业银行、交通银行、广发银行住房公积金归集业务承办银行网点（办理地点详见中心网站：http://gjj.gz.gov.cn/ywwd/gjywcbyxwd/index.html）。

【办理时间】

中心经办网点：周一至周五上午9:00-12:00，下午1:00-5:00（法定节假日除外）； 归集业务承办银行网点：具体以各网点对外公布营业时间为准。

【收费标准】

不收费

【联系电话】

020-12345、020-12329(移动用户拨打：020-12345)

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【办理条件】

离休、退休，且账户为封存状态。

【办理对象】

1、职工符合销户提取条件的，由本人申请提取；

2、确有困难无法本人申请提取的，可以委托配偶、直系血亲(父母、子女)、公证委托他人、监护人办理，提供相应材料(详见>>2023广州公积金委托他人提取需要什么资料？)。

【办理材料】

1.《住房公积金提取授权、承诺书》（原件1份）

2.本人身份证（原件1份）

3.缴存人未达到男年满60周岁，女年满55周岁的，还需提供相关退休材料（如退休证或养老金核定表、领取养老金的存折）（原件1份）

【办理流程】

网上办理：可通过中心微信公众号办理提取→中心审批（不超过3个工作日）。达到法定退休年龄的（男≥60岁，女≥55岁）还可以通过中心网站-个人业务办理。

前台办理：申请人通过中心网站、中心微信公众号等预约办理→申请人提供要件材料前往预约网点→银行经办网点受理→中心审批（不超过3个工作日）→提取转账。

如需联系其他相关部门核实提取材料真实性的，审批时间需适当延长。提取申请人对审核意见有异议的，可至中心办事处或管理部申请复核，复核申请在5个工作日内给予答复。复核通过（符合提取条件）的职工可重新办理提取手续。

【办理地点】

建设银行、工商银行、中国银行、广州银行、农业银行、广州农商银行、光大银行、平安银行、招商银行、中信银行、兴业银行、交通银行、广发银行住房公积金归集业务承办银行网点（办理地点详见中心网站：http://gjj.gz.gov.cn/ywwd/gjywcbyxwd/index.html）。

【办理时间】

中心经办网点：周一至周五上午9:00-12:00，下午1:00-5:00（法定节假日除外）； 归集业务承办银行网点：具体以各网点对外公布营业时间为准。

【收费标准】

不收费

【联系电话】

020-12345、020-12329(移动用户拨打：020-12345)

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【办理条件】

缴存人死亡或者被宣告死亡，其继承人、受遗赠人可以申请提取缴存人住房公积金账户内存储余额。

【办理材料】

提取申请人为已故缴存人第一顺序继承人（即配偶、子女、父母）的，需提供：

1.《告知承诺书》（原件1份）

2.已故缴存人死亡证明或户口注销证明（原件1份）

3.提取申请人本人身份证（原件1份）

4.提取申请人与死者亲属关系材料（如居民户口簿、结婚证、出生证）（原件1份）

5.继承人由监护人代其申请的，还需根据《委托他人代办个人业务办理指引》提供其他材料。

提取申请人为已故缴存人第一顺序继承人之外的继承人、受遗赠人的，需提供：

1. 《住房公积金提取授权、承诺书》（原件1份）

2.已故缴存人死亡证明或户口注销证明（原件1份）

3.继承人、受遗赠人身份证（原件1份）

4.遗产继承公证书或生效的遗产纠纷法律文书（原件1份）

5.继承人由监护人代其申请的，还需根据《委托他人代办个人业务办理指引》提供其他材料。

【办理流程】

前台办理：申请人通过广州住房公积金管理中心网站、广州住房公积金管理中心微信公众号预约办理→申请人提供要件材料前往预约网点→银行经办网点受理→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

备注：如需联系其他相关部门核实提取材料真实性的，审批时间需适当延长。提取申请人对审核意见有异议的，可至中心办事处或管理部申请复核，复核申请在5个工作日内给予答复。复核通过(符合提取条件)的职工可重新办理提取手续。

【办理地点】

建设银行、工商银行、中国银行、广州银行、农业银行、广州农商银行、光大银行、平安银行、招商银行、中信银行、兴业银行、交通银行、广发银行住房公积金归集业务承办银行网点（办理地点详见中心网站：http://gjj.gz.gov.cn/ywwd/gjywcbyxwd/index.html）。

【办理时间】

中心经办网点：周一至周五上午9:00-12:00，下午1:00-5:00（法定节假日除外）；

归集业务承办银行网点：具体以各网点对外公布营业时间为准。

【收费标准】

不收费

【联系电话】

020-12345、020-12329(移动用户拨打：020-12345)

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申领条件：

失业人员同时符合下列条件的，可以领取失业保险金，并按照规定享受其他失业保险待遇：

（一）失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费累计满一年，或者不满一年但本人有失业保险金领取期限的；

（二）非因本人意愿中断就业的；

（三）已经办理失业登记，并有求职要求的。

注：一般情况下申领失业保险金，视为同步办理失业登记；参加失业保险的灵活就业人员申领失业保险金，应先办理失业登记。

申请材料：

一般情形通用材料：

1.《广州市失业保险待遇申请表》《失业保险经办业务告知承诺书》(本业务实行告知承诺制。通过网办渠道在线填报相关信息及确认承诺书；通过社保经办机构前台办理，需现场填报并确认申请表和承诺书）;

2.本人社会保障卡或有效身份证件；

特殊情形另需提供材料：

1.需核定视同缴费年限的国有和县以上集体所有制单位原干部和固定工，应提交个人档案原件。

2.需核定视同缴费年限的退役军人，应提供人事档案或退役证明，包括。

3.以灵活就业人员身份参加失业保险的申领人员，还应提供失业登记材料以及非因本人意愿中断灵活就业的相关材料。

失业人员选择在本省户籍所在地申领待遇的，还应提供本人居民户口簿等户籍证明。

在最后失业单位参保缴费小于等于6个月的，需一并提供劳动合同、员工花名册、考勤记录、工资薪金发放流水及会计凭证等证明劳动关系存续的相关有效材料。

办理方式：

线下办理：

申请人符合申请条件后前往广州市各区街(镇）社保经办机构办理失业保险金申领手续。

广州各区社保经办机构地址及咨询电话（各街镇办事地点、办公时间、对外咨询电话仅供参考，如有变更，请于各街镇主管部门公布为准）更新截止至2024年3月22日

线上办理：

申请人符合申请条件后可通过粤省事小程序、广东省人力资源和社会保障网上服务平台、广东人社APP等平台办理失业保险金申领手续。

1.粤省事小程序：办事--社保--失业--失业金待遇申领

2.广东省人力资源和社会保障网上服务平台：登录官网（https://ggfw.hrss.gd.gov.cn）--社会保障--搜索“失业保险金”

3.广东人社APP：首页--失业金待遇申领

发放标准：

例如：张三在广州市参加了6年失业保险，符合失业保险金申请条件，享受期限计算为前4年可享受4个月待遇，超出4年部分可享受4个月待遇，享受期限一共为8个月。

按月领取失业保险金发放标准为广州市最低工资标准×90%。

注：

1.按照相关文件规定，自2021年12月广州市最低工资标准调整后，广州市失业保险金由1890元/月同步调整为2070元/月。

2.失业保险待遇除失业保险金外，会有求职补贴随失业保险金按月发放。待遇标准为本人失业前12个月平均缴费工资的15%，不足12个月的，按实际月数的平均缴费工资计算。领取期限不超过6个月。

3.“粤省事一社保失业-失业业保障个人待遇明细查询 (失业保险)可以查询已领取的失业保险金。

4.对对领取失业保险金期满仍未就业且距离法定退休年龄不足1年的失业人员，可继续发放失业保险金直至法定退休年龄，续发失业保险金无需个人提出申请，失业人员按照规规定同时享受代缴基本医疗保险费等其他失业保险待遇。

5.达到法定退休年龄但尚未依法享受基本养老保险待遇的参保失业人员，如果失业保险待遇领取期限未满，会自动续发。不包含求职补贴，需要进行失业保险待遇领取资格核对。

办理时限：

失业保险金申领业务在受理后5个工作日内完成审核，并及时办理拨付手续。

失业保险金自受理后符合领取条件的当月起计发，并于审批通过后的次月15日前（含15日，节假日顺延）统一发放。

失业人员可通过网上查询方式查询办理结果，详情可登录广东省人力资源和社会保障厅网上服务平台（https://ggfw.hrss.gd.gov.cn）查询，查询方法：登录--查询打印--信息查询--失业定期待遇查询。

停发待遇情形：

在领取失业保险金期间有下列情形之一的，停止领取失业保险金，同时停止享受其他失业保险待遇：

1、重新就业的：包括被用人单位录用；参加机关事业单位养老保险；以单位名义参加企业职工养老保险、失业保险或已进行就业登记的；从事个体经营或者创办企业并领取工商营业执照，以及成为公司股东兼管理人员的；已从事有稳定收入的劳动并且月收入不低于当地最低工资标准的；已申报缴纳个人所得税（工薪所得）等；

2、应征服兵役的；

3、移居境外的；

4、按月享受基本养老保险待遇的；

5、无正当理由，累计三次拒不接受当地人民政府指定部门或者机构介绍的适当工作或提供培训的。

失业保险待遇终止业务可通过广东省人力资源和社会保障网上服务平台办理。

变更待遇发放账户：

现场办理：

可凭本人社会保障卡或有效身份证件、需变更的银行账户资料，就近前往任一区或镇街社保经办服务窗口修改银行账号。

自助办理：

请登录微信粤省事小程序---选择社保模块--姓名右边--点击个人参保信息--失业保险个人基本信息变更--银行卡信息变更(失业补助金)/银行卡信息变更(失业保险金、一次性失业金) --上传银行账户材料。

提示：需要提供广州市开具的有效的银行账号。

一、个人开户登记

(一)灵活就业人员、台港澳人员及享有中国永久居留权的外国人(以下简称“灵活就业缴存人员”)可以个人名义开户缴存住房公积金。

1.申请条件：年满16周岁且未达法定退休年龄，以个体经营、非全日制、新业态等方式灵活就业的完全民事行为能力人以及台港澳人员和拥有永久居留权的外国人。

2.办理方式及流程

网上办理：申请人可通过中心微信公众号申请开设个人账户。

前台办理：申请人通过中心网站、中心微信公众号预约办理→申请人提供要件材料签订协议→中心经办网点审核并开设个人账户(手续齐全情况下，当场办理)。

3.办理材料

(1)灵活就业人员

①个人身份证(原件1份);

②《个人缴存住房公积金协议》(原件一式两份)。

(2)台港澳人员

①《台湾居民来往大陆通行证》或《港澳居民来往内地通行证》(原件1份);

②《个人缴存住房公积金协议》(原件一式两份)。

(3)享有中国永久居留权的外国人

①《外国人永久居留身份证》(原件1份);

②《个人缴存住房公积金协议》(原件一式两份)。

二、账户封存与启封

(一)申请条件

1.与单位解除或终止劳动关系后未重新就业的缴存人，可将个人住房公积金账户启封至灵活就业缴存账户，以个人名义缴存住房公积金。

2.灵活就业缴存人员可根据实际情况办理住房公积金账户封存手续;灵活就业缴存人员需恢复缴存时，可办理账户启封手续。

(二)办理方式及流程

网上办理：申请人可通过中心网站-个人业务、中心微信公众号办理账户封存与启封手续。

前台办理：申请人通过中心网站、中心微信公众号预约办理→申请人提供要件材料→中心经办网点审核并办理账户封存与启封(手续齐全情况下，当场办理)。

(三)办理材料

①个人身份证件(原件1份);

②《住房公积金个人账户启封、封存表(个人缴存)》(原件1份);

