2023-2024年度北京采暖补贴第一次申报怎么填?

2023-2024年度北京采暖补贴申报指南(时间+流程)

申报对象：北京市天然气分户采暖居民用户

申报时间

第一次表底数申报：

2023年10月15日—2023年11月14日

第二次表底数申报：

2024年3月16日—2024年4月15日

【燃气表型】

【申报途径】

① 北京燃气APP

② 北京燃气微信小程序

③ 96777客户服务热线

④ 燃气服务中心电话

【申报流程】

第一步

扫描下方二维码，或者在应用商城搜索“北京燃气”下载软件。

第二步

点击首页“采暖补贴”按钮，登录成功后，点击“补贴报数”。(第一次使用请先进行注册)

第三步

进入后按图例填写实际表底数，上传含有表底数的照片，然后点击“保存”按钮，系统会提示您“采暖补贴申报成功”。

# 请您注意

① 表底数只需要填写整数，不需要填写小数位，表底数不超过5位;

② 红色*项为必填项，其他为选填项;

③ 如果您未申报一次表底数，将无法申报二次表底数;

④ 用气量超过1万m³的用户无法通过北京燃气APP自助报数，需拨打北京燃气客服热线96777流转线下服务网点核实;

⑤ 保存成功过后，在采暖补贴填报界面右上角的填报信息中可以查看到申报的表底数和申报时间。

【申报流程】

已安装智能物联网表(NB表)的天然气分户采暖居民用户，采暖季结束后由系统自动采集，采暖季前后的表底数计算补贴金额并自动发放至您的表端，用户可通过北京燃气APP或微信小程序查看申报情况

【申报流程】

已安装“燃气智眸”的用户，请您注意由于目前智眸网络信号不稳定，导致燃气表底数据异常。请您务必通过“北京燃气”APP或其他途径自行报数，您也可以携带燃气卡在申报指定时间内到所属燃气服务中心申报。或拨打所属燃气服务中心电话及北京燃气客服热线96777进行申报。

2023-2024年度北京采暖补贴第一次申报

自采暖用户需在2023年11月14日前完成第一次燃气表底数申报，逾期或将影响自采暖补贴的核算及领取。

2023-2024北京自采暖补贴申报时间：

第一次申报时间:2023年10月15日至2023年11月14日;

第二次申报时间:2024年03月16日至2024年04月15日。

【申报途径】

① 北京燃气APP

② 北京燃气微信小程序

③ 96777客户服务热线

④ 燃气服务中心电话

【申报流程】

第一步

扫描下方二维码，或者在应用商城搜索“北京燃气”下载软件。

第二步

点击首页“采暖补贴”按钮，登录成功后，点击“补贴报数”。(第一次使用请先进行注册)

第三步

进入后按图例填写实际表底数，上传含有表底数的照片，然后点击“保存”按钮，系统会提示您“采暖补贴申报成功”。

# 请您注意

① 表底数只需要填写整数，不需要填写小数位，表底数不超过5位;

② 红色*项为必填项，其他为选填项;

③ 如果您未申报一次表底数，将无法申报二次表底数;

④ 用气量超过1万m³的用户无法通过北京燃气APP自助报数，需拨打北京燃气客服热线96777流转线下服务网点核实;

⑤ 保存成功过后，在采暖补贴填报界面右上角的填报信息中可以查看到申报的表底数和申报时间。

【申报流程】

已安装智能物联网表(NB表)的天然气分户采暖居民用户，采暖季结束后由系统自动采集，采暖季前后的表底数计算补贴金额并自动发放至您的表端，用户可通过北京燃气APP或微信小程序查看申报情况

【申报流程】

已安装“燃气智眸”的用户，请您注意由于目前智眸网络信号不稳定，导致燃气表底数据异常。请您务必通过“北京燃气”APP或其他途径自行报数，您也可以携带燃气卡在申报指定时间内到所属燃气服务中心申报。或拨打所属燃气服务中心电话及北京燃气客服热线96777进行申报。

2023-2024年度北京采暖补贴申报时间是多久?

第一次表底数申报：

2023年10月15日—2023年11月14日

第二次表底数申报：

2024年3月16日—2024年4月15日

自采暖用户需在今年11月14日前完成第一次燃气表底数申报，逾期或将影响自采暖补贴的核算及领取。

一、北京自采暖补贴是什么?

北京燃气集团按照市政府相关要求，组织实施天然气分户自采暖居民用户用气补贴工作，根据政策要求采集用户采暖季前后两次表底数据，并发放采暖用气补贴。

二、自采暖补贴的适用范围

北京市天然气分户采暖居民用户，是指新建居民住宅按照规划设计要求，或旧有居民住宅按照大气治理统一改造要求，每户单独采用天然气采暖的居民用户(包括管道天然气、压缩天然气、以及液化天然气)。

三、北京自采暖补贴申报注意事项：

1、根据政策要求，每年采暖季前后开放燃气表底申报渠道;提供在补贴报数及领取时限内采暖季的补贴数;

2、据查询渠道:

北京燃气集团对采暖补贴数据进行数据核对;

3、采暖补贴申报成功后数据为“待审核”状态采暖季结束后的7月1日起至次年4月30日开放领取渠道:已更换智能物联网表具的用户无需申报表底

4、用户可以通过补贴查询功能查询补贴数据详情和补贴发放状态。

5、表底数报错了怎么办?

