南京市旅游游园年卡办理章程（开通+使用+续费）

为践行社会主义核心价值观，体现全社会关心、关爱老人的良好风气，自2017年1月1日起针对年满60周岁—69周岁老人实行优惠价办理南京市旅游游园年卡（以下简称：游园年卡）。为了保障此优惠年卡的有序发行和有效使用，同时依据《南京市旅游游园年卡办理章程》规定，2022年1月1日起仍继续执行此优惠。

一、老人优待卡价格：南京市三合一功能市民卡捆绑开通老人优待年卡，优惠价为125元/张；新办老人优待年卡专卡，优惠价为135元/张；持南京市三合一功能市民卡或游园年卡专卡续费老人优待卡，优惠价为125元/张。

二、办理方式：需办理游园年卡老人优待卡的市民（含专卡、市民卡或给已有年卡续费）必须携带二代身份证原件前往指定的线下实体网点办理。

三、办理途径：目前支持办理游园年卡老人优待卡的网点与普通卡一样，详见《南京市旅游游园年卡服务网点。游园年卡老人优待卡不支持在游园卡小程序、游园卡APP、智汇市民卡APP等网络渠道进行办理。

四、满足条件的老人只能同时办理享受一张优惠的游园年卡老人优待卡，且仅限本人使用。年卡成员单位有权查验游园年卡（包含游园年卡及老人优待卡等），市民需主动配合景区出示身份证件进行检验，如发现使用人与持卡人不符，年卡成员单位有权没收该年卡。

五、游园年卡团售卡无论是激活还是续费均不能享受老人优惠价办理，一经办理，概不退换。

六、遗失补办游园年卡老人优待卡专卡需持有效身份证原件前去线下指定实体网点办理。补办新卡时，需缴纳新卡工本费20元/张。南京市三合一功能市民卡的遗失补办参照《南京市市民卡管理办法》和《南京市不带社会保障功能市民卡办理规定》。

南京市旅游游园年卡的购买方式如下：

1、市民可自愿携市民卡（有身份信息和照片的）到智汇指定网点办理，250元。

2、本人携有效身份证件到指定网点办理游园年卡专卡，260元。

3、手机直接登陆微信小程序“南京游园卡”在线购买“南京市旅游游园虚拟年卡”，购买成功后直接手机扫码入园，260元。

办理网点详见>>>南京公园年卡激活网点名单（地址+营业时间）。

从购买日开始一年，在年度旅游年卡名单内，景区（点）正常开园时间（不含夜游）不限次免门票游览，限本人使用。景区名单详见>>>南京旅游年卡包括哪些景点

南京市公园年卡线下办理网点（均为立等可取的网点）

市民卡开通公园年卡网点：

【玄武区】：

红山森林动物园网点（年卡服务中心）：玄武区和燕路168号红山动物园管理处二楼（地铁1号线红山森林动物园站2号口出） 8:00-17:00

【秦淮区】：

熙南里营业厅：秦淮区熙南里街区8-34号智汇客服（地铁站1号线三山街站2号出口) 8:00-18:00

新街口地铁智慧票亭：地铁1号线新街口站（11号出口附近） 8:00-11:30、12:00-18:30

【高淳区】：

高淳营业厅：高淳区淳溪镇镇兴路177-19号 8:00-17:30

【建邺区】：

市民卡服务中心：建邺区江东中路259号奥体新城大厦1楼（地铁2号线奥体东站5号口出奥体东大门对面） 工作日9:00-17:30

【江北新区】：

江北市民服务中心：江北新区滨江大道292号 工作日9:00-12:00、13:30-17:30

游园卡专卡办理网点：

南京江宁旅游联卡使用须知

1、卡片激活：需登录”江宁旅游联卡”微信小程序，按要求规范上传头像照片、身份信息完成实名认证，实体卡需输入卡号和激活码完成授权，授权成功后入园时出示实体联卡或虚拟联卡刷卡/码入园

2、使用要求：:联卡仅限本人使用，景区入园害持动态码或刷卡人脸识别入园:入园时如发现照片模糊无法辨认请及时联系在线客服，如发现照片与本人不符，景区有权拒绝入园，已扣次数不补: 扫码入园后请遵守景点规章制度。

