北京采暖

【导语】：完成采暖季前后两次报数并有补贴气量生成的用户,在2024年7月1日至2025年4月30日之间领取补贴。

2023-2024北京采暖补贴什么时候领取?

2024年7月1日至2025年4月30日期间领取。

领取对象：完成采暖季前后两次报数，并有补贴气量生成的用户

常见问题

1.您需要在采暖季前一个月(10月15日至11月14日)和采暖季结束后一个月(3月16日至4月15日)分别两次申报表底数。在两次表底数申报成功后，会生成补贴气量，7月1日后领取。请您注意，如未完成两次报数，则无法领取补贴。

2.由于燃气卡内有余额时无法购气，所以如您有购气需求，请先购气，再领取采暖补贴。

2023-2024年采暖季供热服务电话

北京采暖补贴第一次申报怎么申请？

第一次申报时间：2023年10月15日—2023年11月14日

【燃气表型】

【申报入口】

① 北京燃气APP

② 北京燃气微信小程序

③ 96777客户服务热线

④ 燃气服务中心电话

【申报流程】

第一步

扫描下方二维码，或者在应用商城搜索“北京燃气”下载软件。

第二步

点击首页“采暖补贴”按钮，登录成功后，点击“补贴报数”。(第一次使用请先进行注册)

第三步

进入后按图例填写实际表底数，上传含有表底数的照片，然后点击“保存”按钮，系统会提示您“采暖补贴申报成功”。

# 请您注意

① 表底数只需要填写整数，不需要填写小数位，表底数不超过5位;

② 红色*项为必填项，其他为选填项;

③ 如果您未申报一次表底数，将无法申报二次表底数;

④ 用气量超过1万m³的用户无法通过北京燃气APP自助报数，需拨打北京燃气客服热线96777流转线下服务网点核实;

⑤ 保存成功过后，在采暖补贴填报界面右上角的填报信息中可以查看到申报的表底数和申报时间。

【申报流程】

已安装智能物联网表(NB表)的天然气分户采暖居民用户，采暖季结束后由系统自动采集，采暖季前后的表底数计算补贴金额并自动发放至您的表端，用户可通过北京燃气APP或微信小程序查看申报情况

【申报流程】

已安装“燃气智眸”的用户，请您注意由于目前智眸网络信号不稳定，导致燃气表底数据异常。请您务必通过“北京燃气”APP或其他途径自行报数，您也可以携带燃气卡在申报指定时间内到所属燃气服务中心申报。或拨打所属燃气服务中心电话及北京燃气客服热线96777进行申报。

2023-2024年度北京采暖补贴二次报数时间

开始时间：2024年3月16日

结束时间：2024年4月15日

一定要注意申报时间，如未在规定时间内申报两次有效表底数，逾期将无法领取采暖补贴。在两次表底申报成功后会生成补贴气量2024年7月1日后领取

什么是采暖补贴?

为减轻分户自采暖居民用户采暖用气负担，北京市政府出台天然气分户采暖用气补贴政策，北京燃气集团按照市政府相关要求组织实施分户自采暖居民用户用气补贴工作。

申报对象

天然气壁挂炉分户自采暖居民用户

申报渠道

① 北京燃气APP;

② 北京燃气微信小程序;

③ 96777燃气服务热线;

④ 燃气服务中心电话

燃气表型

① IC/CPU卡表;

② 智能物联网燃气表;

③ 燃气智眸

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2023-2024北京采暖补贴申报指南(时间+流程+入口)

2023-2024北京自采暖补贴申报时间申报入口流程指南

北京燃气app上怎样申报采暖补贴(申报流程步骤)

2023-2024北京采暖补贴第二次申报时间是多久?

