上海出入境

为更好满足广大市民出入境证件办理需求，上海市公安局出入境管理局持续优化窗口办证模式，自2023年3月8日起，同时提供“预约”与“非预约”办证服务。

自主选择，双轨服务。调整“动态放号、预约办理”的网约办证模式，申请人可预约或不经预约直接前往出入境办证点，按照现场工作人员引导办理出入境证件。

如约办理，优先服务。本市一网通办平台、随申办APP或小程序、移民局APP或小程序等网上预约通道可预约日期仍为30个接待日。通过网上预约的申请人，按照预约时间段和办证点前往的，可享受优先办理服务。

出入境管理部门建议：

近期，本市各出入境办证点接待量持续维持高位，周六接待日为办证峰值，等候时间相对较长，请广大申请人合理安排办证时间，错峰办理。

办证预约平台：

一网通办平台、随申办APP及小程序

预约放号时间：

每个接待日9时、12时、15时、17时系统定时分批分量放号

关于进一步优化出入境办证网上预约服务的公告

为更好满足广大市民出入境证件办理需求，上海市公安局出入境管理局进一步优化出入境办证网上预约服务，引导申请人预约错峰办理，减少办证等候时间。

一、本市一网通办平台、随申办APP及小程序可预约日期延长为30个接待日。

二、动态扩增预约额度，于每个接待日9时、12时、15时、17时系统定时分批分量放号。

三、60周岁以上老年人和未满16周岁的未成年人等特殊群体，以及确有紧急事由的申请人，凭相关证明材料，可免预约至全市各出入境办证大厅办理。

相关推荐：

上海外国人出入境办证预约流程（一网通办）

上海边检说，目前，在上海浦东、虹桥两大国际机场口岸，上海港国际客运中心、吴淞口国际邮轮港口岸共建有139条出入境自助通道——可以满足您快速出境或者入境的需求。

那出入境自助通关怎么用?

目前，在上海浦东、虹桥两大国际机场口岸，上海港国际客运中心、吴淞口国际邮轮港口岸共建有139条出入境自助通道——可以满足您快速出境或者入境的需求。自2017年12月1日起，旅客可以在上海机场口岸使用出境自助通道，具体步骤如下：

出境自助通关

第一步---登机牌扫描

第二步---出入境证件信息采集

第三步--- 生物信息采集比对

出境自助通关步骤第一步登机牌扫描

将登机牌放置在指定区域进行扫描。扫描成功后有滴声提示，电子屏显示扫描成功，取回登机牌，进行下一步。

第二步出入境证件信息采集

将出入境证件放置在证件阅读区域。证件与登机牌上信息比对一致，通道前屏显示“请取回证件”，通道第一道门自动开启，进入下一步操作。

第三步生物信息采集比对

在第二道门前，将申领电子护照时或在边检执勤现场进行证件信息备案时采集指纹的手指(通常为大拇指)置于指纹采集仪进行指纹比对，同时面向摄像头获取面相照片进行人像比对。

Tips

如您使用入境自助通道，则无需扫描登机牌

出入境记录凭证打印DIY

走了自助通道没有出入境章怎么办?

目前，上海浦东、虹桥两大国际机场口岸，上海港国际客运中心、吴淞口国际邮轮港口岸启用了34套旅客自助打印出入境记录凭证设备，满足广大出入境旅客办理退税、报销、公证及向使领馆核销签证等事务需要。

出入境凭证自助打印步骤第一步读取证件

请将证件轻放于证件阅读机的读取区域，在成功读取证件资料后,屏幕如下图所示,可以进行下一步操作：

第二步打印凭证

您只需要点击“打印”,并从终端下方取走纸质打印凭证即可。

下图就是自助打印的出入境记录凭证正反面图片——上面包括旅客姓名、证件号码、出入境的类型、日期、口岸等项目，部分证件的打印内容包含签注剩余次数。

温馨提示：

出入境记录凭证自助打印的适用范围：持中国电子护照、往来港澳通行证(本式或电子)、往来台湾通行证(本式或电子)、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证(本式或电子)、外国护照的旅客，经自助通道出入境后，可自助打印最近一次自该口岸出境或入境的记录凭证。该出入境记录凭证与边检机关加盖在出入境证件上的中国边检验讫章具有同等效力。

