上海家电

上海家电补贴哪些门店可以用?

答：苏宁易购、京东电器、格力等。上海家电补贴参与企业及门店信息如下：↓↓

上海市将实施2024年度促进绿色智能家电消费补贴政策：对16大类的一级能效家电产品，在补贴政策实施期间，消费者可购买若干件符合条件的补贴商品，按照成交价格的10%享受立减补贴，补贴额不超过1000元。

上海家电补贴有次数限制吗?

答：最多3次。

消费者在参与企业的门店可购买若干件符合条件的补贴产品，按照剔除所有折扣优惠后成交价格的10%享受一次立减补贴，补贴额不超过1000元。消费者可通过银联云闪付、支付宝、微信支付各享受一次，三种支付方式补贴上限各1000元。

服务机构(支付方式)

中国银联股份有限公司上海分公司(云闪付)、支付宝(中国)网络技术有限公司、财付通支付科技有限公司(微信支付)为本次政策实施的服务机构。不会注册使用各服务机构App的消费者，可携带本人身份证件、银行卡等向参与企业销售人员寻求帮助，或向亲属、社区志愿者等寻求帮助。

外籍和港澳台人士如能通过各服务机构App实名认证的，也可参加活动。

2024上海家电补贴企业名单(参与商户门店）

(发布时间：2024年3月29日）

一、专业店

苏宁易购、京东电器、天猫优品、百安居、好美家、红星美凯龙、月星家居

二、百货超市

第一百货、永安百货、第一八佰伴、东方商厦徐汇店、东方商厦中环店、新世界城、联华超市、家乐福

三、专卖店

美的/COLMO、海尔/卡萨帝、海信/璀璨、博世/西门子、格力、大金、三菱电机、方太、老板、林内、松下、日立、A.O.史密斯、华为、华硕、联想、小米

信息来源：上海商务官网。

上海家电补贴什么时候结束?

答：2024年12月31日。(具体以公告为准)

经上海市政府同意，市商务委、市发展改革委和市财政局决定自2024年3月30日至12月31日实施促进绿色智能家电消费补贴政策。补贴资金总额1.5亿元。如提前使用完毕，当年发布政策结束公告。

活动须知

本次活动补贴可与企业各类优惠叠加。符合条件的补贴产品应当单独支付结算。消费者购买符合条件的补贴产品，开具的发票抬头为个人。如发生退货情形，退还消费者的款项不包含补贴资金，通过原支付渠道返还。如退货发生在财政补贴资金拨付以后，由企业及时将与退货相关的补贴资金退还国库。

2024年上海市促进绿色智能家电消费补贴政策

商商贸〔2024〕43号

为贯彻落实国家关于推动消费品以旧换新的决策部署，进一步释放本市绿色智能家电消费潜力，促进家电以旧换新和节能减排，根据《上海市节能减排专项资金管理办法》，经市政府同意，市商务委、市发展改革委和市财政局决定实施促进绿色智能家电消费补贴政策。现将有关事项通知如下:

一、实施时间

自2024年3月30日至12月31日。

二、补贴对象

个人消费者。

三、参与企业

市商务委会同相关部门通过公开征集方式确认参与政策实施的家电零售企业(以下简称“参与企业”)，名单详见市商务委官网、微信公众号和服务机构APP公告。

四、服务机构

市商务委会同相关部门通过公开遴选方式确认中国银联股份有限公司上海分公司(云闪付)、支付宝(中国)网络技术有限公司、财付通支付科技有限公司(微信支付)为本次政策实施的服务机构。

五、补贴金额和范围

补贴资金总额1.5亿元。如提前使用完毕，当年发布政策结束公告。

消费者在参与企业的门店可购买若干件符合条件的补贴产品，按照剔除所有折扣优惠后成交价格的10%享受一次立减补贴，补贴额不超过1000元。消费者可通过银联云闪付、支付宝、微信支付参加活动。

