2023年广州住房公积金提取指南（条件+流程+资料）

【办理条件】

缴存人死亡或者被宣告死亡，其继承人、受遗赠人可以申请提取缴存人住房公积金账户内存储余额。

【办理材料】

提取申请人为已故缴存人第一顺序继承人（即配偶、子女、父母）的，需提供：

1.《告知承诺书》（原件1份）

2.已故缴存人死亡证明或户口注销证明（原件1份）

3.提取申请人本人身份证（原件1份）

4.提取申请人与死者亲属关系材料（如居民户口簿、结婚证、出生证）（原件1份）

5.继承人由监护人代其申请的，还需根据《委托他人代办个人业务办理指引》提供其他材料。

提取申请人为已故缴存人第一顺序继承人之外的继承人、受遗赠人的，需提供：

1. 《住房公积金提取授权、承诺书》（原件1份）

2.已故缴存人死亡证明或户口注销证明（原件1份）

3.继承人、受遗赠人身份证（原件1份）

4.遗产继承公证书或生效的遗产纠纷法律文书（原件1份）

5.继承人由监护人代其申请的，还需根据《委托他人代办个人业务办理指引》提供其他材料。

【办理流程】

前台办理：申请人通过广州住房公积金管理中心网站、广州住房公积金管理中心微信公众号预约办理→申请人提供要件材料前往预约网点→银行经办网点受理→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

备注：如需联系其他相关部门核实提取材料真实性的，审批时间需适当延长。提取申请人对审核意见有异议的，可至中心办事处或管理部申请复核，复核申请在5个工作日内给予答复。复核通过(符合提取条件)的职工可重新办理提取手续。

【办理地点】

建设银行、工商银行、中国银行、广州银行、农业银行、广州农商银行、光大银行、平安银行、招商银行、中信银行、兴业银行、交通银行、广发银行住房公积金归集业务承办银行网点（办理地点详见中心网站：http://gjj.gz.gov.cn/ywwd/gjywcbyxwd/index.html）。

【办理时间】

中心经办网点：周一至周五上午9:00-12:00，下午1:00-5:00（法定节假日除外）；

归集业务承办银行网点：具体以各网点对外公布营业时间为准。

【收费标准】

不收费

【联系电话】

020-12345、020-12329(移动用户拨打：020-12345)

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【办理条件】

离休、退休，且账户为封存状态。

【办理对象】

1、职工符合销户提取条件的，由本人申请提取；

2、确有困难无法本人申请提取的，可以委托配偶、直系血亲(父母、子女)、公证委托他人、监护人办理，提供相应材料(详见>>2023广州公积金委托他人提取需要什么资料？)。

【办理材料】

1.《住房公积金提取授权、承诺书》（原件1份）

2.本人身份证（原件1份）

3.缴存人未达到男年满60周岁，女年满55周岁的，还需提供相关退休材料（如退休证或养老金核定表、领取养老金的存折）（原件1份）

【办理流程】

网上办理：可通过中心微信公众号办理提取→中心审批（不超过3个工作日）。达到法定退休年龄的（男≥60岁，女≥55岁）还可以通过中心网站-个人业务办理。

前台办理：申请人通过中心网站、中心微信公众号等预约办理→申请人提供要件材料前往预约网点→银行经办网点受理→中心审批（不超过3个工作日）→提取转账。

如需联系其他相关部门核实提取材料真实性的，审批时间需适当延长。提取申请人对审核意见有异议的，可至中心办事处或管理部申请复核，复核申请在5个工作日内给予答复。复核通过（符合提取条件）的职工可重新办理提取手续。

【办理地点】

建设银行、工商银行、中国银行、广州银行、农业银行、广州农商银行、光大银行、平安银行、招商银行、中信银行、兴业银行、交通银行、广发银行住房公积金归集业务承办银行网点（办理地点详见中心网站：http://gjj.gz.gov.cn/ywwd/gjywcbyxwd/index.html）。

【办理时间】

中心经办网点：周一至周五上午9:00-12:00，下午1:00-5:00（法定节假日除外）； 归集业务承办银行网点：具体以各网点对外公布营业时间为准。

【收费标准】

不收费

【联系电话】

020-12345、020-12329(移动用户拨打：020-12345)

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【办理条件】

下岗、失业人员，男性满45岁、女性满40岁，至申请当月已连续下岗、失业满12个月，且账户为封存状态。

【办理对象】

1、职工符合销户提取条件的，由本人申请提取；

2、确有困难无法本人申请提取的，可以委托配偶、直系血亲(父母、子女)、公证委托他人、监护人办理，提供相应材料(详见>>2023广州公积金委托他人提取需要什么资料？)。

【办理材料】

1、《住房公积金提取授权、承诺书》(原件1份)

2、本人身份证(原件1份)

3、社保缴费明细或失业证(原件1份，非广州市级社保的缴存人需提供)

【办理流程】

网上办理：可通过中心微信公众号办理提取→中心审批（不超过3个工作日）。达到法定退休年龄的（男≥60岁，女≥55岁）还可以通过中心网站-个人业务办理。

前台办理：申请人通过中心网站、中心微信公众号等预约办理→申请人提供要件材料前往预约网点→银行经办网点受理→中心审批（不超过3个工作日）→提取转账。

如需联系其他相关部门核实提取材料真实性的，审批时间需适当延长。提取申请人对审核意见有异议的，可至中心办事处或管理部申请复核，复核申请在5个工作日内给予答复。复核通过（符合提取条件）的职工可重新办理提取手续。

【办理地点】

建设银行、工商银行、中国银行、广州银行、农业银行、广州农商银行、光大银行、平安银行、招商银行、中信银行、兴业银行、交通银行、广发银行住房公积金归集业务承办银行网点（办理地点详见中心网站：http://gjj.gz.gov.cn/ywwd/gjywcbyxwd/index.html）。

【办理时间】

中心经办网点：周一至周五上午9:00-12:00，下午1:00-5:00（法定节假日除外）；

归集业务承办银行网点：具体以各网点对外公布营业时间为准。

【收费标准】

不收费

【联系电话】

020-12345、020-12329(移动用户拨打：020-12345)

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【办理条件】

非广州市户籍的职工与单位解除或终止劳动关系后未在异地继续缴存，个人账户封存满半年可办理销户提取。但以下情形的除外：

1、未结清广州市住房公积金贷款的;

2、存在《提取办法》第十九条、二十条情形的。

第十九条：对违规提取住房公积金的缴存人，5年内不受理其住房公积金提取申请;对已提取资金的，暂停其住房公积金提取资格，直至其将已提取金额全额退回5年后，且符合提取条件时方可提取。

第二十条：已办理异地住房公积金贷款的缴存人及配偶提取住房公积金，应当优先用于偿还异地住房公积金贷款;如异地住房公积金贷款偿还逾期，经两地公积金中心核实，有权暂停缴存人及配偶住房公积金提取资格。

【办理对象】

1、职工符合销户提取条件的，由本人申请提取;

2、确有困难无法本人申请提取的，可以委托配偶、直系血亲(父母、子女)、公证委托他人、监护人办理，提供相应材料(详见>>2023广州公积金委托他人提取需要什么资料？)。

【办理材料】

1.《住房公积金提取授权、承诺书》（原件1份）

2.本人身份证（原件1份）

3.与单位终止劳动关系的材料（原件1份，非广州市级社保的缴存人需提供）

注：

1.广州市级社保的缴存人经中心联网核查单位社保已停缴半年的可办理。

2.职工申请时已重新在本市就业的，不能办理该项提取。

【办理流程】

网上办理：可通过中心微信公众号办理提取→中心审批（不超过3个工作日）。达到法定退休年龄的（男≥60岁，女≥55岁）还可以通过中心网站-个人业务办理。

前台办理：申请人通过中心网站、中心微信公众号等预约办理→申请人提供要件材料前往预约网点→银行经办网点受理→中心审批（不超过3个工作日）→提取转账。

如需联系其他相关部门核实提取材料真实性的，审批时间需适当延长。提取申请人对审核意见有异议的，可至中心办事处或管理部申请复核，复核申请在5个工作日内给予答复。复核通过（符合提取条件）的职工可重新办理提取手续。

【办理地点】

建设银行、工商银行、中国银行、广州银行、农业银行、广州农商银行、光大银行、平安银行、招商银行、中信银行、兴业银行、交通银行、广发银行住房公积金归集业务承办银行网点（办理地点详见中心网站：http://gjj.gz.gov.cn/ywwd/gjywcbyxwd/index.html）。

【办理时间】

中心经办网点：周一至周五上午9:00-12:00，下午1:00-5:00（法定节假日除外）； 归集业务承办银行网点：具体以各网点对外公布营业时间为准。

【收费标准】

不收费

【联系电话】

020-12345、020-12329(移动用户拨打：020-12345)

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提取条件

缴存人符合下列条件之一的，可以申请提取住房公积金账户内的存储余额：

按揭购买自住住房提取(非按月还贷)

2019年1月1日后提交的住房公积金贷款(含组合贷款)申请必须办理按月还贷。除此以外的按揭购房，可以非按月还贷方式提取：

(一)在广州市行政区域内按揭购买拥有所有权的自住住房。

(二)缴存人及配偶户籍所在地(户籍地所在地级市)按揭购买拥有所有权的自住住房。

(三)在广州市行政区域内无自有产权住房，在广州毗邻城市(佛山、清远、中山、东莞、惠州、韶关)或肇庆按揭购买拥有所有权的自住住房的。

注：自住住房房产证或不动产权证的“房屋性质”或者“规划用途”需体现“居住”。

按揭购买自住住房提取(按月还贷)

2019年1月1日后提交的住房公积金贷款(含组合贷款)申请需办理按月还贷。

广州市既有住宅增设电梯提取

在广州市行政区域内出资为拥有所有权的既有住宅增设电梯的。

补交土地收益价款提取

在广州市行政区域内、缴存人及配偶户籍所在地（户籍地所在地级市），或者缴存人及配偶在广州市行政区域内无自有产权住房，在广州毗邻城市（佛山、清远、中山、东莞、惠州、韶关）或肇庆补交限价商品住宅土地收益价款后变更权利属性或房屋性质为商品住房的。

租赁合同已登记备案的提取

需同时满足以下条件：

(一)缴存人及配偶、未成年子女在广州市行政区域内均无自有产权住房且租房自住的;

(二)租赁合同已登记备案;

(三)在租赁房屋实际居住(中心审批人员在租赁合同期内上门抽查后发现提取人并未在租赁房屋内实际居住的，取消因租赁该套房屋而产生的提取资格)。

无租赁合同或者租赁合同未登记备案的提取

缴存人及配偶、未成年子女在广州市行政区域内均无自有产权住房且租房自住的。

租住广州市公共租赁住房的提取

(一)缴存人及配偶、未成年子女在广州市行政区域内均无自有产权住房且租房自住的。

(二)租住广州市公共租赁住房(包括：缴存人与广州市保障性住房事务中心租赁公租房;缴存人与单位签订租房合同，租住单位集体向广州市保障性住房事务中心租赁公租房)。

销户提取

职工符合下列条件之一，且账户为封存状态的：

(一)下岗、失业人员，男性满45岁、女性满40岁，至申请当月已连续下岗、失业满12个月的。

(二)非广州市户籍职工与单位解除或者终止劳动关系，未在异地继续缴存，账户封存满半年。

(三)离休、退休的。

(四)完全丧失劳动能力，并与所在单位终止劳动关系的。

(五)出境定居的。

(六)缴存人死亡或者被宣告死亡，其继承人、受遗赠人可以申请提取缴存人住房公积金账户内存储余额。

建造、翻建、大修自住住房提取

在广州市行政区域内、缴存人及配偶户籍所在地(户籍地所在地级市)，或者缴存人及配偶在广州市行政区域内无自有产权住房，在广州毗邻城市(佛山、清远、中山、东莞、惠州、韶关)或肇庆建造、翻建、大修拥有所有权的自住住房的。

非按揭购买自住住房提取

(一)在广州市行政区域内非按揭购买拥有所有权的自住住房。

(二)缴存人及配偶户籍所在地(户籍地所在地级市)非按揭购买拥有所有权的自住住房。

(三)缴存人及配偶在本市行政区域内无自有产权住房，在广州毗邻城市(佛山、清远、中山、东莞、惠州、韶关)或肇庆非按揭购买拥有所有权的自住住房。

注：自住住房房产证或不动产权证的“房屋性质”或者“规划用途”需体现“居住”。

广州住房公积金自愿缴存提取

自愿缴存人员、已由单位开户缴存的在职职工以个人名义自愿缴存的住房公积金，有下列情形之一的，可申请提取：

一、在广州市行政区域内、缴存人及配偶户籍所在地购买拥有所有权的自住住房，或者在广州市行政区域内无自有产权住房，在广州毗邻城市(佛山、清远、中山、东莞、惠州、韶关)或肇庆购买拥有所有权的自住住房的。