上海进一步优化出入境办证网上预约服务

☑ 本市随申办市民云APP可预约日期延长为30个接待日。

☑ 动态扩增预约额度，于每个接待日9时、12时、15时、17时系统定时分批分量放号。

☑ 60周岁以上老年人和未满16周岁的未成年人等特殊群体，以及确有紧急事由的申请人，凭相关证明材料，可免预约至全市各出入境办证大厅办理。

“随申办市民云”APP整合了“港澳台通行证”、

“外国人签证证件”、“护照签发”等多个出入境相关证件办理和业务查询服务，推出“出入境专栏”，可快速进行线上预审、在线预约!

注：目前，出入境业务需预约办理哦！（后续什么时间恢复不强制要求预约，可咨询出入境管理局）

预约流程：上海出入境证件网上预约申请流程(中国公民+外国人)

出入境办证网上预约时间

根据上海公安出入境管理局《关于进一步优化出入境办证网上预约服务的公告》，有关出入境证件办理预约时间如下：

1、本市随申办市民云APP可预约日期延长为30个接待日。

2、动态扩增预约额度，于每个接待日9时、12时、15时、17时系统定时分批分量放号。

注：60周岁以上老年人和未满16周岁的未成年人等特殊群体，以及确有紧急事由的申请人，凭相关证明材料，可免预约至全市各出入境办证大厅办理。

随申办app出入境专栏直达入口：

拓展阅读：

进一步便利内地居民申办赴澳门旅游签注，上海市智能签注设备受理内地居民赴澳门旅游签注申请。

拟申办赴澳门旅游签注的本市户籍人员及持本市居住证人员，本人可以持有效往来港澳通行证，使用智能签注设备自主提交赴澳门个人旅游签注申请，无需提交纸质申请材料，经依法审批后，旅游签注将现场制发。

国家工作人员等法律法规另有规定要求的人员，请通过人工窗口申请办理。

上海出入境机构地址及接待时间一览表

咨询电话：12367

(ps：法定节假日除外)

关于持续改善出入境窗口办证服务的公告

为更好满足广大市民出入境证件办理需求，上海市公安局出入境管理局持续优化窗口办证模式，自2023年3月8日起，同时提供“预约”与“非预约”办证服务。

自主选择，双轨服务。调整“动态放号、预约办理”的网约办证模式，申请人可预约或不经预约直接前往出入境办证点，按照现场工作人员引导办理出入境证件。

如约办理，优先服务。本市一网通办平台、随申办APP或小程序、移民局APP或小程序等网上预约通道可预约日期仍为30个接待日。通过网上预约的申请人，按照预约时间段和办证点前往的，可享受优先办理服务。

出入境管理部门建议：

近期，本市各出入境办证点接待量持续维持高位，周六接待日为办证峰值，等候时间相对较长，请广大申请人合理安排办证时间，错峰办理。

外国人预约办理出入境证件流程指引

一网通办(PC平台)

01

在一网通办平台搜索框中输入“出入境”，选择“出入境专栏”;

或者在首页的“部门办事”栏目中，点击“上海市公安局”，再选择“出入境专栏”。

02

选择“外籍人士服务”，并选择需要申请的证件业务。

03

选择需要申请的证件种类，点击“下一步”。

04

填写个人基本信息，点击“下一步” 。

05

选择需要预约的受理点、日期和时间段，点击“提交”。

06

显示提交成功时，可点击“查询预约回执”获取预约信息，并按照预约的时间和地点前往办理业务。

相关推荐：

外地人在上海办理护照需要什么材料

智能签注设备受理哪些签注申请？

解答：上海市智能签注设备受理内地居民赴澳门旅游签注申请。进一步便利内地居民申办赴澳门旅游签注。

哪些申请人可通过智能签注设备提交申请？

拟申办赴澳门旅游签注的本市户籍人员及持本市居住证人员，本人可以持有效往来港澳通行证，使用智能签注设备自主提交赴澳门个人旅游签注申请，无需提交纸质申请材料，经依法审批后，旅游签注将现场制发。