处于保存状态下的表底可以自行修改，如果已经成功提交则无法修改。您可使用APP中的报修功能进行反馈，或拨打北京燃气客户服务热线96777，会有工作人员协助您解决。

6、提示“第二次表底数小于第一次表底数”

请核实您填报的表底数是否有误。只需填写燃气表机械轮上的整数位。(前4~5位是整数位，后3位为小数位)如因更换过燃气表造成表底数变更，请拨打北京燃气客户服务热线96777或前往燃气服务中心报数。

7、提示“非壁挂炉用户”

请拨打北京燃气客户服务热线96777，或咨询燃气服务中心。

8、仅显示第二次表底数

如果第二次表底数处于保存状态，在填报信息中仅能看到申报的表底信息，在确认表底信息无误的情况下，点击“提交”按钮，提交成功后就可查询到两次表底数和补贴气量。

什么是采暖补贴?

为减轻分户自采暖居民用户采暖用气负担，北京市政府出台天然气分户采暖用气补贴政策，北京燃气集团按照市政府相关要求组织实施分户自采暖居民用户用气补贴工作。

申报对象

天然气壁挂炉分户自采暖居民用户

申报时间

2024年3月16日—2024年4月15日

一定要注意申报时间，如未在规定时间内申报两次有效表底数，逾期将无法领取采暖补贴。在两次表底申报成功后会生成补贴气量2024年7月1日后领取.

申报渠道

① 北京燃气APP;

② 北京燃气微信小程序;

③ 96777燃气服务热线;

④ 燃气服务中心电话图源：北京燃气微e平台

燃气表型

① IC/CPU卡表;

② 智能物联网燃气表;

③ 燃气智眸图源：北京燃气微e平台

第一次申报时间：2023年10月15日—2023年11月14日

【燃气表型】

【申报入口】

①北京燃气APP

② 北京燃气微信小程序

③ 96777客户服务热线

④ 燃气服务中心电话

【申报流程】

第一步

扫描下方二维码，或者在应用商城搜索“北京燃气”下载软件。

第二步

点击首页“采暖补贴”按钮，登录成功后，点击“补贴报数”。(第一次使用请先进行注册)

第三步

进入后按图例填写实际表底数，上传含有表底数的照片，然后点击“保存”按钮，系统会提示您“采暖补贴申报成功”。

# 请您注意

① 表底数只需要填写整数，不需要填写小数位，表底数不超过5位;

② 红色*项为必填项，其他为选填项;

③ 如果您未申报一次表底数，将无法申报二次表底数;

④ 用气量超过1万m³的用户无法通过北京燃气APP自助报数，需拨打北京燃气客服热线96777流转线下服务网点核实;

⑤ 保存成功过后，在采暖补贴填报界面右上角的填报信息中可以查看到申报的表底数和申报时间。

【申报流程】

已安装智能物联网表(NB表)的天然气分户采暖居民用户，采暖季结束后由系统自动采集，采暖季前后的表底数计算补贴金额并自动发放至您的表端，用户可通过北京燃气APP或微信小程序查看申报情况

【申报流程】

已安装“燃气智眸”的用户，请您注意由于目前智眸网络信号不稳定，导致燃气表底数据异常。请您务必通过“北京燃气”APP或其他途径自行报数，您也可以携带燃气卡在申报指定时间内到所属燃气服务中心申报。或拨打所属燃气服务中心电话及北京燃气客服热线96777进行申报。

申报对象

北京市天然气分户采暖居民用户

申报+时间

第一次表底数申报：

2023年10月15日—11月14日

第二次表底数申报：

2024年3月16日—2024年4月15日

燃气表型

申报途径

☞ 北京燃气APP

☞ 北京燃气微信小程序

☞ 96777客户服务热线

☞ 燃气服务中心电话

线上申报流程

卡 表 用 户

第一步、扫描下方二维码，或者在应用商城搜索【北京燃气】下载软件。

第二步、点击首页【采暖补贴】按钮，登录成功后，点击【补贴报数】。(第一次使用请先进行注册)

第三步，进入后按图例填写实际表底数，上传含有表底数的照片，然后点击【保存】按钮，系统会提示您【采暖补贴申报成功】。

请您注意

① 表底数只需要填写整数，不需要填写小数位，表底数不超过5位;

② 红色*项为必填项，其他为选填项;

③ 如果您未申报一次表底数，将无法申报二次表底数;

④ 用气量超过1万m³的用户无法通过北京燃气APP自助报数，需拨打北京燃气客服热线96777流转线下服务网点核实;

⑤ 保存成功过后，在采暖补贴填报界面右上角的填报信息中可以查看到申报的表底数和申报时间。

智能表用户

已安装智能物联网表(NB表)的，天然气分户采暖居民用户。采暖季结束后由系统自动采集;采暖季前后的表底数计算补贴金额，并自动发放至您的表端。用户可通过北京燃气APP或微信小程序查看申报情况。

智眸用户

已安装“燃气智眸”的用户，请您注意;由于目前智眸网络信号不稳定，导致燃气表底数据异常，请您务必通过“北京燃气”APP或其他途径自行报数。

其他申报方式

除此之外可拨打所属燃气服务中心电话及北京燃气客服热线96777进行申报或携带燃气卡在申报指定时间内到所属燃气服务中心申报

燃气服务中心名单

更多热点问题一起了解下

1、如何查询是否上报成功?