符合条件的补贴产品包括空调、电冰箱(含冰柜)、洗衣机(含干衣机)、电视机、热水器(含壁挂炉)、吸油烟机、燃气灶(含集成灶)、洗碗机、微型计算机(含台式和便携式计算机)、打印机、空气净化器、微波炉(含一体机)、电磁炉、电饭煲、电风扇和净水机16类产品。产品须在中国能效或水效标识网备案且达到一级能效，具有统一的国标13位商品编码。

六、参与方式

(一)消费者下载服务机构应用程序(APP)，通过云闪付、支付宝或微信完成支付。

(二)本次活动补贴可与企业各类优惠叠加。

(三)符合条件的补贴产品应当单独支付结算。

(四)消费者购买符合条件的补贴产品，开具的发票抬头为个人。

(五)如发生退货情形，退还消费者的款项不包含补贴资金，通过原支付渠道返还。如退货发生在财政补贴资金拨付以后，由企业及时将与退货相关的补贴资金退还国库。

(六)其它活动规则详询服务机构或参与企业。

七、职责分工

市商务委负责解释补贴政策。公开遴选项目服务机构和参与活动的家电零售企业。协调政策实施过程中的重要事项，委托第三方机构开展专项审计，会同相关部门做好资金拨付、清算和绩效评价。

市发展改革委负责项目资金预算，下达资金使用计划，指导推广绿色节能产品。

市财政局负责市级财政资金保障，配合市商务委、市发展改革委做好财政资金拨付工作。

上海交家电行业协会负责汇总补贴商品目录，组织企业申报，配合政策宣传推广，协调参与活动的企业落实政策和风控措施，指导企业做好消费者权益保护。

按照《上海市节能减排专项资金管理办法》，由市商务委定期开展专项审计，将补贴金额报市发展改革委(市节能减排办);市发展改革委(市节能减排办)审核同意后下达资金计划并抄送市财政局。市商务委向市财政局提交经审核确认符合拨付条件的补贴金额，并申请资金拨付。市财政局会同市商务委按照国库管理相关规定拨付资金。

八、其他事项

(一)消费者和企业应按照诚信原则参与活动，不得提供虚假信息或者设置虚假交易骗取补贴资金，不得利用补贴政策倒买倒卖补贴产品。如存在违法违规行为，取消参与活动的资格，并追回补贴资金，情节严重的依法追究相应责任。

(二)消费者可致电参与活动的企业或服务机构客服电话(中国银联上海分公司：95516;支付宝95188;微信支付95017)咨询有关事宜。

上海市促进绿色智能家电消费补贴

年满18周岁的在沪消费者，在参与企业的门店或电商平台购买符合条件的家电产品，按照剔除所有折扣优惠后成交价格的10%享受一次立减机会，可购买若干件符合条件的补贴产品，最高不超过1000元。

补贴活动按照消费者“先到先得”原则实施，直至政府财政补贴资金使用完毕。

2024上海家电补贴参与活动商户名单↓↓

2024上海家电补贴企业名单查询

(更新时间：2024年3月22日)

第一批参与企业名单(排列不分先后)

一、专业店

苏宁易购、京东电器、天猫优品、百安居、好美家、红星美凯龙、月星家居

二、百货超市

第一百货、永安百货、第一八佰伴、东方商厦徐汇店、东方商厦中环店、新世界城、联华超市、家乐福

三、专卖店

美的/COLMO、海尔/卡萨帝、海信/璀璨、博世/西门子、格力、大金、三菱电机、方太、老板、林内、松下、日立、A.O.史密斯、华为、华硕、联想、小米

注：参与活动企业门店名单另行公布。

信息来源：上海商务官网。

2024上海家电补贴咨询电话一览

消费者可致电参与活动的企业或服务机构客服电话咨询有关事宜，电话如下。

一、服务机构电话

中国银联股份有限公司上海分公司(云闪付)95516

支付宝(中国)网络技术有限公司95188

财付通支付科技有限公司(微信支付)95017

二、活动企业电话

一、家电维修服务

主要家电维修企业联系方式

上海苏宁易购销售有限公司

服务热线：4008365365

官方网站：http://www.suning.cn

上海华联家维服务技术有限公司

服务热线：962512(限上海市)

