2023-2024年度北京供暖费收费标准及缴费方式

首都之窗

示范文本显示，错时停车位既可以是平面车位，也可以是地下车库、停车楼等固定车位，还可以是任意非固定车位。若错时停车位为非固定车位，停车场应当确保在合同约定的时段内，停车人进场后有空车位可停放。若停车人不按规定停放车辆，停车场有权采取锁车、拖车或是黑名单封禁等措施。在停车场允许情况下，停车人也可以将错时停车位转租给第三人。

双方必须明确错时停车位的租赁期限和停车时段的具体时间。合同示范文本将停车时段进一步细分为工作日、周末、法定节假日等不同的时段，在规定时段内可错时停车，超过规定时段则应驶离。一旦超时停车，超时部分将按照临时停车收费标准来执行。如停车人违反超时停车约定的，停车场有权禁止其驶入。

附件下载：

北京市错时停车位租赁合同（示范文本）

北京八一湖冰场具体地址：玉渊潭南路八一湖码头，(玉渊潭南门左侧，不用进入公园)。

2023-2024北京八一湖冰场入口在哪？

营业时间：09：00-17：00【如有临时调整以现场实际情况为准】

具体地址：玉渊潭南路八一湖码头(玉渊潭南门左侧，不用进入公园)

➤交通指南

【公交线路】附近公交站

玉渊潭南门公交站：414路,65路,78路,85路,32路

【地铁线路】

地铁9号线或地铁1号线至军事博物馆站，出E口，向中华世纪坛身后走就是玉渊潭公园南门，然后左手边小路向西300米左右即到

2023-2024北京八一湖冰场收费吗?

答：八一湖冰场分为自费区和免费区，自费区提供冰上娱乐设备租用，免费区市民可自带冰鞋进行滑冰。

收费标准：50元起，点击查看各项收费标准详情（价格信息来源美团）

以往碧波荡漾的水面封冻成厚厚的冰面，成为市民戏冰的天地。在冰车区，单人冰车、双人冰车、冰上自行车、冰上碰碰车整齐排列，多个滑冰项目可以供市民选择。

八一湖冰场开放面积共8万余平方米，分为自费区和免费区

自费区提供冰上娱乐设备租用，免费区市民可自带冰鞋进行滑冰

冰上嘉年华设置有冰车区、电动娱乐区、滑冰练习区、专业滑冰区等区域为市民提供丰富的活动项目

地址：玉渊潭南路八一湖码头（玉渊潭南门左侧，不用进入公园）

北京八一湖冰上嘉年华门票收费标准

【价格信息来源美团平台】

春节特惠

•不限人群票15分钟电动车：80元

单人游乐项目

•15分钟电动车票：80元

•不计时冰鞋票：50元

•不计时冰车票：50元

•不计时冰上自行车票：60元

•不计时海豚助推器票：50元

•游乐通票：150元

双人游乐项目

•15分钟电动车票：100元

•不计时冰上自行车票：120元

•不计时冰车票：100元

•游乐通票：240元

购票方式：美团线上购票或现场购票

温馨提示：

免费区：专业滑冰区，自带冰鞋才能进入，不允许自带冰车，限流260人。

收费区：冰车区、电动娱乐区、滑冰练习区和滑冰教学区

产品信息

23-24雪季产品表

夜场开放

畅享渔阳夜精彩，无夜场不狂欢

夜场开放时间：12月16日

夜场营业时间：18:00——21:30

在星空下的雪山中畅滑，在雪花飘然的雪场上感受风的速度，聆听雪板与雪道摩擦的声音，探寻夜晚最自由的真我。

7条魔毯 提升运力，尽享畅滑之快

开放2号、3号、4号、5号、6号、7号、8号魔毯，提升运力，让雪友们尽享畅滑之快。璀璨的灯光，雪道的激情，见证一群不羁的灵魂!

双人索道开放，观美景 享浪漫

开放一条双人索道，星空之下，坐在缆车之上，尽揽雪场美景，感受静谧与浪漫。

推荐阅读

2023-2024北京冰雪节活动汇总大全(不断更新中)

2023年北京近期开放滑雪场有哪些?（不断更新）

温馨提示

如果您的医保个人账户办理了家庭共济备案给孩子使用，并且您的个人账户余额足够支付孩子的城乡居民医保费，系统已于11月30日优先从您的医保个人账户扣款，自动完成缴费。如通过此种方式缴费成功，在京通小程序或其他渠道缴费时，会显示“未查询到该申报人的待缴费信息”。

是否已通过共济个人账户缴费成功，可通过以下方式查询：

方式一：

进入京通小程序-“医保服务”-“职工个人账户明细查询”，可看到“城乡居民医保费扣款”条目。

方式二：

进入国家医保服务平台APP-“地方专区”-“北京市”-“个人账户明细查询”，可看到“城乡居民医保费扣款”条目。

11月6日北京供暖最新消息：

从北京市城管委了解到，本市将于11月7日零时正式供暖。

北京已于11月6日零时点火试运行，启动供暖。按照规定，从7日零时起，市民家中的起居室及卧室内的室温不低于18℃才算达标。

采暖季期间，市、区城市管理部门还将密切关注天气变化，督促供热单位根据气温精准调节和安全运行，确保温暖第一时间流进千家万户。同时持续推行“供热管家”微循环服务模式，及时处理群众供暖诉求。