3、自费项目：联卡不包含景区任何自费项目。

4、入园时间：江宁旅游联卡激活后立即生效，根据景区开放时间入园。

5、联卡仅包含景区大门票，除赠送项目外，不包含其它二次收费项目以及景区开展的特殊大型活动 (包括但不仅限于与第三方开展的各类活动等) 期间不可使用

6、福利超多享不停

1.全年畅游江宁13个热门景区 (点) ;

2.江宁图书馆图书借阅权益、江苏园博园内交通二销8折优惠、松鼠咔咔森林乐园9项精选项目;

3、江宁旅游康养产业集团旗下多个自营民宿的5-8折优惠(详情咨询:4007770666):

4、合作影院折扣观影，票价低至29.9元/张

5、小厨娘菜品9.5折(仅限南京地区，宴席除外)

7、卡片挂失：实体旅游联卡未激活不予补办:激活后遗失，请致电025-52110678进行补办，补卡收取新卡工本费20元补办成功后可自行前往江宁全域旅游服务中心(胜太路18号) 领取或以邮寄的方式寄出 邮费自理)

持联卡在所含景区(点)正常开园时间，按约定次数免门票游览，同一景点每天只能使用一次。具体使用范围及使用次数可查看下表：

南京市退役军人和其他优抚对象免费乘坐公共交通工具、免费游园实施方案

一、优待对象

全国范围内持《中华人民共和国退役军人优待证》《中华人民共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证》的人员。

二、优待内容及方式

退役军人和其他优抚对象凭优待证免费乘坐我市行政区域内公共交通工具（不含定制公交）；免费参观游览国有博物馆、纪念馆、美术馆等公共文化设施和实行政府定价或指导价管理的公园、展览馆、名胜古迹、景区（见附件1），园中园、园内收费及夜游项目除外。

三、实施时间

2023年4月26日起施行。

四、部门职责

（一）各级退役军人事务部门负责优待证制发及有关优待政策宣传工作。

（二）各级交通部门督促指导地铁、公交集团具体落实退役军人和其他优抚对象持优待证免费乘坐公共交通优待政策。

（三）各级优待景区主管部门具体落实退役军人和其他优抚对象持优待证免费参观游览国有博物馆、纪念馆、美术馆等公共文化设施和实行政府定价或指导价管理的公园、展览馆、名胜古迹、景区优待政策。今后有新增的及时纳入优待目录。

（四）各区人民政府、江北新区管委会负责辖区内优待政策落实。

五、有关要求

对优待对象实行免费乘坐公共交通工具、免费游园政策，是推动新时代退役军人和其他优抚对象荣誉体系建设的具体举措，也是我市创建全国双拥模范城的重要内容。各区、江北新区、各有关部门要秉持方便快捷、优质高效的原则，各司其职，密切配合，共同推动此项工作落到实处。

附件：1．退役军人和其他优抚对象优待景区、文博场馆目录

2．南京市退役军人和其他优抚对象免费乘坐公共交通工具、免费游园实施细则

附件1

附件2

南京市退役军人和其他优抚对象免费乘坐公共交通工具、免费游园实施细则

第一条 为切实做好退役军人和其他优抚对象免费乘坐公共交通工具、免费游园工作，依据有关规定，结合我市实际，制定本实施细则。

第二条 本细则适用对象为全国范围内持《中华人民共和国退役军人优待证》《中华人民共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证》的人员（以下简称优待对象）。

第三条 优待对象凭本人优待证，在南京市行政区域内免费乘坐公共交通工具（不含定制公交）；免费参观游览国有博物馆、纪念馆、美术馆等公共文化设施和实行政府定价或指导价管理的公园、展览馆、名胜古迹、景区，园中园、园内收费及夜游项目除外。

第四条 优待对象乘坐公交、有轨电车、轮渡时，应主动出示优待证，经驾驶员或工作人员核验后免费乘车（船）。

第五条 优待对象乘坐地铁时，应主动出示优待证，经工作人员核验后，通过站内人工通道免费进、出站。

第六条 优待对象游园时，应出示与本人身份信息匹配的优待证和身份证，免景区门票费用。有预约入园要求的景区，优待对象可在景区官方预约平台提前预约，预约成功后，按照预约时段入园。