官方网站：http://www.962512.com

上海TCL电器销售有限公司

服务热线：4008123456

官方网站：http://www.tcl.com

深圳创维-RGB电子有限公司

服务热线：95105555

官方网站：http://www.skyworth.com

飞利浦(中国)投资有限公司

服务热线：4008800008

官方网站：https://www.philips.com.cn/

富士通将军商贸(上海)有限公司

服务热线：4006051818

官方网站：https://www.fujitsu-general.com/cn/

乐金电子(中国)有限公司

服务热线：4008199999

官方网站：https://www.lg.com/cn

上海盛世欣兴格力贸易有限公司

服务热线：4008365315

官方网站：https://www.gree.com/

能率(中国)投资有限公司

服务热线：4009881998

官方网站：http://www.noritz.com.cn/

上海海尔工贸有限公司

服务热线：4006999999

官方网站：https://www.haier.com/

青岛海信空调营销股份有限公司

服务热线：4006111111

官方网站：http://www.hisense.com/

海信科龙电器股份有限公司

服务热线：4008099999

官方网站：http://www.kelon.com/

广东美的制冷设备有限公司

服务热线：4008899315

官方网站：http://www.midea.com/

上海三菱电机上菱空调机电器有限公司

服务热线：4008205830

官方网站：http://www.saec.com.cn/

上海广电维修技术服务有限公司

服务热线：021-64168108

四川长虹快益点电器服务连锁有限公司

服务热线：4008111666、4006111666

官方网站：https://www.changhong.com/

广州松下空调器有限公司

服务热线：4008811315

官方网站：http://papagz.panasonic.cn/

艾欧史密斯(中国)热水器有限公司

服务热线：4008288988

官方网站：https://www.aosmith.com.cn/

索尼(中国)有限公司上海分公司

服务热线：4008109000

官方网站：https://www.sony.com.cn/

无锡小天鹅股份有限公司

服务热线：4008228228

官方网站：https://www.littleswan.com/

伊莱克斯(中国)电器有限公司

服务热线：95105801

官方网站：http://www.electrolux.com.cn/

樱花卫厨(中国)股份有限公司

服务热线：4001666668

官方网站：https://www.sakura.com.cn/

博西华家用电器服务江苏有限公司(博世)

服务热线：4008855888

官方网站：https://www.bosch-home.cn/

博西华家用电器服务江苏有限公司(西门子)

服务热线：4008899999

官方网站：https://www.siemens-home.bsh-group.cn/

博西华家用电器服务江苏有限公司(嘉格纳)