11月3日北京供暖新消息：北京何时供暖?官方：已具备条件，将“看天决定”

目前，全市区域集中供热设备设施已完成检修，具备供热条件。本市将根据天气情况及气温变化做好供暖准备，确保百姓温暖过冬。

供暖时间将“看天决定”

本市将根据天气情况及气温变化做好供暖准备。目前，全市区域集中供热设备设施已完成检修，具备供热条件。市城市管理委要求各区督促供热单位做好供热系统热态调试，特别是受灾情影响区域，在正式供热前解决管线跑冒滴漏、循环不畅等问题，减少供热初期投诉。新建建筑也要按照要求开展试运行调试，及时发现系统缺陷问题，予以协调解决。

北京供热新政策发布:支持公共建筑居住建筑引入新能源供热

北京供暖试水时间

10月中旬，京能集团所属北京热力的供热用户将大范围启动供热灌水，建议居民注意小区张贴的灌水通知，并根据自家小区灌水时间家中留人，注意跑、冒、滴、漏等问题，若出现以上现象请及时与北京热力集团所属供热分公司联系。

北京供暖试水10月中旬启动 注意家中留人

2023-2024年度北京供暖最新消息逐步更新(更新时间：2023年10月15日)

北京供暖收费标准

北京热力执行北京市价格主管部门制定的收费标准。

居民用户按面积收费的采暖价格依据为《关于调整我市民用供热价格和热电厂热力出厂价格的通知》(京价(商)[2001]372号)，收费标准如下：

大网供应的民用供暖价格为每采暖季每建筑平方米24元。

独网供应的民用供暖价格，燃油、燃气或电锅炉为每采暖季每建筑平方米30元。

居民用户按热计量收费的采暖价格依据为《关于印发北京市居住建筑供热计量管理办法(试行)的通知》(京政容发[2010]98号)，收费标准如下：

(1)居住建筑供热计量收费价格为两部制，即基本热价和计量热价。

(2)基本热价：按照建筑面积征收，大网供应的为每采暖季每建筑平方米12元;独网供应的燃气、燃油或电锅炉为每采暖季每建筑平方米18元。

(3)计量热价：按照用热量征收，价格为每千瓦时0.16元(折合每吉焦44.45元)。

对于执行面积收费的用户，按照《关于调整本市非居民供热价格有关问题的通知》(京发改[2019]1545号)，供热单层建筑高度超过4米(不含4米)的供热面积，供热价格按实际超过的高度，每米加收12.5%，加价最高不超过1倍。对执行热计量收费的用户，不实行超高加价。

面积依据

建筑面积的依据主要有《不动产权证书》、《房屋所有权证》、《公有住宅租赁合同》、《房屋土地测绘技术报告书》(带有测绘法律依据印章的实测报告)或其他在法律上对于建筑物面积认可的文件。

对于提供不出以上材料的建筑物或房间可以暂时依照建筑物的预测报告、竣工图纸、施工图纸或进行实地丈量和上下套裁等来计算供暖面积，待取得法律认可的依据后进行调整变更。

签订合同

线下签订

用户可联系北京热力供热服务网点、小区供热服务管家进行签订、换签，或拨打96069提出签订、换签需求，工作人员会第一时间联系用户进行合同换签工作。

签订供暖合同时，用热人需要准备身份证明、房屋所有权证或公有住房租赁凭证复印件，委托代理人签订还需提供《产权人授权委托书》。

线上签订

北京热力已开发线上居民供热采暖合同签订系统，用户可通过掌上热力APP(客服主界面点击“在线缴费”)、支付宝(搜索“生活缴费”)、微信(搜索“北京热力客户服务”公众号)线上渠道进行电子合同的签订。

优惠活动

北京热力积极推进新版供暖合同签订工作，现在签订合同还能享受供暖缴费优惠。其中，通过线上方式签订供暖合同、缴纳采暖费及开具电子发票的相关操作流程请点击以下链接了解。

活动时间：2023年5月至12月末

活动对象：北京热力集团居民用户

优惠规则

线上缴费立减活动：用户签订新版供暖合同，通过掌上热力APP、支付宝渠道足额缴纳当季采暖费(单笔一次性缴纳采暖费500元及以上)即可享立减优惠。

线下有礼活动：用户签订新版供暖合同，通过微信渠道或线下足额缴纳当季采暖费(单笔一次性缴纳采暖费500元及以上)，即可领取小礼品一份。

具体参与形式以渠道页面展示规则为准，每个客户编号仅限参与1次，同一账户最多给10个客户编号缴费享受立减优惠。

活动仅针对实名认证用户开放，支付宝渠道内同一账号、手机号、终端、身份证号视为同一账户。

为保证广大居民用户能正常享受缴费优惠活动，每个渠道都设置享受参与活动次数上限，数量有限，先到先得，名额发放结束后，活动自动下线。

了解其他优惠活动细则可拨打96069热线咨询。

缴费时间

与北京热力签订《北京市居民供热采暖合同(按面积计费版)》的用户，应当按照合同约定的时间，于12月31日前足额支付本采暖期(当年11月15日至次年3月15日)的采暖费。逾期未支付或未足额支付的，自次年1月1日起将计收未支付部分的逾期违约金。