③《个人缴存住房公积金协议》(原件一式两份，业务前台领取，与单位解除或终止劳动关系并申请灵活就业缴存的人员需签订)。

三、委托扣款协议签订或注销

(一)委托扣款协议签订

1.申请条件

(1)灵活就业缴存人员以个人名义缴存住房公积金时，需签订委托扣款协议。

(2)灵活就业缴存人员委托扣款发生变更的，需注销原委托扣款协议后重新签订新的委托扣款协议。

2.办理方式及流程

网上办理：申请人可登录中心网站-个人业务、中心微信公众号办理委托扣款登记。

前台办理：申请人通过中心网站、中心微信公众号预约办理→提供要件材料→中心经办网点审核并办理签订手续(手续齐全情况下，当场办理)。

3.办理材料

①个人身份证件(原件1份);

②委托扣款协议(个人缴存)(一式两份)。

注：付款银行为建设银行、交通银行、广发银行的，按照银行的规定，缴存人员与中心签订协议后，需要前往银行柜台签订代收协议才能成功扣款。

(二)委托扣款协议注销

1.申请条件：已签订委托扣款协议的缴存人，委托扣款信息发生变更的，需办理委托扣款协议注销手续，再重新签订新的委托扣款协议。

2.办理方式及流程

网上办理：申请人可通过中心网站-个人业务、中心微信公众号注销委托扣款协议。

前台办理：申请人通过中心网站、中心微信公众号预约办理→提供要件材料→中心经办网点审核并办理注销手续(手续齐全情况下，当场办理)。

3.办理材料

①个人身份证件(原件1份);

②《委托扣款协议(个人缴存)》(一式两份)。

四、个人信息变更登记

(一)申请条件：灵活就业缴存人员个人基本信息发生变动，应提供相关材料，自发生变更之日起30日内办理信息变更登记。

(二)办理方式及流程

网上办理：手机号码变更的，申请人可通过中心网站-个人业务、中心微信公众号办理。

前台办理：申请人通过中心网站、中心微信公众号预约办理→申请人提供要件材料→中心经办网点审核并办理信息变更(手续齐全情况下，当场办理)。

(三)办理材料

1.个人身份证件(原件1份);

2.《住房公积金个人信息变更表(个人缴存)》(原件1份);

3.户口簿或通行证等变更材料(原件1份)。

五、账户转移

灵活就业缴存人员因工作发生变动，离开本市至外省市工作，或从外省市来本市工作的，可办理个人账户转出、转入。

注：缴存人的姓名、身份证件号码不齐全或有误的，须先办理个人信息变更后才可办理账户转移业务。

(一)个人账户转入

1.申请条件：灵活就业缴存人员开设住房公积金账户并稳定缴存半年以上(在我中心开立住房公积金账户，提出申请前12个月内至少6个自然月在我市正常汇缴住房公积金，账户为缴存状态)可申请将在原工作地缴存的住房公积金转移到广州。

2.办理方式及流程

网上办理：灵活就业缴存人员可通过中心微信公众号办理。

前台办理：灵活就业缴存人员通过中心网站、中心微信公众号预约办理→提供异地转入的材料→受理网点审核材料，并通过接续平台反馈至异地中心(1个工作日)→异地中心转账，款项到账且信息完整(由异地中心操作)→资金转入与信息接收确认(3个工作日)。

3.办理材料

①《住房公积金异地转移接续申请表》(原件1份);

②个人身份证件(原件1份)。

(二)个人账户转出

1.申请条件

同时满足下述条件，缴存人方可向异地中心申请将在广州中心缴存的住房公积金转移至该中心，我中心通过接续平台协助办理：(1)在本市的住房公积金个人账户处于封存状态;(2)在外地设立住房公积金账户并稳定缴存满半年(在该市开立住房公积金账户，提出申请前12个月内至少6个自然月在该市正常汇缴住房公积金，无法提供异地缴存明细的，我市账户封存满半年后可办理个人账户转出);(3)在本市未使用或已结清住房公积金贷款;(4)在本市没有套取住房公积金或套取资金已全额退回;(5)在本市的住房公积金个人账户未被依法冻结。

2.办理方式及流程:灵活就业缴存人员向异地中心申请将广州中心缴存的住房公积金转移至该中心→我中心通过接续平台协助办理。

3.办理地点：转入地中心。

注：缴存人的失信记录，将随其个人账户一并转移。

六、账户合并

(一)申请条件：灵活就业缴存人员在本市存在多个个人账户，账户信息完整无误的，应申请办理个人账户合并。

(二)办理方式及流程

网上办理：缴存人可通过中心微信公众号办理账户合并。

前台办理：灵活就业缴存人员通过中心网站、中心微信公众号预约办理→灵活就业缴存人员提供要件材料→中心经办网点审核并办理账户合并(手续齐全情况下，当场办理)

(三)办理材料

1.个人身份证件(原件1份);

2.《住房公积金账户合并申请表》(原件1份)。

七、汇(补)缴

以个人名义汇(补)缴个人住房公积金的，通过网上委托付款方式办理。

(一)汇缴

1.申请条件：灵活就业缴存人员按月办理汇缴业务，每月可汇缴一次。

2.办理方式及流程

网上办理：灵活就业缴存人员可通过中心网站-个人业务、中心微信公众号办理汇缴业务。办理了定期扣款的，将在约定扣款日自动发起扣款;未办理定期扣款的，需每月自行办理汇缴。

前台办理：灵活就业缴存人员通过中心网站、中心微信公众号预约办理→灵活就业缴存人员提供要件材料→中心经办网点审核并办理汇缴(手续齐全情况下，当场办理)。

3.办理材料

①个人身份证件(原件1份);

②《住房公积金汇缴书(个人缴存)》(原件1份);

③《委托定期扣款申请表(个人缴存)》(原件1份，办理每月定期扣款需提供)。

(二)补缴

1.申请条件：灵活就业缴存人员可以个人名义补缴住房公积金，个人可通过主动发起委托扣款的方式办理补缴业务。

2.办理方式及流程

网上办理：申请人可通过中心网站-个人业务、微信公众号办理补缴业务。

前台办理：申请人通过中心网站、中心微信公众号进行预约→提供要件材料→中心经办网点审核并办理补缴(手续齐全情况下，当场办理)。

3.办理材料

①个人身份证件(原件1份);

②《住房公积金补缴书(个人缴存)》(原件1份)。

八、个人密码业务

(一)申请条件：灵活就业人员新开设住房公积金账户时需同步设置个人密码。个人密码业务包括密码设(重)置、密码修改;个人密码业务不能代办，只能由本人办理。

(二)办理方式及流程：

网上办理：灵活就业缴存人员可自行通过中心网站-个人业务、中心微信公众号办理密码设置或修改。

前台办理：灵活就业缴存人员通过中心网站、中心微信公众号等预约办理→提供要件材料→住房公积金管理中心审核并办理(手续材料齐全情况下，当场办理)。

(三)办理材料：职工本人身份证件(原件1份)。

九、个人缴存额调整

(一)申请条件：灵活就业缴存人员需变更个人缴存额的，可办理个人缴存额调整。

(二)办理方式及流程

网上办理：灵活就业缴存人员可通过中心网站-个人业务、中心微信公众号办理个人缴存额调整业务。

前台办理：灵活就业缴存人员通过中心网站、中心微信公众号进行预约→提供要件材料→住房公积金管理中心审核并办理(手续材料齐全情况下，当场办理)。

(三)办理材料

1.个人身份证件(原件1份);

2.《住房公积金 年 月个人缴存额调整表(个人缴存》(原件1份)。

十、个人缴存情况证明出具

(一)申请条件：灵活就业缴存人员在我中心已开设住房公积金缴存账户，因个人实际需要，可申请出具缴存证明。

(二)办理方式及流程

网上办理：灵活就业缴存人员可通过中心网站-个人业务自行打印。

前台办理：灵活就业缴存人员提供要件材料→住房公积金管理中心审核并出具(手续材料齐全情况下，当场办理)。

(三)办理材料：个人身份证件(原件1份)。

十一、个人退款业务

(一)申请条件：灵活就业缴存人员因汇补缴金额有误或其他特殊情况，需将错误缴入的款项返还个人银行账户的，可申请办理个人退款业务。

(二)办理流程

网上办理：灵活就业缴存人员可通过中心网站、中心微信公众号办理个人退款业务(仅适用于退款金额与原汇补缴金额一致的)。

前台办理：灵活就业缴存人员通过中心网站、中心微信公众号等预约办理→缴存人提供要件材料→住房公积金管理中心受理并审核(手续材料齐全情况下，当场受理)。

(三)办理材料

1.《个人退款申请表》(原件1份);

2.个人转账凭证(原件1份，已缴入中心账户但未缴进个人账户的需提供);

3.个人身份证件(原件1份)。

十二、事项说明：以上缴存业务办理时提供的身份证件需与公积金系统登记证件一致。

十三、办理机构：以上缴存类业务线下前台办理窗口为铁路分中心、各办事处、管理部。

提取

有下列情形之一的，可申请提取个人名义缴存的住房公积金：

一、灵活就业缴存人员发生购房、租房等住房消费行为的，办理材料及流程等详见本市住房公积金提取办理指南。

二、灵活就业人员账户停缴后可申请提取，提取限额不超过个人缴存的住房公积金。

(一)办理方式及流程

网上办理：申请人可通过中心网站-个人业务、中心微信公众号办理提取。

前台办理：申请人通过中心网站、中心微信公众号预约办理→个人提供要件材料→承办银行网点受理并录入扫描材料→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

(二)申请时间：灵活就业人员账户停缴(即封存)后，即可申请提取。

(三)办理材料

1.个人身份证件(原件1份);

2.《住房公积金提取授权、承诺书》(原件1份)。

(四)办理地点：归集业务承办银行网点(详见中心网站)。

三、灵活就业缴存人员死亡或者被宣告死亡，其继承人、受遗赠人可申请提取其住房公积金缴存账户余额。

办理材料及流程等详见《销户提取办理指南》。

四、事项说明：以上提取业务办理时提供的身份证件需与住房公积金系统登记证件一致。

贷款

一、申请住房公积金贷款的条件

(一)灵活就业缴存人员购买自住住房申请住房公积金贷款，需同时满足以下条件：

1.所购住房具备房屋所在地房地产登记部门所确认的购房合同或协议，并能办理抵押、保证担保手续;

2.参与缴存时间累计不低于24个月并且贷款前6个月内连续缴存。从单位职工转为灵活就业人员或缴存人从异地转入的，缴存时间可合并计算，但贷款前至少在广州市以灵活就业人员身份连续缴存6个月;

3.按规定支付购房首期款;

4.所购住房为家庭首套自住住房;

5.拥有稳定的收入来源，有偿还贷款本息的能力;

6.具有良好的诚信记录;

7.未使用过住房公积金贷款。

(二)不予贷款情形

1.所购住房建筑结构为砖木结构、混合结构的;

2.所购房屋用途为别墅或非居住用房的;

3.所购住房为独立成栋住宅的;

4.仅购买住房部分产权份额的(共有产权住房除外);

5.申请人有以下情形之一的：

(1)单笔贷款近5年累计逾期6期(含)以上;

(2)单张贷记卡近2年累计逾期6期(含)以上;

(3)贷记卡状态为呆账、冻结或止付;

(4)贷款被划分为次级、可疑或损失类;

(5)被纳入失信被执行人名单的。

(三)限制贷款情形

1.对以欺骗手段或提供虚假资料申请提取本人住房公积金账户余额或申请住房公积金贷款的灵活就业缴存人员，自申请之日起5年内不得贷款;