服务热线：4008280099

官方网站：https://www.gaggenau-world.com.cn/

大金空调技术(上海)有限公司

服务热线：4008201081

官方网站：https://www.daikin-china.com.cn/

康佳集团股份有限公司

服务热线：4008800016

官方网站：https://www.konka.com/

上海奔腾电工有限公司

服务热线：4008203456

官方网站：https://www.povos.com.cn/

上海申花电器维修中心有限公司

服务热线：021-58353030

官方网站：https://www.fdsh.com.cn/

华帝股份有限公司

服务热线：4008886288

官方网站：http://www.vatti.com.cn/

上海老板电器销售有限公司

服务热线：95105855

官方网站：https://www.robam.com/

广东格兰仕生活电器商业有限公司

服务热线：4008300333

官方网站：http://www.galanz.com.cn/

山东小鸭集团家电有限公司

服务热线：4006586222

官方网站：http://www.xiaoyagroup.com.cn/

宁波方太厨具有限公司

服务热线：952315

官方网站：https://www.fotile.com/

上海日立家用电器有限公司

服务热线：4006203328

官方网站：http://www.hitachi-homeappliances.com.cn/

上海林内有限公司

服务热线：4006990606

官方网站：http://www.rinnai.com.cn/

小米科技有限责任公司

服务热线：4001005678

官方网站：https://www.mi.com/

戴森贸易(上海)有限公司

服务热线：4009202808

官方网站：https://www.dyson.cn/

惠而浦(中国)股份有限公司

服务热线：4008899360

官方网站：https://www.whirlpool.com.cn/

奥克斯空调股份有限公司

服务热线：4008268268

官方网站：https://www.auxshop.com/

三星(中国)投资有限公司

服务热线：4008105858

官方网站：https://www.samsung.com.cn/

二、搬场服务

主要搬场服务企业联系方式

上海公正搬场有限公司

021-33633363

上海金沙江搬场运输有限公司

021-62601312021-62235550021-50185553

上海公兴兴安搬场运输有限公司

021-39192571

上海凯达汽车搬场有限公司

021-567793874000288181

上海天亮了搬场服务有限公司

021-66691133

上海市区天天搬场运输有限公司

021-62504658

上海天豪搬场服务有限公司

021-50855085

上海南外滩搬场运输行有限公司

021-58811486021-58732053

上海大华搬场运输有限公司

021-64890123021-64891177

上海大众运行物流股份有限公司

96811

上海久业搬场有限公司

021-65226500

上海锦通搬场运输有限公司

021-55386612021-55335533

上海蚂蚁搬场运输有限公司

021-66621116

上海吉安搬场运输有限公司

021-56508838

上海明嘉搬场运输有限公司

021-65660282

上海东海汽车搬场有限公司

021-65661900

上海公兴搬场物流有限公司

96964

上海交运沪北物流发展有限公司(沪东搬场城市配送物流中心)

021-65415517

上海永兴搬场有限公司

021-56916600021-50798079

上海永安搬场有限公司

021-56830651

上海林安搬场有限公司

021-50790666

上海永昊搬运装卸服务有限公司

021-64037167

上海迅利搬场有限公司

021-54823446

上海锦淮搬场服务有限公司

021-66796656

上海茂茂搬场服务有限公司

021-58443333

上海备兴搬场服务有限公司

021-66515130

三、名表维修服务

2024上海家电维修企业联系方式及官网一览

(发布时间：2024年3月15日)

2024年3月15日，上海市消保委公布了2024年家电维修企业白名单，专业、靠谱、信得过! 联系方式、官方网站如下。

上海苏宁易购销售有限公司

服务热线：4008365365

官方网站：http://www.suning.cn

上海华联家维服务技术有限公司

服务热线：962512(限上海市)

