上海网通

外国人预约办理出入境证件流程指引

一网通办(PC平台)

01

在一网通办平台搜索框中输入“出入境”，选择“出入境专栏”;

或者在首页的“部门办事”栏目中，点击“上海市公安局”，再选择“出入境专栏”。

02

选择“外籍人士服务”，并选择需要申请的证件业务。

03

选择需要申请的证件种类，点击“下一步”。

04

填写个人基本信息，点击“下一步” 。

05

选择需要预约的受理点、日期和时间段，点击“提交”。

06

显示提交成功时，可点击“查询预约回执”获取预约信息，并按照预约的时间和地点前往办理业务。

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交通行业积极推动政务服务，从“能办”向“好办”和“快办”转变

一、推进全程网办和自动办理，提升企业群众办事便利度。

交通行业流动性强，驾驶员们一直在路上跑运输，为方便他们办事，我们大力推进全程网办。目前，全委89%的审批业务情形实现了全程网办。今年上半年，全程网办办件数31.2万件，占总办件数81%。

我们还相继推出了13个自动办理和自动预审事项，为申请人提供“随时随地可办且即刻办成”的7×24小时全天政务服务。如危货从业人员变更服务单位事项，申请人只要网上提交申请，系统核验后会自动完成审批，办理时间从原来的半天甚至一天缩短至几分钟。该事项自去年7月份上线以来，已办件1.8万余件。

二、精简办事材料，减轻企业群众办事负担。

根据“两个免交”工作要求，我们按照电子证照、数据核验等减材料方式抓紧落地。目前，市区两级交通部门共实现2050份政府部门核发的材料免于提交。

同时，我们还根据交通行业事项办理特点，进一步拓展减材料的方式。如在办理道路运输经营许可证等30余种补证业务时，为节省申请人前期到报社刊登证件遗失公告的时间和费用，我们将证件遗失声明嵌入申请表，通过门户网站集中发布证件遗失公告。该措施实施以来，共发布各类证件遗失公告6754件，累计为申请人节省登报费用84万余元。

三、聚焦业务流程再造和“好办”“快办”服务，提升企业群众办事体验度。

去年，我委推出“出租汽车驾驶员一件事”，将公安部门的背景核查与我委的考试、发证等业务流程进行整体再造，实现全程网办，零材料提交，申请人还可从全市“统一照片库”获取电子照片，节省了拍照费用。该“一件事”自去年10月份上线以来，已办件3.7万余件。

今年，同相关部门推出“一般项目挖掘道路施工一件事”和“船舶开航一件事”，预计于9月份上线。我们还选取“道路货物运输(除危险货物运输)道路运输证新增、变更”等9个事项、“租赁汽车车辆营运证核发”等8个事项分别作为“好办”“快办”事项。这17个事项年办件量约36.6万件，拟通过改革让申请人少提交材料73%，少填写申请表格字段74%，进一步提高申请人网上申报的一次成功率。相关改革举措预计于10月份上线。

什么是“出生一件事”?

“一网通办”为方便新生儿父母办理相关事项推出“出生一件事”办事服务：

围绕婴儿及产妇，将涉及6个职能部门办理的10件出生“单事项”集成为出生“一件事”，“减环节、减时间、减材料、减跑动”实现“一件事、一次办”，提升群众办事的便捷度、体验度和满意度。

一、办理事项：

1、新生儿

☑ 《出生医学证明》签发

☑ 医保参保登记

☑ 《预防接种证》发放和查询

☑ 医保参保缴费

☑ 出生登记(婴儿报户)

☑ 门急诊就医记录册申领

☑ 新版社会保障卡申领

2、产妇

☑ 《生育医学证明(生产专用)》出具

☑ 生育保险待遇申领

二、办理对象

①本市助产机构内出生的一周岁以内婴儿

②父母双方均为上海市家庭户籍

③准备随父、随母落家庭户(户籍所在地未被冻结或拆迁)

④父母双方现行婚姻关系内生育的子女

三、工作目标

1、减环节

通过整合办事事项，重塑办事流程，群众办事环节由目前的22个业务环节减少至2个环节(填写登记表、医保缴费)。

2、减时间

通过“—网受理”，多部门协同办理，减少群众等待时间，事项累积办理时间由将近100天减少至不超过20天，其中婴儿相关事项办理不超过5天。

3、减材料

通过“多表合一、一表申报”，并结合数据推送和电子证照应用，群众需填写的申请表由7份减少至1份;大幅精简需提交的证明材料，相同的不重复提交。一般情况下申请人需提交的证明材料从26份减至5份(属于再生育子女情形的为6份)，甚至0份(提交电子证照)。

4、减跑动

通过协同办理、全流程办理，群众不用在不同部门跑，跑动次数大大减少，跑动次数由14次减少至“最多跑1次”，甚至“零跑动。

四、办理流程：

（官网截图）

五、在线申请流程图：

（官网截图）

六、所需材料：

1、夫妻双方身份证

2、夫妻双方户口簿

3、夫妻双方结婚证

七、相关机构：

1、线下证件领取地点

情形一：分娩医院领取《出生医学证明》、《生育医学证明(生产专用)》、《预防接种证》。

情形二：根据个人实际需求可携带《居民户口簿》至就近派出所打印新生儿“常住人口登记卡”。

情形三：根据通知至社区事务受理服务中心领取《门急诊就医记录册》，如有疑问可拨打医保咨询热线:12393。

2、相关咨询

咨询途径：12345市民热线或全市助产机构(分娩的医院)、各街道派出所、社区事务受理服务中心、

监督投诉渠道：12345市民热线

办理入口：点击前往