2.对以欺骗手段或提供虚假资料提取了本人住房公积金账户余额或骗取了住房公积金贷款的灵活就业缴存人员，其全额退款5年后方可再申请住房公积金贷款。

二、需要提交的资料

1.有效身份证明;2.户口本;3.婚姻状况资料;4.收款账户;5.房屋买卖合同;6.不动产权证(二手房或已出房产证的一手现房提供);7.首期款凭证。

三、可贷额度

(一)灵活就业缴存人员购买自住住房的个人住房公积金贷款可贷额度应同时符合下列限额标准：

1.不高于按照个人住房公积金缴存情况计算的贷款额度，公式如下：

可贷额度=日均缴存余额×8×缴存系数;

缴存累计满24个月未满36个月，缴存系数为1;缴存累计满36个月未满60个月，缴存系数为1.5;缴存累计满60个月的，缴存系数为2.5;

上述公式中日均缴存余额为最后一次缴存前60个月的日均缴存余额，缴存时间不足60个月的，按实际缴存时间分别计算。缴存系数可结合本市房地产市场的实际变化动态调整。

2.不高于个人住房公积金贷款最高额度

一人申请个人住房公积金贷款，最高额度为70万元;两人或两人以上购买同一套自住住房共同申请个人住房公积金贷款，贷款额度为每个申请人的贷款额度之和，最高额度为120万元。

所购住房为新建一星级绿色建筑或新建装配式建筑的，住房公积金贷款最高额度可上浮10%，即一人贷款的最高额度为77万元，两人或两人以上一起贷款的最高额度为132万元。

所购住房为新建二星及以上星级绿色建筑的，住房公积金贷款最高额度可上浮20%，即一人贷款的最高额度为84万元，两人或两人以上一起贷款的最高额度为144万元。

生育二孩及以上的家庭(至少一个子女未成年)使用公积金贷款购买首套自住住房的，公积金贷款最高额度上浮30%，即一人贷款的最高额度为91万元，两人或两人以上一起贷款的最高额度为156万元。

注意事项：同时符合我市多种可上浮住房公积金贷款最高额度情形的，以其中最高可上浮比例为上限，上浮额度不重复累加计算。

3.不高于购房总价款×(1-最低首付比例)。所购住房为一手房的，购房总价款以房屋买卖网签合同价款为准;所购住房为存量房(二手房)的，共有产权住房的购房总价款以房屋买卖合同约定的总价款为准，其它住房的购房总价款以房屋买卖网签合同价款与房屋核查(评估)价中的较低者为准。最低首付比例按如下规定执行，如国家、省、市有关政策调整的，以最新政策为准：

对购买我市首套住房的购房人家庭，公积金贷款最低首付款比例为20%。

4.根据贷款额度计算得出的每月住房公积金贷款还贷额不超过申请人家庭收入的50%。缴存人员收入按以下标准认定：住房公积金缴存基数未达本市当时缴存基数上限的，其个人收入以缴存基数为准。

(二)住房套数认定标准

1.家庭名下住房套数以我市不动产登记机构提供的《广州市自然人不动产(土地、房屋类)信息查询结果》显示家庭(含所有家庭成员)已拥有住房套数核算。上述信息如可通过信息共享获取的，无需申请人提交。

备注：不动产登记机关出具的《广州市自然人不动产(土地、房屋类)信息查询结果》中，所有未注销的住房，包括商品房、经济适用房、限价房、宅基地、集体土地所有权住房等查房产情况显示用途是“居住用房”或“住宅”的均纳入家庭住房套数计算范围。

2.购房人不属于同一个家庭的，住房套数按购房人各自所在家庭名下住房套数多的一方的套数计算。

四、贷款期限

贷款最长期限为30年，且贷款到期日不超过申请人法定退休年龄后5年且不得超过65岁，两人及以上共同申请贷款，以贷款期限长的一方计算贷款期限。

五、还款方式：灵活就业缴存人员使用本市住房公积金贷款(含纯住房公积金贷款和组合贷款)的，使用按月还贷方式偿还贷款，以公积金缴存账户作为唯一还款账户。

六、其他事项：除特别规定外，灵活就业缴存人员公积金贷款参照广州市住房公积金现行政策执行，具体办理流程、贷后变更手续等事宜详见《个人住房公积金贷款服务指南》(普通公积金贷款)。

其他

一、灵活就业缴存业务办理机构：铁路分中心、各办事处、管理部具体办理地点详见中心网站http://gjj.gz.gov.cn/ywwd/zxjbwd/。

二、提取业务办理机构：建设银行、工商银行、中国银行、广州银行、农业银行、广州农商银行、光大银行、平安银行、招商银行、中信银行、兴业银行、交通银行、广发银行住房公积金归集业务承办银行网点具体办理地点详见中心网站：http://gjj.gz.gov.cn/ywwd/gjywcbyxwd/index.html。

三、贷款业务办理机构：

(一)前往承办机构现场办理

承办机构(排名不分先后)：工商银行、建设银行、中国银行、农业银行、广州农商银行、广州银行、招商银行、邮储银行、广发银行、交通银行、光大银行、华夏银行、民生银行、中信银行、平安银行、浦发银行、兴业银行、广州住房置业融资担保有限公司。具体网点地址和联系方式可以通过广州住房公积金管理中心微信公众号或者以下网址查看：http://gjj.gz.gov.cn/ywwd/index.html。

(二)通过中心网站、微信公众号自主申请

1.共同借款人登录中心网站或微信公众号授权主借款人录入贷款申请。(如共同购房人或配偶在我市缴存公积金，且需合并计算其收入的，还需其登录授权)

2.主借款人进入贷款申请界面，新增贷款申请。

3.借款人录入贷款信息、选择贷款受理网点，并按要求上传资料后提交贷款申请。(注：贷款受理网点将作为该笔贷款签署借款合同、办理贷前贷后变更业务的网点)

4.公积金中心进行贷款资格审批。

5.贷款资格审批通过后，买卖双方及买方配偶即可带齐上传的所有材料原件前往此前自主选择的贷款受理网点，核验原件、补签署贷款申请表并签署借款合同。

6.办理过户、抵押、申请放款等手续。

7.办理途径指引：

中心网站：打开http://gjj.gz.gov.cn/→公积金查询→个人业务→个人网上业务→登录→贷款业务→贷款申请

微信公众号：关注广州住房公积金管理中心微信公众号→登录个人住房公积金账户→业务类型→贷款业务→贷款申请

(三)通过房地产开发企业、中介机构提交贷款申请

1.房地产开发企业、中介机构开通中心网站网上办事大厅(机构版)用户。

2.所有在我市缴存公积金的购房人和配偶登录中心网站或微信公众号授权房地产开发企业或中介结构录入贷款申请。(网站：登录后依次点击“公积金查询-个人业务-贷款业务-贷款申请授权”;微信公众号：登录后依次点击“查询办理-贷款业务-贷款申请授权”。)

3.房地产开发企业或中介机构通过中心网站网上办事大厅(机构版)提交贷款申请，在提交时选择后续的贷款承办机构。

4.公积金中心进行贷款资格审批。

5.贷款资格审批通过后，买卖双方及买方配偶即可带齐所有贷款材料原件前往此前选择的贷款承办机构，核验原件、补签署贷款申请表并签署借款合同。

6.办理过户、抵押、申请放款等手续。

7.详细指引：房地产开发企业、中介机构相关指引见中心网站“办事服务-其他服务”栏目《网上办事大厅(机构版)贷款业务办理指引》;购房人详细指引见中心网站“办事服务-网上操作”栏目《个人授权线上渠道录入公积金贷款申请指引》。

四、网点对外办理业务时间：

中心经办网点：周一至周五上午9：00-12：00，下午1：00-5：00(法定节假日除外);

归集业务承办银行和贷款业务承办机构网点：具体以各网点对外公布营业时间为准。

五、收费标准：不收费。

六、联系监督电话：020-12345。

七、微信公众号二维码

注：本次更新时间为2024年4月，之后有内容修改更新的，以更新后为准。服务指南未涉及的业务和特殊情况，请按照前台人员的业务指引办理。

标题中的大龄失业人员指的是：女性40周岁以上，男性50周岁以上的失业人员

申请条件：

(1)劳动者属于就业困难人员

(2)已向公共就业服务机构以灵活就业类型登记就业(点击查看灵活人员就业登记指南)

(3)以个人身份缴纳基本养老保险费、职工社会医疗保险

补贴标准：每月按800元给予补贴

补贴期限：除对距法定退休年龄不足5年的人员可延长至法定退休年龄外，其余人员累计最长不超过3年

申请时间：

符合条件的人员可随时发起申请

补充说明：符合条件的人员可向所在区公共就业服务机构申请上季度的补贴。区公共就业服务机构和区人力资源社会保障部门每月20日前对上月受理的补贴申请完成审核、复核

申请方式：

线上办理：通过广东政务服务网(https://www.gdzwfw.gov.cn/)进行申请

线下办理：按就近原则，向户籍所在地(非本市户籍的向居住地)街(镇)公共就业服务机构提出申请

补充说明：

申请应核验信息包括：就业登记信息，社保缴费记录，就业困难人员身份信息(以就业困难人员身份享受时核验)

注意事项：

补贴申请应于办理就业登记之日起1年内提出

【领取期限】

失业金单次领取期限最长24个月。如本人再次就业后符合条件可以继续申领。失业人员缴费时间一至四年的，每满一年，失业保险金领取期限为一个月；四年以上的，超过四年的部分，每满半年，失业保险金领取期限增加一个月。

备注：

1、对领取失业保险金期满仍未就业且距离法定退休年龄不足1年的失业人员，可继续发放失业保险金直至法定退休年龄(男60岁，女50岁)。续发失业保险金无需个人提出申请，失业人员按照规定同时享受代缴基本医疗保险费等其他失业保险待遇。

2、对超过法定退休年龄但尚未依法享受基本养老保险待遇的参保失业人员，办理失业登记后，按规定发放失业保险金。

【领取标准】

广州失业人员按广州市最低工资标准的90%按月领取失业保险金

广州市现行最低工资标准：2300元

【申领对象】

个人。

【办理条件】

同时符合以下三个条件：

1、失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费累计满一年，或者不满一年但本人有失业保险金领取期限的;

2、非因本人意愿中断就业的;

3、已经办理失业登记，并有求职要求的。

备注：对超过法定退休年龄但未享受基本养老保险待遇，且已办理失业登记的参保失业人员，按规定发放失业金。

【办理流程】

1、原用人单位为失业人员办理：

办理社会保险停保手续;出具终止或解除劳动关系证明;告知失业保险相关待遇权利。

2、失业人员选择领取失业保险待遇的：

广州市户籍的失业人员到户籍所属区的社保经办机构办理申领失业保险待遇手续;外地户籍的失业人员选择在广州市享受失业保险待遇的，可到广州市各区社保经办机构办理申领失业保险待遇手续。

【办理材料】

(一)通用材料

1、本人社会保障卡或身份证件。

2、《广州市失业保险待遇申请表》(通过网办渠道在线填报相关信息，无需提交申请表;通过社保经办机构前台办理，可现场填报并确认相关信息)。

(二)特殊情形另需提供材料

1、为保障个人权益，原持有《广州市职工劳动手册》或《广州市流动人员劳动手册》人员需提供《劳动手册》。

2、有视同缴费时间的原干部和固定工，未录入连续工龄的，提供已审核生效的《广州市职工连续工龄审核表》。

3、退役军人提供《军人服现役年限视同失业保险缴费年限证明》、军官(文职干部)转业(复员)证或者士官(义务兵)退出现役证。

【办理方式】

1.可至各区社保经办机构办理，部分区可直接到各街道进行申领。>>具体地点

2.广东省人力资源和社会保障厅网上服务平台(https://ggfw.hrss.gd.gov.cn/gdggfw/index.shtml)