答：点击APP首页上的“采暖补贴”，选择“补贴查询及领取”或在采暖补贴填报期内，在采暖补贴界面点击右上角的填报信息按钮，可以查询到所报信息。

2、APP报数无法正常提交?

答：用气量超过1万m³的用户无法通过北京燃气APP自助报数，需拨打北京燃气客服热线96777流转线下服务网点核实。

3、报错表底数怎么办?

答：第一次表底报数只有保存功能，处于保存状态下的表底数据可以自行修改，以最后一次成功保存的数据为准。

4、忘记报数，错过时间能不能补?

答：错过采暖季前和采暖季后两次表底数申报时间中的任何一次，都将导致无法计算生成补贴，逾期也无法补报。因此，还未进行第一次表底数申报的居民请抓紧时间申报。

还需要关注补贴领取时间，如在补贴期间内未领取补贴的，视为放弃当年补贴。当领取补贴的时候如果同时需要购气，请先进行购气，后领取补贴。

2023-2024北京采暖补贴第二次申报怎么申请

申请时间：

第一次表底数申报：

2023年10月15日—2023年11月14日

第二次表底数申报：

2024年3月16日—2024年4月15日

申报对象：北京市天然气分户采暖居民用户

申请入口：

① 北京燃气APP

② 北京燃气微信小程序

③ 96777客户服务热线

④ 燃气服务中心电话

申请流程：

【燃气表型】

【申报流程】

第一步

扫描下方二维码，或者在应用商城搜索“北京燃气”下载软件。

第二步

点击首页“采暖补贴”按钮，登录成功后，点击“补贴报数”。(第一次使用请先进行注册)

第三步

进入后按图例填写实际表底数，上传含有表底数的照片，然后点击“保存”按钮，系统会提示您“采暖补贴申报成功”。

# 请您注意

① 表底数只需要填写整数，不需要填写小数位，表底数不超过5位;

② 红色*项为必填项，其他为选填项;

③ 如果您未申报一次表底数，将无法申报二次表底数;

④ 用气量超过1万m³的用户无法通过北京燃气APP自助报数，需拨打北京燃气客服热线96777流转线下服务网点核实;

⑤ 保存成功过后，在采暖补贴填报界面右上角的填报信息中可以查看到申报的表底数和申报时间。

【申报流程】

已安装智能物联网表(NB表)的天然气分户采暖居民用户，采暖季结束后由系统自动采集，采暖季前后的表底数计算补贴金额并自动发放至您的表端，用户可通过北京燃气APP或微信小程序查看申报情况

【申报流程】

已安装“燃气智眸”的用户，请您注意由于目前智眸网络信号不稳定，导致燃气表底数据异常。请您务必通过“北京燃气”APP或其他途径自行报数，您也可以携带燃气卡在申报指定时间内到所属燃气服务中心申报。或拨打所属燃气服务中心电话及北京燃气客服热线96777进行申报。

2023-2024北京采暖补贴第二次申报怎么填写？

第二次表底数申报时间：

2024年3月16日—2024年4月15日

自采暖用户使用的燃气表型不同，表底数申报流程不同。

【燃气表型】

【申报途径】

① 北京燃气APP

② 北京燃气微信小程序

③ 96777客户服务热线

④ 燃气服务中心电话

【申报流程】

第一步

扫描下方二维码，或者在应用商城搜索“北京燃气”下载软件。

第二步

点击首页“采暖补贴”按钮，登录成功后，点击“补贴报数”。(第一次使用请先进行注册)

第三步

进入后按图例填写实际表底数，上传含有表底数的照片，然后点击“保存”按钮，系统会提示您“采暖补贴申报成功”。

# 请您注意

① 表底数只需要填写整数，不需要填写小数位，表底数不超过5位;

② 红色*项为必填项，其他为选填项;

③ 如果您未申报一次表底数，将无法申报二次表底数;

④ 用气量超过1万m³的用户无法通过北京燃气APP自助报数，需拨打北京燃气客服热线96777流转线下服务网点核实;

⑤ 保存成功过后，在采暖补贴填报界面右上角的填报信息中可以查看到申报的表底数和申报时间。

【申报流程】

已安装智能物联网表(NB表)的天然气分户采暖居民用户，采暖季结束后由系统自动采集，采暖季前后的表底数计算补贴金额并自动发放至您的表端，用户可通过北京燃气APP或微信小程序查看申报情况

【申报流程】

已安装“燃气智眸”的用户，请您注意由于目前智眸网络信号不稳定，导致燃气表底数据异常。请您务必通过“北京燃气”APP或其他途径自行报数，您也可以携带燃气卡在申报指定时间内到所属燃气服务中心申报。或拨打所属燃气服务中心电话及北京燃气客服热线96777进行申报。

2023-2024北京采暖补贴第二次申报时间是多久?