(一)使用广州市住房公积金贷款(含组合贷款)购买自住住房申请提取的。

(二)使用广州市住房公积金贷款以外的其他付款方式购买中华人民共和国境内(不含台港澳地区)自住住房申请提取的。

1.非按揭购买中华人民共和国境内(不含台港澳)自住住房申请提取的。

2.按揭购买中华人民共和国境内(不含台港澳)自住住房申请提取的。

二、缴存人及配偶、未成年子女在广州市行政区域内均无自有产权住房且租房自住的。

三、账户停缴半年后可申请提取，提取限额不超过个人自愿缴存的住房公积金。

四、个人自愿缴存者死亡或者被宣告死亡，其继承人、受遗赠人可申请提取其住房公积金缴存账户余额。

提取住房公积金按月还房租(试点)

缴存人同时满足以下条件的，可申请将本人住房公积金按月提取转入出租人指定账户用于支付租金：

(一)缴存人及配偶、未成年子女在本市行政区域内均无自有产权住房且租房自住的;

(二)租赁本市“按月还房租”试点项目住房且租赁合同已登记备案;

(三)在租赁房屋实际居住。提取材料

部分提取

(一)在广州市行政区域内、缴存人及配偶户籍所在地购买拥有所有权的自住住房，或者缴存人及配偶在广州市行政区域内无自有产权住房，在广州毗邻城市(佛山、清远、中山、东莞、惠州、韶关或肇庆，下同)购买拥有所有权的自住住房的。

>>按揭购买自住住房(按月还贷)

>>按揭购买自住住房(非按月还贷)

>>非按揭购买自住住房

>>补交土地收益价款

(二)广州市行政区域内、缴存人及配偶户籍所在地(户籍地所在地级市)，或者缴存人及配偶在广州市行政区域内无自有产权住房，在广州毗邻城市(佛山、清远、中山、东莞、惠州、韶关)或肇庆建造、翻建、大修拥有所有权的自住住房的。

>>建造、翻建、大修

(三)在广州市行政区域内出资为拥有所有权的既有住宅增设电梯的。

>>加装电梯

(四)缴存人及配偶、未成年子女在广州市行政区域内均无自有产权住房且租房自住的。

>>无租赁合同或者租赁合同未登记备案

>>租赁合同已登记备案

>>租住本市公租房

(五)缴存人申请将本人住房公积金按月提取转入出租人指定账户用于支付租金的。

1.本人身份证(原件1份)

2.《按月提取住房公积金还房租授权、承诺书(试点版)》

3.本人确有困难需委托他人办理的，还需根据《委托他人代办个人业务办理指引》提供其他材料

销户提取

(一)下岗、失业人员，男性满45岁、女性满40岁，至申请当月已连续下岗、失业满12个月的

1.《住房公积金提取授权、承诺书》(原件1份)

2.本人身份证(原件1份)

3.社保缴存明细或失业证(原件1份，非广州市级社保的缴存人需提供)

(二)非广州市户籍职工与单位解除或者终止劳动关系，未在异地继续缴存，账户封存满半年的

1.《住房公积金提取授权、承诺书》(原件1份)

2.本人身份证(原件1份)

3.与单位终止劳动关系的材料(原件1份，非广州市级社保的缴存人需提供)

注：

1.广州市级社保的缴存人经中心联网核查单位社保已停缴半年的可办理。

2.职工申请时已重新在广州市就业的，不能办理该项提取。

(三)离休、退休的

1.《住房公积金提取授权、承诺书》(原件1份)

2.本人身份证(原件1份)

3.缴存人未达到男年满60周岁，女年满55周岁的，还需提供相关退休材料(如退休证或养老金核定表、领取养老金的存折)(原件1份)

(四)完全丧失劳动能力，并与所在单位终止劳动关系的

1.《住房公积金提取授权、承诺书》(原件1份)

2.与单位终止劳动关系的材料(原件1份，非广州市级社保的缴存人需提供)

3.劳动能力鉴定中心出具的完全丧失劳动能力的证明或伤残级别为一到二级的伤残证(原件1份，中心通过信息共享无法核查到伤残证信息的需提供)

4.本人身份证(原件1份)

(五)出境定居的

内地居民出境定居的，需提供：

1.《住房公积金提取授权、承诺书》(原件1份)

2.户口注销证明或本人身份证(原件1份)

3.出境定居的签证或经公证处翻译的境外定居证明(原件1份，户口已注销的无需提供)

港澳台或外籍职工与用人单位解除或终止劳动关系并离境的，需提供：

1.《住房公积金提取授权、承诺书》(原件1份)

2.与单位终止劳动关系的材料(原件1份)

3.本人身份证明(需与公积金系统登记的证件一致)(原件1份)

(六)缴存人死亡或者被宣告死亡，其继承人、受遗赠人可以申请提取缴存人住房公积金账户内存储余额的

提取申请人为已故缴存人第一顺序继承人(即配偶、子女、父母)的，需提供：

1.《告知承诺书》(原件1份)

2.已故缴存人死亡证明或户口注销证明(原件1份)

3.提取申请人本人身份证(原件1份)

4.提取申请人与死者亲属关系材料(如居民户口簿、结婚证、出生证)(原件1份)

提取申请人为已故缴存人第一顺序继承人之外的继承人、受遗赠人的，需提供：

1. 《住房公积金提取授权、承诺书》(原件1份)

2.已故缴存人死亡证明或户口注销证明(原件1份)

3.继承人、受遗赠人身份证(原件1份)

4.遗产继承公证书或生效的遗产纠纷法律文书(原件1份)

5.继承人由监护人代其申请的，还需根据《2023广州公积金委托他人提取需要什么资料?第(五)项提供其他材料。

提取对象

申请人(部分条件可由借款人、配偶、共有产权人提取，请以实际情况为准)

提取流程

按揭购买自住住房提取(非按月还贷)流程：

网上办理：申请人可通过广州住房公积金中心微信公众号办理首次提取，之后房产信息无发生变更的可通过中心网站-个人业务、中心微信公众号等平台办理二次或以上提取→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

前台办理：申请人通过广州住房公积金中心网站、广州住房公积金中心微信公众号预约办理→申请人提供要件材料前往预约网点→银行经办网点受理→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

备注：如需联系其他相关部门核实提取材料真实性的，审批时间需适当延长。提取申请人对审核意见有异议的，可至房屋所在行政区域的中心办事处或管理部申请复核，复核申请在5个工作日内给予答复。复核通过(符合提取条件)的职工可重新办理提取手续。

按揭购买自住住房提取(按月还贷)流程：

网上办理：申请人(借款人、配偶、共有产权人)可通过中心微信公众号办理公积金按月还贷提取、商贷按月还贷提取、首付提取→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

前台办理：申请人通过中心网站、中心微信公众号预约办理→申请人提供要件材料前往预约网点→银行经办网点受理→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

备注：如需联系其他相关部门核实提取材料真实性的，审批时间需适当延长。提取申请人对审核意见有异议的，可至房屋所在行政区域的中心办事处或管理部申请复核，复核申请在5个工作日内给予答复。复核通过(符合提取条件)的职工可重新办理提取手续。

广州市既有住宅增设电梯提取流程：

网上办理：申请人可通过广州住房公积金中心微信公众号办理提取→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

>>住宅增设电梯线上提取操作指引

前台办理：申请人通过广州住房公积金中心网站、广州住房公积金中心微信公众号预约办理→申请人提供要件材料前往预约网点→银行经办网点受理→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

备注：如需联系其他相关部门核实提取材料真实性的，审批时间需适当延长。提取申请人对审核意见有异议的，可至房屋所在行政区域的中心办事处或管理部申请复核，复核申请在5个工作日内给予答复。复核通过(符合提取条件)的职工可重新办理提取手续。

补交土地收益价款提取流程：

前台办理：申请人通过广州住房公积金管理中心网站、广州住房公积金管理中心微信公众号预约办理→申请人提供要件材料前往预约网点→银行经办网点受理→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

备注：如需联系其他相关部门核实提取材料真实性的，审批时间需适当延长。提取申请人对审核意见有异议的，可至房屋所在行政区域的中心办事处或管理部申请复核，复核申请在5个工作日内给予答复。复核通过(符合提取条件)的职工可持相关材料到银行网点办理提取手续。

租赁合同已登记备案的提取流程：

前台办理：申请人通过广州住房公积金管理中心网站、广州住房公积金管理中心微信公众号预约办理→申请人提供要件材料前往预约网点→银行经办网点受理→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

备注：如需联系其他相关部门核实提取材料真实性的，审批时间需适当延长。提取申请人对审核意见有异议的，可至房屋所在行政区域的中心办事处或管理部申请复核，复核申请在5个工作日内给予答复。复核通过(符合提取条件)的职工可重新办理提取手续。

无租赁合同或者租赁合同未登记备案的提取流程：

网上办理：申请人可通过广州住房公积金管理中心微信公众号办理首次提取，之后房产信息无发生变更的可通过中心网站-个人业务、中心微信公众号等平台办理二次或以上提取→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

>>无备案租房线上提取操作指引

前台办理：申请人通过广州住房公积金管理中心网站、广州住房公积金管理中心微信公众号预约办理→申请人提供要件材料前往预约网点→银行经办网点受理→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

备注：如需联系其他相关部门核实提取材料真实性的，审批时间需适当延长。提取申请人对审核意见有异议的，可至中心办事处或管理部申请复核，复核申请在5个工作日内给予答复。复核通过(符合提取条件)的职工可重新办理提取手续。

租住广州市公共租赁住房的提取流程：

前台办理：申请人通过广州住房公积金管理中心网站、广州住房公积金管理中心微信公众号预约办理→申请人提供要件材料前往预约网点→银行经办网点受理→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

备注：如需联系其他相关部门核实提取材料真实性的，审批时间需适当延长。提取申请人对审核意见有异议的，可至房屋所在行政区域的中心办事处或管理部申请复核，复核申请在5个工作日内给予答复。复核通过(符合提取条件)的职工可持相关材料到银行网点办理提取手续。

销户提取流程：

网上办理：除死亡提取之外，其他销户提取可通过广州住房公积金管理中心微信公众号办理提取→中心审批(不超过3个工作日)。达到法定退休年龄的(男≥60岁，女≥55岁)还可以通过中心网站-个人业务办理。

>>异地户口离职线上提取操作指引

>>失业线上提取操作指引

>>离退休线上提取操作指引

>>出国定居线上提取操作指引

>>伤残离职线上提取操作指引

>>自愿线上提取操作指引

前台办理：申请人通过广州住房公积金管理中心网站、广州住房公积金管理中心微信公众号预约办理→申请人提供要件材料前往预约网点→银行经办网点受理→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

备注：如需联系其他相关部门核实提取材料真实性的，审批时间需适当延长。提取申请人对审核意见有异议的，可至中心办事处或管理部申请复核，复核申请在5个工作日内给予答复。复核通过(符合提取条件)的职工可重新办理提取手续。

建造、翻建、大修自住住房提取流程:

网上办理：申请人可通过广州住房公积金管理中心微信公众号办理提取→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

>>大修自住住房线上提取操作指引

>>翻建加建自住住房线上提取操作指引

前台办理：申请人通过广州住房公积金管理中心网站、广州住房公积金管理中心微信公众号预约办理→申请人提供要件材料前往预约网点→银行经办网点受理→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

备注：如需联系其他相关部门核实提取材料真实性的，审批时间需适当延长。提取申请人对审核意见有异议的，可至房屋所在行政区域的中心办事处或管理部申请复核，复核申请在5个工作日内给予答复。复核通过(符合提取条件)的职工可重新办理提取手续。

非按揭购买自住住房提取流程：

网上办理：申请人可通过广州住房公积金管理中心微信公众号办理首次提取，之后房产信息无发生变更的可通过中心网站-个人业务、中心微信公众号等平台办理二次或以上提取→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

>>非按揭购买自住住房线上提取操作指引

前台办理：申请人通过广州住房公积金管理中心网站、广州住房公积金管理中心微信公众号预约办理→申请人提供要件材料前往预约网点→银行经办网点受理→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

备注：如需联系其他相关部门核实提取材料真实性的，审批时间需适当延长。提取申请人对审核意见有异议的，可至房屋所在行政区域的中心办事处或管理部申请复核，复核申请在5个工作日内给予答复。复核通过(符合提取条件)的职工可重新办理提取手续。