官方网站：http://www.962512.com

上海TCL电器销售有限公司

服务热线：4008123456

官方网站：http://www.tcl.com

深圳创维-RGB电子有限公司

服务热线：95105555

官方网站：http://www.skyworth.com

飞利浦(中国)投资有限公司

服务热线：4008800008

官方网站：https://www.philips.com.cn/

富士通将军商贸(上海)有限公司

服务热线：4006051818

官方网站：https://www.fujitsu-general.com/cn/

乐金电子(中国)有限公司

服务热线：4008199999

官方网站：https://www.lg.com/cn

上海盛世欣兴格力贸易有限公司

服务热线：4008365315

官方网站：https://www.gree.com/

能率(中国)投资有限公司

服务热线：4009881998

官方网站：http://www.noritz.com.cn/

上海海尔工贸有限公司

服务热线：4006999999

官方网站：https://www.haier.com/

青岛海信空调营销股份有限公司

服务热线：4006111111

官方网站：http://www.hisense.com/

海信科龙电器股份有限公司

服务热线：4008099999

官方网站：http://www.kelon.com/

广东美的制冷设备有限公司

服务热线：4008899315

官方网站：http://www.midea.com/

上海三菱电机上菱空调机电器有限公司

服务热线：4008205830

官方网站：http://www.saec.com.cn/

上海广电维修技术服务有限公司

服务热线：021-64168108

四川长虹快益点电器服务连锁有限公司

服务热线：4008111666、4006111666

官方网站：https://www.changhong.com/

广州松下空调器有限公司

服务热线：4008811315

官方网站：http://papagz.panasonic.cn/

艾欧史密斯(中国)热水器有限公司

服务热线：4008288988

官方网站：https://www.aosmith.com.cn/

索尼(中国)有限公司上海分公司

服务热线：4008109000

官方网站：https://www.sony.com.cn/

无锡小天鹅股份有限公司

服务热线：4008228228

官方网站：https://www.littleswan.com/

伊莱克斯(中国)电器有限公司

服务热线：95105801

官方网站：http://www.electrolux.com.cn/

樱花卫厨(中国)股份有限公司

服务热线：4001666668

官方网站：https://www.sakura.com.cn/

博西华家用电器服务江苏有限公司(博世)

服务热线：4008855888

官方网站：https://www.bosch-home.cn/

博西华家用电器服务江苏有限公司(西门子)

服务热线：4008899999

官方网站：https://www.siemens-home.bsh-group.cn/

博西华家用电器服务江苏有限公司(嘉格纳)

服务热线：4008280099

官方网站：https://www.gaggenau-world.com.cn/

大金空调技术(上海)有限公司

服务热线：4008201081

官方网站：https://www.daikin-china.com.cn/

康佳集团股份有限公司

服务热线：4008800016

官方网站：https://www.konka.com/

上海奔腾电工有限公司

服务热线：4008203456

官方网站：https://www.povos.com.cn/

上海申花电器维修中心有限公司

服务热线：021-58353030

官方网站：https://www.fdsh.com.cn/

华帝股份有限公司

服务热线：4008886288

官方网站：http://www.vatti.com.cn/

上海老板电器销售有限公司

服务热线：95105855

官方网站：https://www.robam.com/

广东格兰仕生活电器商业有限公司

服务热线：4008300333

官方网站：http://www.galanz.com.cn/

山东小鸭集团家电有限公司

服务热线：4006586222

官方网站：http://www.xiaoyagroup.com.cn/

宁波方太厨具有限公司

服务热线：952315

官方网站：https://www.fotile.com/

上海日立家用电器有限公司

服务热线：4006203328

官方网站：http://www.hitachi-homeappliances.com.cn/

上海林内有限公司

服务热线：4006990606

官方网站：http://www.rinnai.com.cn/

小米科技有限责任公司

服务热线：4001005678

官方网站：https://www.mi.com/

戴森贸易(上海)有限公司

服务热线：4009202808

官方网站：https://www.dyson.cn/

惠而浦(中国)股份有限公司

服务热线：4008899360

官方网站：https://www.whirlpool.com.cn/

奥克斯空调股份有限公司

服务热线：4008268268

官方网站：https://www.auxshop.com/

三星(中国)投资有限公司

服务热线：4008105858

官方网站：https://www.samsung.com.cn/

信息来源：上海消保委。

关于2024年上海市促进绿色智能家电消费补贴政策问答Q&A

(发布时间：2024年3月29日）

1、不会注册或使用各服务机构APP的消费者参与活动时需要帮助怎么办?

不会注册使用各服务机构APP的消费者，可以携带本人身份证件、银行卡等向参与企业销售人员寻求帮助，或向亲属、社区志愿者等寻求帮助。

2、外籍和港澳台人士能否参加活动?

外籍和港澳台人士如能通过各服务机构APP实名认证的，可以参加活动。

3、补贴标准和范围?

消费者可购买若干件符合条件的补贴商品，按照成交价格的10%享受立减补贴，补贴额不超过1000元。消费者可通过银联云闪付、支付宝、微信支付各享受一次。

4、参加活动时，如有咨询投诉等问题，如何反映?

如有任何问题，消费者可致电参与企业客服电话或通过政策实施门店、中国银联95516、支付宝95188、微信支付95017咨询有关事宜。

5、消费者付款时有什么注意事项?