第二次表底数申报时间：2024年3月16日—2024年4月15日

第一次表底数申报时间：2023年10月15日—2023年11月14日

自采暖用户别忘了申报，逾期或将影响自采暖补贴的核算及领取。

需要注意的是，自采暖用户使用的燃气表型不同，表底数申报流程不同。用户可通过北京燃气APP、北京燃气微信小程序、96777客户服务热线、燃气服务中心电话等途径申报。

已安装智能物联网表(NB表)的天然气分户采暖居民用户，采暖季结束后，由系统自动采集采暖季前后的表底数，计算补贴金额并自动发放至表端，用户可通过北京燃气APP或微信小程序查看申报情况。已安装“燃气智眸”的用户，由于目前智眸网络信号不稳定导致燃气表底数据异常，北京燃气集团提示这部分用户，务必通过“北京燃气”APP或其他途径自行报数。2023-2024年度北京采暖补贴申报指南(时间+流程)

北京采暖补贴第一次申报怎么申请？

第一次申报时间：2023年10月15日—2023年11月14日

【燃气表型】

【申报入口】

① 北京燃气APP

② 北京燃气微信小程序

③ 96777客户服务热线

④ 燃气服务中心电话

【申报流程】

第一步

扫描下方二维码，或者在应用商城搜索“北京燃气”下载软件。

第二步

点击首页“采暖补贴”按钮，登录成功后，点击“补贴报数”。(第一次使用请先进行注册)

第三步

进入后按图例填写实际表底数，上传含有表底数的照片，然后点击“保存”按钮，系统会提示您“采暖补贴申报成功”。

# 请您注意

① 表底数只需要填写整数，不需要填写小数位，表底数不超过5位;

② 红色*项为必填项，其他为选填项;

③ 如果您未申报一次表底数，将无法申报二次表底数;

④ 用气量超过1万m³的用户无法通过北京燃气APP自助报数，需拨打北京燃气客服热线96777流转线下服务网点核实;

⑤ 保存成功过后，在采暖补贴填报界面右上角的填报信息中可以查看到申报的表底数和申报时间。

【申报流程】

已安装智能物联网表(NB表)的天然气分户采暖居民用户，采暖季结束后由系统自动采集，采暖季前后的表底数计算补贴金额并自动发放至您的表端，用户可通过北京燃气APP或微信小程序查看申报情况

【申报流程】

已安装“燃气智眸”的用户，请您注意由于目前智眸网络信号不稳定，导致燃气表底数据异常。请您务必通过“北京燃气”APP或其他途径自行报数，您也可以携带燃气卡在申报指定时间内到所属燃气服务中心申报。或拨打所属燃气服务中心电话及北京燃气客服热线96777进行申报。

2023-2024北京自采暖补贴申报时间：

第一次表底数申报：2023年10月15日—2023年11月14日

第二次表底数申报：2024年3月16日—2024年4月15日

北京自采暖补贴申报流程：

第一步

扫描下方二维码，或者在应用商城搜索“北京燃气”下载软件。

第二步

点击首页“采暖补贴”按钮，登录成功后，点击“补贴报数”。(第一次使用请先进行注册)

第三步

进入后按图例填写实际表底数，上传含有表底数的照片，然后点击“保存”按钮，系统会提示您“采暖补贴申报成功”。

# 请您注意

① 表底数只需要填写整数，不需要填写小数位，表底数不超过5位;

② 红色*项为必填项，其他为选填项;

③ 如果您未申报一次表底数，将无法申报二次表底数;

④ 用气量超过1万m³的用户无法通过北京燃气APP自助报数，需拨打北京燃气客服热线96777流转线下服务网点核实;

⑤ 保存成功过后，在采暖补贴填报界面右上角的填报信息中可以查看到申报的表底数和申报时间。

【申报流程】

已安装智能物联网表(NB表)的天然气分户采暖居民用户，采暖季结束后由系统自动采集，采暖季前后的表底数计算补贴金额并自动发放至您的表端，用户可通过北京燃气APP或微信小程序查看申报情况

【申报流程】

已安装“燃气智眸”的用户，请您注意由于目前智眸网络信号不稳定，导致燃气表底数据异常。请您务必通过“北京燃气”APP或其他途径自行报数，您也可以携带燃气卡在申报指定时间内到所属燃气服务中心申报。或拨打所属燃气服务中心电话及北京燃气客服热线96777进行申报。

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北京燃气app上怎样申报采暖补贴(申报流程步骤)

北京燃气app采暖补贴申报流程

1.可以扫描二维码，或者在应用商城搜索“北京燃气”下载软件。（点击查看）

2.点击首页“采暖补贴”按钮，登录成功后，点击“补贴报数”。(第一次使用请先进行注册)

3.进入后按图例填写实际表底数，上传含有表底数的照片，然后点击“保存”按钮，系统会提示您“采暖补贴申报成功”。

以上图源为：北京燃气96777

注意事项：

① 表底数只需要填写整数，不需要填写小数位，表底数不超过5位;

② 红色*项为必填项，其他为选填项;

③ 如果您未申报一次表底数，将无法申报二次表底数;

④ 用气量超过1万m³的用户无法通过北京燃气APP自助报数，需拨打北京燃气客服热线96777流转线下服务网点核实;

⑤ 保存成功过后，在采暖补贴填报界面右上角的填报信息中可以查看到申报的表底数和申报时间;

⑥ 第一、二次报数后生成的补贴进入“待审核”状态，补贴领取开放时间为2022年7月1日。

北京燃气APP报修方法

您可在主页或服务菜单中，找到燃气报修功能。选择好相应的问题分类，将遇到的问题描述的尽量详细一些，附上照片后提交就完成了报修。之后会相关工作人员联系您，协助您解决遇到的燃气问题。

2023-2024年度北京采暖补贴二次报数时间

开始时间：2024年3月16日

结束时间：2024年4月15日

一定要注意申报时间，如未在规定时间内申报两次有效表底数，逾期将无法领取采暖补贴。在两次表底申报成功后会生成补贴气量2024年7月1日后领取

什么是采暖补贴?