广州住房公积金自愿缴存提取流程：

网上办理：申请人也可通过中心官网-个人业务、中心微信公众号办理提取。

窗口办理：申请人通过中心网站、中心微信公众号预约办理→个人提供要件材料→承办银行网点受理并录入扫描材料→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

提取住房公积金按月还房租(试点)

前台办理：申请人持要件材料预约前往指定银行网点办理→银行网点受理→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账至出租人指定银行账户。此后每月按照约定时间自动转账。办理时间

中心经办网点：周一至周五上午9:00-12:00，下午1:00-5:00(法定节假日除外)；

归集业务承办银行网点：具体以各网点对外公布营业时间为准。办理地点

建设银行、工商银行、中国银行、广州银行、农业银行、农商银行、光大银行、平安银行、招商银行、中信银行、兴业银行、交通银行、广发银行住房公积金归集业务承办银行网点(办理地点详见中心网站：http://gjj.gz.gov.cn/ywwd/gjywcbyxwd/index.html)。联系电话

020-12345/12329(移动用户拨打：020-12345)表格下载

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在广州市居住半年以上，符合有合法稳定就业、合法稳定住所、连续就读条件之一的来穗人员才可办理《广东省居住证》，而居住时间自申报居住登记之日起计算的，所以办理居住登记是必不可少的一步。

注：五种情况下可办理居住登记后可立即办理居住证，不需居住登记满半年>>五种情况下办理广州居住证不需等半年

办理条件

离开常住户口所在地，进入广州市行政区域范围内居住的流动人口。

流动人口离开常住户口所在地，在穗就医、探亲、旅游、出差的;在全日制小学、中学、中高等职业学校或者普通高等学校就读的；在宾馆、酒店、旅店、招待所及其他可供住宿的经营性服务场所居住，且已按照有关规定办理旅馆业住宿登记的，可以不申报居住登记。

办理材料

(1)申请表

如实填写《广州市流动人口居住登记申报表》。

(2)身份证明

申报人居民身份证或者其它有效身份证明原件;

代申报居住登记的，应当提供委托人、代办人的合法有效身份证明原件。

(3)居住证明

居住地址证明原件。

居住地址证明原件包括：房屋租赁合同、房屋产权证明文件、购房合同或者房屋出租人、用人单位、就读学校、宾馆旅店出具的住宿证明等，或者屋主与借住人签订的借住手续证明。

(4)申报人相片

申报人在具有相关照相资质的照相馆拍摄取得的居住证相片回执，或者工作人员通过居民身份证读取芯片相片信息。

办理流程

(1)自助申报

对于自助申报的，经工作人员核实符合登记条件的，在补充居住登记有关信息后，通过申报终端提醒申报人携带身份证到街(镇)来穗人员和出租屋服务管理中心领取《广州市流动人口办理居住登记凭证》。

回执上的登记日期以自助申报系统或终端登记日期为准。不符合登记条件的，通过申报终端提醒申报人。

办理入口：

①粤省事小程序

②广州来穗局微信公众号→来穗通

(2)窗口受理

对于窗口受理的，经审核，提供材料真实有效，符合要求的，当场领取《广州市流动人口办理居住登记凭证》，回执正联交申报人，回执副联经申报人签名确认后交街(镇)来穗人员和出租屋服务管理中心。

流动人口未能提供居住地住址证明材料的，工作人员应当核实情况，符合登记条件的，登记居住信息后，通知申报人携带身份证到居住地的街(镇)来穗人员和出租屋服务管理中心领取《广州市流动人口办理居住登记凭证》。不符合登记条件的，不予登记。

办理地点：可到街(镇)来穗人员和出租屋服务管理中心窗口申报。

(3)注销原居住地居住信息或原居住证功能

流动人口在广州市办理居住登记后，注销其原居住地的居住信息，已办理广东省居住证的，注销其原居住证功能。

(4)居住登记凭证补打

流动人口丢失居住登记凭证的，可凭本人居民身份证等合法有效身份证明到居住地的街(镇)来穗人员和出租屋服务管理中心申请补打，代为补打的，应当提供委托人、代办人的合法有效身份证明原件。

办理费用

不收费。

居住证办理

广州居住证办理指南

提取条件

自愿缴存人员、已由单位开户缴存的在职职工以个人名义自愿缴存的住房公积金，有下列情形之一的，可申请提取：

一、在广州市行政区域内、缴存人及配偶户籍所在地购买拥有所有权的自住住房，或者在广州市行政区域内无自有产权住房，在广州毗邻城市(佛山、清远、中山、东莞、惠州、韶关)或肇庆购买拥有所有权的自住住房的。

(一)使用广州市住房公积金贷款(含组合贷款)购买自住住房申请提取的。

(二)使用广州市住房公积金贷款以外的其他付款方式购买中华人民共和国境内(不含台港澳地区)自住住房申请提取的。

1、非按揭购买中华人民共和国境内(不含台港澳)自住住房申请提取的。

2、按揭购买中华人民共和国境内(不含台港澳)自住住房申请提取的。

二、缴存人及配偶、未成年子女在广州市行政区域内均无自有产权住房且租房自住的。

三、账户停缴半年后可申请提取，提取限额不超过个人自愿缴存的住房公积金。

四、个人自愿缴存者死亡或者被宣告死亡，其继承人、受遗赠人可申请提取其住房公积金缴存账户余额。提取手续

一、在广州市行政区域内、缴存人及配偶户籍所在地购买拥有所有权的自住住房，或者在广州市行政区域内无自有产权住房，在广州毗邻城市(佛山、清远、中山、东莞、惠州、韶关)或肇庆购买拥有所有权的自住住房的。

(一)使用广州市住房公积金贷款(含组合贷款)购买自住住房申请提取的。

办理材料及流程等详见>>按揭购买自住住房提取办理指南(按月还贷)

(二)使用广州市住房公积金贷款以外的其他付款方式购买中华人民共和国境内(不含台港澳地区)自住住房申请提取的。

1、非按揭购买中华人民共和国境内(不含台港澳)自住住房申请提取的。

办理材料及流程等详见>>非按揭购买自住住房提取办理指南

2、按揭购买中华人民共和国境内(不含台港澳)自住住房申请提取的。

办理材料及流程等详见>>按揭购买自住住房提取办理指南(非按月还贷)

二、缴存人及配偶、未成年子女在广州市行政区域内均无自有产权住房且租房自住的。

办理材料及流程根据不同情况详见：

>>无租赁合同或者租赁合同未登记备案

>>租赁合同已登记备案

>>租住广州市公租房

三、账户停缴半年后可申请提取，提取限额不超过个人自愿缴存的住房公积金。

(一)办理流程：登录中心网站个人办事大厅(个人版)或微信公众号进行提取预约→个人提供要件材料→承办银行网点受理并录入扫描材料→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账;或自行登录网上办事大厅(个人版)、微信公众号办理提取。

(二)申请时间：自愿缴存个人账户连续半年未发生汇、补缴业务的，即可申请提取。

(三)办理材料：

1、本人身份证明(原件1份)

2、《住房公积金提取授权、承诺书》(原件1份)

四、个人自愿缴存者死亡或者被宣告死亡，其继承人、受遗赠人可申请提取其住房公积金缴存账户余额。办理材料及流程等详见>>死亡销户提取指南

注意事项

1、军人可提供军官证、港澳台人员可提供港澳居民居住证、台湾居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证，外籍职工可提供永久居留证做为身份证，提供的证件需与公积金系统登记证件一致。

2、职工用于提取的转入银行账户，可以是建设银行、中国银行、广州银行、农业银行、光大银行、农商银行、平安银行、中信银行、招商银行、交通银行、广发银行、工商银行(仅限广州市内银行卡)、兴业银行(仅限广州市内银行卡)其中任意一家银行的本人活期储蓄账户，当提取额度大于一万元时，所提供的收款账户需为一类账户。

3、职工符合销户提取条件的，由本人申请提取；确有困难无法本人申请提取的，可以委托配偶、直系血亲(父母、子女)、公证委托他人、监护人办理，根据《委托他人代办个人业务办理指引提供其他材料。

4、未结清广州市住房公积金贷款的或存在《提取办法第十九条、二十条情形的，均不能办理销户提取。办理地点

建设银行、工商银行、中国银行、广州银行、农业银行、农商银行、光大银行、平安银行、招商银行、中信银行、兴业银行、交通银行、广发银行住房公积金归集业务承办银行网点。办理时间

归集业务承办银行网点：以各网点对外公布营业时间为准。

联系电话

020-12345、020-12329(移动用户拨打：020-12345)

表格下载

点击进入下载入口

【政策依据】

《住房公积金管理条例》(国务院令350号)

《广州市住房公积金提取管理办法(穗公积金中心规字〔2018〕5号)

【申请条件】

在广州市行政区域内、缴存人及配偶户籍所在地(户籍地所在地级市)，或者在广州市行政区域内无自有产权住房，在广州毗邻城市(佛山、清远、中山、东莞、惠州、韶关)或肇庆建造、翻建、大修拥有所有权的自住住房的。

【提取频次及额度】

提取频次：只可提取一次。

提取额度：每户所有提取人提取总额不超过建造、翻建、大修自住住房的费用。

【申请时间】

在取得审批文件后两年内提出申请。

【办理流程】

网上办理：申请人可通过广州住房公积金管理中心微信公众号办理提取→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

>>2023广州公积金自建住房网上提取操作指南

>>2023广州公积金翻建加建住房网上提取操作指南

>>2023广州公积金大修住房网上提取指南

前台办理：申请人通过广州住房公积金管理中心网站、广州住房公积金管理中心微信公众号预约办理→申请人提供要件材料前往预约网点→银行经办网点受理→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

如需联系其他相关部门核实提取材料真实性的，审批时间需适当延长。提取申请人对审核意见有异议的，可至房屋所在行政区域的中心办事处或管理部申请复核，复核申请在5个工作日内给予答复。复核通过(符合提取条件)的职工可重新办理提取手续。

【申请材料】

1.《乡村建设规划许可证》(原件1份)

注：①无《乡村建设规划许可证》的可提供镇(乡)以上城建部门同意用地证明(房产证或不动产权证)及镇(乡)以上规划部门同意建房、翻建、大修的批文替代。

②大修自住住房的房屋损坏程度需为严重损坏房或危房。

2.购买建筑材料或修缮房屋的发票或收据(原件1份，加盖开具单位章)

3.本人身份证(原件1份)

4.《住房公积金提取授权、承诺书》(原件1份)

5.户口簿(原件1份，住房为户籍所在地且非广州市的需提供)

6.结婚证(原件1份，住房为配偶户籍所在地且非广州市的需提供)

7.产权人配偶申请提取时，另需提供产权人身份证、结婚证(原件1份)

8.本人确有困难需委托他人办理的，补充材料详见>>广州公积金委托他人提取需要什么资料？

【提取业务办理网点】

建设银行、工商银行、中国银行、广州银行、农业银行、广州农商银行、光大银行、平安银行、招商银行、中信银行、兴业银行、交通银行、广发银行住房公积金归集业务承办银行网点(办理地点详见中心网站：http://gjj.gz.gov.cn/ywwd/gjywcbyxwd/index.html)。

【网点对外办理业务时间】

中心经办网点：周一至周五上午9:00-12:00，下午1:00-5:00(法定节假日除外);

归集业务承办银行网点：具体以各网点对外公布营业时间为准。

【联系电话】

020-12345、020-12329(移动用户拨打：020-12345)

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温馨提示：系统可能存在更新迭代，具体以操作页面以实际为准!