一、转账汇款缴费：汇款时间为 2023 年 11 月 6 日至12月 15 日)。

汇款信息如下：

名称：首都体育学院

开户行：工商银行北太平庄支行

账号：0200010009088202047

请务必填写备注信息(备注：住址+姓名+联系电话(工*楼*单元*房间+姓名+联系电话))

二、现场缴费：缴费时间为 2023 年 11 月 6 日至 12 月15 日时间段内的每周二、周四(上午 9：00-11:30

下午14:00-15:30)。请您在规定时间内携本通知前往我校财务处(体医工大厦 108 室)。

自 2018 年 10

月起，热力集团不再单独收取住户供暖费。我校开具的《北京市行政事业单位资金往来结算票据》同样是会计核算的原始凭证，与增值税发票具备相同法律效力。

总务处电话：82099072 联系人：穆老师

网上填报个人信息并缴费

时间：2023年11月1日9时至4日17时

网址：www.bjeea.cn

本阶段为通过报名资格初审的考生选报考试科目(项目)、填写个人简历等具体信息并缴费。

报名缴费标准及网上缴费支付方式

北京供暖试水时间

10月中旬，京能集团所属北京热力的供热用户将大范围启动供热灌水，建议居民注意小区张贴的灌水通知，并根据自家小区灌水时间家中留人，注意跑、冒、滴、漏等问题，若出现以上现象请及时与北京热力集团所属供热分公司联系。

北京供暖试水10月中旬启动 注意家中留人

2023-2024年度北京供暖最新消息逐步更新(更新时间：2023年10月15日)

北京供暖收费标准

北京热力执行北京市价格主管部门制定的收费标准。

居民用户按面积收费的采暖价格依据为《关于调整我市民用供热价格和热电厂热力出厂价格的通知》(京价(商)[2001]372号)，收费标准如下：

大网供应的民用供暖价格为每采暖季每建筑平方米24元。

独网供应的民用供暖价格，燃油、燃气或电锅炉为每采暖季每建筑平方米30元。

居民用户按热计量收费的采暖价格依据为《关于印发北京市居住建筑供热计量管理办法(试行)的通知》(京政容发[2010]98号)，收费标准如下：

(1)居住建筑供热计量收费价格为两部制，即基本热价和计量热价。

(2)基本热价：按照建筑面积征收，大网供应的为每采暖季每建筑平方米12元;独网供应的燃气、燃油或电锅炉为每采暖季每建筑平方米18元。

(3)计量热价：按照用热量征收，价格为每千瓦时0.16元(折合每吉焦44.45元)。

对于执行面积收费的用户，按照《关于调整本市非居民供热价格有关问题的通知》(京发改[2019]1545号)，供热单层建筑高度超过4米(不含4米)的供热面积，供热价格按实际超过的高度，每米加收12.5%，加价最高不超过1倍。对执行热计量收费的用户，不实行超高加价。

面积依据

建筑面积的依据主要有《不动产权证书》、《房屋所有权证》、《公有住宅租赁合同》、《房屋土地测绘技术报告书》(带有测绘法律依据印章的实测报告)或其他在法律上对于建筑物面积认可的文件。

对于提供不出以上材料的建筑物或房间可以暂时依照建筑物的预测报告、竣工图纸、施工图纸或进行实地丈量和上下套裁等来计算供暖面积，待取得法律认可的依据后进行调整变更。

签订合同

线下签订

用户可联系北京热力供热服务网点、小区供热服务管家进行签订、换签，或拨打96069提出签订、换签需求，工作人员会第一时间联系用户进行合同换签工作。

签订供暖合同时，用热人需要准备身份证明、房屋所有权证或公有住房租赁凭证复印件，委托代理人签订还需提供《产权人授权委托书》。

线上签订

北京热力已开发线上居民供热采暖合同签订系统，用户可通过掌上热力APP(客服主界面点击“在线缴费”)、支付宝(搜索“生活缴费”)、微信(搜索“北京热力客户服务”公众号)线上渠道进行电子合同的签订。

优惠活动

北京热力积极推进新版供暖合同签订工作，现在签订合同还能享受供暖缴费优惠。其中，通过线上方式签订供暖合同、缴纳采暖费及开具电子发票的相关操作流程请点击以下链接了解。