3.广东人社APP

4.粤省事小程序

5.国家社会保险公共服务平台

【办理期限】

原则上即场办结(特殊情况或采取受理制)。

【收费标准】

不收费。

【咨询电话】

020-12345。

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贷款条件

灵活就业缴存人员购买自住住房申请住房公积金贷款，需同时满足以下条件：

1.所购住房具备房屋所在地房地产登记部门所确认的购房合同或协议，并能办理抵押、保证担保手续；

2.参与缴存时间累计不低于24个月并且贷款前6个月内连续缴存。从单位职工转为灵活就业人员或缴存人从异地转入的，缴存时间可合并计算，但贷款前至少在广州市以灵活就业人员身份连续缴存6个月；

3.按规定支付购房首期款；

4.所购住房为家庭首套自住住房；

5.拥有稳定的收入来源，有偿还贷款本息的能力；

6.具有良好的诚信记录；

7.未使用过住房公积金贷款。

不予贷款情形

1.所购住房建筑结构为砖木结构、混合结构的；

2.所购房屋用途为别墅或非居住用房的；

3.所购住房为独立成栋住宅的；

4.仅购买住房部分产权份额的（共有产权住房除外）；

5.申请人有以下情形之一的：

（1）单笔贷款近5年累计逾期6期（含）以上；

（2）单张贷记卡近2年累计逾期6期（含）以上；

（3）贷记卡状态为呆账、冻结或止付；

（4）贷款被划分为次级、可疑或损失类；

（5）被纳入失信被执行人名单的。

限制贷款情形

1.对以欺骗手段或提供虚假资料申请提取本人住房公积金账户余额或申请住房公积金贷款的灵活就业缴存人员，自申请之日起5年内不得贷款；

2.对以欺骗手段或提供虚假资料提取了本人住房公积金账户余额或骗取了住房公积金贷款的灵活就业缴存人员，其全额退款5年后方可再申请住房公积金贷款。

所需材料

1.有效身份证明；2.户口本；3.婚姻状况资料；4.收款账户；5.房屋买卖合同；6.购房定金收据、不动产登记证明（二手房提供）；7.首期售房款发票（一手房提供）。

可贷额度

灵活就业缴存人员购买自住住房的个人住房公积金贷款可贷额度应同时符合下列限额标准：

1.不高于按照个人住房公积金缴存情况计算的贷款额度，公式如下：

可贷额度=日均缴存余额×8×缴存系数；

缴存累计满24个月未满36个月，缴存系数为1；缴存累计满36个月未满60个月，缴存系数为1.5；缴存累计满60个月的，缴存系数为2.5；

上述公式中日均缴存余额为最后一次缴存前60个月的日均缴存余额，缴存时间不足60个月的，按实际缴存时间分别计算。缴存系数可结合本市房地产市场的实际变化动态调整。

2.不高于个人住房公积金贷款最高额度

一人申请个人住房公积金贷款，最高额度为60万元；两人或两人以上购买同一套自住住房共同申请个人住房公积金贷款，贷款额度为每个申请人的贷款额度之和，最高额度为100万元。

生育二孩及以上的家庭（至少一个子女未成年）使用公积金贷款购买首套自住住房的，公积金贷款最高额度上浮30%，即一人贷款的最高额度为78万元，两人或两人以上一起贷款的最高额度为130万元。

3.不高于购房总价款×（1－最低首付比例）。所购住房为一手房的，购房总价款以房屋买卖网签合同价款为准；所购住房为存量房（二手房）的，共有产权住房的购房总价款以房屋买卖合同约定的总价款为准，其它住房的购房总价款以房屋买卖网签合同价款与房屋核查（评估）价中的较低者为准。最低首付比例按如下规定执行，如国家、省、市有关政策调整的，以最新政策为准：

（1）购房人家庭无住房贷款（含商业性住房贷款和住房公积金贷款，下同）记录且在本市无住房的，首付款比例不低于30%；

（2）购房人家庭有已结清住房贷款记录且在本市无住房的，购买普通商品住房购房首付款比例不低于40%，购买非普通商品住房首付款比例不低于70%；

（3）普通住房的认定标准依据国家、省、市有关规定执行。

4.根据贷款额度计算得出的每月住房公积金贷款还贷额不超过申请人家庭收入的50%。缴存人员收入按以下标准认定：住房公积金缴存基数未达本市当时缴存基数上限的，其个人收入以缴存基数为准。

普通住房标准：根据《广东省建设厅关于确定我省普通住房标准的通知》（粤建房字〔2005〕58号），我省享受优惠政策的普通住房标准应同时满足以下条件：住宅小区建筑容积率在1.0以上、单套住房套内建筑面积120平方米以下或单套住房建筑面积144平方米以下、实际成交价格低于同级别土地上住房平均交易价格的1.44倍以下。

（家庭购房套数认定标准

1.公积金中心和承办机构通过人民银行征信系统《个人信用报告》、不动产登记机关出具的《个人名下房地产登记情况查询证明》、住房公积金贷款记录及面测、面谈等形式的尽责调查认定家庭（包括配偶、未成年子女，下同）已购住房套数。上述信息如可通过信息共享获取的，无需申请人提交。

备注：《个人名下房地产登记情况查询证明》中，所有的住房，包括商品房、经适房、限价房、宅基地、集体土地所有权住房等显示用途是“居住用房”或“住宅”的均纳入家庭住房套数计算范围。未注销的居住住房（不包括商铺、车位）纳入家庭已购房套数计算范围。

2.购房人不属于同一个家庭的，住房套数按购房人各自所在家庭名下住房套数多的一方的套数计算。

贷款期限

贷款最长期限为30年，且贷款到期日不超过申请人法定退休年龄后5年且不得超过65岁，两人及以上共同申请贷款，以贷款期限长的一方计算贷款期限。

还款方式

灵活就业缴存人员使用广州市住房公积金贷款（含纯住房公积金贷款和组合贷款）的，使用按月还贷方式偿还贷款，以公积金缴存账户作为唯一还款账户。

其他事项

除特别规定外，灵活就业缴存人员公积金贷款参照广州市住房公积金现行政策执行，具体办理流程、贷后变更手续等事宜详见《个人住房公积金贷款服务指南》（普通公积金贷款）。

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申领条件

1.用人单位已经按时足额缴费的，自缴费次月起，其职工享受生育医疗费用和生育津贴待遇（职工未就业配偶按照规定享受生育医疗费用待遇，不享受生育津贴）；

2.用人单位停止缴费的，其职工和职工未就业配偶自次月起停止享受相应的待遇。

申领金额

职工应当享受的生育津贴，按照职工生育或者施行计划生育手术时用人单位上年度职工月平均工资除以30再乘以规定的假期天数计发。

>>查看详细计发标准

计发方式

1.职工按照规定享受的生育津贴，由用人单位按照职工原工资标准先行垫付，再由医疗保障经办机构按照规定拨付给用人单位。有条件的地级以上市可以由医疗保障经办机构委托金融机构将生育津贴直接发放给职工；

2.职工已经享受生育津贴的，视同用人单位已经支付相应数额的工资。生育津贴高于职工原工资标准的，用人单位应当将生育津贴余额支付给职工；生育津贴低于职工原工资标准的，差额部分由用人单位补足。

注意：职工原工资标准，是指职工依法享受产假或者计划生育手术休假前12个月的月平均工资。职工依法享受假期前参加工作未满12个月的，按其实际参加工作的月份数计算。

发放时间

1.医疗保险经办机构收到用人单位申请支付生育津贴的资料后，经审核符合支付条件的，应当在收到申请之日起30日内支付生育津贴；

2.不符合支付条件的，应当在30日内作出不予支付的书面决定并说明理由和依据。

办理材料

1.病历资料（住院建议提供医疗机构盖章的出院记录，门诊建议提供清晰的门诊病历。怀孕未满4个月引产、流产，申请生育津贴的，应提供含医疗机构休假意见的病历资料）；

2.《广州市职工生育保险待遇申请表》。

领取流程

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提取条件

缴存人符合下列条件之一的，可以申请提取住房公积金账户内的存储余额：

按揭购买自住住房提取(非按月还贷)

2019年1月1日后提交的住房公积金贷款(含组合贷款)申请必须办理按月还贷。除此以外的按揭购房，可以非按月还贷方式提取：

(一)在广州市行政区域内按揭购买拥有所有权的自住住房。

(二)缴存人及配偶户籍所在地(户籍地所在地级市)按揭购买拥有所有权的自住住房。

(三)在广州市行政区域内无自有产权住房，在广州毗邻城市(佛山、清远、中山、东莞、惠州、韶关)或肇庆按揭购买拥有所有权的自住住房的。

注：自住住房房产证或不动产权证的“房屋性质”或者“规划用途”需体现“居住”。

按揭购买自住住房提取(按月还贷)

2019年1月1日后提交的住房公积金贷款(含组合贷款)申请需办理按月还贷。

广州市既有住宅增设电梯提取

在广州市行政区域内出资为拥有所有权的既有住宅增设电梯的。

补交土地收益价款提取

在广州市行政区域内、缴存人及配偶户籍所在地（户籍地所在地级市），或者缴存人及配偶在广州市行政区域内无自有产权住房，在广州毗邻城市（佛山、清远、中山、东莞、惠州、韶关）或肇庆补交限价商品住宅土地收益价款后变更权利属性或房屋性质为商品住房的。

租赁合同已登记备案的提取

需同时满足以下条件：

(一)缴存人及配偶、未成年子女在广州市行政区域内均无自有产权住房且租房自住的;

(二)租赁合同已登记备案;

(三)在租赁房屋实际居住(中心审批人员在租赁合同期内上门抽查后发现提取人并未在租赁房屋内实际居住的，取消因租赁该套房屋而产生的提取资格)。

无租赁合同或者租赁合同未登记备案的提取

缴存人及配偶、未成年子女在广州市行政区域内均无自有产权住房且租房自住的。

租住广州市公共租赁住房的提取

(一)缴存人及配偶、未成年子女在广州市行政区域内均无自有产权住房且租房自住的。

(二)租住广州市公共租赁住房(包括：缴存人与广州市保障性住房事务中心租赁公租房;缴存人与单位签订租房合同，租住单位集体向广州市保障性住房事务中心租赁公租房)。

销户提取

职工符合下列条件之一，且账户为封存状态的：

(一)下岗、失业人员，男性满45岁、女性满40岁，至申请当月已连续下岗、失业满12个月的。

(二)非广州市户籍职工与单位解除或者终止劳动关系，未在异地继续缴存，账户封存满半年。

(三)离休、退休的。

(四)完全丧失劳动能力，并与所在单位终止劳动关系的。

(五)出境定居的。

(六)缴存人死亡或者被宣告死亡，其继承人、受遗赠人可以申请提取缴存人住房公积金账户内存储余额。

建造、翻建、大修自住住房提取

在广州市行政区域内、缴存人及配偶户籍所在地(户籍地所在地级市)，或者缴存人及配偶在广州市行政区域内无自有产权住房，在广州毗邻城市(佛山、清远、中山、东莞、惠州、韶关)或肇庆建造、翻建、大修拥有所有权的自住住房的。

非按揭购买自住住房提取

(一)在广州市行政区域内非按揭购买拥有所有权的自住住房。

(二)缴存人及配偶户籍所在地(户籍地所在地级市)非按揭购买拥有所有权的自住住房。

(三)缴存人及配偶在本市行政区域内无自有产权住房，在广州毗邻城市(佛山、清远、中山、东莞、惠州、韶关)或肇庆非按揭购买拥有所有权的自住住房。

注：自住住房房产证或不动产权证的“房屋性质”或者“规划用途”需体现“居住”。

广州住房公积金自愿缴存提取

自愿缴存人员、已由单位开户缴存的在职职工以个人名义自愿缴存的住房公积金，有下列情形之一的，可申请提取：

一、在广州市行政区域内、缴存人及配偶户籍所在地购买拥有所有权的自住住房，或者在广州市行政区域内无自有产权住房，在广州毗邻城市(佛山、清远、中山、东莞、惠州、韶关)或肇庆购买拥有所有权的自住住房的。