第一步：在广州住房公积金管理中心微信公众号，登录账户后，选择“提取业务”，若从未办理过提取业务的，可直接点击“新增提取”，提取形式选择“住房性消费提取”，提取原因选择“自建”(详见图一)。

若曾办理过提取业务，且不再以该提取单继续办理提取的，需先注销原提取单再办理新增提取操作(详见图二)。

(图一)

(图二)

第二步：选择“该房屋是否已发生提取”，若选择“是”则录入该套房的申请单信息：提取单编号、提取申请人(姓名)、提取申请人证件号，录入并校验通过后，自动关联该提取单并带入已有的产权信息，如下所示：

录入“产权信息”、“提取信息”。(若已关联提取单，系统带入的产权信息不允许修改)

录入信息注意事项：

房产证编号：取得房产证的则录入房产证编号，未取得的，则录入建房批文号。

用地证明编号、建房批文号：若取得《乡村建设规划许可证》的，均录入该证件的编号;否则，录入相应的用地证明编号及同意建房/翻建批文的批准文号;

所属省市区：根据所提房屋的坐落进行选择;

房屋地址：按照《乡村建设规划许可证》或建房、翻建批文上的房屋地址录入;

实际建造费用：实际购买建筑材料的费用总和(仅录入数字，无需录入“元”);

发票/收据日期：最后一张购买建筑材料费用的发票/收据日期;

批准日期：《乡村建设规划许可证》或建房、翻建批文的批准日期。

有效日期：按批文有效期录入，若没有有效期，则可不填。

第三步：按照要求填写完整并核对无误后，点击“确认并上传资料”，进入扫描界面，如下图所示：

第四步：将提取资料拍照扫描到相应项目内，带*号项目为必扫项，如下图所示：

第五步：所有资料拍照扫描完成后，点击“获取验证码”，并录入手机验证码和图形验证码，如下图所示：

注：若界面中手机号为空的，请返回主页面先绑定手机号码再办理提取业务。

第六步：点击“提交”刷脸认证，认证通过后提示操作成功，代表已将该提取申请上报到中心部门进行审批，如下图所示：

关于撤销：

1、提交到中心部门审批后，在中心部门未获取该笔提取案件前，可进行撤销操作。在主页面选择“提取业务”，点击需撤销的提取申请单，进入查看详细信息后，在最下方选择“撤回申请”，录入完验证码后，点击“提交”即可撤回。

2、撤回后的提取申请可点击“修改”重新办理，或点击“注销申请”注销该提取申请单。

注意事项：

自建房提取，仅提本人单位子账户余额，且每个提取人只能办理一次提取。

【办理条件】

职工出境定居，且账户为封存状态。

未结清广州市住房公积金贷款的或存在《广州市住房公积金提取管理办法第十九条、二十条情形的，均不能办理销户提取。

【办理对象】

1、职工符合销户提取条件的，由本人申请提取;

2、确有困难无法本人申请提取的，可以委托配偶、直系血亲(父母、子女)、公证委托他人、监护人办理，提供相应材料(详见>>2022广州公积金委托他人提取需要什么资料？)。

【办理材料】

内地居民出境定居的，需提供：

1.《住房公积金提取授权、承诺书》（原件1份）

2. 户口注销证明或本人身份证（原件1份）

3. 出境定居的签证或境外定居的文件（原件1份，户口已注销的无需提供）

港澳台或外籍职工与用人单位解除或终止劳动关系并离境的，需提供：

1.《住房公积金提取授权、承诺书》（原件1份）

2.与用人单位解除或终止劳动关系证明（原件1份）

3.本人身份证明（需与公积金系统登记的证件一致）（原件1份）

【办理流程】

网上办理：可通过中心微信公众号办理提取→中心审批（不超过3个工作日）。达到法定退休年龄的（男≥60岁，女≥55岁）还可以通过中心网站-个人业务办理。

前台办理：申请人通过中心网站、中心微信公众号等预约办理→申请人提供要件材料前往预约网点→银行经办网点受理→中心审批（不超过3个工作日）→提取转账。

如需联系其他相关部门核实提取材料真实性的，审批时间需适当延长。提取申请人对审核意见有异议的，可至中心办事处或管理部申请复核，复核申请在5个工作日内给予答复。复核通过（符合提取条件）的职工可重新办理提取手续。

【办理地点】

建设银行、工商银行、中国银行、广州银行、农业银行、广州农商银行、光大银行、平安银行、招商银行、中信银行、兴业银行、交通银行、广发银行住房公积金归集业务承办银行网点（办理地点详见中心网站：http://gjj.gz.gov.cn/ywwd/gjywcbyxwd/index.html）。

【办理时间】

中心经办网点：周一至周五上午9:00-12:00，下午1:00-5:00（法定节假日除外）； 归集业务承办银行网点：具体以各网点对外公布营业时间为准。

【收费标准】

不收费

【联系电话】

020-12345、020-12329(移动用户拨打：020-12345)

申请条件：

配偶有广州市户籍，符合下列条件之一的投靠配偶人员，准予其本人及未成年子女的户籍迁入广州市：

1、夫妻登记结婚满2年;

2、夫妻同时符合男方满60周岁、女方55周岁登记结婚的;

3、夫妻一方为博士或博士后或经广州市认定或审核确认的高层次、高技能人才。

办理对象：

由申办人(即申请迁入广州市户籍的人员，未成年的由监护人)进行身份认证办理。

办理方式(二选一)：

1、全程网办：条件材料系统能验证的，可免到现场查验;不能验证的，需预约到窗口查验材料原件。

2、窗口办理：网上预约后到窗口办理。

办理流程：

(一)全程网办

1、网上申办，申请人可通过网办入口向被投靠人的户籍地公安机关提交申请：“广州公安”微信公众号→政务服务→户政网办→投靠配偶

2、申办条件核查。

3、身份认证。

4、申办信息填写。

5、提交申请。

6、审核通过。

7、速递办理。

注：广州市非学生集体户的户籍人员(含申请人本人及随迁家属)投靠配偶迁入其户(含家庭户、非学生的集体户)内，可选择调用电子证照(或原件拍摄上传)提交申请，审核通过(时限2个工作日)后，通过双向邮政快递(未选邮递的，预约到拟入户地公安机关窗口)方式办理入户登记(同时缴销居民户口簿)。快递费用由申请人个人支付，按物价部门定价标准，由EMS邮政公司收取，收寄件地址仅限中国大陆地区。

8、落户时需通过网上预约（操作同上，选择“入户登记”事项）后持《受理回执》、迁入地的户口簿（一站式迁移的还需提供迁出地的居民户口簿，非一站式迁移的则提供准予迁入证明、户口迁移证）办理。

☀入户登记预约办理入口：

①“广州公安”微信公众号→政务服务→智能预约/户政业务智能咨询预约→入户登记

②广州市公安局官网(http://gaj.gz.gov.cn/)→户政智能咨询引导平台→入户登记

(二)网上预约后到窗口办理

1、申请人可通过微信或网页预约入口进行预约：

①“广州公安”微信公众号→政务服务→智能预约/户政业务智能咨询预约→市外迁入-投靠配偶

②广州市公安局官网(http://gaj.gz.gov.cn/)→户政智能咨询引导平台→投靠配偶

注意：申请人在成功预约了户政业务后，又自行取消预约的，在一个自然月内，如果取消预约连续达3次，则该月份内不再提供预约服务。

2、预约后申请人携带所需材料，按预约时间到预约窗口向被投靠人的户籍地公安机关提交申请。

3、落户时需通过网上预约(操作同上，选择“落户登记”事项)后持《受理回执》、迁入地的户口簿(省内迁移的还需提供迁出地的户口簿，非省内迁移的则提供准予迁入证明、户口迁移证)办理。

☀入户登记预约办理入口：

①“广州公安”微信公众号→政务服务→智能预约/户政业务智能咨询预约→入户登记

②广州市公安局官网(http://gaj.gz.gov.cn/)→户政智能咨询引导平台→入户登记

申请材料：

(1)居民身份证(申请人和被投靠人);

(2)居民户口簿(申请人和被投靠人);

(3)结婚证(申请人或被投靠人);

(4)不动产权证书

(①迁入家庭户：审核入户地的不动产权证书或宅基地证;

②迁入单位产权供其居住的房屋：审核入户地的不动产权证书及单位分房证明;

③迁入公租房：审核房屋管理单位有效期内的租赁凭证)，或集体户管理部门出具的入户同意书(仅限于迁入单位或人力资源市场集体户)。

迁入公共集体户的无需审核不动产权证书和集体户管理部门出具的入户同意书。

(5)其他材料。

1.属申办条件第3项的，还需审核申请人或被投靠人的博士毕业证及博士学历认证材料,或博士学位证书及学位认证材料(学历认证：《教育部学历证书电子注册备案表》或《中国高等教育学历认证报告》;学位认证：中国学位与研究生教育信息网在线打印的查询结果或其网上申请出具的认证报告);或博士后相关认证材料;或《广州市高层次人才证书》;或经市人力资源社会保障部门认定或审核确认的高层次、高技能人才书面材料。

2.有未成年子女随迁入户的，还需审核子女的出生证、居民户口簿、居民身份证(16周岁以下的免予审核)。

3.证件为国外签发的，还需审核国内公证机构公证的中文翻译件或者我国驻外使领馆认证件及具有资质机构出具的翻译件。

4.现场办理时，落户时持《受理回执》、迁入地的家庭户居民户口簿(户口一站式迁移的还需提供迁出地的居民户口簿，非一站式迁移的则提供《准予迁入证明(第三联)》、《户口迁移证》)。

☑相关材料模板下载：点击进入

现场办理地点：

广州各区户籍窗口

联系方式：

咨询电话：020-12345;投诉电话：020-12345

一、个人开户登记

(一)灵活就业人员、台港澳人员及享有中国永久居留权的外国人(以下简称“灵活就业缴存人员”)可以个人名义开户缴存住房公积金。

1.申请条件：年满16周岁且未达法定退休年龄，以个体经营、非全日制、新业态等方式灵活就业的完全民事行为能力人以及台港澳人员和拥有永久居留权的外国人。

2.办理方式及流程

网上办理：申请人可通过中心微信公众号申请开设个人账户。

前台办理：申请人通过中心网站、中心微信公众号预约办理→申请人提供要件材料签订协议→中心经办网点审核并开设个人账户(手续齐全情况下，当场办理)。

3.办理材料

(1)灵活就业人员

①个人身份证(原件1份);

②《个人缴存住房公积金协议》(原件一式两份)。

(2)台港澳人员

①《台湾居民来往大陆通行证》或《港澳居民来往内地通行证》(原件1份);

②《个人缴存住房公积金协议》(原件一式两份)。

(3)享有中国永久居留权的外国人

①《外国人永久居留身份证》(原件1份);

②《个人缴存住房公积金协议》(原件一式两份)。

二、账户封存与启封

(一)申请条件

1.与单位解除或终止劳动关系后未重新就业的缴存人，可将个人住房公积金账户启封至灵活就业缴存账户，以个人名义缴存住房公积金。

2.灵活就业缴存人员可根据实际情况办理住房公积金账户封存手续;灵活就业缴存人员需恢复缴存时，可办理账户启封手续。

(二)办理方式及流程

网上办理：申请人可通过中心网站-个人业务、中心微信公众号办理账户封存与启封手续。

前台办理：申请人通过中心网站、中心微信公众号预约办理→申请人提供要件材料→中心经办网点审核并办理账户封存与启封(手续齐全情况下，当场办理)。

(三)办理材料

①个人身份证件(原件1份);

②《住房公积金个人账户启封、封存表(个人缴存)》(原件1份);

③《个人缴存住房公积金协议》(原件一式两份，业务前台领取，与单位解除或终止劳动关系并申请灵活就业缴存的人员需签订)。

三、委托扣款协议签订或注销

(一)委托扣款协议签订

1.申请条件

(1)灵活就业缴存人员以个人名义缴存住房公积金时，需签订委托扣款协议。

(2)灵活就业缴存人员委托扣款发生变更的，需注销原委托扣款协议后重新签订新的委托扣款协议。

2.办理方式及流程

网上办理：申请人可登录中心网站-个人业务、中心微信公众号办理委托扣款登记。

前台办理：申请人通过中心网站、中心微信公众号预约办理→提供要件材料→中心经办网点审核并办理签订手续(手续齐全情况下，当场办理)。

3.办理材料

①个人身份证件(原件1份);

②委托扣款协议(个人缴存)(一式两份)。

注：付款银行为建设银行、交通银行、广发银行的，按照银行的规定，缴存人员与中心签订协议后，需要前往银行柜台签订代收协议才能成功扣款。

(二)委托扣款协议注销

1.申请条件：已签订委托扣款协议的缴存人，委托扣款信息发生变更的，需办理委托扣款协议注销手续，再重新签订新的委托扣款协议。

2.办理方式及流程

网上办理：申请人可通过中心网站-个人业务、中心微信公众号注销委托扣款协议。

前台办理：申请人通过中心网站、中心微信公众号预约办理→提供要件材料→中心经办网点审核并办理注销手续(手续齐全情况下，当场办理)。

3.办理材料

①个人身份证件(原件1份);

②《委托扣款协议(个人缴存)》(一式两份)。

四、个人信息变更登记

(一)申请条件：灵活就业缴存人员个人基本信息发生变动，应提供相关材料，自发生变更之日起30日内办理信息变更登记。

(二)办理方式及流程

网上办理：手机号码变更的，申请人可通过中心网站-个人业务、中心微信公众号办理。

前台办理：申请人通过中心网站、中心微信公众号预约办理→申请人提供要件材料→中心经办网点审核并办理信息变更(手续齐全情况下，当场办理)。

(三)办理材料

1.个人身份证件(原件1份);

2.《住房公积金个人信息变更表(个人缴存)》(原件1份);