第二次表底数申报时间：2024年3月16日—2024年4月15日

第一次表底数申报时间：2023年10月15日—2023年11月14日

自采暖用户别忘了申报，逾期或将影响自采暖补贴的核算及领取。

需要注意的是，自采暖用户使用的燃气表型不同，表底数申报流程不同。用户可通过北京燃气APP、北京燃气微信小程序、96777客户服务热线、燃气服务中心电话等途径申报。

已安装智能物联网表(NB表)的天然气分户采暖居民用户，采暖季结束后，由系统自动采集采暖季前后的表底数，计算补贴金额并自动发放至表端，用户可通过北京燃气APP或微信小程序查看申报情况。已安装“燃气智眸”的用户，由于目前智眸网络信号不稳定导致燃气表底数据异常，北京燃气集团提示这部分用户，务必通过“北京燃气”APP或其他途径自行报数。2023-2024年度北京采暖补贴申报指南(时间+流程)

申报对象

北京市天然气分户采暖居民用户

申报+时间

第一次表底数申报：

2023年10月15日—11月14日

第二次表底数申报：

2024年3月16日—2024年4月15日

燃气表型

申报途径

☞ 北京燃气APP

☞ 北京燃气微信小程序

☞ 96777客户服务热线

☞ 燃气服务中心电话

线上申报流程

卡 表 用 户

第一步、扫描下方二维码，或者在应用商城搜索【北京燃气】下载软件。

第二步、点击首页【采暖补贴】按钮，登录成功后，点击【补贴报数】。(第一次使用请先进行注册)

第三步，进入后按图例填写实际表底数，上传含有表底数的照片，然后点击【保存】按钮，系统会提示您【采暖补贴申报成功】。

请您注意

① 表底数只需要填写整数，不需要填写小数位，表底数不超过5位;

② 红色*项为必填项，其他为选填项;

③ 如果您未申报一次表底数，将无法申报二次表底数;

④ 用气量超过1万m³的用户无法通过北京燃气APP自助报数，需拨打北京燃气客服热线96777流转线下服务网点核实;

⑤ 保存成功过后，在采暖补贴填报界面右上角的填报信息中可以查看到申报的表底数和申报时间。

智能表用户

已安装智能物联网表(NB表)的，天然气分户采暖居民用户。采暖季结束后由系统自动采集;采暖季前后的表底数计算补贴金额，并自动发放至您的表端。用户可通过北京燃气APP或微信小程序查看申报情况。

智眸用户

已安装“燃气智眸”的用户，请您注意;由于目前智眸网络信号不稳定，导致燃气表底数据异常，请您务必通过“北京燃气”APP或其他途径自行报数。

其他申报方式

除此之外可拨打所属燃气服务中心电话及北京燃气客服热线96777进行申报或携带燃气卡在申报指定时间内到所属燃气服务中心申报

燃气服务中心名单

更多热点问题一起了解下

1、如何查询是否上报成功?

答：点击APP首页上的“采暖补贴”，选择“补贴查询及领取”或在采暖补贴填报期内，在采暖补贴界面点击右上角的填报信息按钮，可以查询到所报信息。

2、APP报数无法正常提交?

答：用气量超过1万m³的用户无法通过北京燃气APP自助报数，需拨打北京燃气客服热线96777流转线下服务网点核实。

3、报错表底数怎么办?

答：第一次表底报数只有保存功能，处于保存状态下的表底数据可以自行修改，以最后一次成功保存的数据为准。

4、忘记报数，错过时间能不能补?

答：错过采暖季前和采暖季后两次表底数申报时间中的任何一次，都将导致无法计算生成补贴，逾期也无法补报。因此，还未进行第一次表底数申报的居民请抓紧时间申报。

还需要关注补贴领取时间，如在补贴期间内未领取补贴的，视为放弃当年补贴。当领取补贴的时候如果同时需要购气，请先进行购气，后领取补贴。

2023-2024北京采暖补贴第二次申报怎么填写？

第二次表底数申报时间：

2024年3月16日—2024年4月15日

自采暖用户使用的燃气表型不同，表底数申报流程不同。

【燃气表型】

【申报途径】

① 北京燃气APP

② 北京燃气微信小程序

③ 96777客户服务热线

④ 燃气服务中心电话

【申报流程】

第一步

扫描下方二维码，或者在应用商城搜索“北京燃气”下载软件。

第二步

点击首页“采暖补贴”按钮，登录成功后，点击“补贴报数”。(第一次使用请先进行注册)

第三步

进入后按图例填写实际表底数，上传含有表底数的照片，然后点击“保存”按钮，系统会提示您“采暖补贴申报成功”。

# 请您注意

① 表底数只需要填写整数，不需要填写小数位，表底数不超过5位;

② 红色*项为必填项，其他为选填项;

③ 如果您未申报一次表底数，将无法申报二次表底数;