活动时间：2023年5月至12月末

活动对象：北京热力集团居民用户

优惠规则

线上缴费立减活动：用户签订新版供暖合同，通过掌上热力APP、支付宝渠道足额缴纳当季采暖费(单笔一次性缴纳采暖费500元及以上)即可享立减优惠。

线下有礼活动：用户签订新版供暖合同，通过微信渠道或线下足额缴纳当季采暖费(单笔一次性缴纳采暖费500元及以上)，即可领取小礼品一份。

具体参与形式以渠道页面展示规则为准，每个客户编号仅限参与1次，同一账户最多给10个客户编号缴费享受立减优惠。

活动仅针对实名认证用户开放，支付宝渠道内同一账号、手机号、终端、身份证号视为同一账户。

为保证广大居民用户能正常享受缴费优惠活动，每个渠道都设置享受参与活动次数上限，数量有限，先到先得，名额发放结束后，活动自动下线。

了解其他优惠活动细则可拨打96069热线咨询。

缴费时间

与北京热力签订《北京市居民供热采暖合同(按面积计费版)》的用户，应当按照合同约定的时间，于12月31日前足额支付本采暖期(当年11月15日至次年3月15日)的采暖费。逾期未支付或未足额支付的，自次年1月1日起将计收未支付部分的逾期违约金。

2023-2024年度北京供暖试水打压时间是什么时候?

2023年10月中旬启动。

北京热力集团介绍，灌水打压是通过向供热管道灌入凉水达到并保持工作压力，检查管道是否有跑、冒、滴、漏现象。灌水时，如听到水流入暖气的声音，居民可用手摸暖气的阀门和管线的接口处，如感觉潮湿就说明有漏水现象。需要注意的是，即使有轻微的漏水也需要及时向供热单位报修，否则一旦进入供热期，暖气压力增加后，容易造成暖气热水泄漏，发生伤人、损物情况。

与采暖期开始时间不同，打压灌水的时间并不存在“统一日期”，各供热单位会提前一周将相关通知张贴到居民小区楼门口，敬请市民留意自家小区的通知，并根据灌水时间在家中留人，注意跑、冒、滴、漏等问题，若出现以上现象请及时与北京热力集团所属的供热分公司联系。

北京热力集团特别提示，2023年对自家供热管道、暖气进行过改造、更换等施工行为的住户，灌水时家中务必要留人。一旦发生供热管道、暖气泄漏，家里又没人，会殃及楼下住户。

参与方式:

于公众号后台发送口令:好状态随春醒即可参与抽奖，活动将于2024年4月24日上午10点结束

活动奖品：

一等奖:「好状态随春醒」中杯免单券x2000份

二等奖:「好状态随春醒」8折优惠券x3000份

三等奖:3元券(满30元可用)x5000份

领奖方式:

一等奖、二等奖和三等奖为电子券请填写您的【霸王茶姬小程序】会员账号(即手机号，无空格)

注：

1、需已完成【霸王茶姬小程序】会员注册，奖券将在2024年4月30日当天的18点前，直接发送至您的【霸王茶姬小程序】账户内,

2、如超时未填写中奖信息，或因未注册【霸王茶姬小程序】会员，导致奖券发送失败，将视为放弃领奖，后期将不做补发

3、1个手机号和会员账号仅可领取1张，不可重复领取!

领奖方式:

一等奖、二等奖和三等奖为电子券请填写您的【霸王茶姬小程序】会员账号(即手机号，无空格)

开奖时间：2024年4月24日上午10点

参与方式:

于公众号后台发送口令:好状态随春醒即可参与抽奖，活动将于2024年4月24日上午10点结束

活动奖品：

一等奖:「好状态随春醒」中杯免单券x2000份

二等奖:「好状态随春醒」8折优惠券x3000份

三等奖:3元券(满30元可用)x5000份

截至2024年2月，本市普惠托育机构共计58家(不含幼儿园托班)，相关信息见以下表格

东城区

西城区

朝阳区

海淀区

丰台区

石景山区

门头沟区

房山区

通州区

顺义区

昌平区

大兴区

怀柔区

平谷区

密云区

延庆区

(说明：机构名称按托育机构在备案信息系统中的名称)

2024年北京社保缴费方式及时限(用人单位+灵活就业人员)

一、优化调整范围

1、用人单位(含企业、机关事业单位、民办非企业单位、社会团体、有雇工的个体工商户等)及职工缴纳的企业职工基本养老保险费、机关事业单位基本养老保险费、职工基本医疗保险费(含生育保险费)、工伤保险费、失业保险费及其他补充社会保险费等。

2、灵活就业人员(含无雇工的个体工商户、未在用人单位参加职工基本养老保险、职工基本医疗保险、失业保险的非全日制从业人员及其他灵活就业人员)缴纳的职工基本养老保险费、失业保险费、职工基本医疗保险费。

二、缴费方式及时限

用人单位

于每月10日至25日自行向税务部门申报缴纳社会保险费，职工个人缴费部分由用人单位根据社会保险相关法律法规代扣代缴。

可以通过社保费管理客户端、北京市电子税务局、社保大厅税务窗口、办税服务厅等渠道办理申报、缴费等业务，也可以通过商业银行进行缴费。

灵活就业人员

于每月8日至25日向税务部门缴纳社会保险费，可以选择采用自行缴费方式或批量扣款缴费方式。

可通过北京市电子税务局、“京通”小程序、社保大厅税务窗口、办税服务厅、北京税务服务号等渠道，向税务部门办理申报、缴费等业务，也可以通过商业银行进行缴费。

三、温馨提示

由于税务部门需对相关信息系统进行升级，2023年12月27日0:00至2024年1月1日8:00，全市社会保险费查询、凭证及相关证明打印业务暂停办理。

2023年12月25日20:00至2024年1月1日8:00，人力社保部门暂停办理线上线下社会保险登记相关业务，医疗保障部门暂停办理职工基本医疗保险(含生育保险)、城乡居民基本医疗保险等线上线下社会保险登记相关业务。