3.户口簿或通行证等变更材料(原件1份)。

五、账户转移

灵活就业缴存人员因工作发生变动，离开本市至外省市工作，或从外省市来本市工作的，可办理个人账户转出、转入。

注：缴存人的姓名、身份证件号码不齐全或有误的，须先办理个人信息变更后才可办理账户转移业务。

(一)个人账户转入

1.申请条件：灵活就业缴存人员开设住房公积金账户并稳定缴存半年以上(在我中心开立住房公积金账户，提出申请前12个月内至少6个自然月在我市正常汇缴住房公积金，账户为缴存状态)可申请将在原工作地缴存的住房公积金转移到广州。

2.办理方式及流程

网上办理：灵活就业缴存人员可通过中心微信公众号办理。

前台办理：灵活就业缴存人员通过中心网站、中心微信公众号预约办理→提供异地转入的材料→受理网点审核材料，并通过接续平台反馈至异地中心(1个工作日)→异地中心转账，款项到账且信息完整(由异地中心操作)→资金转入与信息接收确认(3个工作日)。

3.办理材料

①《住房公积金异地转移接续申请表》(原件1份);

②个人身份证件(原件1份)。

(二)个人账户转出

1.申请条件

同时满足下述条件，缴存人方可向异地中心申请将在广州中心缴存的住房公积金转移至该中心，我中心通过接续平台协助办理：(1)在本市的住房公积金个人账户处于封存状态;(2)在外地设立住房公积金账户并稳定缴存满半年(在该市开立住房公积金账户，提出申请前12个月内至少6个自然月在该市正常汇缴住房公积金，无法提供异地缴存明细的，我市账户封存满半年后可办理个人账户转出);(3)在本市未使用或已结清住房公积金贷款;(4)在本市没有套取住房公积金或套取资金已全额退回;(5)在本市的住房公积金个人账户未被依法冻结。

2.办理方式及流程:灵活就业缴存人员向异地中心申请将广州中心缴存的住房公积金转移至该中心→我中心通过接续平台协助办理。

3.办理地点：转入地中心。

注：缴存人的失信记录，将随其个人账户一并转移。

六、账户合并

(一)申请条件：灵活就业缴存人员在本市存在多个个人账户，账户信息完整无误的，应申请办理个人账户合并。

(二)办理方式及流程

网上办理：缴存人可通过中心微信公众号办理账户合并。

前台办理：灵活就业缴存人员通过中心网站、中心微信公众号预约办理→灵活就业缴存人员提供要件材料→中心经办网点审核并办理账户合并(手续齐全情况下，当场办理)

(三)办理材料

1.个人身份证件(原件1份);

2.《住房公积金账户合并申请表》(原件1份)。

七、汇(补)缴

以个人名义汇(补)缴个人住房公积金的，通过网上委托付款方式办理。

(一)汇缴

1.申请条件：灵活就业缴存人员按月办理汇缴业务，每月可汇缴一次。

2.办理方式及流程

网上办理：灵活就业缴存人员可通过中心网站-个人业务、中心微信公众号办理汇缴业务。办理了定期扣款的，将在约定扣款日自动发起扣款;未办理定期扣款的，需每月自行办理汇缴。

前台办理：灵活就业缴存人员通过中心网站、中心微信公众号预约办理→灵活就业缴存人员提供要件材料→中心经办网点审核并办理汇缴(手续齐全情况下，当场办理)。

3.办理材料

①个人身份证件(原件1份);

②《住房公积金汇缴书(个人缴存)》(原件1份);

③《委托定期扣款申请表(个人缴存)》(原件1份，办理每月定期扣款需提供)。

(二)补缴

1.申请条件：灵活就业缴存人员可以个人名义补缴住房公积金，个人可通过主动发起委托扣款的方式办理补缴业务。

2.办理方式及流程

网上办理：申请人可通过中心网站-个人业务、微信公众号办理补缴业务。

前台办理：申请人通过中心网站、中心微信公众号进行预约→提供要件材料→中心经办网点审核并办理补缴(手续齐全情况下，当场办理)。

3.办理材料

①个人身份证件(原件1份);

②《住房公积金补缴书(个人缴存)》(原件1份)。

八、个人密码业务

(一)申请条件：灵活就业人员新开设住房公积金账户时需同步设置个人密码。个人密码业务包括密码设(重)置、密码修改;个人密码业务不能代办，只能由本人办理。

(二)办理方式及流程：

网上办理：灵活就业缴存人员可自行通过中心网站-个人业务、中心微信公众号办理密码设置或修改。

前台办理：灵活就业缴存人员通过中心网站、中心微信公众号等预约办理→提供要件材料→住房公积金管理中心审核并办理(手续材料齐全情况下，当场办理)。

(三)办理材料：职工本人身份证件(原件1份)。

九、个人缴存额调整

(一)申请条件：灵活就业缴存人员需变更个人缴存额的，可办理个人缴存额调整。

(二)办理方式及流程

网上办理：灵活就业缴存人员可通过中心网站-个人业务、中心微信公众号办理个人缴存额调整业务。

前台办理：灵活就业缴存人员通过中心网站、中心微信公众号进行预约→提供要件材料→住房公积金管理中心审核并办理(手续材料齐全情况下，当场办理)。

(三)办理材料

1.个人身份证件(原件1份);

2.《住房公积金 年 月个人缴存额调整表(个人缴存》(原件1份)。

十、个人缴存情况证明出具

(一)申请条件：灵活就业缴存人员在我中心已开设住房公积金缴存账户，因个人实际需要，可申请出具缴存证明。

(二)办理方式及流程

网上办理：灵活就业缴存人员可通过中心网站-个人业务自行打印。

前台办理：灵活就业缴存人员提供要件材料→住房公积金管理中心审核并出具(手续材料齐全情况下，当场办理)。

(三)办理材料：个人身份证件(原件1份)。

十一、个人退款业务

(一)申请条件：灵活就业缴存人员因汇补缴金额有误或其他特殊情况，需将错误缴入的款项返还个人银行账户的，可申请办理个人退款业务。

(二)办理流程

网上办理：灵活就业缴存人员可通过中心网站、中心微信公众号办理个人退款业务(仅适用于退款金额与原汇补缴金额一致的)。

前台办理：灵活就业缴存人员通过中心网站、中心微信公众号等预约办理→缴存人提供要件材料→住房公积金管理中心受理并审核(手续材料齐全情况下，当场受理)。

(三)办理材料

1.《个人退款申请表》(原件1份);

2.个人转账凭证(原件1份，已缴入中心账户但未缴进个人账户的需提供);

3.个人身份证件(原件1份)。

十二、事项说明：以上缴存业务办理时提供的身份证件需与公积金系统登记证件一致。

十三、办理机构：以上缴存类业务线下前台办理窗口为铁路分中心、各办事处、管理部。

提取

有下列情形之一的，可申请提取个人名义缴存的住房公积金：

一、灵活就业缴存人员发生购房、租房等住房消费行为的，办理材料及流程等详见本市住房公积金提取办理指南。

二、灵活就业人员账户停缴后可申请提取，提取限额不超过个人缴存的住房公积金。

(一)办理方式及流程

网上办理：申请人可通过中心网站-个人业务、中心微信公众号办理提取。

前台办理：申请人通过中心网站、中心微信公众号预约办理→个人提供要件材料→承办银行网点受理并录入扫描材料→中心审批(不超过3个工作日)→提取转账。

(二)申请时间：灵活就业人员账户停缴(即封存)后，即可申请提取。

(三)办理材料

1.个人身份证件(原件1份);

2.《住房公积金提取授权、承诺书》(原件1份)。

(四)办理地点：归集业务承办银行网点(详见中心网站)。

三、灵活就业缴存人员死亡或者被宣告死亡，其继承人、受遗赠人可申请提取其住房公积金缴存账户余额。

办理材料及流程等详见《销户提取办理指南》。

四、事项说明：以上提取业务办理时提供的身份证件需与住房公积金系统登记证件一致。

贷款

一、申请住房公积金贷款的条件

(一)灵活就业缴存人员购买自住住房申请住房公积金贷款，需同时满足以下条件：

1.所购住房具备房屋所在地房地产登记部门所确认的购房合同或协议，并能办理抵押、保证担保手续;

2.参与缴存时间累计不低于24个月并且贷款前6个月内连续缴存。从单位职工转为灵活就业人员或缴存人从异地转入的，缴存时间可合并计算，但贷款前至少在广州市以灵活就业人员身份连续缴存6个月;

3.按规定支付购房首期款;

4.所购住房为家庭首套自住住房;

5.拥有稳定的收入来源，有偿还贷款本息的能力;

6.具有良好的诚信记录;

7.未使用过住房公积金贷款。

(二)不予贷款情形

1.所购住房建筑结构为砖木结构、混合结构的;

2.所购房屋用途为别墅或非居住用房的;

3.所购住房为独立成栋住宅的;

4.仅购买住房部分产权份额的(共有产权住房除外);

5.申请人有以下情形之一的：

(1)单笔贷款近5年累计逾期6期(含)以上;

(2)单张贷记卡近2年累计逾期6期(含)以上;

(3)贷记卡状态为呆账、冻结或止付;

(4)贷款被划分为次级、可疑或损失类;

(5)被纳入失信被执行人名单的。

(三)限制贷款情形

1.对以欺骗手段或提供虚假资料申请提取本人住房公积金账户余额或申请住房公积金贷款的灵活就业缴存人员，自申请之日起5年内不得贷款;

2.对以欺骗手段或提供虚假资料提取了本人住房公积金账户余额或骗取了住房公积金贷款的灵活就业缴存人员，其全额退款5年后方可再申请住房公积金贷款。

二、需要提交的资料

1.有效身份证明;2.户口本;3.婚姻状况资料;4.收款账户;5.房屋买卖合同;6.不动产权证(二手房或已出房产证的一手现房提供);7.首期款凭证。

三、可贷额度

(一)灵活就业缴存人员购买自住住房的个人住房公积金贷款可贷额度应同时符合下列限额标准：

1.不高于按照个人住房公积金缴存情况计算的贷款额度，公式如下：

可贷额度=日均缴存余额×8×缴存系数;

缴存累计满24个月未满36个月，缴存系数为1;缴存累计满36个月未满60个月，缴存系数为1.5;缴存累计满60个月的，缴存系数为2.5;

上述公式中日均缴存余额为最后一次缴存前60个月的日均缴存余额，缴存时间不足60个月的，按实际缴存时间分别计算。缴存系数可结合本市房地产市场的实际变化动态调整。

2.不高于个人住房公积金贷款最高额度

一人申请个人住房公积金贷款，最高额度为70万元;两人或两人以上购买同一套自住住房共同申请个人住房公积金贷款，贷款额度为每个申请人的贷款额度之和，最高额度为120万元。

所购住房为新建一星级绿色建筑或新建装配式建筑的，住房公积金贷款最高额度可上浮10%，即一人贷款的最高额度为77万元，两人或两人以上一起贷款的最高额度为132万元。

所购住房为新建二星及以上星级绿色建筑的，住房公积金贷款最高额度可上浮20%，即一人贷款的最高额度为84万元，两人或两人以上一起贷款的最高额度为144万元。

生育二孩及以上的家庭(至少一个子女未成年)使用公积金贷款购买首套自住住房的，公积金贷款最高额度上浮30%，即一人贷款的最高额度为91万元，两人或两人以上一起贷款的最高额度为156万元。

注意事项：同时符合我市多种可上浮住房公积金贷款最高额度情形的，以其中最高可上浮比例为上限，上浮额度不重复累加计算。

3.不高于购房总价款×(1-最低首付比例)。所购住房为一手房的，购房总价款以房屋买卖网签合同价款为准;所购住房为存量房(二手房)的，共有产权住房的购房总价款以房屋买卖合同约定的总价款为准，其它住房的购房总价款以房屋买卖网签合同价款与房屋核查(评估)价中的较低者为准。最低首付比例按如下规定执行，如国家、省、市有关政策调整的，以最新政策为准：

对购买我市首套住房的购房人家庭，公积金贷款最低首付款比例为20%。

4.根据贷款额度计算得出的每月住房公积金贷款还贷额不超过申请人家庭收入的50%。缴存人员收入按以下标准认定：住房公积金缴存基数未达本市当时缴存基数上限的，其个人收入以缴存基数为准。

(二)住房套数认定标准

1.家庭名下住房套数以我市不动产登记机构提供的《广州市自然人不动产(土地、房屋类)信息查询结果》显示家庭(含所有家庭成员)已拥有住房套数核算。上述信息如可通过信息共享获取的，无需申请人提交。

备注：不动产登记机关出具的《广州市自然人不动产(土地、房屋类)信息查询结果》中，所有未注销的住房，包括商品房、经济适用房、限价房、宅基地、集体土地所有权住房等查房产情况显示用途是“居住用房”或“住宅”的均纳入家庭住房套数计算范围。