④ 用气量超过1万m³的用户无法通过北京燃气APP自助报数，需拨打北京燃气客服热线96777流转线下服务网点核实;

⑤ 保存成功过后，在采暖补贴填报界面右上角的填报信息中可以查看到申报的表底数和申报时间。

【申报流程】

已安装智能物联网表(NB表)的天然气分户采暖居民用户，采暖季结束后由系统自动采集，采暖季前后的表底数计算补贴金额并自动发放至您的表端，用户可通过北京燃气APP或微信小程序查看申报情况

【申报流程】

已安装“燃气智眸”的用户，请您注意由于目前智眸网络信号不稳定，导致燃气表底数据异常。请您务必通过“北京燃气”APP或其他途径自行报数，您也可以携带燃气卡在申报指定时间内到所属燃气服务中心申报。或拨打所属燃气服务中心电话及北京燃气客服热线96777进行申报。

2023-2024北京自采暖补贴申报时间：

第一次表底数申报：2023年10月15日—2023年11月14日

第二次表底数申报：2024年3月16日—2024年4月15日

北京自采暖补贴申报流程：

第一步

扫描下方二维码，或者在应用商城搜索“北京燃气”下载软件。

第二步

点击首页“采暖补贴”按钮，登录成功后，点击“补贴报数”。(第一次使用请先进行注册)

第三步

进入后按图例填写实际表底数，上传含有表底数的照片，然后点击“保存”按钮，系统会提示您“采暖补贴申报成功”。

# 请您注意

① 表底数只需要填写整数，不需要填写小数位，表底数不超过5位;

② 红色*项为必填项，其他为选填项;

③ 如果您未申报一次表底数，将无法申报二次表底数;

④ 用气量超过1万m³的用户无法通过北京燃气APP自助报数，需拨打北京燃气客服热线96777流转线下服务网点核实;

⑤ 保存成功过后，在采暖补贴填报界面右上角的填报信息中可以查看到申报的表底数和申报时间。

【申报流程】

已安装智能物联网表(NB表)的天然气分户采暖居民用户，采暖季结束后由系统自动采集，采暖季前后的表底数计算补贴金额并自动发放至您的表端，用户可通过北京燃气APP或微信小程序查看申报情况

【申报流程】

已安装“燃气智眸”的用户，请您注意由于目前智眸网络信号不稳定，导致燃气表底数据异常。请您务必通过“北京燃气”APP或其他途径自行报数，您也可以携带燃气卡在申报指定时间内到所属燃气服务中心申报。或拨打所属燃气服务中心电话及北京燃气客服热线96777进行申报。

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2023-2024年度北京采暖补贴申报指南(时间+流程)

申报对象：北京市天然气分户采暖居民用户

申报时间

第一次表底数申报：

2023年10月15日—2023年11月14日

第二次表底数申报：

2024年3月16日—2024年4月15日

【燃气表型】

【申报途径】

① 北京燃气APP

② 北京燃气微信小程序

③ 96777客户服务热线

④ 燃气服务中心电话

【申报流程】

第一步

扫描下方二维码，或者在应用商城搜索“北京燃气”下载软件。

第二步

点击首页“采暖补贴”按钮，登录成功后，点击“补贴报数”。(第一次使用请先进行注册)

第三步

进入后按图例填写实际表底数，上传含有表底数的照片，然后点击“保存”按钮，系统会提示您“采暖补贴申报成功”。

# 请您注意

① 表底数只需要填写整数，不需要填写小数位，表底数不超过5位;

② 红色*项为必填项，其他为选填项;

③ 如果您未申报一次表底数，将无法申报二次表底数;

④ 用气量超过1万m³的用户无法通过北京燃气APP自助报数，需拨打北京燃气客服热线96777流转线下服务网点核实;

⑤ 保存成功过后，在采暖补贴填报界面右上角的填报信息中可以查看到申报的表底数和申报时间。

【申报流程】

已安装智能物联网表(NB表)的天然气分户采暖居民用户，采暖季结束后由系统自动采集，采暖季前后的表底数计算补贴金额并自动发放至您的表端，用户可通过北京燃气APP或微信小程序查看申报情况

【申报流程】

已安装“燃气智眸”的用户，请您注意由于目前智眸网络信号不稳定，导致燃气表底数据异常。请您务必通过“北京燃气”APP或其他途径自行报数，您也可以携带燃气卡在申报指定时间内到所属燃气服务中心申报。或拨打所属燃气服务中心电话及北京燃气客服热线96777进行申报。

2023-2024年度北京采暖补贴申报时间是多久?