第七条 优待证的日常使用，应符合《退役军人、其他优抚对象优待证管理办法（试行）》规定。

第八条 优待证仅限本人使用，不得转借他人。

第九条 对使用伪造、变造的优待证免费乘坐公共交通工具、免费游园的，依据有关法律规定处理。

第十条 优待对象持优待证乘坐公共交通工具、游园时，应主动配合做好有关核验工作，文明有序进出。

第十一条 各有关优待景区要落实“限量、预约、错峰”总体要求，热情周到做好有关服务保障工作。

第十二条 鼓励各有关优待单位结合自身运营建设实际，设立优待对象服务站（点），做好优待政策宣传，提升服务质量。

第十三条 本细则具体解释工作由南京市退役军人事务局承担。

相关解读：政策解读：南京57家景点对全国退役军人免费开放，公共交通也免费！

在户籍地：符合条件的申请人原则上应向户籍地街道(镇)退役军人服务站申请优待证。

不在户籍地常住的申请人：可以持有效期内的居住证等有效证件到常住地街道(镇)退役军人服务站申请办理户籍地优待证。但暂时无法在常住地申请办理n常住地优待证(因我省尚未明确申领条件)。

注：子地图上搜索关键词“退役军人服务”，便可查到附近的退役军人服务机构地点、电话及准确定位。

其他注意事项

优待证申领为常态化工作，请服务对象按照所在区、街道(镇)退役军人服务中心(站)公布的统一安排，分时、分批有序前往办理，服从现场管理，避免人员聚集，做好个人防护。

请服务对象按要求提前准备并如实、完整、准确提供和填写相关材料。对于申请人档案材料缺失或者不全，暂无法确认身份的暂缓审核，待优待证申请高峰过后，再结合申请人提供的情况说明以及信息比对、走访调查等多方面情况综合判定。

请申请人务必提供符合规格要求的电子照片，避免造成无法上传的情况，延误办理。

对退役军人较为集中的单位，采取单位预约、街道(镇)退役军人服务站上门服务或约定地点集中办理等形式开展。

优待证办理的建档立卡采集的个人信息项目较多，每个人办理时间较长(约为35分钟)，请服务对象耐心配合。

重要提示：优待证申领工作安排及部分申领条件将根据相关文件作适当调整，详情请询所在区、街道(镇)退役军人服务中心(站)。

有银杏湖，持卡本人全年1次免费游览。

银杏湖乐园内主要分为游乐区、儿童主题馆区、恐龙谷区以及生态休闲区。游乐区设置20多个大型游乐设施，包括海盗船、云霄飞车、360度陀螺式旋转的摩天飞碟、60米高自由落体设备等。整个乐园，一边生态一边游乐，生态中有美景，美景中有游乐。打卡安排起来吧~

银杏湖乐园游玩项目详见>>>南京银杏湖乐园游玩设施+游玩要求+运营时间。

“江宁旅游联卡”卡面面值298元，包含江宁13个景区 (点)，春登牛首、夏至田园、秋赏菊花、冬享温泉，一卡在手，全年欢乐畅游~2024年1月1日起即可以购买，赶紧准备购买吧~

有限制，持卡本人全年1次免费游览。

银杏湖乐园内主要分为游乐区、儿童主题馆区、恐龙谷区以及生态休闲区。游乐区设置20多个大型游乐设施，包括海盗船、云霄飞车、360度陀螺式旋转的摩天飞碟、60米高自由落体设备等。详见>>>南京银杏湖乐园游玩设施+游玩要求+运营时间。

注意事项：卡片只享受景区大门票免费待遇，不包含夜游、园内二销自费项目以及景区开展的特殊大型活动 (包括但不仅限于与第三方开展的各类活动等)期间不可使用。

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2024南京江宁旅游联卡使用须知（激活+使用要求）

南京红山森林动物园科普游园券使用方式：

1、进入微信公众号“南京市红山森林动物园”，最下方菜单栏点击“2023惠民游园”，进入“惠民游园”小程序；

2、成功进入“惠民游园”小程序后，选择日期，填写信息，进行提交。提交成功后会收到含有二维码链接的手机短信。注：单个身份证号、手机号限抢一张。

特别提示：游玩时正确佩戴口罩，做好个人防护，免费人员建议错峰游览，另外，2023年南京游园年卡可以免费参观红山森林动物园，可以错峰参观哦~

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近日，《江苏省无偿献血荣誉证》（以下简称“三免卡”）持有者在南京市公共交通领域可以刷卡免费乘车功能啦，那么，南京三免卡持有者怎么开通免费乘车功能？具体办理流程如下。