2.购房人不属于同一个家庭的，住房套数按购房人各自所在家庭名下住房套数多的一方的套数计算。

四、贷款期限

贷款最长期限为30年，且贷款到期日不超过申请人法定退休年龄后5年且不得超过65岁，两人及以上共同申请贷款，以贷款期限长的一方计算贷款期限。

五、还款方式：灵活就业缴存人员使用本市住房公积金贷款(含纯住房公积金贷款和组合贷款)的，使用按月还贷方式偿还贷款，以公积金缴存账户作为唯一还款账户。

六、其他事项：除特别规定外，灵活就业缴存人员公积金贷款参照广州市住房公积金现行政策执行，具体办理流程、贷后变更手续等事宜详见《个人住房公积金贷款服务指南》(普通公积金贷款)。

其他

一、灵活就业缴存业务办理机构：铁路分中心、各办事处、管理部具体办理地点详见中心网站http://gjj.gz.gov.cn/ywwd/zxjbwd/。

二、提取业务办理机构：建设银行、工商银行、中国银行、广州银行、农业银行、广州农商银行、光大银行、平安银行、招商银行、中信银行、兴业银行、交通银行、广发银行住房公积金归集业务承办银行网点具体办理地点详见中心网站：http://gjj.gz.gov.cn/ywwd/gjywcbyxwd/index.html。

三、贷款业务办理机构：

(一)前往承办机构现场办理

承办机构(排名不分先后)：工商银行、建设银行、中国银行、农业银行、广州农商银行、广州银行、招商银行、邮储银行、广发银行、交通银行、光大银行、华夏银行、民生银行、中信银行、平安银行、浦发银行、兴业银行、广州住房置业融资担保有限公司。具体网点地址和联系方式可以通过广州住房公积金管理中心微信公众号或者以下网址查看：http://gjj.gz.gov.cn/ywwd/index.html。

(二)通过中心网站、微信公众号自主申请

1.共同借款人登录中心网站或微信公众号授权主借款人录入贷款申请。(如共同购房人或配偶在我市缴存公积金，且需合并计算其收入的，还需其登录授权)

2.主借款人进入贷款申请界面，新增贷款申请。

3.借款人录入贷款信息、选择贷款受理网点，并按要求上传资料后提交贷款申请。(注：贷款受理网点将作为该笔贷款签署借款合同、办理贷前贷后变更业务的网点)

4.公积金中心进行贷款资格审批。

5.贷款资格审批通过后，买卖双方及买方配偶即可带齐上传的所有材料原件前往此前自主选择的贷款受理网点，核验原件、补签署贷款申请表并签署借款合同。

6.办理过户、抵押、申请放款等手续。

7.办理途径指引：

中心网站：打开http://gjj.gz.gov.cn/→公积金查询→个人业务→个人网上业务→登录→贷款业务→贷款申请

微信公众号：关注广州住房公积金管理中心微信公众号→登录个人住房公积金账户→业务类型→贷款业务→贷款申请

(三)通过房地产开发企业、中介机构提交贷款申请

1.房地产开发企业、中介机构开通中心网站网上办事大厅(机构版)用户。

2.所有在我市缴存公积金的购房人和配偶登录中心网站或微信公众号授权房地产开发企业或中介结构录入贷款申请。(网站：登录后依次点击“公积金查询-个人业务-贷款业务-贷款申请授权”;微信公众号：登录后依次点击“查询办理-贷款业务-贷款申请授权”。)

3.房地产开发企业或中介机构通过中心网站网上办事大厅(机构版)提交贷款申请，在提交时选择后续的贷款承办机构。

4.公积金中心进行贷款资格审批。

5.贷款资格审批通过后，买卖双方及买方配偶即可带齐所有贷款材料原件前往此前选择的贷款承办机构，核验原件、补签署贷款申请表并签署借款合同。

6.办理过户、抵押、申请放款等手续。

7.详细指引：房地产开发企业、中介机构相关指引见中心网站“办事服务-其他服务”栏目《网上办事大厅(机构版)贷款业务办理指引》;购房人详细指引见中心网站“办事服务-网上操作”栏目《个人授权线上渠道录入公积金贷款申请指引》。

四、网点对外办理业务时间：

中心经办网点：周一至周五上午9：00-12：00，下午1：00-5：00(法定节假日除外);

归集业务承办银行和贷款业务承办机构网点：具体以各网点对外公布营业时间为准。

五、收费标准：不收费。

六、联系监督电话：020-12345。

七、微信公众号二维码

注：本次更新时间为2024年4月，之后有内容修改更新的，以更新后为准。服务指南未涉及的业务和特殊情况，请按照前台人员的业务指引办理。

方法一：警医邮

办理条件：

仅限驾驶人本人办理，不可代办。

仅支持持有“二代居民身份证”的驾驶人办理。

身份证在有效期限内且信息未发生变化。 若驾驶证上记载的信息发生变化，请预约前往广州市各车管窗口办理驾驶证信息变更业务。>>点击查看“驾驶证信息变更”业务指引

驾驶证处于违法未处理、超分、注销可恢复、逾期未审验、锁定等非正常状态的，需要驾驶证恢复正常状态后再转入。>>点击查看处理交通违法方法

若AB牌驾驶人存在记分的，需先到车管所完成”审验学习”后再申请办理。>>点击查看如何预约“审验现场学习”

对年龄在70周岁以上的机动车驾驶人，还应当先完成记忆力、判断力、反应力等能力测试。【温馨提示：“三力”测试可直接到车管岑村总所或县级车管所驾驶人业务科窗口报名受理。】

办理流程：

1、携带本人二代居民身份证、驾驶证（若遗失可不提供），到网点办理（办理前，建议致电确认网点的营业时间）；>>广州市警医邮网点地址

2、业务审核通过后，将通过邮政寄递证件。可致电邮政客服电话11185查询寄递进度。

方法二：窗口办理

办理条件：

驾驶证处于违法未处理、超分、注销可恢复、逾期未审验、锁定等非正常状态的，需要驾驶证恢复正常状态后再办理转入。>>点击查看交通违法处理方法

若AB牌驾驶人存在记分的，需先到车管所完成”审验学习”后再申请办理。>>点击查看如何预约“审验现场学习”

若驾驶证记载的驾驶人信息发生变化的，可一并办理。但身份证明号码与姓名同时发生变化的，或身份证号码与出生日期同时发生变化的，需回驾驶证核发地办理变更。

若需要降级驾驶证准驾车型的，可一并办理。 对年龄在70周岁以上的机动车驾驶人，还应当先完成记忆力、判断力、反应力等能力测试。【温馨提示：“三力”测试可直接到车管岑村总所或县级车管所驾驶人业务科窗口报名受理。】

办理流程：

1、可拨打 12580、116114 进行预约，或者在“广州交警”微信公众号上进行预约（“广州交警”微信公众号选择【驾驶人业务】-【机动车驾驶证转入业务】）。

2、满足办理条件的前提下，准备好以下资料：

驾驶人身份证明原件>>（点击查看你的“身份证明”是什么？）

驾驶证（若驾驶证已遗失则无需准备）

若身份证明号码发生变化，且属于驾驶人身份证明号码变更的，还应当提交相关变更证明（只更改了姓名无需提供变更证明）。>>（点击查看“变更证明”是什么？）

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委托办理的，还需提交代办人的身份证明原件及委托书（委托可选择书面委托或电子委托）

3、按预约时间，前往预约的车管窗口进行办理。

方法三：网上办理

办理条件：

身份证在有效期限内且信息未发生变化。 若驾驶证上记载的信息发生变化，请预约前往广州市各车管窗口办理驾驶证信息变更业务。>>点击查看“驾驶证信息变更”业务指引

驾驶证处于违法未处理、超分、注销可恢复、逾期未审验、锁定等非正常状态的，需要驾驶证恢复正常状态后再转入。>>点击查看处理交通违法方法

若AB牌驾驶人存在记分的，需先到车管所完成”审验学习”后再申请办理。>>点击查看如何预约“审验现场学习”

对年龄在70周岁以上的机动车驾驶人，还应当先完成记忆力、判断力、反应力等能力测试。【温馨提示：“三力”测试可直接到车管岑村总所或县级车管所驾驶人业务科窗口报名受理。】

办理渠道：

交管12123”APP

全国驾驶证均可在该渠道办理驾驶证转入广州，审核通过后，核发新的驾驶证，驾驶证核发地变为广州。

1、扫码下载APP，注册并登录账号。登录后， 按下图指引找到【驾驶证补换领】入口。

2、选择页面下方左图所示【请点击此处】按钮，选择转入地城市后，按需选择需要合并办理的业务，点击【下一步】。

注意：

同时办理【期满换证】的，需在转入地所在省份的医院完成驾驶人体检。（即转入广州的，需在广东省内的医院完成驾驶人体检）；同时办理【遗失补证】的，需等候转出地车管所审核后再核发驾驶证。

3、系统自动核查是否有可用的驾驶证照片，按实际情况进行选择。

系统有驾驶证照片的，可选择更换或直接使用。

系统无驾驶证照片的，点击【立即提交】，拍照或上传照片。

4、阅读【申告的义务和内容】，填写收件地址，手机获取验证码并正确填写，提交即完成申请。

注意：本篇指南针对的是广州核发的驾驶证期满换证！

线上办理——交管“12123”App

办理条件：

1、驾驶证有效期满前90天至有效期满后11个月内

2、完成驾驶人体检>>点击查看离你最近的驾驶人体检医院

3、驾驶证的交通违法、交通事故处理完毕

若AB牌驾驶人存在记分的，需要先完成“审验学习”后再申请办理。>>点击查看具体操作流程

身份证在有效期限内且信息未发生变化。 若驾驶证上记载的信息发生变化，请预约前往广州市各车管窗口合并办理驾驶证信息变更业务。

对年龄在70周岁以上的机动车驾驶人，还应当先完成记忆力、判断力、反应力等能力测试。 【温馨提示：“三力”测试可直接到车管岑村总所或县级车管所相关业务窗口办理。】

办理流程：

1、扫描下方二维码下载App完成注册登录后，首页点击【更多】，选择驾驶证业务中的【驾驶证补换领】。

2、系统会根据你的驾驶证实际情况，筛选出可办理的业务类型供勾选；选择【期满换证】后点击【下一步】。

3、仔细阅读【申告的义务和内容】，并勾选已阅读，点击【下一步】。

4、填写驾驶证邮寄地址（全国均可邮寄）及联系电话，点击【下一步】。

5、接收、填写验证码，提交后即申请成功。

6、申请后需要经过受理、制证等流程，可在首页下方【网办进度】中查询。

线下办理——警医邮网点

办理条件：

1、驾驶证有效期满前90天至有效期满后11个月内

2、驾驶证的交通违法、交通事故处理完毕

警医邮网点提供驾驶人体检服务，无需提前完成体检。>>点击查看警邮便民服务点

仅限驾驶人本人办理，不可代办。

仅支持持有“二代居民身份证”的驾驶人办理。

若AB牌驾驶人存在记分的，需要先完成“审验学习”后再申请办理。>>点击查看具体操作流程

身份证在有效期限内且信息未发生变化。 若驾驶证上记载的信息发生变化，请预约前往广州市各车管窗口合并办理驾驶证信息变更业务。

对年龄在70周岁以上的机动车驾驶人，还应当先完成记忆力、判断力、反应力等能力测试。 【温馨提示：“三力”测试可直接到车管岑村总所或县级车管所相关业务窗口办理。】

办理流程：

1、关注“自邮一族”微信公众号，进行预约；

2、携带本人驾驶证及二代居民身份证到预约网点办理；若驾驶证已遗失，可不提供。

3、业务审核通过后，将通过邮政寄递证件。可致电邮政客服电话11185查询寄递进度。

*温馨提示：

警医邮网点提供现场拍照服务(办理驾驶证需要拍摄照片，照片背景为白色，请穿深色衣服 (如;红黄蓝绿)不能穿白色衣服，不能穿背心，不能穿露肩体检中检测视力环节如有近视建议带上眼镜。)

驾驶人年满70周岁以上，发生过责任交通事故造成人员重伤或死亡的，申领期满、或转入业务时，需进行“三力测试”。请本人携带身份证原件，到车管所进行“三力测试”通过后再办理相关业务；

目前仅支持全国机动车驾驶证 (暂不含港澳台地区) 期满/转入办理预约；

距离驾驶证到期90天以内的，方可申请期满换证，驾驶证过期超11个月以上的无法受理；

警医邮网点提供拍照、体检、换证服务，需本人持第二代居民身份证、驾驶证原件至网点办理即可;