为减轻分户自采暖居民用户采暖用气负担，北京市政府出台天然气分户采暖用气补贴政策，北京燃气集团按照市政府相关要求组织实施分户自采暖居民用户用气补贴工作。

申报对象

天然气壁挂炉分户自采暖居民用户

申报渠道

① 北京燃气APP;

② 北京燃气微信小程序;

③ 96777燃气服务热线;

④ 燃气服务中心电话

燃气表型

① IC/CPU卡表;

② 智能物联网燃气表;

③ 燃气智眸

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租金补贴

承租公租房的申请家庭，按照公租房项目租金标准及有关政策缴纳租金。获得公租房租金补贴资格的承租家庭，先足额交纳租金，后按月发放租金补贴。

承租家庭符合《关于完善公共租赁住房租金补贴政策的通知》(京建法〔2015〕14号)所规定条件的，可以申请租金补贴。申请租金补贴的家庭可向街道(乡镇)住房保障管理部门提出申请。

公租房租金补贴建筑面积上限为60平方米。承租家庭所租房屋建筑面积超过补贴面积上限的，按上限取值;低于上限的，按实际承租建筑面积取值。

2024北京公租房最新消息(各区项目持续更新)

2024北京延庆公租房最新消息(持续更新)

【导语】：完成采暖季前后两次报数并有补贴气量生成的用户,在2024年7月1日至2025年4月30日之间领取补贴。

2023-2024北京采暖补贴什么时候领取?

2024年7月1日至2025年4月30日期间领取。

领取对象：完成采暖季前后两次报数，并有补贴气量生成的用户

常见问题

1.您需要在采暖季前一个月(10月15日至11月14日)和采暖季结束后一个月(3月16日至4月15日)分别两次申报表底数。在两次表底数申报成功后，会生成补贴气量，7月1日后领取。请您注意，如未完成两次报数，则无法领取补贴。

2.由于燃气卡内有余额时无法购气，所以如您有购气需求，请先购气，再领取采暖补贴。

2023-2024年采暖季供热服务电话

智能物联网燃气表用户

已安装智能物联网表(NB表)的天然气分户采暖居民用户，采暖季结束后，系统会自动采集采暖季前后的表底数计算补贴金额，并自动发放至您的表端。无需您手动上报。

注意事项

① 如果您在10月15日前更换了新的智能物联网燃气表，系统将自动完成两次表底数申报，无需您自行申报。

② 如果您是在10月15日后更换了新的智能物联网燃气表，且2024年7月1日后仍无法通过“北京燃气”APP补贴查询功能查询到补贴金额，请您及时联系燃气服务中心，由工作人员为您更新表底数据。

11月6日北京供暖最新消息：

从北京市城管委了解到，本市将于11月7日零时正式供暖。

北京已于11月6日零时点火试运行，启动供暖。按照规定，从7日零时起，市民家中的起居室及卧室内的室温不低于18℃才算达标。

采暖季期间，市、区城市管理部门还将密切关注天气变化，督促供热单位根据气温精准调节和安全运行，确保温暖第一时间流进千家万户。同时持续推行“供热管家”微循环服务模式，及时处理群众供暖诉求。

11月3日北京供暖新消息：北京何时供暖?官方：已具备条件，将“看天决定”

目前，全市区域集中供热设备设施已完成检修，具备供热条件。本市将根据天气情况及气温变化做好供暖准备，确保百姓温暖过冬。

供暖时间将“看天决定”

本市将根据天气情况及气温变化做好供暖准备。目前，全市区域集中供热设备设施已完成检修，具备供热条件。市城市管理委要求各区督促供热单位做好供热系统热态调试，特别是受灾情影响区域，在正式供热前解决管线跑冒滴漏、循环不畅等问题，减少供热初期投诉。新建建筑也要按照要求开展试运行调试，及时发现系统缺陷问题，予以协调解决。

北京供热新政策发布:支持公共建筑居住建筑引入新能源供热

北京供暖试水时间

10月中旬，京能集团所属北京热力的供热用户将大范围启动供热灌水，建议居民注意小区张贴的灌水通知，并根据自家小区灌水时间家中留人，注意跑、冒、滴、漏等问题，若出现以上现象请及时与北京热力集团所属供热分公司联系。

北京供暖试水10月中旬启动 注意家中留人

2023-2024年度北京供暖最新消息逐步更新(更新时间：2023年10月15日)

北京供暖收费标准

北京热力执行北京市价格主管部门制定的收费标准。

居民用户按面积收费的采暖价格依据为《关于调整我市民用供热价格和热电厂热力出厂价格的通知》(京价(商)[2001]372号)，收费标准如下：

大网供应的民用供暖价格为每采暖季每建筑平方米24元。

独网供应的民用供暖价格，燃油、燃气或电锅炉为每采暖季每建筑平方米30元。

居民用户按热计量收费的采暖价格依据为《关于印发北京市居住建筑供热计量管理办法(试行)的通知》(京政容发[2010]98号)，收费标准如下：

(1)居住建筑供热计量收费价格为两部制，即基本热价和计量热价。

(2)基本热价：按照建筑面积征收，大网供应的为每采暖季每建筑平方米12元;独网供应的燃气、燃油或电锅炉为每采暖季每建筑平方米18元。

(3)计量热价：按照用热量征收，价格为每千瓦时0.16元(折合每吉焦44.45元)。

对于执行面积收费的用户，按照《关于调整本市非居民供热价格有关问题的通知》(京发改[2019]1545号)，供热单层建筑高度超过4米(不含4米)的供热面积，供热价格按实际超过的高度，每米加收12.5%，加价最高不超过1倍。对执行热计量收费的用户，不实行超高加价。