第一次表底数申报：

2023年10月15日—2023年11月14日

第二次表底数申报：

2024年3月16日—2024年4月15日

自采暖用户需在今年11月14日前完成第一次燃气表底数申报，逾期或将影响自采暖补贴的核算及领取。

一、北京自采暖补贴是什么?

北京燃气集团按照市政府相关要求，组织实施天然气分户自采暖居民用户用气补贴工作，根据政策要求采集用户采暖季前后两次表底数据，并发放采暖用气补贴。

二、自采暖补贴的适用范围

北京市天然气分户采暖居民用户，是指新建居民住宅按照规划设计要求，或旧有居民住宅按照大气治理统一改造要求，每户单独采用天然气采暖的居民用户(包括管道天然气、压缩天然气、以及液化天然气)。

三、北京自采暖补贴申报注意事项：

1、根据政策要求，每年采暖季前后开放燃气表底申报渠道;提供在补贴报数及领取时限内采暖季的补贴数;

2、据查询渠道:

北京燃气集团对采暖补贴数据进行数据核对;

3、采暖补贴申报成功后数据为“待审核”状态采暖季结束后的7月1日起至次年4月30日开放领取渠道:已更换智能物联网表具的用户无需申报表底

4、用户可以通过补贴查询功能查询补贴数据详情和补贴发放状态。

5、表底数报错了怎么办?

处于保存状态下的表底可以自行修改，如果已经成功提交则无法修改。您可使用APP中的报修功能进行反馈，或拨打北京燃气客户服务热线96777，会有工作人员协助您解决。

6、提示“第二次表底数小于第一次表底数”

请核实您填报的表底数是否有误。只需填写燃气表机械轮上的整数位。(前4~5位是整数位，后3位为小数位)如因更换过燃气表造成表底数变更，请拨打北京燃气客户服务热线96777或前往燃气服务中心报数。

7、提示“非壁挂炉用户”

请拨打北京燃气客户服务热线96777，或咨询燃气服务中心。

8、仅显示第二次表底数

如果第二次表底数处于保存状态，在填报信息中仅能看到申报的表底信息，在确认表底信息无误的情况下，点击“提交”按钮，提交成功后就可查询到两次表底数和补贴气量。

智能物联网燃气表用户

已安装智能物联网表(NB表)的天然气分户采暖居民用户，采暖季结束后，系统会自动采集采暖季前后的表底数计算补贴金额，并自动发放至您的表端。无需您手动上报。

注意事项

① 如果您在10月15日前更换了新的智能物联网燃气表，系统将自动完成两次表底数申报，无需您自行申报。

② 如果您是在10月15日后更换了新的智能物联网燃气表，且2024年7月1日后仍无法通过“北京燃气”APP补贴查询功能查询到补贴金额，请您及时联系燃气服务中心，由工作人员为您更新表底数据。

2023-2024北京采暖补贴第二次申报怎么申请

申请时间：

第一次表底数申报：

2023年10月15日—2023年11月14日

第二次表底数申报：

2024年3月16日—2024年4月15日

申报对象：北京市天然气分户采暖居民用户

申请入口：

① 北京燃气APP

② 北京燃气微信小程序

③ 96777客户服务热线

④ 燃气服务中心电话

申请流程：

【燃气表型】

【申报流程】

第一步

扫描下方二维码，或者在应用商城搜索“北京燃气”下载软件。

第二步

点击首页“采暖补贴”按钮，登录成功后，点击“补贴报数”。(第一次使用请先进行注册)

第三步

进入后按图例填写实际表底数，上传含有表底数的照片，然后点击“保存”按钮，系统会提示您“采暖补贴申报成功”。

# 请您注意

① 表底数只需要填写整数，不需要填写小数位，表底数不超过5位;

② 红色*项为必填项，其他为选填项;

③ 如果您未申报一次表底数，将无法申报二次表底数;

④ 用气量超过1万m³的用户无法通过北京燃气APP自助报数，需拨打北京燃气客服热线96777流转线下服务网点核实;