如有辨色异常请到指定驾驶员体检医院，如有肢体障碍请到指定医院体检(残疾人指定的体检机构);

确认预约信息后，需在线支付补换领业务办理费用。预约成功后无需再次在线下支付办理费用。

线下办理——车管业务窗口

办理条件：

1、驾驶证有效期满前90天至有效期满后1年内

2、完成驾驶人体检>>点击查看离你最近的驾驶人体检医院

3、驾驶证的交通违法、交通事故处理完毕

若AB牌驾驶人存在记分的，需要先进行“审验学习”。

若驾驶证记载的驾驶人信息发生变化的，可一并办理。但身份证明号码与姓名同时发生变化的，或者身份证明号码与出生日期同时发生变化的，需回驾驶证核发地办理变更。

对年龄在70周岁以上的机动车驾驶人，还应当先完成记忆力、判断力、反应力等能力测试。【温馨提示：“三力”测试可直接到车管岑村总所或县级车管所相关业务窗口办理。】

办理流程：

1、可拨打 12580、116114 进行预约，或者在“广州交警”微信公众号上进行预约（“广州交警”微信公众号—选择【驾驶人业务】—【补领、换领驾驶证预约】）。

2、满足办理条件的前提下，准备好以下资料：

驾驶人身份证明原件（☞驾驶证业务身份证明汇总）

驾驶证（若驾驶证已遗失则无需准备）

近六个月免冠白底小一寸相片4张

属于驾驶人身份证明号码变更的，还应当提交相关变更证明。>>驾驶证证号变更证明种类

委托办理的，还需提交代办人的身份证明原件及委托书（委托可选择书面委托或者电子委托）

3、按预约时间，前往预约的车管窗口进行办理。

换证费用：

网办：根据发改价格【2004】2831号，驾驶证工本费10元/证；依据广东省物价局粤价【2009】595号文，邮政速递费25元。

窗口：根据发改价格【2004】2831号，驾驶证工本费10元/证。

【申请条件】

城镇户籍中等偏下收入住房困难家庭申请公共租赁住房保障的，原则上以家庭为单位申请。申请家庭应当推举1名具有完全民事行为能力的家庭成员作为申请人，其他家庭成员为共同申请人。

共同申请人与申请人之间应当具有法定赡养、抚养、扶养关系。

具有完全民事行为能力且年满30周岁的单身申请人可独立申请；年满16周岁的孤儿，具有完全民事行为能力的，也可以独立申请。

申请公共租赁住房保障应当同时符合下列条件：

(1)申请人及共同申请人应当具有广州市城镇户籍，并在广州市工作或居住，但以下两种情况除外：

① 申请人配偶及未年满18周岁子女非广州市城镇户籍但在广州市工作或居住的，应当作为共同申请人；

② 户籍因就学、服兵役等原因迁出广州市的，可以作为共同申请人。

(2)申请之月前12个月家庭可支配收入、家庭资产净值符合政府公布的标准。

(3)在广州市无自有产权住房，或现自有产权住房人均建筑面积低于15平方米(或人均居住面积低于10平方米，下同)；租住的直管房住宅、单位公房人均建筑面积低于15平方米。家庭自有产权住房人均建筑面积超过9平方米不足15平方米的，只能申请住房租赁补贴。

备注：符合以下情形的住房或住房份额，其面积纳入申请对象自有产权住房面积核定范围：

（一）拥有合法产权的住房，含宅基地住房；

（二）已办理预购商品住宅预告登记的住房；

（三）暂未办理继承手续的应继承份额的住房；

（四）已签订拆迁安置协议但未回迁的住房；

（五）其他实际取得的住房。

(4)申请人及共同申请人未享受购买安居房、经济适用住房、拆迁安置新社区住房、落实侨房政策专用房等购房优惠政策。

【申请材料】

申请人及共同申请的家庭成员（即申请对象）应完整并如实填写相关表格，并向户籍所在地街道办事处（镇政府）提交以下资料：

1、《广州市公共租赁住房保障申请表》原件。

2、《广州市居民家庭经济状况核对申报表》原件。

3、户籍证明：申请对象需提供户口簿或集体户口卡供核对。

4、居民身份证明：

①申请对象需提供身份证供核对；16岁以下家庭成员未办理身份证的，可提供注记有身份证号码的户口簿供核对。

②申请人配偶及未年满18岁子女非广州市市区城镇户籍但在广州市工作或居住的，除身份证明外，还需同时提供广州市居住证供核对。

5、婚姻证明：申请对象的婚姻证明复印件。已婚的提供结婚证；离异的提供离婚证（含离婚协议书）或有效离婚判决书，丧偶的提供结婚证及丧偶证明。

6、住房证明：

①承租住房的提供有效期内租赁合同复印件；借住的由出借人出具书面证明、租赁合同或提交《申请公共租赁住房保障居住情况声明书》等相关证明材料；申请对象若存在享受宅基地情况或区住房保障部门要求提供的，需提供村委或有关部门出具是否享受宅基地的相关证明。

②有工作单位的提交《承租单位公房情况证明》原件；

③继承住房的需提供《申请公共租赁住房保障继承情况声明书》及相关证明：1.放弃继承住房的，需提供放弃继承公证书；2.按协商份额继承的，需提供继承公证书；3.按《中华人民共和国继承法》规定继承的，需提供继承报告。

7、收入证明：

①申请对象为在职人员的应当提供工作单位（雇主）出具的《收入证明》（《收入证明》指的是由申请对象所服务的机构或个人开具的有关证明申请对象某段时间内收入的证明文件）；申请对象有集体分红的，还应当提供村（居）委会等集体出具的《收入证明（集体分红）》。

②申请对象因特殊原因无法提供上述《收入证明》的，应当按照下列要求提供相应证明文件：

●退休人员应当提供《退休证》以及退休金明细或退管办出具的收入证明文件，在外地领取离（退）休金的，应当提交当地有关部门出具的离退休金明细证明文件；

●失业人员（男60周岁以下，女50周岁以下）提供《就业创业证》复印件；

●灵活就业参保人员如无法提供《就业创业证》的，则需到当时办理灵活人员就业参保手续的地方开具相关证明；

●个体工商户或投资办企业的，提供《营业执照》和个人所得税完税证明或单位代扣代缴凭证等证明文件；

●在校学生应当提供有效期内的《学生证》或就读学校出具的学生在校证明文件；

●若申请对象因为其他原因无法提供《收入证明》的，应当提供《收入声明书》及相关证明文件。

8、家庭财产证明：

①拥有商业及工业物业、停车位、已协议买卖的房产等的需提供产权证书、登记（备案）证明；需要核对机构进行评估的房产应当同时填写《房产价格评估申报表》。拥有广州市外自有产权住房的需提供有资质的评估机构近期出具的价格评估证明文件。

②拥有机动车辆的需提供《机动车辆价格认定申报表》、机动车辆行驶证复印件、机动车辆注册登记证复印件、机动车辆近期彩色照片；

9、因就学、服兵役等原因户籍迁出广州市市区城镇户籍的，需提供户籍所在地派出所证明原件。

10、计生证明材料。

申请人及共同申请家庭成员需提供计划生育证明，未婚的需提供未婚证明供核对（18周岁以下的或全日制在校学生可免交），属违反计划生育的，应提供缴纳社会抚养费有关证明供核对。

11、属民政部门核定的低保家庭、低收入困难家庭、特困人员或市总工会核定的特困职工家庭，提供当年有效的《特困人员救助供养证》、《广州市城乡居民最低生活保障证》、《广州市低收入困难家庭证》或《广州市工会特困职工证》复印件。

12、属自有产权住宅被依法征收（拆迁）的家庭，提供房屋征收（拆迁）补偿协议复印件；

13、属享受国家定期抚恤补助的优抚对象、孤老、三级以上（含三级）残疾人、区以上各级政府评定的见义勇为人员家庭、受到市以上各级政府表彰的劳动模范的，提供相关证明复印件。

14、属城镇计划生育困难家庭，提供城镇计划生育困难家庭证明复印件。

15、孤儿年满16岁以上单独申请的，提供孤儿相关证明材料复印件。

16、市、区政府举办的社会（儿童）福利机构年满18周岁以上未婚孤儿，提供《广州市社会福利机构成年孤儿社会安置申请表》复印件。

17、持有《养老护理员》职业资格证，并在广州市养老护理机构工作的养老护理员，提供《养老护理员》职业资格证、与广州市养老护理机构签订的有效劳动合同复印件。

18、属原承租侨房被发还业主，已腾退原承租房屋的家庭，提供相关证明复印件。

19、属复员、退伍军人家庭，提供复员证或退伍证复印件。

20、选择保障方式为租赁补贴的，需提供申请人领取住房租赁补贴的银行账户复印件。

21、其他证明材料。

申请对象提供的证明材料为复印件的，申请对象应在复印件上注明“本复印件与原件相符”并签名确认，同时提供原件核对；复印件应为A4纸尺寸。

【申请流程】

提出申请--街道办受理--街道办初审--街道办公示--区复核--市公示批准

第一步：领取并填写相关表格。

申请对象凭户口簿、身份证向户籍所在地街道办事处（镇政府）政务服务中心或相应机构领取《广州市公共租赁住房保障申请表》（即《申请表》）和《广州市居民家庭经济状况核对申报表》（即《申报表》）等申请资料，也可登录市住房和城乡建设局网站下载上述资料。

申请人及共同申请的家庭成员（即申请对象）应如实填写《申请表》、《申报表》，并连同相关资料向户籍所在地街道办事处（镇政府）提出申请。

第二步：街道办事处（镇政府）受理。

申请对象提交资料齐全并符合要求的，街道办事处（镇政府）应按规定受理申请，复印申请对象身份证明等材料后在每份复印件上注明“经核，此复印件与原件相符”签名确认，并向申请对象出具受理回执；申请对象提交的资料不全或不符合要求的，应当当场或者在5个工作日内一次性告知申请人需要补正的全部内容；不予受理的，应向申请对象出具不予受理回执，并说明不予受理的原因。

受理申请后，街道办事处（镇政府）应按规定填写相应表格，并于3个工作日内将申请对象的信息录入住房保障管理系统。

第三步：街道办事处（镇政府）初审。

街道办事处（镇政府）自接到申请材料之日起20个工作日内可以采取入户调查、邻里访问、信函索证、信息查证等方式，对申请对象的下列情况进行初审，其中入户调查应由两名工作人员同时进行，并出示工作证：

1.申请对象是否为广州市城镇户籍，并在广州市工作或居住。（以下两种情况除外：（1）申请人配偶及未年满18周岁子女非广州市城镇户籍但在广州市工作或居住的，应当作为共同申请人；（2）户籍因就学、服兵役等原因迁出广州市的，可以作为共同申请人。）

2.申请人是否具有完全民事行为能力，申请人与共同申请的家庭成员之间是否具有法定赡养、抚养、扶养关系。

3.申请之月前12个月家庭可支配收入、家庭资产净值、住房情况是否符合公共租赁住房保障条件。

4.申请对象的婚姻生育状况，超生子女的社会抚养费缴纳情况。

5.《广州市公共租赁住房保障办法》及《广州市公共租赁住房轮候和配租实施细则》等政策规定申请对象需申报的其他情况。

街道办事处（镇政府）根据审核情况在《申请表》上填写初审意见，经办人和复核人签名确认，加盖街道办事处（镇政府）公章；经初审不通过的，应向申请对象出具《不符合公共租赁住房保障条件通知书》。

第四步：街道办事处（镇政府）公示。

经初审合格后，街道办事处（镇政府）将申请对象户籍状况、家庭人员结构、现居住地点、工作单位、婚姻生育状况、申请之月前12个月家庭可支配收入、家庭资产净值、住房等情况在申请受理所在地公示，公示时间为20日。

对公示情况有异议的组织或个人，应当在公示期内向街道办事处（镇政府）以书面形式进行实名举报，街道办事处（镇政府）应当自接到异议之日起10个工作日内完成调查核实。对收入、资产、住房情况提出的举报投诉，街道办事处（镇政府）应将举报内容及查核情况如实记录在审核意见中，交区住房保障、民政部门在复核过程中予以审查。

经调查核实公示异议成立的，街道办事处（镇政府）应于15个工作日内向申请对象出具《不符合公共租赁住房保障条件通知书》。经公示无异议或经核实异议不成立的，街道办事处（镇政府）应在公示期结束之日起或完成异议调查核实之日起3个工作日内完成以下工作：

1.在《申请表》上加具公示情况，经办人和复核人签名并加盖街道办事处（镇政府）公章后，连同《申请表》《申请公共租赁住房保障需提交的材料》所列除《申报表》、收入、资产相关证明材料外的其他申请公共租赁住房保障需提交的材料提交区住房保障部门，同时通过公租房系统向核对系统发送经济核对申请，并在《申报表》上加具审核意见后出具《广州市居民家庭经济状况核对委托书》并加盖街道办事处（镇政府）公章，连同收入、资产相关证明材料提交至街道办事处（镇政府）核对机构开展核对。