2024年1月1日起北京社会保险费申报缴纳流程优化调整公告

2024年北京社会保险费申报缴纳流程优化调整解读

更新时间：2023年12月14日

北京公交收费标准是多少?

10公里（含）内2元，10公里以上部分，每增加5公里，增加1元。使用市政交通一卡通刷卡或二维码扫码乘坐城市公共电汽车，市域内路段给予普通卡（二维码）5折，学生卡2.5折优惠，市域外路段维持现行折扣优惠不变”。

问：下车时忘记刷下车卡了怎么办?

答：未按规定在上车(进站)和下车(出站)时刷卡的，视为不完整交易。对发生不完整交易的一卡通卡，在其下次使用时，由刷卡机自动补收乘车费用。乘客可以在四个小时内同方向同线路同票率上车刷下车卡，补齐不完整数据。

问：带儿童乘坐公交车是否需要购票?

答：身高1.3米及以下的儿童免费乘车，儿童乘车须有成人陪同，成人应履行监护职责并照章购票。

问：咨询携带物品乘坐公交车是否需要购票?

答：携带行李、物品每占用或超过一个单人座位或客位面积(0.125平方米)的，每件均须另购同程单程票1张，刷卡无效。

问：携带宠物(如：导盲犬、有防护措施的宠物)可以乘坐公交车吗?

答：盲人携带工作中导盲犬持相关证件可以乘坐公交车。

问：携带折叠自行车是否可以乘公交车?

答：携带自行车乘车会影响其他乘客的安全，不得携带自行车乘坐公交车，乘坐夜班公交车时可携带折叠自行车。严禁携带电动自行车、折叠电动车、滑板车等带有蓄电池类物品(不包括无障碍用途的电动轮椅)乘公坐交车。

问：乘客遗失物品在公交车内，怎么办?

答：情况一:若乘客遗失物品在市区内的公交车，告知我委可记录查询后告知来电人或建议拨打交通服务热线(96166)查询。

情况二：若乘客遗失物品在郊区客运内，查询该线路所属的客运企业，告知联系客运企业电话查询。

什 么 是 阶 梯 电 价?

居民阶梯电价是指按照用户消费的电量分段定价，用电价格随用电量增加呈阶梯状逐级递增的一种电价定价机制

注：北京市“一户一表”居民用户均以日历年(每年1月1日至12月31日)为周期执行居民阶梯电价，本电价标准只针对不满1千伏用户。

阶 梯 电 价 计 算 方 式：

举例说明

当年累计用电量已至第二阶梯，那本月电费为本月一档用电量×0.4883+本月二档用电量×0.5383

阶 梯 电 量 使 用 情 况 怎 么 查?

下载网上国网App，阶梯电量使用情况一清二楚

查 看 入 口 1

App首页选择【居民】点击【更多】选择【查询】点击【电费账单】进入【电费账单】页面点击电费信息部分进入电费账单详细页面。

查 看 入 口 2

App首页-选择【居民】点击【用能分析】查看阶梯电价

2023-2024年度北京采暖补贴申报指南(时间+流程)

申报对象：北京市天然气分户采暖居民用户

申报时间

第一次表底数申报：

2023年10月15日—2023年11月14日

第二次表底数申报：

2024年3月16日—2024年4月15日

【燃气表型】

【申报途径】

① 北京燃气APP

② 北京燃气微信小程序

③ 96777客户服务热线

④ 燃气服务中心电话

【申报流程】

第一步

扫描下方二维码，或者在应用商城搜索“北京燃气”下载软件。

第二步

点击首页“采暖补贴”按钮，登录成功后，点击“补贴报数”。(第一次使用请先进行注册)

第三步

进入后按图例填写实际表底数，上传含有表底数的照片，然后点击“保存”按钮，系统会提示您“采暖补贴申报成功”。

# 请您注意

① 表底数只需要填写整数，不需要填写小数位，表底数不超过5位;

② 红色*项为必填项，其他为选填项;

③ 如果您未申报一次表底数，将无法申报二次表底数;

④ 用气量超过1万m³的用户无法通过北京燃气APP自助报数，需拨打北京燃气客服热线96777流转线下服务网点核实;

⑤ 保存成功过后，在采暖补贴填报界面右上角的填报信息中可以查看到申报的表底数和申报时间。

【申报流程】

已安装智能物联网表(NB表)的天然气分户采暖居民用户，采暖季结束后由系统自动采集，采暖季前后的表底数计算补贴金额并自动发放至您的表端，用户可通过北京燃气APP或微信小程序查看申报情况