(一)使用广州市住房公积金贷款(含组合贷款)购买自住住房申请提取的。

(二)使用广州市住房公积金贷款以外的其他付款方式购买中华人民共和国境内(不含台港澳地区)自住住房申请提取的。

1.非按揭购买中华人民共和国境内(不含台港澳)自住住房申请提取的。

2.按揭购买中华人民共和国境内(不含台港澳)自住住房申请提取的。

二、缴存人及配偶、未成年子女在广州市行政区域内均无自有产权住房且租房自住的。

三、账户停缴半年后可申请提取，提取限额不超过个人自愿缴存的住房公积金。

四、个人自愿缴存者死亡或者被宣告死亡，其继承人、受遗赠人可申请提取其住房公积金缴存账户余额。

提取住房公积金按月还房租(试点)

缴存人同时满足以下条件的，可申请将本人住房公积金按月提取转入出租人指定账户用于支付租金：

(一)缴存人及配偶、未成年子女在本市行政区域内均无自有产权住房且租房自住的;

(二)租赁本市“按月还房租”试点项目住房且租赁合同已登记备案;

(三)在租赁房屋实际居住。提取材料

部分提取

(一)在广州市行政区域内、缴存人及配偶户籍所在地购买拥有所有权的自住住房，或者缴存人及配偶在广州市行政区域内无自有产权住房，在广州毗邻城市(佛山、清远、中山、东莞、惠州、韶关或肇庆，下同)购买拥有所有权的自住住房的。

>>按揭购买自住住房(按月还贷)

>>按揭购买自住住房(非按月还贷)

>>非按揭购买自住住房

>>补交土地收益价款

(二)广州市行政区域内、缴存人及配偶户籍所在地(户籍地所在地级市)，或者缴存人及配偶在广州市行政区域内无自有产权住房，在广州毗邻城市(佛山、清远、中山、东莞、惠州、韶关)或肇庆建造、翻建、大修拥有所有权的自住住房的。

>>建造、翻建、大修

(三)在广州市行政区域内出资为拥有所有权的既有住宅增设电梯的。

>>加装电梯

(四)缴存人及配偶、未成年子女在广州市行政区域内均无自有产权住房且租房自住的。

>>无租赁合同或者租赁合同未登记备案

>>租赁合同已登记备案

>>租住本市公租房

(五)缴存人申请将本人住房公积金按月提取转入出租人指定账户用于支付租金的。

1.本人身份证(原件1份)

2.《按月提取住房公积金还房租授权、承诺书(试点版)》

3.本人确有困难需委托他人办理的，还需根据《委托他人代办个人业务办理指引》提供其他材料

销户提取

(一)下岗、失业人员，男性满45岁、女性满40岁，至申请当月已连续下岗、失业满12个月的

1.《住房公积金提取授权、承诺书》(原件1份)

2.本人身份证(原件1份)

3.社保缴存明细或失业证(原件1份，非广州市级社保的缴存人需提供)

(二)非广州市户籍职工与单位解除或者终止劳动关系，未在异地继续缴存，账户封存满半年的

1.《住房公积金提取授权、承诺书》(原件1份)

2.本人身份证(原件1份)

3.与单位终止劳动关系的材料(原件1份，非广州市级社保的缴存人需提供)

注：

1.广州市级社保的缴存人经中心联网核查单位社保已停缴半年的可办理。

2.职工申请时已重新在广州市就业的，不能办理该项提取。

(三)离休、退休的

1.《住房公积金提取授权、承诺书》(原件1份)

2.本人身份证(原件1份)

3.缴存人未达到男年满60周岁，女年满55周岁的，还需提供相关退休材料(如退休证或养老金核定表、领取养老金的存折)(原件1份)

(四)完全丧失劳动能力，并与所在单位终止劳动关系的

1.《住房公积金提取授权、承诺书》(原件1份)

2.与单位终止劳动关系的材料(原件1份，非广州市级社保的缴存人需提供)

3.劳动能力鉴定中心出具的完全丧失劳动能力的证明或伤残级别为一到二级的伤残证(原件1份，中心通过信息共享无法核查到伤残证信息的需提供)

4.本人身份证(原件1份)

(五)出境定居的

内地居民出境定居的，需提供：

1.《住房公积金提取授权、承诺书》(原件1份)

2.户口注销证明或本人身份证(原件1份)

3.出境定居的签证或经公证处翻译的境外定居证明(原件1份，户口已注销的无需提供)

港澳台或外籍职工与用人单位解除或终止劳动关系并离境的，需提供：

1.《住房公积金提取授权、承诺书》(原件1份)

2.与单位终止劳动关系的材料(原件1份)

3.本人身份证明(需与公积金系统登记的证件一致)(原件1份)

(六)缴存人死亡或者被宣告死亡，其继承人、受遗赠人可以申请提取缴存人住房公积金账户内存储余额的

提取申请人为已故缴存人第一顺序继承人(即配偶、子女、父母)的，需提供：

1.《告知承诺书》(原件1份)

2.已故缴存人死亡证明或户口注销证明(原件1份)

3.提取申请人本人身份证(原件1份)

4.提取申请人与死者亲属关系材料(如居民户口簿、结婚证、出生证)(原件1份)

提取申请人为已故缴存人第一顺序继承人之外的继承人、受遗赠人的，需提供：

1. 《住房公积金提取授权、承诺书》(原件1份)

2.已故缴存人死亡证明或户口注销证明(原件1份)

3.继承人、受遗赠人身份证(原件1份)

4.遗产继承公证书或生效的遗产纠纷法律文书(原件1份)

5.继承人由监护人代其申请的，还需根据《2023广州公积金委托他人提取需要什么资料?第(五)项提供其他材料。

提取对象

申请人(部分条件可由借款人、配偶、共有产权人提取，请以实际情况为准)

提取流程

按揭购买自住住房提取(非按月还贷)流程：

网上办理：申请人可通过广州住房公积金中心微信公众号办理首次提取，之后房产信息无发生变更的可通过中心网站-个人业务、中心微信公众号等平台办理二次或以上提取→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

前台办理：申请人通过广州住房公积金中心网站、广州住房公积金中心微信公众号预约办理→申请人提供要件材料前往预约网点→银行经办网点受理→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

备注：如需联系其他相关部门核实提取材料真实性的，审批时间需适当延长。提取申请人对审核意见有异议的，可至房屋所在行政区域的中心办事处或管理部申请复核，复核申请在5个工作日内给予答复。复核通过(符合提取条件)的职工可重新办理提取手续。

按揭购买自住住房提取(按月还贷)流程：

网上办理：申请人(借款人、配偶、共有产权人)可通过中心微信公众号办理公积金按月还贷提取、商贷按月还贷提取、首付提取→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

前台办理：申请人通过中心网站、中心微信公众号预约办理→申请人提供要件材料前往预约网点→银行经办网点受理→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

备注：如需联系其他相关部门核实提取材料真实性的，审批时间需适当延长。提取申请人对审核意见有异议的，可至房屋所在行政区域的中心办事处或管理部申请复核，复核申请在5个工作日内给予答复。复核通过(符合提取条件)的职工可重新办理提取手续。

广州市既有住宅增设电梯提取流程：

网上办理：申请人可通过广州住房公积金中心微信公众号办理提取→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

>>住宅增设电梯线上提取操作指引

前台办理：申请人通过广州住房公积金中心网站、广州住房公积金中心微信公众号预约办理→申请人提供要件材料前往预约网点→银行经办网点受理→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

备注：如需联系其他相关部门核实提取材料真实性的，审批时间需适当延长。提取申请人对审核意见有异议的，可至房屋所在行政区域的中心办事处或管理部申请复核，复核申请在5个工作日内给予答复。复核通过(符合提取条件)的职工可重新办理提取手续。

补交土地收益价款提取流程：

前台办理：申请人通过广州住房公积金管理中心网站、广州住房公积金管理中心微信公众号预约办理→申请人提供要件材料前往预约网点→银行经办网点受理→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

备注：如需联系其他相关部门核实提取材料真实性的，审批时间需适当延长。提取申请人对审核意见有异议的，可至房屋所在行政区域的中心办事处或管理部申请复核，复核申请在5个工作日内给予答复。复核通过(符合提取条件)的职工可持相关材料到银行网点办理提取手续。

租赁合同已登记备案的提取流程：

前台办理：申请人通过广州住房公积金管理中心网站、广州住房公积金管理中心微信公众号预约办理→申请人提供要件材料前往预约网点→银行经办网点受理→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

备注：如需联系其他相关部门核实提取材料真实性的，审批时间需适当延长。提取申请人对审核意见有异议的，可至房屋所在行政区域的中心办事处或管理部申请复核，复核申请在5个工作日内给予答复。复核通过(符合提取条件)的职工可重新办理提取手续。

无租赁合同或者租赁合同未登记备案的提取流程：

网上办理：申请人可通过广州住房公积金管理中心微信公众号办理首次提取，之后房产信息无发生变更的可通过中心网站-个人业务、中心微信公众号等平台办理二次或以上提取→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

>>无备案租房线上提取操作指引

前台办理：申请人通过广州住房公积金管理中心网站、广州住房公积金管理中心微信公众号预约办理→申请人提供要件材料前往预约网点→银行经办网点受理→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

备注：如需联系其他相关部门核实提取材料真实性的，审批时间需适当延长。提取申请人对审核意见有异议的，可至中心办事处或管理部申请复核，复核申请在5个工作日内给予答复。复核通过(符合提取条件)的职工可重新办理提取手续。

租住广州市公共租赁住房的提取流程：

前台办理：申请人通过广州住房公积金管理中心网站、广州住房公积金管理中心微信公众号预约办理→申请人提供要件材料前往预约网点→银行经办网点受理→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

备注：如需联系其他相关部门核实提取材料真实性的，审批时间需适当延长。提取申请人对审核意见有异议的，可至房屋所在行政区域的中心办事处或管理部申请复核，复核申请在5个工作日内给予答复。复核通过(符合提取条件)的职工可持相关材料到银行网点办理提取手续。

销户提取流程：

网上办理：除死亡提取之外，其他销户提取可通过广州住房公积金管理中心微信公众号办理提取→中心审批(不超过3个工作日)。达到法定退休年龄的(男≥60岁，女≥55岁)还可以通过中心网站-个人业务办理。

>>异地户口离职线上提取操作指引

>>失业线上提取操作指引

>>离退休线上提取操作指引

>>出国定居线上提取操作指引

>>伤残离职线上提取操作指引

>>自愿线上提取操作指引

前台办理：申请人通过广州住房公积金管理中心网站、广州住房公积金管理中心微信公众号预约办理→申请人提供要件材料前往预约网点→银行经办网点受理→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

备注：如需联系其他相关部门核实提取材料真实性的，审批时间需适当延长。提取申请人对审核意见有异议的，可至中心办事处或管理部申请复核，复核申请在5个工作日内给予答复。复核通过(符合提取条件)的职工可重新办理提取手续。

建造、翻建、大修自住住房提取流程:

网上办理：申请人可通过广州住房公积金管理中心微信公众号办理提取→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

>>大修自住住房线上提取操作指引

>>翻建加建自住住房线上提取操作指引

前台办理：申请人通过广州住房公积金管理中心网站、广州住房公积金管理中心微信公众号预约办理→申请人提供要件材料前往预约网点→银行经办网点受理→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

备注：如需联系其他相关部门核实提取材料真实性的，审批时间需适当延长。提取申请人对审核意见有异议的，可至房屋所在行政区域的中心办事处或管理部申请复核，复核申请在5个工作日内给予答复。复核通过(符合提取条件)的职工可重新办理提取手续。