面积依据

建筑面积的依据主要有《不动产权证书》、《房屋所有权证》、《公有住宅租赁合同》、《房屋土地测绘技术报告书》(带有测绘法律依据印章的实测报告)或其他在法律上对于建筑物面积认可的文件。

对于提供不出以上材料的建筑物或房间可以暂时依照建筑物的预测报告、竣工图纸、施工图纸或进行实地丈量和上下套裁等来计算供暖面积，待取得法律认可的依据后进行调整变更。

签订合同

线下签订

用户可联系北京热力供热服务网点、小区供热服务管家进行签订、换签，或拨打96069提出签订、换签需求，工作人员会第一时间联系用户进行合同换签工作。

签订供暖合同时，用热人需要准备身份证明、房屋所有权证或公有住房租赁凭证复印件，委托代理人签订还需提供《产权人授权委托书》。

线上签订

北京热力已开发线上居民供热采暖合同签订系统，用户可通过掌上热力APP(客服主界面点击“在线缴费”)、支付宝(搜索“生活缴费”)、微信(搜索“北京热力客户服务”公众号)线上渠道进行电子合同的签订。

优惠活动

北京热力积极推进新版供暖合同签订工作，现在签订合同还能享受供暖缴费优惠。其中，通过线上方式签订供暖合同、缴纳采暖费及开具电子发票的相关操作流程请点击以下链接了解。

活动时间：2023年5月至12月末

活动对象：北京热力集团居民用户

优惠规则

线上缴费立减活动：用户签订新版供暖合同，通过掌上热力APP、支付宝渠道足额缴纳当季采暖费(单笔一次性缴纳采暖费500元及以上)即可享立减优惠。

线下有礼活动：用户签订新版供暖合同，通过微信渠道或线下足额缴纳当季采暖费(单笔一次性缴纳采暖费500元及以上)，即可领取小礼品一份。

具体参与形式以渠道页面展示规则为准，每个客户编号仅限参与1次，同一账户最多给10个客户编号缴费享受立减优惠。

活动仅针对实名认证用户开放，支付宝渠道内同一账号、手机号、终端、身份证号视为同一账户。

为保证广大居民用户能正常享受缴费优惠活动，每个渠道都设置享受参与活动次数上限，数量有限，先到先得，名额发放结束后，活动自动下线。

了解其他优惠活动细则可拨打96069热线咨询。

缴费时间

与北京热力签订《北京市居民供热采暖合同(按面积计费版)》的用户，应当按照合同约定的时间，于12月31日前足额支付本采暖期(当年11月15日至次年3月15日)的采暖费。逾期未支付或未足额支付的，自次年1月1日起将计收未支付部分的逾期违约金。

收费政策

《北京市供热采暖管理办法》(北京市人民政府令第216号)。

办法中第十二条：本市采暖期为当年11月15日至次年3月15日。市人民政府可以根据气象等实际情况调整采暖期时间。

办法中第十六条：供热单位应当直接向用户收取采暖费。供热单位委托金融机构或者其它服务单位代收采暖费的，应当向用户公告受委托的收费单位，受委托单位不得向用户收取任何额外费用;未经供热单位委托，任何单位和个人不得向用户收取采暖费。收取采暖费应当提供本市国税机关统一印制的发票。

办法中第十七条：用户与供热单位签订合同的，由合同约定的交费人支付采暖费。未签订合同的，由房屋所有权人或者承租政府规定租金标准公有住房的承租人按照规定支付采暖费。采暖费由用户所在单位负担的，单位应当负担。

采暖价格

北京热力执行北京市价格主管部门制定的收费标准。

居民用户按面积收费的采暖价格依据为《关于调整我市民用供热价格和热电厂热力出厂价格的通知》(京价(商)[2001]372号)，收费标准如下：

大网供应的民用供暖价格为每采暖季每建筑平方米24元。

独网供应的民用供暖价格，燃油、燃气或电锅炉为每采暖季每建筑平方米30元。

居民用户按热计量收费的采暖价格依据为《关于印发北京市居住建筑供热计量管理办法(试行)的通知》(京政容发[2010]98号)，收费标准如下：

(1)居住建筑供热计量收费价格为两部制，即基本热价和计量热价。

(2)基本热价：按照建筑面积征收，大网供应的为每采暖季每建筑平方米12元;独网供应的燃气、燃油或电锅炉为每采暖季每建筑平方米18元。

(3)计量热价：按照用热量征收，价格为每千瓦时0.16元(折合每吉焦44.45元)。

对于执行面积收费的用户，按照《关于调整本市非居民供热价格有关问题的通知》(京发改[2019]1545号)，供热单层建筑高度超过4米(不含4米)的供热面积，供热价格按实际超过的高度，每米加收12.5%，加价最高不超过1倍。对执行热计量收费的用户，不实行超高加价。