【申报流程】

已安装“燃气智眸”的用户，请您注意由于目前智眸网络信号不稳定，导致燃气表底数据异常。请您务必通过“北京燃气”APP或其他途径自行报数，您也可以携带燃气卡在申报指定时间内到所属燃气服务中心申报。或拨打所属燃气服务中心电话及北京燃气客服热线96777进行申报。

2023-2024年度北京采暖补贴第一次申报

自采暖用户需在2023年11月14日前完成第一次燃气表底数申报，逾期或将影响自采暖补贴的核算及领取。

2023-2024北京自采暖补贴申报时间：

第一次申报时间:2023年10月15日至2023年11月14日;

第二次申报时间:2024年03月16日至2024年04月15日。

【申报途径】

① 北京燃气APP

② 北京燃气微信小程序

③ 96777客户服务热线

④ 燃气服务中心电话

【申报流程】

第一步

扫描下方二维码，或者在应用商城搜索“北京燃气”下载软件。

第二步

点击首页“采暖补贴”按钮，登录成功后，点击“补贴报数”。(第一次使用请先进行注册)

第三步

进入后按图例填写实际表底数，上传含有表底数的照片，然后点击“保存”按钮，系统会提示您“采暖补贴申报成功”。

# 请您注意

① 表底数只需要填写整数，不需要填写小数位，表底数不超过5位;

② 红色*项为必填项，其他为选填项;

③ 如果您未申报一次表底数，将无法申报二次表底数;

④ 用气量超过1万m³的用户无法通过北京燃气APP自助报数，需拨打北京燃气客服热线96777流转线下服务网点核实;

⑤ 保存成功过后，在采暖补贴填报界面右上角的填报信息中可以查看到申报的表底数和申报时间。

【申报流程】

已安装智能物联网表(NB表)的天然气分户采暖居民用户，采暖季结束后由系统自动采集，采暖季前后的表底数计算补贴金额并自动发放至您的表端，用户可通过北京燃气APP或微信小程序查看申报情况

【申报流程】

已安装“燃气智眸”的用户，请您注意由于目前智眸网络信号不稳定，导致燃气表底数据异常。请您务必通过“北京燃气”APP或其他途径自行报数，您也可以携带燃气卡在申报指定时间内到所属燃气服务中心申报。或拨打所属燃气服务中心电话及北京燃气客服热线96777进行申报。

2023-2024年度北京采暖补贴第一次申报时间：2023年10月15日—2023年11月14日

申报怎么填?

需要注意的是，自采暖用户使用的燃气表型不同，表底数申报流程不同。用户可通过北京燃气APP、北京燃气微信小程序、96777客户服务热线、燃气服务中心电话等途径申报。

【燃气表型】

【申报途径】

① 北京燃气APP

② 北京燃气微信小程序

③ 96777客户服务热线

④ 燃气服务中心电话

【申报流程】

第一步

扫描下方二维码，或者在应用商城搜索“北京燃气”下载软件。

第二步

点击首页“采暖补贴”按钮，登录成功后，点击“补贴报数”。(第一次使用请先进行注册)

第三步

进入后按图例填写实际表底数，上传含有表底数的照片，然后点击“保存”按钮，系统会提示您“采暖补贴申报成功”。

# 请您注意

① 表底数只需要填写整数，不需要填写小数位，表底数不超过5位;

② 红色*项为必填项，其他为选填项;

③ 如果您未申报一次表底数，将无法申报二次表底数;

④ 用气量超过1万m³的用户无法通过北京燃气APP自助报数，需拨打北京燃气客服热线96777流转线下服务网点核实;

⑤ 保存成功过后，在采暖补贴填报界面右上角的填报信息中可以查看到申报的表底数和申报时间。

【申报流程】

已安装智能物联网表(NB表)的天然气分户采暖居民用户，采暖季结束后由系统自动采集，采暖季前后的表底数计算补贴金额并自动发放至您的表端，用户可通过北京燃气APP或微信小程序查看申报情况

【申报流程】

已安装“燃气智眸”的用户，请您注意由于目前智眸网络信号不稳定，导致燃气表底数据异常。请您务必通过“北京燃气”APP或其他途径自行报数，您也可以携带燃气卡在申报指定时间内到所属燃气服务中心申报。或拨打所属燃气服务中心电话及北京燃气客服热线96777进行申报。

2023-2024年度北京采暖补贴申报时间是多久?

第一次表底数申报：

2023年10月15日—2023年11月14日

第二次表底数申报：

2024年3月16日—2024年4月15日

自采暖用户需在今年11月14日前完成第一次燃气表底数申报，逾期或将影响自采暖补贴的核算及领取。

一、北京自采暖补贴是什么?