南京三免卡开通免费乘车功能(办理流程+材料+办理网点)

办理流程：

在南京（包含省、市血液中心）领取“三免卡”的流程：

（1）持有南京市第三代社保卡、市民卡B卡（不带社保功能交通专卡）的南京市民：

持①南京市第三代社保卡②身份证③“三免卡”到市民卡公司指定营业厅直接开通。

（2）无南京三代社保卡、市民卡B卡或者不愿在南京三代社保卡、市民卡B卡上直接开通的市民，以及省内外市市民：

持①身份证②“三免卡”③一张2寸近期免冠彩照（电子和实体均可，带身份证可不提供照片）到市民卡公司指定营业厅办理“献血爱心卡”并开通免费乘车功能。

备注：首次办卡免费；后续补办，需个人支付20元每张。

另外，社保卡可在市、区人社部门社保卡办理网点或者“南京15分钟人社服务圈”合作银行网点办理，联系电话：南京市人社局咨询热线025-12333；南京市社保卡咨询热线025-86590920。

注意事项：

1、在省内其他城市领取“三免卡”的人员，需持“三免卡”到南京红十字血液中心登记，由南京红十字血液中心适时将信息传输至市民卡公司后，献血者本人再前往市民卡公司指定营业厅办理。

2、若本人名下有多个公共交通优惠卡种，需持原卡（如学生卡、诚信卡、半价老人卡等）至市民卡公司营业网点办理开通业务。

3、本卡仅限本人使用，不得转借他人使用。发现伪造、冒用等违法违规行为的，相关部门可依据《南京市公共客运管理条例》《南京市轨道交通管理条例》《南京轮渡乘客守则》进行处罚。

办理网点：

南京市市民卡公司营业网点

南京红十字血液中心服务窗口

开通方式

1.在南京（包含省、市血液中心）领取“三免卡”的市民

（1）持有南京市第三代社保卡的南京市民。

持①南京市第三代社保卡②身份证③“三免卡”到市民卡公司指定营业厅直接开通。

（2）无南京市第三代社保卡的南京市民。

先办理南京市第三代社保卡→再开通免费刷卡乘坐全市公共交通工具功能（对照第一种情况执行）。

（3）无南京市第三代社保卡或不愿在南京市第三代社保卡上开通的市民

持①身份证②“三免卡”③一张2寸近期免冠彩照（电子和实体均可）到市民卡公司指定营业厅办理市民卡B卡（卡种名称：献血爱心卡）。

备注：首次办卡免费；后续补办，需个人支付20元每张。

2.省内其他城市领取“三免卡”的人员

持“三免卡”和身份证到南京红十字血液中心登记→等待名单传送至信息系统后→至市民卡公司指定营业厅办理。

办理地点

办理流程

1.在省内其他城市领取“三免卡”的人员，需持“三免卡”到南京红十字血液中心登记，由南京红十字血液中心适时将信息传输至市民卡公司后，献血者本人再前往市民卡公司指定营业厅办理。

2.若本人名下有多个公共交通优惠卡种，需持原卡（如学生卡、诚信卡、半价老人卡等）至市民卡公司营业网点办理开通业务。

3.本卡仅限本人使用，不得转借他人使用。发现伪造、冒用等违法违规行为的，相关部门可依据《南京市公共客运管理条例》《南京市轨道交通管理条例》《南京轮渡乘客守则》进行处罚。

问：申请办理烟草专卖零售许可证，需要具备哪些条件？

答：依据《烟草专卖许可证管理办法》第十三条 申请烟草专卖零售许可证，应当具备下列条件： （一）有与经营烟草制品零售业务相适应的资金； （二）有与住所相独立的固定经营场所； （三）符合当地烟草制品零售点合理布局的要求； （四）国家烟草专卖局规定的其他条件。

问：请问学校周边能设置卷烟零售点吗？

答：依据《烟草专卖法》、《烟草专卖许可证管理办法》以及各地烟草制品零售点布局管理规定，在中小学周边一定范围内不予发放烟草专卖零售许可证。

问：店搬迁了，需要变更地址，怎么办理？

答：根据《烟草专卖许可证管理办法》第三十一条之规定：烟草专卖许可证的持证人改变经营地址（因道路规划、城市建设等客观原因除外）或者具有国家烟草专卖局规定的其他情形的，应当重新申领烟草专卖许可证。