2.街道办事处（镇政府）核对机构受理核对委托后，将相关信息录入居民家庭经济状况核对系统后提交至上级核对机构。

第五步：区住房保障部门会民政部门复核。

区住房保障部门收到初审资料后，应检查街道办事处（镇政府）提交的资料是否齐全并符合要求。街道办事处（镇政府）提交的资料不齐全或不符合要求的，区住房保障部门应不予收件并退回补正资料；街道办事处（镇政府）提交的资料齐全并符合要求的，区住房保障部门应予以收件，并在30个工作日内完成下列情况的复核：

1.是否在广州市拥有自有产权住房，是否承租直管房或单位自管房；拥有自有产权住房面积或承租直管房、单位自管房的建筑面积是否超过规定标准；

2.是否享受过购买安居房、经济适用住房、拆迁安置新社区住房、落实侨房政策专用房购房优惠政策；

核对机构应当自受理核对委托后15个工作日内，根据相关规定对申请对象的收入、资产（广州市自有产权住房除外）情况进行核对，并将核对结果反馈街道办事处（镇政府），由其告知申请对象。

申请对象对核对结果有异议向街道办事处（镇政府）申请复核的，街道办事处（镇政府）应书面委托核对机构进行复核并书面告知区住房保障部门，暂时中止其公共租赁住房保障资格审核，核对机构应在受理复核委托之日起20个工作日内完成家庭经济状况复核，复核时间不计入审核工作时限。

区民政部门自收到最终核对结果后15个工作日内对申请对象的收入、资产情况是否符合公共租赁住房保障条件向区住房保障部门出具审核意见，并加盖公章确认。

区住房保障部门在审核过程中，发现申请对象提交的材料不符合规定的，应自发现之日起3个工作日内向申请对象出具《补正公共租赁住房保障申请有关资料通知书》，并通过街道办事处（镇政府）发给申请对象。街道办事处（镇政府）应督促申请对象自收到书面通知之日起10个工作日内补正材料，并自收到申请对象补正资料之日起3个工作日内将相关资料递交给区住房保障部门。核对机构在核对过程中，发现申请人提交的材料不符合规定的，按《广州市居民家庭经济状况核对办法》、《广州市居民家庭经济状况核对办法实施细则》的规定处理。除不可抗力外，申请人未在规定时间内按要求补正材料的，视为放弃本次申请。

区住房保障部门应自收到区民政部门审核意见之日起5个工作日内，对复核合格的，核定其公共租赁住房租赁补贴标准或分档租金缴交标准，并通过住房保障信息系统将申请对象信息和复核意见报送市住房保障部门。对复核不合格的，区住房保障部门于20日内向其出具《不符合公共租赁住房保障条件通知书》。

第六步：市住房保障部门公示和批准。

公示：

市住房保障部门应当在收到区住房保障部门报送的申请信息和复核意见后，将经复核合格的申请对象情况在市住房和城乡建设局网站上公示，公示时间为20日。

（公示内容包括：申请人姓名、年龄、户籍所在地、现住房产性质、工作单位、家庭人口、家庭人均自有产权住房建筑面积、承租直管房及单位自管房人均建筑面积、申请之月前12个月家庭可支配收入、家庭资产净值、保障方式、应核发的住房租赁补贴金额以及拟申请承租房屋区域等。）

对公示情况有异议的组织或个人，应当在公示期内向市住房保障部门书面提出。市住房保障部门应当会同市民政部门组织区住房保障部门、区民政部门、街道办事处（镇政府）在接到异议之日起10个工作日内组织完成调查核实。经调查核实公示异议成立的，市住房保障部门自调查完成后之日起15个工作日内向申请对象出具《不符合公共租赁住房保障条件通知书》。

经公示无异议或经核实异议不成立的，市住房保障部门应当在3个工作日内批准申请对象取得公共租赁住房保障资格并在市住房和城乡建设局网站予以公告。

批准：

广州市住房保障部门向取得公共租赁住房租赁补贴保障资格的申请对象出具《公共租赁住房租赁补贴保障资格通知书》，向取得公共租赁住房轮候资格的申请人出具《公共租赁住房轮候资格通知书》。

【补贴标准】

住房租赁补贴计算公式为：住房租赁补贴＝（人均保障建筑面积标准－人均自有产权住房建筑面积）×家庭保障人口×补贴标准×收入补贴系数×区域补贴系数，其中：

人均保障建筑面积标准：15平方米（含人均自有产权住房建筑面积）。

家庭保障人口计算标准：1人户按1.5人计算，2人及以上户按实际人数计算。

补贴标准：根据实施保障建筑面积按每月37元/平方米补贴。

收入补贴系数：

（一）经民政部门认定的低保家庭、最低生活保障边缘家庭、支出型困难家庭、特困人员，市总工会备案的广州市工会建档困难职工家庭，持有《中华人民共和国残疾军人证》等有效证件或证明的优抚对象，烈士遗属，以及原市、区儿童福利机构集中供养孤儿年满十八周岁处于社会安置过渡期内的，补贴系数为1.3；

（二）家庭年人均收入低于或等于24795元的，补贴系数为0.9；

（三）家庭年人均收入高于24795元、低于或等于35660元的，补贴系数为0.7；

（四）家庭年人均收入高于35660元、低于或等于49952元的，补贴系数为0.5;

（五）家庭年人均收入高于49952元、低于或等于59942元的，补贴系数为0.4。

区域补贴系数：

（一）户籍地为越秀、海珠、荔湾、天河区的保障对象，补贴系数为1.2；

（二）户籍地为白云、黄埔、番禺区的保障对象，补贴系数为1.0；

（三）户籍地为花都、南沙区的保障对象，补贴系数为0.9；

（四）户籍地为增城区的保障对象，补贴系数为0.7；

（五）户籍地为从化区的保障对象，补贴系数为0.6。

【补贴期限】

住房租赁补贴期限为5年。

【常见问答】

1、可以同时申请住房租赁补贴以及公租房轮候吗?

答：不可以，根据《广州市公共租赁住房保障办法》，申请人递交申请时须选择领取住房租赁补贴或轮候公共租赁住房，申请承租公共租赁住房的申请人须选择拟承租公共租赁住房的区域意向。

2、公共租赁住房补贴可以一直领吗?

答：不能一直领，根据政策要求公租房补贴期限为5年。

办事条件：

1、持有效港澳通行证；

2、开办个人赴港澳旅游业务城市的常住户口居民，或者符合国家移民管理局规定条件的非常住户口居民，申请个人赴香港或者澳门旅游。

所需材料：

1、广州市及广东居户籍居民：

港澳通行证及旅游签注一起办理：

1. 填写《中国公民出入境证件申请表》;

2. 提交符合《出入境证件相片照相指引》标准的申请人照片;

3. 交验申请人居民身份证原件，申请人未满16周岁也可交验居民户口簿，军人应交验军人身份证明。上述身份证件须留存复印件或者电子扫描图片;

4. 按规定提交或者核验指纹信息。

军人、登记备案的国家工作人员，应当提交本人所属单位或者上级主管单位按照人事管理权限审批后出具的同意办理出入境证件的函。

首次在广州办理旅游签注：（需要人工窗口办理）

港澳通行证、身份证

自助签注机续签办理：港澳通行证、身份证（建议带上）

2、广东省外户籍居民：

港澳通行证及旅游签注一起办理：

1. 填写《中国公民出入境证件申请表》;

2. 提交符合《出入境证件相片照相指引》标准的申请人照片;

3. 交验申请人居民身份证原件，申请人未满16周岁也可交验居民户口簿，军人应交验军人身份证明。上述身份证件须留存复印件或者电子扫描图片;

4. 按规定提交或者核验指纹信息。

军人、登记备案的国家工作人员，应当提交本人所属单位或者上级主管单位按照人事管理权限审批后出具的同意办理出入境证件的函。

5.居住证>>居住证办理指引

首次在广州办理旅游签注：（需要人工窗口办理）

港澳通行证、身份证、居住证

自助签注机续签办理：港澳通行证、身份证（建议带上）、居住证（有实体卡的情况建议带上）

办理流程：

>>广州港澳通行证个人旅游签注办理流程（附预约入口）

>>自助机办理直接携带材料前往自助签注机办理点办理即可。

办理期限：

现场办理：

广东省户籍：7个工作日；

非广东省户籍：20个自然日；

加急办证的5个工作日。（调查时间不计入时限）

自助机办理：

立等可取。

收费标准：

往来港澳通行证每证60元，往来港澳一次有效签注每件15元，二次有效签注每件30元，短期（不超过一年）多次有效签注每件80元，一年以上（不含一年）两年以下（含两年）多次有效签注每件120元，两年以上（不含两年）三年以下（不含三年）多次有效签注每件160元，长期（三年以上，含三年）多次有效签注每件240元。

办事条件（个人旅游签+团队旅游签）：

>>广州港澳通行证个人旅游签注办理条件

>>广州港澳通行证团队旅游签注办理条件

所需材料（个人旅游签+团队旅游签）：

>>广州港澳通行证个人旅游签注办理材料

>>广州港澳通行证团队旅游签注办理材料

办理流程（个人旅游签+团队旅游签）：

>>广州港澳通行证个人旅游签注办理流程（附预约入口）

>>广州港澳通行证团队旅游签注办理流程（预约入口+流程）

办理期限：

广东省户籍：7个工作日；

非广东省户籍：20个自然日；

加急办证的5个工作日。（调查时间不计入时限）

收费标准：

港澳签注一次15元；二次30元。

温馨提示：

目前广州首次办理香港签注都需要预约后前往窗口办理，自助签注机2月6日起可以续签香港签注！

【领取期限】

失业金单次领取期限最长24个月。如本人再次就业后符合条件可以继续申领。失业人员缴费时间一至四年的，每满一年，失业保险金领取期限为一个月；四年以上的，超过四年的部分，每满半年，失业保险金领取期限增加一个月。

备注：

1、对领取失业保险金期满仍未就业且距离法定退休年龄不足1年的失业人员，可继续发放失业保险金直至法定退休年龄(男60岁，女50岁)。续发失业保险金无需个人提出申请，失业人员按照规定同时享受代缴基本医疗保险费等其他失业保险待遇。

2、对超过法定退休年龄但尚未依法享受基本养老保险待遇的参保失业人员，办理失业登记后，按规定发放失业保险金。

【领取标准】

广州失业人员按广州市最低工资标准的90%按月领取失业保险金

广州市现行最低工资标准：2300元

【申领对象】

个人。

【办理条件】

同时符合以下三个条件：

1、失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费累计满一年，或者不满一年但本人有失业保险金领取期限的;

2、非因本人意愿中断就业的;

3、已经办理失业登记，并有求职要求的。

备注：对超过法定退休年龄但未享受基本养老保险待遇，且已办理失业登记的参保失业人员，按规定发放失业金。

【办理流程】

1、原用人单位为失业人员办理：

办理社会保险停保手续;出具终止或解除劳动关系证明;告知失业保险相关待遇权利。

2、失业人员选择领取失业保险待遇的：

广州市户籍的失业人员到户籍所属区的社保经办机构办理申领失业保险待遇手续;外地户籍的失业人员选择在广州市享受失业保险待遇的，可到广州市各区社保经办机构办理申领失业保险待遇手续。

【办理材料】

(一)通用材料

1、本人社会保障卡或身份证件。

2、《广州市失业保险待遇申请表》(通过网办渠道在线填报相关信息，无需提交申请表;通过社保经办机构前台办理，可现场填报并确认相关信息)。

(二)特殊情形另需提供材料

1、为保障个人权益，原持有《广州市职工劳动手册》或《广州市流动人员劳动手册》人员需提供《劳动手册》。

2、有视同缴费时间的原干部和固定工，未录入连续工龄的，提供已审核生效的《广州市职工连续工龄审核表》。

3、退役军人提供《军人服现役年限视同失业保险缴费年限证明》、军官(文职干部)转业(复员)证或者士官(义务兵)退出现役证。

【办理方式】

1.可至各区社保经办机构办理，部分区可直接到各街道进行申领。>>具体地点

2.广东省人力资源和社会保障厅网上服务平台(https://ggfw.hrss.gd.gov.cn/gdggfw/index.shtml)

3.广东人社APP

4.粤省事小程序

5.国家社会保险公共服务平台

【办理期限】

原则上即场办结(特殊情况或采取受理制)。

【收费标准】

不收费。

【咨询电话】

020-12345。

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