非按揭购买自住住房提取流程：

网上办理：申请人可通过广州住房公积金管理中心微信公众号办理首次提取，之后房产信息无发生变更的可通过中心网站-个人业务、中心微信公众号等平台办理二次或以上提取→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

>>非按揭购买自住住房线上提取操作指引

前台办理：申请人通过广州住房公积金管理中心网站、广州住房公积金管理中心微信公众号预约办理→申请人提供要件材料前往预约网点→银行经办网点受理→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

备注：如需联系其他相关部门核实提取材料真实性的，审批时间需适当延长。提取申请人对审核意见有异议的，可至房屋所在行政区域的中心办事处或管理部申请复核，复核申请在5个工作日内给予答复。复核通过(符合提取条件)的职工可重新办理提取手续。

广州住房公积金自愿缴存提取流程：

网上办理：申请人也可通过中心官网-个人业务、中心微信公众号办理提取。

窗口办理：申请人通过中心网站、中心微信公众号预约办理→个人提供要件材料→承办银行网点受理并录入扫描材料→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

提取住房公积金按月还房租(试点)

前台办理：申请人持要件材料预约前往指定银行网点办理→银行网点受理→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账至出租人指定银行账户。此后每月按照约定时间自动转账。办理时间

中心经办网点：周一至周五上午9:00-12:00，下午1:00-5:00(法定节假日除外)；

归集业务承办银行网点：具体以各网点对外公布营业时间为准。办理地点

建设银行、工商银行、中国银行、广州银行、农业银行、农商银行、光大银行、平安银行、招商银行、中信银行、兴业银行、交通银行、广发银行住房公积金归集业务承办银行网点(办理地点详见中心网站：http://gjj.gz.gov.cn/ywwd/gjywcbyxwd/index.html)。联系电话

020-12345/12329(移动用户拨打：020-12345)表格下载

点击进入下载入口

政策依据

《住房公积金管理条例》(国务院令350号)

《广州市住房公积金提取管理办法(穗公积金中心规字〔2018〕5号)

申请条件

职工符合下列条件之一，且账户为封存状态的：

(一)下岗、失业人员，男性满45岁、女性满40岁，至申请当月已连续下岗、失业满12个月的。

(二)非广州市户籍职工与单位解除或者终止劳动关系，未在异地继续缴存，账户封存满半年。

(三)离休、退休的。

(四)完全丧失劳动能力，并与所在单位终止劳动关系的。

(五)出境定居的。

(六)缴存人死亡或者被宣告死亡，其继承人、受遗赠人可以申请提取缴存人住房公积金账户内存储余额。

办理对象

1、职工符合销户提取条件的，由本人申请提取;

2、确有困难无法本人申请提取的，可以委托配偶、直系血亲(父母、子女)、公证委托他人、监护人办理，提供相应材料(详见>>2023广州公积金委托他人提取需要什么资料？)。

办理流程

网上办理：以条件（一）-（五）申请提取的，可通过中心微信公众号办理提取→中心审批（不超过3个工作日）。达到法定退休年龄的（男≥60岁，女≥55岁）还可以通过中心网站-个人业务办理。

前台办理：申请人通过中心网站、中心微信公众号等预约办理→申请人提供要件材料前往预约网点→银行经办网点受理→中心审批（不超过3个工作日）→提取转账。

如需联系其他相关部门核实提取材料真实性的，审批时间需适当延长。提取申请人对审核意见有异议的，可至中心办事处或管理部申请复核，复核申请在5个工作日内给予答复。复核通过（符合提取条件）的职工可重新办理提取手续。

申请材料

（一）下岗、失业人员，男性满45岁、女性满40岁，至申请当月已连续下岗、失业满12个月的

1.《住房公积金提取授权、承诺书》（原件1份）

2.本人身份证（原件1份）

3.社保缴存明细或失业证（原件1份，非广州市级社保的缴存人需提供）

（二）非广州市户籍职工与单位解除或者终止劳动关系，未在异地继续缴存，账户封存满半年的

1.《住房公积金提取授权、承诺书》（原件1份）

2.本人身份证（原件1份）

3.与单位终止劳动关系的材料（原件1份，非广州市级社保的缴存人需提供）

注：

1.广州市级社保的缴存人经中心联网核查单位社保已停缴半年的可办理。

2.职工申请时已重新在广州市就业的，不能办理该项提取。

（三）离休、退休的

1.《住房公积金提取授权、承诺书》（原件1份）

2.本人身份证（原件1份）

3.缴存人未达到男年满60周岁，女年满55周岁的，还需提供相关退休材料（如退休证或养老金核定表、领取养老金的存折）（原件1份）

（四）完全丧失劳动能力，并与所在单位终止劳动关系的

1.《住房公积金提取授权、承诺书》（原件1份）

2.与单位终止劳动关系的材料（原件1份，非广州市级社保的缴存人需提供）

3.劳动能力鉴定中心出具的完全丧失劳动能力的证明或伤残级别为一到二级的伤残证（原件1份，中心通过信息共享无法核查到伤残证信息的需提供）

4.本人身份证（原件1份）

（五）出境定居的

内地居民出境定居的，需提供：

1.《住房公积金提取授权、承诺书》（原件1份）

2. 户口注销证明或本人身份证（原件1份）

3. 出境定居的签证或境外定居的文件（原件1份，户口已注销的无需提供）

港澳台或外籍职工与用人单位解除或终止劳动关系并离境的，需提供：

1.《住房公积金提取授权、承诺书》（原件1份）

2.与用人单位解除或终止劳动关系证明（原件1份）

3.本人身份证明（需与公积金系统登记的证件一致）（原件1份）

（六）缴存人死亡或者被宣告死亡，其继承人、受遗赠人可以申请提取缴存人住房公积金账户内存储余额的

提取申请人为已故缴存人第一顺序继承人(即配偶、子女、父母)的，需提供：

1.《告知承诺书》(原件1份)

2.已故缴存人死亡证明或户口注销证明(原件1份)

3.提取申请人本人身份证(原件1份)

4.提取申请人与死者亲属关系材料(如居民户口簿、结婚证、出生证)(原件1份)

提取申请人为已故缴存人第一顺序继承人之外的继承人、受遗赠人的，需提供：

1. 《住房公积金提取授权、承诺书》(原件1份)

2.已故缴存人死亡证明或户口注销证明(原件1份)

3.继承人、受遗赠人身份证(原件1份)

4.遗产继承公证书或生效的遗产纠纷法律文书(原件1份)

注意事项

1.办理提取业务时提供的身份证件需与公积金系统登记证件一致。

2.用于提取的转入银行账户，可以是建设银行、中国银行、广州银行、农业银行、光大银行、广州农商银行、平安银行、中信银行、招商银行、交通银行、广发银行、工商银行、邮政储蓄银行、兴业银行(仅限广州市内银行卡)其中任意一家银行的本人活期储蓄账户，当提取额度大于一万元时，所提供的收款账户需为一类账户。

3.确有困难无法本人申请提取的，可以委托配偶、直系血亲(父母、成年子女)、公证委托他人、监护人办理，根据《委托他人代办个人业务办理指引》提供其他材料。

4.未结清广州市住房公积金贷款的或存在《提取办法》第十九条、二十条情形的，不能办理销户提取。

提取业务办理网点

（一）提取业务办理机构：建设银行、工商银行、中国银行、广州银行、农业银行、广州农商银行、光大银行、平安银行、招商银行、中信银行、兴业银行、交通银行、广发银行住房公积金归集业务承办银行网点（办理地点详见中心网站：http://gjj.gz.gov.cn/ywwd/gjywcbyxwd/index.html）。

（二）网点对外办理业务时间：

中心经办网点：周一至周五上午9:00-12:00，下午1:00-5:00（法定节假日除外）； 归集业务承办银行网点：具体以各网点对外公布营业时间为准。

（三）收费标准：不收费。

（四）联系电话：020-12345、020-12329（移动用户拨打：020-12345）。

（五）监督电话：020-12345。

推荐阅读：

>>广州住房公积金提取指南

>>广州公积金贷款指南

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贷款条件

(一)灵活就业缴存人员购买自住住房申请住房公积金贷款，需同时满足以下条件：

1.所购住房具备房屋所在地房地产登记部门所确认的购房合同或协议，并能办理抵押、保证担保手续;

2.参与缴存时间累计不低于24个月并且贷款前6个月内连续缴存。从单位职工转为灵活就业人员或缴存人从异地转入的，缴存时间可合并计算，但贷款前至少在广州市以灵活就业人员身份连续缴存6个月;

3.按规定支付购房首期款;

4.所购住房为家庭首套自住住房;

5.拥有稳定的收入来源，有偿还贷款本息的能力;

6.具有良好的诚信记录;

7.未使用过住房公积金贷款。

(二)不予贷款情形

1.所购住房建筑结构为砖木结构、混合结构的;

2.所购房屋用途为别墅或非居住用房的;

3.所购住房为独立成栋住宅的;

4.仅购买住房部分产权份额的(共有产权住房除外);

5.申请人有以下情形之一的：

(1)单笔贷款近5年累计逾期6期(含)以上;

(2)单张贷记卡近2年累计逾期6期(含)以上;

(3)贷记卡状态为呆账、冻结或止付;

(4)贷款被划分为次级、可疑或损失类;

(5)被纳入失信被执行人名单的。

(三)限制贷款情形

1.对以欺骗手段或提供虚假资料申请提取本人住房公积金账户余额或申请住房公积金贷款的灵活就业缴存人员，自申请之日起5年内不得贷款;

2.对以欺骗手段或提供虚假资料提取了本人住房公积金账户余额或骗取了住房公积金贷款的灵活就业缴存人员，其全额退款5年后方可再申请住房公积金贷款。贷款资料

1.有效身份证明;

2.户口本;

3.婚姻状况资料;

4.收款账户;

5.房屋买卖合同;

6.购房定金收据、不动产登记证明(二手房提供);

7.首期售房款发票(一手房提供)。贷款额度

(一)限额标准

1.不高于按照个人住房公积金缴存情况计算的贷款额度，公式如下：

可贷额度=日均缴存余额×8×缴存系数;

缴存累计满24个月未满36个月，缴存系数为1;缴存累计满36个月未满60个月，缴存系数为1.5;缴存累计满60个月的，缴存系数为2.5;

上述公式中日均缴存余额为最后一次缴存前60个月的日均缴存余额，缴存时间不足60个月的，按实际缴存时间分别计算。缴存系数可结合本市房地产市场的实际变化动态调整。

2.不高于个人住房公积金贷款最高额度

一人申请个人住房公积金贷款，最高额度为60万元;两人或两人以上购买同一套自住住房共同申请个人住房公积金贷款，贷款额度为每个申请人的贷款额度之和，最高额度为100万元。

3.不高于购房总价款×(1-最低首付比例)。所购住房为一手房的，购房总价款以房屋买卖网签合同价款为准;所购住房为存量房(二手房)的，共有产权住房的购房总价款以房屋买卖合同约定的总价款为准，其它住房的购房总价款以房屋买卖网签合同价款与房屋核查(评估)价中的较低者为准。最低首付比例按如下规定执行，如国家、省、市有关政策调整的，以最新政策为准：

(1)购房人家庭无住房贷款(含商业性住房贷款和住房公积金贷款，下同)记录且在本市无住房的，首付款比例不低于30%;

(2)购房人家庭有已结清住房贷款记录且在本市无住房的，购买普通商品住房购房首付款比例不低于40%，购买非普通商品住房首付款比例不低于70%;