北京燃气集团按照市政府相关要求，组织实施天然气分户自采暖居民用户用气补贴工作，根据政策要求采集用户采暖季前后两次表底数据，并发放采暖用气补贴。

二、自采暖补贴的适用范围

北京市天然气分户采暖居民用户，是指新建居民住宅按照规划设计要求，或旧有居民住宅按照大气治理统一改造要求，每户单独采用天然气采暖的居民用户(包括管道天然气、压缩天然气、以及液化天然气)。

三、北京自采暖补贴申报注意事项：

1、根据政策要求，每年采暖季前后开放燃气表底申报渠道;提供在补贴报数及领取时限内采暖季的补贴数;

2、据查询渠道:

北京燃气集团对采暖补贴数据进行数据核对;

3、采暖补贴申报成功后数据为“待审核”状态采暖季结束后的7月1日起至次年4月30日开放领取渠道:已更换智能物联网表具的用户无需申报表底

4、用户可以通过补贴查询功能查询补贴数据详情和补贴发放状态。

5、表底数报错了怎么办?

处于保存状态下的表底可以自行修改，如果已经成功提交则无法修改。您可使用APP中的报修功能进行反馈，或拨打北京燃气客户服务热线96777，会有工作人员协助您解决。

6、提示“第二次表底数小于第一次表底数”

请核实您填报的表底数是否有误。只需填写燃气表机械轮上的整数位。(前4~5位是整数位，后3位为小数位)如因更换过燃气表造成表底数变更，请拨打北京燃气客户服务热线96777或前往燃气服务中心报数。

7、提示“非壁挂炉用户”

请拨打北京燃气客户服务热线96777，或咨询燃气服务中心。

8、仅显示第二次表底数

如果第二次表底数处于保存状态，在填报信息中仅能看到申报的表底信息，在确认表底信息无误的情况下，点击“提交”按钮，提交成功后就可查询到两次表底数和补贴气量。

服务介绍

为贯彻落实《北京市供热采暖管理办法》有关规定，2022年9月，市城市管理委、市市场监管局结合本市供热采暖实际，共同修订并印发了《北京市居民供热采暖合同(按面积计费版)》《北京市居民供热采暖合同(按热计量计费版)》《北京市非居民供热采暖合同》。

北京热力积极推进新版供暖合同的签订工作，电子合同线上签约系统已于5月份正式上线。届时，居民无需再到现场办理，通过微信、支付宝、掌上热力APP，绑定基本信息，即可足不出户在线签署合同，切实让数据“多跑路”，群众“少跑腿”。

合同签订方式

1线下签订

用户可联系北京热力供热服务网点、小区供热服务管家进行签订、换签，或拨打96069提出签订、换签需求，工作人员会第一时间联系用户进行合同换签工作。

本人签订供暖合同时，需要准备产权证明(产权证/共有住宅租赁合同)及房主身份证明。委托代理人签订还需提供《产权人授权委托书》及委托代理人身份证明。

2线上签订

北京热力已开发线上居民供热采暖合同签订系统，用户可通过掌上热力APP(客服主界面点击“在线缴费”)、支付宝(搜索“生活缴费”)、微信(搜索“北京热力客户服务”公众号)线上渠道进行电子合同的签订。

线上操作流程

方式1

掌上热力APP

扫描上方二维码

下载掌上热力APP

01

登录及绑定地址

用户注册并登录掌上热力后，在客服主界面点击“在线缴费”进入在线缴费页面，选择“请添加地址”添加您的用热地址(地址已绑定用户编码)，随即显示出您的对应地址年份供暖费缴费记录。

关于地址：缴费功能目前只面向北京市热力集团的居民用户，用户进行在线缴费前，须先绑定地址。绑定多个地址，可以点击地址进行切换。

02

掌上热力渠道签订供暖合同

1.在客服主界面点击“在线缴费”，选择“去签订合同”，直接缴费的用户选择“立即缴费”。(温馨提示：选择两种合同签订，可享受优惠活动。活动截止至2023年12月31日，数量有限，先到先得。)

2.根据需求选择“签订留存附件合同”或“签订合同”。

3.确认户号资料，输入合同签订人的姓名、身份证、手机号，点击“签订合同”，手机认证通过后，点击“同意继续”。

4.根据提示，选择适合的签约主体，并按照页面提示要求，上传相关信息后，点击“签订合同”。

5.按照页面的提示，确认合同信息，完成合同签署。

6.合同签署完成后，可以直接完成缴费。“签订留存附件合同”，完成签署后，需等待1-2个工作日的审核，请注意查看相关短信提醒。(温馨提示：为了您更好地享受立减活动，建议不要在此期间进行缴费。)