⑤ 保存成功过后，在采暖补贴填报界面右上角的填报信息中可以查看到申报的表底数和申报时间。

【申报流程】

已安装智能物联网表(NB表)的天然气分户采暖居民用户，采暖季结束后由系统自动采集，采暖季前后的表底数计算补贴金额并自动发放至您的表端，用户可通过北京燃气APP或微信小程序查看申报情况

【申报流程】

已安装“燃气智眸”的用户，请您注意由于目前智眸网络信号不稳定，导致燃气表底数据异常。请您务必通过“北京燃气”APP或其他途径自行报数，您也可以携带燃气卡在申报指定时间内到所属燃气服务中心申报。或拨打所属燃气服务中心电话及北京燃气客服热线96777进行申报。

2023-2024年度北京采暖补贴第一次申报时间：2023年10月15日—2023年11月14日

申报怎么填?

需要注意的是，自采暖用户使用的燃气表型不同，表底数申报流程不同。用户可通过北京燃气APP、北京燃气微信小程序、96777客户服务热线、燃气服务中心电话等途径申报。

【燃气表型】

【申报途径】

① 北京燃气APP

② 北京燃气微信小程序

③ 96777客户服务热线

④ 燃气服务中心电话

【申报流程】

第一步

扫描下方二维码，或者在应用商城搜索“北京燃气”下载软件。

第二步

点击首页“采暖补贴”按钮，登录成功后，点击“补贴报数”。(第一次使用请先进行注册)

第三步

进入后按图例填写实际表底数，上传含有表底数的照片，然后点击“保存”按钮，系统会提示您“采暖补贴申报成功”。

# 请您注意

① 表底数只需要填写整数，不需要填写小数位，表底数不超过5位;

② 红色*项为必填项，其他为选填项;

③ 如果您未申报一次表底数，将无法申报二次表底数;

④ 用气量超过1万m³的用户无法通过北京燃气APP自助报数，需拨打北京燃气客服热线96777流转线下服务网点核实;

⑤ 保存成功过后，在采暖补贴填报界面右上角的填报信息中可以查看到申报的表底数和申报时间。

【申报流程】

已安装智能物联网表(NB表)的天然气分户采暖居民用户，采暖季结束后由系统自动采集，采暖季前后的表底数计算补贴金额并自动发放至您的表端，用户可通过北京燃气APP或微信小程序查看申报情况

【申报流程】

已安装“燃气智眸”的用户，请您注意由于目前智眸网络信号不稳定，导致燃气表底数据异常。请您务必通过“北京燃气”APP或其他途径自行报数，您也可以携带燃气卡在申报指定时间内到所属燃气服务中心申报。或拨打所属燃气服务中心电话及北京燃气客服热线96777进行申报。

什么是采暖补贴?

为减轻分户自采暖居民用户采暖用气负担，北京市政府出台天然气分户采暖用气补贴政策，北京燃气集团按照市政府相关要求组织实施分户自采暖居民用户用气补贴工作。

申报对象

天然气壁挂炉分户自采暖居民用户

申报时间

2024年3月16日—2024年4月15日

一定要注意申报时间，如未在规定时间内申报两次有效表底数，逾期将无法领取采暖补贴。在两次表底申报成功后会生成补贴气量2024年7月1日后领取.

申报渠道

① 北京燃气APP;

② 北京燃气微信小程序;

③ 96777燃气服务热线;

④ 燃气服务中心电话图源：北京燃气微e平台

燃气表型

① IC/CPU卡表;

② 智能物联网燃气表;

③ 燃气智眸图源：北京燃气微e平台

北京燃气app采暖补贴申报流程

1.可以扫描二维码，或者在应用商城搜索“北京燃气”下载软件。（点击查看）

2.点击首页“采暖补贴”按钮，登录成功后，点击“补贴报数”。(第一次使用请先进行注册)

3.进入后按图例填写实际表底数，上传含有表底数的照片，然后点击“保存”按钮，系统会提示您“采暖补贴申报成功”。

以上图源为：北京燃气96777

注意事项：

① 表底数只需要填写整数，不需要填写小数位，表底数不超过5位;

② 红色*项为必填项，其他为选填项;

③ 如果您未申报一次表底数，将无法申报二次表底数;

④ 用气量超过1万m³的用户无法通过北京燃气APP自助报数，需拨打北京燃气客服热线96777流转线下服务网点核实;