国家工作人员等法律法规另有规定要求的人员，请通过人工窗口申请办理。

相关推荐：

哪些情况可以申请赴港澳其他签注

为便利有紧急出国出境需求的申请人，上海公安出入境管理部门为符合条件的申请人免费提供加急办证服务。

加急办理出入境证件地址

为进一步方便申请人及时、就近享受加急办证服务，现在上海公安出入境20个办证点都可以提供加急办证服务。

法定节假日除外 注：具体以各办理点对外的公示为准。

需办理普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证、台湾居民来往大陆通行证（台胞证）、中华人民共和国一次性通行证的申请人可通过一网通办平台、随申办APP及小程序、移民局APP及小程序等进行预约。随申办预约步骤如下，其他平台预约方式可参照。

中国公民预约办理出入境证件流程指引

01

通过支付宝、微信进入“随申办”小程序，点击上方搜索栏，搜索“出入境”，点击下方“出入境专栏”。

02

在“证件办理”种类中选择需要办理的证件，填写基本信息、办证信息并提交，等待预审通过。

03

提交成功后等待1-2分钟后直接点击“查看预约结果”按键查看预审结果，若结果出来较慢或不小心退出界面，可以返回首页回到“出入境专栏”，下拉在“业务查询”种类中选择“出入境业务办理查询”，然后选择“业务类型”为“网上预约查询”，“查询方式”为“按身份信息查询”，点击“查询”查询预审结果。

04

在“出入境预约查询信息”页面点击下方“进入排队系统”，填写预约办证时间和地点等信息，点击“提交”。

注意

已排队用户可通过再次“进入排队系统”更改预约地点和预约时间。

外国人预约办理出入境证件流程指引

一网通办(PC平台)

01

在一网通办平台搜索框中输入“出入境”，选择“出入境专栏”;

或者在首页的“部门办事”栏目中，点击“上海市公安局”，再选择“出入境专栏”。

02

选择“外籍人士服务”，并选择需要申请的证件业务。

03

选择需要申请的证件种类，点击“下一步”。

04

填写个人基本信息，点击“下一步” 。

05

选择需要预约的受理点、日期和时间段，点击“提交”。

06

显示提交成功时，可点击“查询预约回执”获取预约信息，并按照预约的时间和地点前往办理业务。

“随申办”APP及小程序

01

在一网通办平台搜索框中输入“出入境”，点击“搜索”;

或者在“办事”页面，选择“按部门”后点击“市公安局”，再点击“出入境专栏”。

02

进入“出入境专栏”，选择“外国人签证证件办理”，再选择需要申请的证件种类。

03

填写个人基本信息，点击“下一步”，选择需要预约的受理点、日期和时间段，点击“确定”。

04

再次确认选择的预约日期及时间，点击“提交”;页面显示“提交成功”，可点击“查看预约进度”获取预约信息，并按照预约的时间和地点前往办理。

海关总署介绍，根据《中华人民共和国国境卫生检疫法》及其实施细则的有关规定，海关总署决定自2023年11月1日零时起，出入境人员免于填报《中华人民共和国出/入境健康申明卡》，但有发热、咳嗽、呼吸困难、呕吐、腹泻、皮疹、不明原因皮下出血等传染病症状，或已经诊断患有传染性疾病的出入境人员须主动向海关进行健康申报，并配合海关做好体温检测、流行病学调查、医学排查、采样检测等卫生检疫工作。

如有隐瞒或逃避检疫的，将承担相应法律责任;引起检疫传染病传播或者有传播严重危险的，承担相应刑事责任。

11月1日起上海出入境人员免于填报健康申明卡

海关总署介绍，根据《中华人民共和国国境卫生检疫法》及其实施细则的有关规定，海关总署决定自2023年11月1日零时起，出入境人员免于填报《中华人民共和国出/入境健康申明卡》，但有发热、咳嗽、呼吸困难、呕吐、腹泻、皮疹、不明原因皮下出血等传染病症状，或已经诊断患有传染性疾病的出入境人员须主动向海关进行健康申报，并配合海关做好体温检测、流行病学调查、医学排查、采样检测等卫生检疫工作。如有隐瞒或逃避检疫的，将承担相应法律责任；引起检疫传染病传播或者有传播严重危险的，承担相应刑事责任。