面积依据

建筑面积的依据主要有《不动产权证书》、《房屋所有权证》、《公有住宅租赁合同》、《房屋土地测绘技术报告书》(带有测绘法律依据印章的实测报告)或其他在法律上对于建筑物面积认可的文件。

对于提供不出以上材料的建筑物或房间可以暂时依照建筑物的预测报告、竣工图纸、施工图纸或进行实地丈量和上下套裁等来计算供暖面积，待取得法律认可的依据后进行调整变更。

签订合同

线下签订

用户可联系北京热力供热服务网点、小区供热服务管家进行签订、换签，或拨打96069提出签订、换签需求，工作人员会第一时间联系用户进行合同换签工作。

签订供暖合同时，用热人需要准备身份证明、房屋所有权证或公有住房租赁凭证复印件，委托代理人签订还需提供《产权人授权委托书》。

线上签订

北京热力已开发线上居民供热采暖合同签订系统，用户可通过掌上热力APP(客服主界面点击“在线缴费”)、支付宝(搜索“生活缴费”)、微信(搜索“北京热力客户服务”公众号)线上渠道进行电子合同的签订。

优惠活动

北京热力积极推进新版供暖合同签订工作，现在签订合同还能享受供暖缴费优惠。其中，通过线上方式签订供暖合同、缴纳采暖费及开具电子发票的相关操作流程请点击以下链接了解。

活动时间：2023年5月至12月末

活动对象：北京热力集团居民用户

优惠规则

线上缴费立减活动：用户签订新版供暖合同，通过掌上热力APP、支付宝渠道足额缴纳当季采暖费(单笔一次性缴纳采暖费500元及以上)即可享立减优惠。

线下有礼活动：用户签订新版供暖合同，通过微信渠道或线下足额缴纳当季采暖费(单笔一次性缴纳采暖费500元及以上)，即可领取小礼品一份。

具体参与形式以渠道页面展示规则为准，每个客户编号仅限参与1次，同一账户最多给10个客户编号缴费享受立减优惠。

活动仅针对实名认证用户开放，支付宝渠道内同一账号、手机号、终端、身份证号视为同一账户。

为保证广大居民用户能正常享受缴费优惠活动，每个渠道都设置享受参与活动次数上限，数量有限，先到先得，名额发放结束后，活动自动下线。

了解其他优惠活动细则可拨打96069热线咨询。

缴费时间

与北京热力签订《北京市居民供热采暖合同(按面积计费版)》的用户，应当按照合同约定的时间，于12月31日前足额支付本采暖期(当年11月15日至次年3月15日)的采暖费。逾期未支付或未足额支付的，自次年1月1日起将计收未支付部分的逾期违约金。

缴费方式

网上缴费

1掌上热力APP

下载安装“掌上热力”手机APP，注册后点击“客服—在线缴费”，绑定用热地址，选择相应年份即可缴费。

APP目前已开通工商银行、建设银行、中信银行、支付宝和微信支付5种付款方式。中信银行和建设银行除了支持自己的银行卡外，也支持其它银行的银联卡。

长按识别二维码

下载掌上热力APP

微信支付

依次点击微信中“我—服务—生活缴费—供暖费”，选择“北京市热力集团有限责任公司”，输入用户编码后即可缴费。

长按识别二维码

进入微信缴费页面

支付宝

打开支付宝，点击“市民中心—生活缴费—新增缴费—暖气费”，选择“北京热力集团”，输入用户编号，即可缴费。

打开支付宝APP

扫描上方二维码

进入缴费页面

用户编码：可在与北京热力签订的供暖合同、往年缴费发票和用户信息卡上查找，也可拨打北京热力96069热线进行查询。

开具发票：通过“掌上热力”手机APP、微信、支付宝缴纳采暖费，可以在线开具电子发票。需要开具纸质发票的用户，可选择邮寄或者持缴费凭证到北京热力服务网点办理。

收费网点

北京热力设置了200余个服务网点，用户可在此进行缴费。可通过通知公告或24小时供热服务热线96069了解受理业务的收费网点信息。

在服务网点缴费时，用户出示房产证，可以选择使用现金、银行卡、手机(掌上热力、微信、支付宝)、支票、汇票付款，同时开具发票和明细。

上门收费

老人或行动不便的人士可通过小区张贴的通知公告联系收费人员上门收费。用户在核实收费人员工服、工牌等信息后可在家缴纳热费，可采用现金、刷卡等方式进行缴费，发票和明细由收费人员送达用户。

活动现场

北京热力每年都会在居民小区举办现场服务活动，也会在供暖前及供暖期间举办现场收费活动，用户可根据小区张贴的通知公告了解相关信息，在现场签订合同、缴纳热费、开具发票、明细，并进行业务咨询、报修、投诉等。

银行缴费

用户可在北京市范围内的任何一家合作银行网点缴纳热费，具体银行见下表。北京市范围内凡带有“银联”标志的银行柜员机也可以代收热费。用户向银行提供用户编码，即可缴费并开具银行收款单，用户凭银行收款单到住房所在区域的北京热力供热服务网点换取发票。