(3)普通住房的认定标准依据国家、省、市有关规定执行。

4.根据贷款额度计算得出的每月住房公积金贷款还贷额不超过申请人家庭收入的50%。缴存人员收入按以下标准认定：住房公积金缴存基数未达本市当时缴存基数上限的，其个人收入以缴存基数为准。

(二)家庭购房套数认定标准

1.家庭(包括配偶、未成年子女，下同)已购房套数实行“认房”又“认贷”的标准。公积金中心和受托机构通过人民银行征信系统《个人信用报告》、不动产登记机关出具的《个人名下房地产登记情况查询证明》、住房公积金贷款记录及面测、面谈等形式的尽责调查认定住房套数。上述信息如可通过信息共享获取的，无需申请人提交。

备注：《个人名下房地产登记情况查询证明》中，所有的住房，包括商品房、经适房、限价房、宅基地、集体土地所有权住房等显示用途是“居住用房”或“住宅”的均纳入家庭住房套数计算范围。未注销的居住住房(不包括商铺、车位)纳入家庭已购房套数计算范围。

2.购房人不属于同一个家庭的，住房套数按购房人各自所在家庭名下住房套数多的一方的套数计算。贷款期限

贷款最长期限为30年，且贷款到期日不超过申请人法定退休年龄后5年且不得超过65岁，两人及以上共同申请贷款，以贷款期限长的一方计算贷款期限。贷款利率

公积金贷款执行中国人民银行公布的个人住房公积金贷款利率，利率实行一年一定。

贷款年限1—5年(含)的，公积金贷款年利率2.6%。

贷款年限5年以上，公积金贷款年利率3.1%。审批时限

自受理贷款申请之日起公积金中心应于7个工作日内完成审批工作(其中中心资格审批3个工作日，中心放款审批3个工作日，放款1个工作日)。准予贷款的应通知受托机构办理贷款手续;不准予贷款的，应当说明理由。还款方式

灵活就业缴存人员使用本市住房公积金贷款(含纯住房公积金贷款和组合贷款)的，使用按月还贷方式偿还贷款，以公积金缴存账户作为唯一还款账户。办理地点

>>广州个人住房公积金贷款业务受理网点

【申请条件】

2019年1月1日后提交的住房公积金贷款(含组合贷款)申请必须办理按月还贷。除此以外的按揭购房，可以非按月还贷方式提取：

(一)在广州市行政区域内按揭购买拥有所有权的自住住房。

(二)缴存人及配偶户籍所在地(户籍地所在地级市)按揭购买拥有所有权的自住住房。

(三)在广州市行政区域内无自有产权住房，在广州毗邻城市(佛山、清远、中山、东莞、惠州、韶关)或肇庆按揭购买拥有所有权的自住住房的。

注：自住住房房产证或不动产权证的“房屋性质”或者“规划用途”需体现“居住”。

【申请时间】

按揭购买自住住房(或拍卖房)的，在购房贷款发放后、结清前即可提出申请。

【办理流程】

网上办理：申请人可通过广州住房公积金管理中心微信公众号办理首次提取，之后房产信息无发生变更的可通过中心网站-个人业务、中心微信公众号等平台办理二次或以上提取→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

>>广州公积金非按揭购房网上提取流程（首次+二次）

前台办理：申请人通过广州住房公积金管理中心网站、广州住房公积金管理中心微信公众号预约办理→申请人提供要件材料前往预约网点→银行经办网点受理→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

备注：如需联系其他相关部门核实提取材料真实性的，审批时间需适当延长。提取申请人对审核意见有异议的，可至房屋所在行政区域的中心办事处或管理部申请复核，复核申请在5个工作日内给予答复。复核通过(符合提取条件)的职工可重新办理提取手续。

【申请材料】

1、房产证或不动产权证(原件1份，一手楼未出房产证或不动产权证的可提供市(或区)房地产交易登记部门监证登记的购房合同)

2、借(贷)款合同(原件1份)

3、购房发票或契税税收缴款书或契税完税证或房款收据(原件1份)

注：

（1）契税税收缴款书或契税完税证上没有注明“购房金额”的，另需提供购房发票；

（2）房款收据须注明姓名、身份证号码、购房金额、详细购房地址、并加盖开发商印章；房款收据仅适用于本市一手楼。

(3)实际支付的购房款以材料3所列凭证记载为准。

4、本人身份证(原件1份)

5、个人征信查询授权书(原件1份)

6、《住房公积金提取授权、承诺书》(原件1份)

7、户口簿(原件1份，住房为户籍所在地且非广州市的需提供)

8、结婚证(原件1份，住房为配偶户籍所在地且非广州市的需提供)

9、产权人配偶申请提取时，另需提供产权人身份证、结婚证(原件1份)

10、本人确有困难需委托他人办理的，被委托人还需根据《广州公积金委托他人提取需要什么资料？提供其他材料。

【提取频次及额度】

提取频次：每半年可以提取一次。

提取额度：同一套住房所有提取人总提取额度不超过实际支付的购房本息。

【注意事项】

1.办理提取业务时提供的身份证件需与公积金系统登记证件一致。

2.申请人用于提取的转入银行账户，可以是建设银行、中国银行、广州银行、农业银行、光大银行、广州农商银行、平安银行、中信银行、招商银行、交通银行、广发银行、工商银行、兴业银行（仅限广州市内银行卡）、邮政储蓄银行其中任意一家的本人活期储蓄账户，当提取额度大于一万元时，所提供的收款账户需为一类账户。

3.申请人提取信息发生变更的，需提供身份证件及变更材料原件、《提取变更申请表》1份到银行网点前台办理变更手续。提取人或产权人因身份证件过期到前台重新扫描的，无需提供《提取变更申请表》。前台办理二次及以上提取申请的，每次均需提交身份证件原件，产权人配偶申请提取的，另需提交产权人身份证件原件及结婚证原件。

4.以住房消费条件申请提取的，提取申请需与上次提取到账时间间隔满180天及以上。

5.若申请人办理销户提取后重新开设住房公积金账户，并以原房产再次申请提取的，需符合申请时的提取政策规定，并在有效期内再次提交资料申请提取，核定可提取额度时须扣除已提取的金额。

【提取业务办理网点】

建设银行、工商银行、中国银行、广州银行、农业银行、广州农商银行、光大银行、平安银行、招商银行、中信银行、兴业银行、交通银行、广发银行住房公积金归集业务承办银行网点(办理地点详见中心网站：http://gjj.gz.gov.cn/ywwd/gjywcbyxwd/index.html)。

【网点对外办理业务时间】

中心经办网点：周一至周五上午9:00-12:00，下午1:00-5:00(法定节假日除外);

归集业务承办银行网点：具体以各网点对外公布营业时间为准。

【联系电话】

020-12345、020-12329(移动用户拨打：020-12345)

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【申请条件】

2019年1月1日后提交的住房公积金贷款(含组合贷款)申请需办理按月还贷。

【申请时间】

借款人在签订住房公积金贷款合同时直接办理住房公积金贷款按月还贷业务。在还款期内，还可申请首付提取和商贷部分按月还贷。

除借款人以外的共同提取人可在贷款发放后、结清前提出申请。

【办理流程】

网上办理：申请人(借款人、配偶、共有产权人)可通过中心微信公众号办理公积金按月还贷提取、商贷按月还贷提取、首付提取→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

前台办理：申请人通过中心网站、中心微信公众号等预约办理→申请人提供要件材料前往预约网点→银行经办网点受理→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

如需联系其他相关部门核实提取材料真实性的，审批时间需适当延长。提取申请人对审核意见有异议的，可至房屋所在行政区域的中心办事处或管理部申请复核，复核申请在5个工作日内给予答复。复核通过(符合提取条件)的职工可重新办理提取手续。

【申请材料】

(一)申请公积金贷款(纯公积金贷款和组合贷的公积金贷款部分)的按月还贷，按照下列情形分别提交有关材料：

1、借款人在办理公积金贷款时直接办理公积金贷款部分的按月还贷。

2、共有产权人(非借款人)提取，需提交：

① 本人身份证(原件1份)

② 房产证或不动产权证(原件1份，一手楼可提供购房合同)

③ 《住房公积金提取授权、承诺书》(原件1份)

3、产权人的配偶(非借款人)申请提取，需提交：

① 夫妻双方身份证(原件1份)

② 结婚证(原件1份)

③ 房产证或不动产权证(原件1份，一手楼可提供购房合同)

④ 《住房公积金提取授权、承诺书》(原件1份)

(二)申请组合贷的商贷部分按月还贷，按照下列情形分别提交有关材料：

1、借款人申请，需提交：

① 商业贷款按揭合同(原件1份)

② 本人身份证(原件1份)

③ 《住房公积金提取授权、承诺书》(原件1份)

2、共有产权人(非借款人)申请，需提交：

① 商业贷款按揭合同(原件1份)

② 本人身份证(原件1份)

③ 房产证或不动产权证(原件1份，一手楼可提供购房合同)

④ 《住房公积金提取授权、承诺书》(原件1份)

3、产权人的配偶(非借款人)申请，需提交：

① 商业贷款按揭合同(原件1份)

② 夫妻双方身份证(原件1份)

③ 结婚证(原件1份)

④ 房产证或不动产权证(原件1份，一手楼可提供购房合同原件)

⑤ 《住房公积金提取授权、承诺书》(原件1份)

(三)按月还贷期间申请首付提取，按照下列情形分别提交有关材料：

1、提取人可在归集业务承办银行网点办理按月还贷的同时办理首付提取，只需提供办理按月还贷的材料。

2、办理按月还贷后，申请办理首付提取的，需提供以下材料：

①本人身份证(原件1份)

②《住房公积金提取授权、承诺书》(原件1份)

(四)公积金贷款结清后，提取剩余可提取额度，按照下列情形分别提交有关材料：

1、个人可提取额度有剩余，不重新划分提取比例的，可直接通过中心微公众号办理提取，无需前往前台办理。

2、个人可提取额度已提满，但该房产可提取额度仍有剩余的，可所有提取人携带本人身份证(原件1份)预约前往银行经办网点重新划分提取比例后，继续办理提取直至该房产累计提取金额达到可提取总额。

【提取频次及额度】

1.住房公积金贷款部分的按月还贷：提取人住房公积金账户余额每月自动偿还住房公积金贷款，公积金账户余额大于月还款额的，在约定还款日由系统自动从账户余额扣划月还款额；公积金账户余额不足以偿还贷款的，单位职工可通过添加个人子账户并办理委托扣款业务（或以数字人民币支付），将差额部分以“补缴-补充还贷”的方式缴入个人公积金账户，以保证账户余额足够偿还贷款；灵活就业人员应及时调整月缴存额进行汇缴或进行补缴，以保证账户余额足够偿还贷款；原自愿缴存人员以“补缴-补充还贷”的方式偿还公积金贷款。

2.商业贷款部分的按月还贷：公积金账户余额在偿还公积金贷款后还有剩余的，每月自动转入提取人本人银行帐户，提取人自行偿还商业贷款。转账额度不超过该套住房商贷部分的月还款额，每月仅划扣一次。

3.按月还贷期间，每个提取人还可申请提取一次账户余额，提取金额不超过该套房申请贷款时提取人的账户余额且不超过实际支付的首期房款。提取首付时，需先留存所购住房6个月的住房公积金贷款月还款额。若同一套住房有多个提取人，所有提取人账户余额加总满足留存额要求即可。提取时，可所有提取人一起在前台办理约定划分比例；提取人未能一同到场的，房产已明确产权比例的，按产权比例划分，房产未明确产权比例的，按提取人平均划分。

4.住房公积金贷款结清后，每年可以提取一次账户余额；同时办理了商贷按月还贷且仍未结清商业贷款的，可选择继续以按月还贷方式提取或每年提取一次账户余额，直至累计提取金额达到可提取总额。