问：对不及时办理烟草证变更、注销手续的，如何处理？

答：《中华人民共和国行政许可法》第四十九条，被许可人要求变更行政许可事项的，应当向作出行政许可决定的行政机关提出申请；符合法定条件、标准的，行政机关应当依法办理变更手续。《烟草专卖许可证管理办法》第四十二条 登记事项发生改变，取得烟草专卖许可证的公民、法人或者其他组织不依法进行变更登记的，烟草专卖局应当责令其依法进行变更登记。第五十七条 违反本办法规定，不及时办理烟草专卖许可证变更、注销手续的，由烟草专卖局责令改正，拒不改正的，处以1000元以下的罚款。

问：我的朋友有烟草证，他外出打工，将店面和烟草证转让给我，我能用他的证卖烟吗？

答：不可以。《行政许可法》和《烟草专卖许可证管理办法》都有明确规定：烟草零售许可证只能在核定的范围内由核定的主体使用，不得以任何名义转借给他人，更不得涂改、伪造、变造或者买卖。

问：我在市区开有一家店，做卷烟生意，近几年生意不错，想再开一家分店卖卷烟。请问还需要申请烟草零售许可证吗？两家店之间的卷烟可以调换销售吗

答：根据《烟草专卖法实施条例》和《烟草专卖许可证管理办法》的有关规定，烟草专卖零售许可证只能一点一证，开设分店需要向所在地烟草专卖部门分别提出申请。 两店卷烟调换销售是违法的。烟草公司对连锁店门店的货源分配都是按照每个门店需求订单组织的，配送到每个门店的卷烟条盒喷码与烟草证号码都是一致的，所供货源只可以在许可证设置的该经营店内销售。所以两个店面之间调剂属于未在当地烟草专卖批发企业进货的违法行为，将会受到相应的行政处理。

问：我的许可证到期了，应该怎么办？

答：根据《行政许可法》、《烟草专卖许可证管理办法》等法律法规相关规定，烟草零售许可证有效期届满需要继续生产经营的，应当在该烟草专卖许可证有效期届满三十日前向原发证机关提出延续申请。烟草零售许可证有效期限届满未延续的，发证机关应当依法注销烟草零售许可证。因此，许可证到期，广大零售户必须要及时向发证机关申请延续，否则将给您正常经营卷烟带来一定影响。

问：消费者或者社会公众在买到假烟或者发现有涉烟违法犯罪活动时，如何进行举报和投诉？

答：烟草行业在全国范围内开通了12313举报投诉电话，欢迎广大听众通过12313烟草举报投诉电话提供涉烟违法线索。

问：举报涉烟违法犯罪活动，我们有举报奖励吗？

答：公民有权利对涉嫌违反国家烟草专卖法律法规的行为进行举报，各级烟草专卖部门都会及时受理，并应当将处理结果告知举报人，不予受理的，应当说明原因和理由。举报的行为查证属实的，给予举报人适当奖励，各个地区均有相应的规定。

问：烟草专卖行政主管部门查处违反《烟草专卖法》及其实施条例的案件时，可以行使哪些职权？

答：根据相关法律法规规定烟草专卖行政主管部门查处涉烟违法案件时，可以行使下列职权：

(一)询问违法案件的当事人、嫌疑人和证人；

(二)检查违法案件当事人的经营场所，依法对违法生产或者经营的烟草专卖品进行处理；

(三)查阅、复制与违法活动有关的合同、发票、帐册、单据、记录、文件、业务函电和其他资料；

(四)法律、法规和规章规定的其他职权。

南京市从业人员如何办理健康证？

南京市从业人员健康证明办理可以通过：微信小程序“南京市健康证明办理”、“健康南京”APP、电脑端：南京市从业人员健康证明办理系统（http://congye.nj12320.org:9004/）三种方式登录办理。

用人单位落实食品安全和公共卫生安全主体责任，为其单位相关人员申请办理健康证明，对一些特定情况，个人提供相关从业说明，可个人申请办理。

用户如果线上预约申请有困难，可带齐相关材料到健康证明办理机构，由办理机构工作人员进行指导办理健康证。

根据《南京市从业人员健康证明办理管理办法（试行）》，对于出具虚假证明材料的单位和个人，其失信行为将通过南京市公共信用信息平台归集，纳入社会信用档案。

南京市从事食品、公共场所、生活饮用水、消毒产品、化妆品工作的从业人员需要办理食品、公共场所从业人员健康证方可上岗。健康证一般在工作单位的所在区办理，不得跨区办理。那么，南京市食品、公共场所从业人健康证都去哪里办理？一起来看下。