银行缴费途径

热计量缴费

根据《北京市居住建筑供热计量管理办法(试行)》第十八条规定：在本办法试行期间，供热单位对居住建筑实行供热计量收费的，应当在采暖期开始前，先按现行供热按照住宅面积收费的方式一次性收取。采暖期结束后进行清算，当供热计量的热费低于按照住宅面积收费时，按照供热计量的热费收取，用户多交的热费由供热单位返还给用户或者在收取下一个采暖期热费时予以抵扣;当供热计量的热费高于按照住宅面积收费时，按照住宅面积计算的热费收取。

双方约定的采暖期少于或者超出法定采暖期、市人民政府决定调整采暖期的缴费标准：

甲方的采暖费=基本热费+计量热费。其中：

基本热费=基本热价(元/建筑平方米·天)×建筑面积(平方米)×天数(天)

计量热费=计量热价(元/千瓦时或元/吉焦)×用热量(千瓦时或吉焦)

基本热价计算方法为：法定采暖期基本热价(元/建筑平方米·采暖期)除以法定采暖期(天)。法定采暖期按121天计。

2023-2024年度北京供暖最新消息（持续更新）

北京供暖试水时间

10月中旬，京能集团所属北京热力的供热用户将大范围启动供热灌水，建议居民注意小区张贴的灌水通知，并根据自家小区灌水时间家中留人，注意跑、冒、滴、漏等问题，若出现以上现象请及时与北京热力集团所属供热分公司联系。

北京供暖试水10月中旬启动 注意家中留人

2023-2024年度北京供暖最新消息逐步更新(更新时间：2023年10月15日)

北京供暖收费标准

北京热力执行北京市价格主管部门制定的收费标准。

居民用户按面积收费的采暖价格依据为《关于调整我市民用供热价格和热电厂热力出厂价格的通知》(京价(商)[2001]372号)，收费标准如下：

大网供应的民用供暖价格为每采暖季每建筑平方米24元。

独网供应的民用供暖价格，燃油、燃气或电锅炉为每采暖季每建筑平方米30元。

居民用户按热计量收费的采暖价格依据为《关于印发北京市居住建筑供热计量管理办法(试行)的通知》(京政容发[2010]98号)，收费标准如下：

(1)居住建筑供热计量收费价格为两部制，即基本热价和计量热价。

(2)基本热价：按照建筑面积征收，大网供应的为每采暖季每建筑平方米12元;独网供应的燃气、燃油或电锅炉为每采暖季每建筑平方米18元。

(3)计量热价：按照用热量征收，价格为每千瓦时0.16元(折合每吉焦44.45元)。

对于执行面积收费的用户，按照《关于调整本市非居民供热价格有关问题的通知》(京发改[2019]1545号)，供热单层建筑高度超过4米(不含4米)的供热面积，供热价格按实际超过的高度，每米加收12.5%，加价最高不超过1倍。对执行热计量收费的用户，不实行超高加价。

面积依据

建筑面积的依据主要有《不动产权证书》、《房屋所有权证》、《公有住宅租赁合同》、《房屋土地测绘技术报告书》(带有测绘法律依据印章的实测报告)或其他在法律上对于建筑物面积认可的文件。

对于提供不出以上材料的建筑物或房间可以暂时依照建筑物的预测报告、竣工图纸、施工图纸或进行实地丈量和上下套裁等来计算供暖面积，待取得法律认可的依据后进行调整变更。

签订合同

线下签订

用户可联系北京热力供热服务网点、小区供热服务管家进行签订、换签，或拨打96069提出签订、换签需求，工作人员会第一时间联系用户进行合同换签工作。

签订供暖合同时，用热人需要准备身份证明、房屋所有权证或公有住房租赁凭证复印件，委托代理人签订还需提供《产权人授权委托书》。

线上签订

北京热力已开发线上居民供热采暖合同签订系统，用户可通过掌上热力APP(客服主界面点击“在线缴费”)、支付宝(搜索“生活缴费”)、微信(搜索“北京热力客户服务”公众号)线上渠道进行电子合同的签订。

优惠活动

北京热力积极推进新版供暖合同签订工作，现在签订合同还能享受供暖缴费优惠。其中，通过线上方式签订供暖合同、缴纳采暖费及开具电子发票的相关操作流程请点击以下链接了解。

活动时间：2023年5月至12月末

活动对象：北京热力集团居民用户

优惠规则

线上缴费立减活动：用户签订新版供暖合同，通过掌上热力APP、支付宝渠道足额缴纳当季采暖费(单笔一次性缴纳采暖费500元及以上)即可享立减优惠。

线下有礼活动：用户签订新版供暖合同，通过微信渠道或线下足额缴纳当季采暖费(单笔一次性缴纳采暖费500元及以上)，即可领取小礼品一份。

具体参与形式以渠道页面展示规则为准，每个客户编号仅限参与1次，同一账户最多给10个客户编号缴费享受立减优惠。

活动仅针对实名认证用户开放，支付宝渠道内同一账号、手机号、终端、身份证号视为同一账户。

为保证广大居民用户能正常享受缴费优惠活动，每个渠道都设置享受参与活动次数上限，数量有限，先到先得，名额发放结束后，活动自动下线。

了解其他优惠活动细则可拨打96069热线咨询。

缴费时间

与北京热力签订《北京市居民供热采暖合同(按面积计费版)》的用户，应当按照合同约定的时间，于12月31日前足额支付本采暖期(当年11月15日至次年3月15日)的采暖费。逾期未支付或未足额支付的，自次年1月1日起将计收未支付部分的逾期违约金。