查看合同：在首页选择“在线缴费”，点击下方查看合同记录，可进行查询。选择“按签订人信息查询”，输入绑定的姓名、电话，点击右侧的放大镜按钮进行查询。

03

确定缴费金额及发票

在线缴费页面中，选择相应年份，输入您需要交的供暖费金额，点击“开具发票”填写发票信息，点击结算进行缴费。

关于发票：在线缴费页面中，用户进行结算前，可点选页面下方“开具发票”，选择和设定发票内容。如果暂时不开发票，可以不点选。

04

选择支付渠道进行缴费

点选“结算”后，跳转页面选择缴费银行后，点击确定支付，页面随即跳转至网络银行界面，进行网上支付。

支付方式：目前，掌上热力APP支持使用工行、中信、建行、微信、支付宝支付。中信和建行两家银行除了支持自己的银行卡外，也支持其它银行的银联卡。

说明：选择“工商银行”，支付后的“回到商城页面取货”，属于工行网银的统一返回信息，不具有实际意义。此页面直接关闭即可。

支付成功后会弹出提示页面，提示用户缴费成功。这时候用户再回到在线缴费页面，就会看到当年的欠费为0，表示已经缴费成功了。

用户也可以在“在线缴费”页面点击“缴费记录”，查看自己的历史缴费情况。

05

补开及下载发票

在“缴费记录”页，点击某一条记录，进入缴费详情页。缴费时没有申请发票的，在此页面点击“申请发票”可以申请开具电子发票。

方式2：支付宝

打开支付宝APP

扫描上方二维码

进入生活缴费页面

01

签订供暖合同

1.打开支付宝APP，搜索“生活缴费”，点击“新增缴费”，选择“暖气费”，选择“北京热力集团”，输入用户编号，确认已阅读并同意《支付宝生活缴费协议》，点击“下一步”。如您之前已绑定户号，可直接选择需要缴费的户号即可。

2.确认用户信息，点击“立即缴费”，如您的户号需要签订供热合同，页面会提示您进行在线签约，选择“签订留存附件合同”/“签订合同”/“直接缴费”(温馨提示：选择两种合同签订，可享受供暖费缴纳随机立减活动。活动截止到2023年12月31日，数量有限，先到先得。)

3.输入姓名、身份证号及手机号，点击“实名认证”，进入认证页面，点击“同意并继续”，获取并输入短信验证码，点击“确认”，完成验证。

4.如您选择“签订留存附件合同”，需先选择签约主体，按页面要求填写信息并上传相关合法证明，点击“签订合同”。

如您选择“签订合同”，按页面要求填写相关信息后，点击“签订合同”。

5.进入签署页，点击落章区，完成个人签名，确认并点击“提交签署”。

6.如您希望在合同签约完成后，第一时间收到审核结果，可开启信息订阅，点击“立即订阅”—“同意”—“确认订阅”即可。

查看合同：签订完成后，您可查看已签署的合同。在缴费页面下方推荐服务区，点击供暖合同签订—“去查看”—“查看合同”，按页面要求输入相关信息，即可查看已签署的合同，支持按照身份信息和缴费记录两种查询方式。

02

缴费操作方案

如您选择“签订合同”，完成签署后，即可继续完成缴费。

如您选择“签订留存附件合同”，完成签署后，需等待1-2个工作日进行审核。审核过程中，暂时无法缴费。审核通过后，可点击“去缴费”继续完成缴费。

03

开具电子发票

1.关注北京热力生活号。搜索“北京热力”，选择“北京热力—生活号”，点击右上方“关注”。

2.进入北京热力生活号，点击“电子发票”，您可查询到在支付宝有过缴费且可以开票的记录。

若您有多笔交易，可点击“缴费户号”切换需要开票的户号，并点击交易金额申请开票，根据开票提示填写开票信息。填写并确认提交成功后，预留的邮箱及手机号码会在24小时内收到电子发票。

方式3：微 信

打开微信

扫描上方二维码

进入电子合同签订页面

01

微信渠道签订供暖合同

1.扫描缴费二维码或搜索“北京热力客户服务”公众号，选择底部菜单栏的“供热服务”—“电子合同”。

2.选择“签订留存附件合同”、“签订合同”或选择“立即缴费”。(温馨提示：选择两种合同签订，可享受供暖费缴纳线下有礼活动。活动截止到2023年12月31日，数量有限，先到先得。)

3.选择合适的合同签订方式，输入对应的12/21位用户编码，点击“下一步”。

4.确认户号资料，输入合同签订人的姓名、身份证、手机号，点击“签订合同”，手机认证通过后，点击“同意并继续”。

5.根据提示，选择适合的签约主体，并按照页面提示要求，上传相关信息后，点击“签订合同”。

6.按照页面的提示，确认合同信息，完成合同签署。

7.合同签署完成后，可以直接完成缴费。产权人合同签订，完成签署后，需等待1-2个工作日的审核。(温馨提示：为了您更好地享受线下礼品领取活动，建议不要在此期间进行缴费。)

8.如您希望在合同审核完成后，第一时间收到审核结果，可以点击“审核结果消息订阅”选择“允许”，同意合同签署状态的提醒即可。

9.合同签订/审核完成后，选择“缴费”按钮，页面显示即将打开“生活缴费”小程序，点击“允许”，就可进行供暖费缴纳。

查看合同：参考上述1的步骤，在第2步，点击“合同查询”;输入对应的12/21位用户编码，点击“历史合同查询”;输入绑定的姓名、电话，点击右侧的放大镜按钮进行查询。

02

查询缴费及发票开具

1.打开微信—服务—生活缴费。

2.找到供暖公司。

3.填写缴费编号。

4.选择账单。

5.确认缴费信息，在支付页面完成支付。

6.点击“开发票”，输入相关信息，申请发票。