如果消费者同时购买的多件家电中有部分属于活动商品，请务必将活动商品集中一次性付款，不能与其它非活动商品一同付款，否则无法享受补贴。

6、消费者是否需要事后办理申请家电补贴优惠的手续?

为方便消费者参加活动，按照剔除企业提供的所有折扣优惠后成交价格的10%立减享受一次补贴机会，不需要在事后另行申请家电补贴。

7、参与活动时间?

自2024年3月30日至12月31日，具体以参与活动的门店营业时间为准。如补贴资金提前使用完毕，发布活动结束公告。

8、发票开具有什么要注意的吗?

本次活动面向个人消费者，参加补贴活动的销售发票应开具给个人，不能开具给任何组织或机构。发票价税合计金额应为“消费者个人支付金额+补贴金额”。

9、发生退货时如何确定退款金额?

发生退货时，按照消费者购买时的实付金额退还消费者。如消费者同时购买了若干件参加活动的家电，则按退货商品价格比例分别计算单件商品享受的补贴金额，该退货商品补贴前销售价格扣除其对应的补贴金额为退还消费者金额。例如，消费者甲在某门店购买补贴前销售价格4000元的冰箱和5000元的空调各一台，个人实际付款8100元，后冰箱予以退货，则某门店退给消费者甲的退款金额为3600元。

10、如发生退货，是否还能享受补贴资格?

如发生退货，无法再享受补贴资格。

11、送货有什么需要注意的吗?

消费者如需提供延期送货服务，以购买后不超过3个月作为补贴条件。

2024上海家电补贴范围一览

16大类一级能效家电产品，包括空调、冰箱、洗衣机、电视机、吸油烟机、灶具、热水器、洗碗机、计算机、打印机、空气净化器、电饭煲、微波炉、电磁炉、电风扇、净水机等。

上海市新一轮绿色智能家电消费补贴政策实施时间为2024年3月30日至12月31日，消费者按照成交价格的10%享受一次立减补贴，补贴金额不超过1000元。

2024上海家电补贴怎么领取

一、领取时间

2024年3月30日-12月31日

二、补贴方式

立减补贴，无需申领。

在参与企业的门店购买若干件符合条件的补贴产品，按照剔除所有折扣优惠后成交价格的10%享受一次立减补贴，补贴额不超过1000元。

消费者下载服务机构应用程序(APP)，通过云闪付、支付宝或微信完成支付。

ps：云闪付、支付宝、微信支付为本次补贴服务机构。

活动细则：

(一)本次活动补贴可与企业各类优惠叠加。

(二)符合条件的补贴产品应当单独支付结算。

(三)消费者购买符合条件的补贴产品，开具的发票抬头为个人。

(四)如发生退货情形，退还消费者的款项不包含补贴资金，通过原支付渠道返还。如退货发生在财政补贴资金拨付以后，由企业及时将与退货相关的补贴资金退还国库。

(五)其它活动规则详询服务机构或参与企业。

其他事项：

(一)消费者和企业应按照诚信原则参与活动，不得提供虚假信息或者设置虚假交易骗取补贴资金，不得利用补贴政策倒买倒卖补贴产品。如存在违法违规行为，取消参与活动的资格，并追回补贴资金，情节严重的依法追究相应责任。

(二)消费者可致电参与活动的企业或服务机构客服电话(中国银联上海分公司：95516;支付宝95188;微信支付95017)咨询有关事宜。

上海家电补贴10%

◆计算标准：成交价格的10%

◆ 最高金额：不超过1000元(单次)

为进一步释放上海市绿色智能家电消费潜力，促进家电以旧换新和节能减排，经市政府同意，我市将实施2024年度促进绿色智能家电消费补贴政策：对16大类的一级能效家电产品，在补贴政策实施期间，消费者可购买若干件符合条件的补贴商品，按照成交价格的10%享受立减补贴，补贴额不超过1000元。

消费者可通过银联云闪付、支付宝、微信支付各享受一次，三种支付方式补贴上限各1000元。