5.所有提取人的提取总额不超过实际支付的购房本息。

【注意事项】

1. 办理提取业务时提供的身份证件需与公积金系统登记证件一致。

2.申请人用于提取的转入银行账户，可以是建设银行、中国银行、广州银行、农业银行、光大银行、广州农商银行、平安银行、中信银行、招商银行、交通银行、广发银行、工商银行、兴业银行（仅限广州市内银行卡）、邮政储蓄银行其中任意一家的本人活期储蓄账户，当提取额度大于一万元时，所提供的收款账户需为一类账户。

3. 申请人提取信息发生变更的，需提供身份证件及变更材料原件、《提取变更申请表》1份到银行网点前台办理变更手续。提取人或产权人因身份证件过期到前台重新扫描的，无需提供《提取变更申请表》。前台办理二次及以上提取申请的，每次均需提交身份证件原件，产权人配偶申请提取的，另需提交产权人身份证件原件及结婚证原件。

4.非共同借款人改以其他住房消费申请提取的，需与最后一次按月还贷到账时间间隔180天及以上。

【提取业务办理网点】

建设银行、工商银行、中国银行、广州银行、农业银行、广州农商银行、光大银行、平安银行、招商银行、中信银行、兴业银行、交通银行、广发银行住房公积金归集业务承办银行网点(办理地点详见中心网站：http://gjj.gz.gov.cn/ywwd/gjywcbyxwd/index.html)。

【网点对外办理业务时间】

中心经办网点：周一至周五上午9:00-12:00，下午1:00-5:00(法定节假日除外);

归集业务承办银行网点：具体以各网点对外公布营业时间为准。

【联系电话】

020-12345、020-12329(移动用户拨打：020-12345)

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【政策依据】

《住房公积金管理条例》(国务院令350号)

《广州市住房公积金提取管理办法(穗公积金中心规字〔2018〕5号)

【申请条件】

在广州市行政区域内出资为拥有所有权的既有住宅增设电梯的。

【申请时间】

在工程竣工验收后提出申请。

【办理流程】

网上办理：申请人可通过广州住房公积金管理中心微信公众号办理提取→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

>>2023广州公积金既有住宅增设电梯网上提取指南

前台办理：申请人通过广州住房公积金管理中心网站、广州住房公积金管理中心微信公众号预约办理→申请人提供要件材料前往预约网点→银行经办网点受理→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

备注：如需联系其他相关部门核实提取材料真实性的，审批时间需适当延长。提取申请人对审核意见有异议的，可至房屋所在行政区域的中心办事处或管理部申请复核，复核申请在5个工作日内给予答复。复核通过(符合提取条件)的职工可重新办理提取手续。

【申请材料】

1、 房产证或不动产权证或登记簿查册表(原件1份)

2、 建设工程规划许可证(复印件1份，原批准图纸上已明确标识预留电梯井的，改为提供该住宅的建设工程规划许可证的附图复印件1份。)

3、 增设电梯费用分摊书面协议(复印件1份)

4、 与施工单位签订的委托施工的协议(复印件1份)

5、 实际支付工程建筑费用的发票或收据(原件1份)

6、 本人身份证(原件1份)

7、《住房公积金提取授权、承诺书》(原件1份)

8、产权人配偶申请提取时，另需提供产权人身份证、结婚证(原件1份)

9、本人确有困难需委托他人办理的，补充材料详见>>广州公积金委托他人提取需要什么资料？

【事项说明】

1.办理提取业务时提供的身份证件需与公积金系统登记证件一致。

2.申请人用于提取的转入银行账户，可以是建设银行、中国银行、广州银行、农业银行、光大银行、广州农商银行、平安银行、中信银行、招商银行、交通银行、广发银行、工商银行、兴业银行（仅限广州市内银行卡）、邮政储蓄银行其中任意一家的本人活期储蓄账户，当提取额度大于一万元时，所提供的收款账户需为一类账户。

3.以住房消费条件申请提取的，提取申请需与上次提取到账时间间隔180天及以上。

【提取频次及额度】

提取频次：只可以提取一次。

提取额度：每户所有提取人提取总额不超过该户因增设电梯所产生的费用。

【提取业务办理机构】

建设银行、工商银行、中国银行、广州银行、农业银行、农商银行、光大银行、平安银行、招商银行、中信银行、兴业银行、交通银行、广发银行住房公积金归集业务承办银行网点(办理地点详见中心网站：http://gjj.gz.gov.cn/ywwd/gjywcbyxwd/index.html)。

【网点对外办理业务时间】

中心经办网点：周一至周五上午9:00-12:00，下午1:00-5:00(法定节假日除外);

归集业务承办银行网点：具体以各网点对外公布营业时间为准。

【联系电话】

020-12345、020-12329(移动用户拨打：020-12345)

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提取条件

自愿缴存人员、已由单位开户缴存的在职职工以个人名义自愿缴存的住房公积金，有下列情形之一的，可申请提取：

一、在广州市行政区域内、缴存人及配偶户籍所在地购买拥有所有权的自住住房，或者在广州市行政区域内无自有产权住房，在广州毗邻城市(佛山、清远、中山、东莞、惠州、韶关)或肇庆购买拥有所有权的自住住房的。

(一)使用广州市住房公积金贷款(含组合贷款)购买自住住房申请提取的。

(二)使用广州市住房公积金贷款以外的其他付款方式购买中华人民共和国境内(不含台港澳地区)自住住房申请提取的。

1、非按揭购买中华人民共和国境内(不含台港澳)自住住房申请提取的。

2、按揭购买中华人民共和国境内(不含台港澳)自住住房申请提取的。

二、缴存人及配偶、未成年子女在广州市行政区域内均无自有产权住房且租房自住的。

三、账户停缴半年后可申请提取，提取限额不超过个人自愿缴存的住房公积金。

四、个人自愿缴存者死亡或者被宣告死亡，其继承人、受遗赠人可申请提取其住房公积金缴存账户余额。提取手续

一、在广州市行政区域内、缴存人及配偶户籍所在地购买拥有所有权的自住住房，或者在广州市行政区域内无自有产权住房，在广州毗邻城市(佛山、清远、中山、东莞、惠州、韶关)或肇庆购买拥有所有权的自住住房的。

(一)使用广州市住房公积金贷款(含组合贷款)购买自住住房申请提取的。

办理材料及流程等详见>>按揭购买自住住房提取办理指南(按月还贷)

(二)使用广州市住房公积金贷款以外的其他付款方式购买中华人民共和国境内(不含台港澳地区)自住住房申请提取的。

1、非按揭购买中华人民共和国境内(不含台港澳)自住住房申请提取的。

办理材料及流程等详见>>非按揭购买自住住房提取办理指南

2、按揭购买中华人民共和国境内(不含台港澳)自住住房申请提取的。

办理材料及流程等详见>>按揭购买自住住房提取办理指南(非按月还贷)

二、缴存人及配偶、未成年子女在广州市行政区域内均无自有产权住房且租房自住的。

办理材料及流程根据不同情况详见：

>>无租赁合同或者租赁合同未登记备案

>>租赁合同已登记备案

>>租住广州市公租房

三、账户停缴半年后可申请提取，提取限额不超过个人自愿缴存的住房公积金。

(一)办理流程：登录中心网站个人办事大厅(个人版)或微信公众号进行提取预约→个人提供要件材料→承办银行网点受理并录入扫描材料→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账;或自行登录网上办事大厅(个人版)、微信公众号办理提取。

(二)申请时间：自愿缴存个人账户连续半年未发生汇、补缴业务的，即可申请提取。

(三)办理材料：

1、本人身份证明(原件1份)

2、《住房公积金提取授权、承诺书》(原件1份)

四、个人自愿缴存者死亡或者被宣告死亡，其继承人、受遗赠人可申请提取其住房公积金缴存账户余额。办理材料及流程等详见>>死亡销户提取指南

注意事项

1、军人可提供军官证、港澳台人员可提供港澳居民居住证、台湾居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证，外籍职工可提供永久居留证做为身份证，提供的证件需与公积金系统登记证件一致。

2、职工用于提取的转入银行账户，可以是建设银行、中国银行、广州银行、农业银行、光大银行、农商银行、平安银行、中信银行、招商银行、交通银行、广发银行、工商银行(仅限广州市内银行卡)、兴业银行(仅限广州市内银行卡)其中任意一家银行的本人活期储蓄账户，当提取额度大于一万元时，所提供的收款账户需为一类账户。

3、职工符合销户提取条件的，由本人申请提取；确有困难无法本人申请提取的，可以委托配偶、直系血亲(父母、子女)、公证委托他人、监护人办理，根据《委托他人代办个人业务办理指引提供其他材料。

4、未结清广州市住房公积金贷款的或存在《提取办法第十九条、二十条情形的，均不能办理销户提取。办理地点

建设银行、工商银行、中国银行、广州银行、农业银行、农商银行、光大银行、平安银行、招商银行、中信银行、兴业银行、交通银行、广发银行住房公积金归集业务承办银行网点。办理时间

归集业务承办银行网点：以各网点对外公布营业时间为准。

联系电话

020-12345、020-12329(移动用户拨打：020-12345)

表格下载

点击进入下载入口

温馨提示：系统可能存在更新迭代，具体操作页面以实际为准！

第一步：在广州住房公积金管理中心微信公众号，登录账户后，选择“提取业务”，若从未办理过提取业务的，可直接点击“新增提取”，提取形式选择“住房性消费提取”，提取原因选择“既有住宅增设电梯提取”(详见图一)。

若曾办理过提取业务，且不再以该提取单继续办理提取的，需先注销原提取单再办理新增提取操作(详见图二)。

(图一)

(以上图片仅供参考，实际详见操作页面)

(图二)

(以上图片仅供参考，实际详见操作页面)

第二步：选择“该房屋是否已发生提取”，若选择“是”则录入该套房的申请单信息：提取单编号、提取申请人(姓名)、提取申请人证件号，录入并校验通过后，自动关联该提取单并带入已有的产权信息，如下图所示；

①录入“产权信息”、“提取信息”。(若已关联提取单，系统带入的产权信息不允许修改)

在录入房屋地址、转入银行账号时，可选择点击按钮，进行文字识别功能，上传不动产权证书或银行卡后，点击“智能识别”，识别成功后，会弹窗显示成功识别出的内容，核对无误后，点击“确认”将识别出来的内容回填到相应录入项。(若遇到无法识别的，需自行填写)

②房产证编号：详见下图;

许可证号：《建设工程规划许可证》上的编号;

增设电梯实际费用：本户实际支付增设电梯的费用(仅录入数字，无需录入“元”);

所属省市区：根据所提房屋的坐落进行选择;

房屋地址：按照房产证上的房屋地址录入;

第三步：按照要求填写完整并核对无误后，点击“确认并上传资料”，进入扫描界面，如下图所示；

第四步：将提取资料拍照扫描到相应项目内，带*号项目为必扫项，如下图所示；

第五步：所有资料拍照扫描完成后，点击“获取验证码”，并录入手机验证码和图形验证码，如下图所示；

注：若界面中手机号为空的，请返回主页面先绑定手机号码再办理提取业务。

第六步：点击“提交”刷脸认证，认证通过后提示操作成功，代表已将该提取申请上报到中心部门进行审批，如下图所示；

关于撤销：

1、提交到中心部门审批后，在中心部门未获取该笔提取案件前，可进行撤销操作。在主页面选择“提取业务”，点击需撤销的提取申请单，进入查看详细信息后，在最下方选择“撤回申请”，录入完验证码后，点击“提交”即可撤回。

2、撤回后的提取申请可点击“修改”重新办理，或点击“注销申请”注销该提取申请单。

注意事项：

1、广州市内房产才允许办理增设电梯提取;

2、既有住宅增设电梯提取，仅提本人单位子账户余额，且每个提取人只能办理一次提取。

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