⑤ 保存成功过后，在采暖补贴填报界面右上角的填报信息中可以查看到申报的表底数和申报时间;

⑥ 第一、二次报数后生成的补贴进入“待审核”状态，补贴领取开放时间为2022年7月1日。

北京燃气APP报修方法

您可在主页或服务菜单中，找到燃气报修功能。选择好相应的问题分类，将遇到的问题描述的尽量详细一些，附上照片后提交就完成了报修。之后会相关工作人员联系您，协助您解决遇到的燃气问题。

第一次申报时间：2023年10月15日—2023年11月14日

【燃气表型】

【申报入口】

①北京燃气APP

② 北京燃气微信小程序

③ 96777客户服务热线

④ 燃气服务中心电话

【申报流程】

第一步

扫描下方二维码，或者在应用商城搜索“北京燃气”下载软件。

第二步

点击首页“采暖补贴”按钮，登录成功后，点击“补贴报数”。(第一次使用请先进行注册)

第三步

进入后按图例填写实际表底数，上传含有表底数的照片，然后点击“保存”按钮，系统会提示您“采暖补贴申报成功”。

# 请您注意

① 表底数只需要填写整数，不需要填写小数位，表底数不超过5位;

② 红色*项为必填项，其他为选填项;

③ 如果您未申报一次表底数，将无法申报二次表底数;

④ 用气量超过1万m³的用户无法通过北京燃气APP自助报数，需拨打北京燃气客服热线96777流转线下服务网点核实;

⑤ 保存成功过后，在采暖补贴填报界面右上角的填报信息中可以查看到申报的表底数和申报时间。

【申报流程】

已安装智能物联网表(NB表)的天然气分户采暖居民用户，采暖季结束后由系统自动采集，采暖季前后的表底数计算补贴金额并自动发放至您的表端，用户可通过北京燃气APP或微信小程序查看申报情况

【申报流程】

已安装“燃气智眸”的用户，请您注意由于目前智眸网络信号不稳定，导致燃气表底数据异常。请您务必通过“北京燃气”APP或其他途径自行报数，您也可以携带燃气卡在申报指定时间内到所属燃气服务中心申报。或拨打所属燃气服务中心电话及北京燃气客服热线96777进行申报。

2023-2024年度北京采暖补贴第一次申报

自采暖用户需在2023年11月14日前完成第一次燃气表底数申报，逾期或将影响自采暖补贴的核算及领取。

2023-2024北京自采暖补贴申报时间：

第一次申报时间:2023年10月15日至2023年11月14日;

第二次申报时间:2024年03月16日至2024年04月15日。

【申报途径】

① 北京燃气APP

② 北京燃气微信小程序

③ 96777客户服务热线

④ 燃气服务中心电话

【申报流程】

第一步

扫描下方二维码，或者在应用商城搜索“北京燃气”下载软件。

第二步

点击首页“采暖补贴”按钮，登录成功后，点击“补贴报数”。(第一次使用请先进行注册)

第三步

进入后按图例填写实际表底数，上传含有表底数的照片，然后点击“保存”按钮，系统会提示您“采暖补贴申报成功”。

# 请您注意

① 表底数只需要填写整数，不需要填写小数位，表底数不超过5位;

② 红色*项为必填项，其他为选填项;

③ 如果您未申报一次表底数，将无法申报二次表底数;

④ 用气量超过1万m³的用户无法通过北京燃气APP自助报数，需拨打北京燃气客服热线96777流转线下服务网点核实;

⑤ 保存成功过后，在采暖补贴填报界面右上角的填报信息中可以查看到申报的表底数和申报时间。

【申报流程】

已安装智能物联网表(NB表)的天然气分户采暖居民用户，采暖季结束后由系统自动采集，采暖季前后的表底数计算补贴金额并自动发放至您的表端，用户可通过北京燃气APP或微信小程序查看申报情况

【申报流程】

已安装“燃气智眸”的用户，请您注意由于目前智眸网络信号不稳定，导致燃气表底数据异常。请您务必通过“北京燃气”APP或其他途径自行报数，您也可以携带燃气卡在申报指定时间内到所属燃气服务中心申报。或拨打所属燃气服务中心电话及北京燃气客服热线96777进行申报。