目前，南京市从业人员如何办理健康证明？

1、南京市从业人员健康证明办理有以下三种登录方式：微信小程序“南京市健康证明办理”、“健康南京”APP、电脑端：南京市从业人员健康证明办理系统。

2、用人单位落实食品安全和公共卫生安全主体责任，为其单位相关人员申请办理健康证明，对一些特定情况，个人提供相关从业说明，可个人申请办理。

3、如果线上预约申请有困难，可带齐相关材料到健康证明办理机构，由办理机构工作人员进行指导。

南京市各区食品公共场所从业人健康证办理点(附电话)如下：

鼓楼区健康证办理地点

玄武区健康证办理地点

秦淮区健康证办理地点

建邺区健康证办理地点

江宁区健康证办理地点

江北新区健康证办理地点

浦口区健康证办理地点

雨花台区健康证办理地点

栖霞区健康证办理地点

高淳区健康证办理地点

潥水区健康证办理地点

六合区健康证办理地点

办理条件

1、拟在宁居住6个月以上的流动人员，年满16周岁的应当申领居住证;

2、未满16周岁的自愿申领。

注：凡离开常住户口所在地的非南京市户籍人员，拟在宁居住7日以上的，应当自到宁之日起7日内，向居住地公安派出所申报居住登记。办理材料

（1）居民身份证。

（2）其他申请材料：（本人到现居住地辖区派出所受理点申请，办理免费）①居住在本人所有权房屋的：居民身份证+房屋所有权证/购房合同；

（包含不动产权证、房产证、购房合同、小产权房的购房协议、手机APP“我的南京”房屋信息电子证照，其中之一即可）②居住在非租赁的他人房屋的：房主身份证件+房主同意居住说明+房屋所有权证/购房合同；

（主要指借住在亲朋好友家的流动人口，不得要求其提供关系证明）③居住在租赁房屋的：居民身份证+《房屋租赁登记备案证明》;

（包括手机APP“我的南京”办理的租赁备案证明）如无法提供：居民身份证+劳动合同/工商营业执照/连续缴纳社会保险证明（三者仅需提供一种）+住房租赁合同;

（连续缴纳社保证明指申请之日前2个月有缴纳记录）

（租赁的房屋属于违法建筑的、或存在重大消防、安全隐患的，不得办理）④居住在用人单位集体宿舍的：居民身份证+用人单位居住证明+劳动合同；

（集体宿舍指单位自有房或以单位名义租住的房屋。单位负责人以个人名义租住房屋作为员工宿舍的按租赁房屋办理）

⑤居住在就读学校集体宿舍的：居民身份证+就读学校的居住证明+学习证明。

（3） 请按照自己所属的情况准备相应的材料，所提交的证明材料应当是原件，原件不能留存公安机关的，公安机关拍照或扫描存档。

新生儿办理材料：除了上述材料，还需带上跟孩子的关系证明（户口簿或出生医学证明）。

注：居民身份证等有效身份证明，如江苏省其他城市户籍居民未携带实体身份证，可以使用“苏证通”APP中的网上功能凭证（身份证、驾驶证、户口簿等）代替实体证照，窗口工作人员不得拒绝。

办理流程

1、窗口办理

提交材料——派出所受理——等待制作证件——领取证件

2、线上办理（首次）

①进入“南京公安”公众号，打开“微服务”—“户政服务”—“居住证办理”进行办理。

②1.登录“苏服办”APP或在支付宝搜索“苏服办”—.在“居住证业务”栏目点击“居住证办理”，阅读办理指南进入申请页面。办理地点

居住地所属派出所受理点。

南京市派出所电话地址一览办理时限及费用

1、办理时限

“对符合申领条件的，公安机关应当自受理申领之日起15日内发放居住证。对不符合申领条件的，公安机关应当自受理申领之日起5日内回复申领人并说明理由。”

2、办理费用

不管是首次办理还是补(换)证，都免费。

南京市民卡开通公园年卡功能办理网点如下：

南京市出租车驾驶员从业资格证报名统一采取手机在线报名的方式，具体流程如下：

关注微信公众号“南京交通执法”，在该公众号底部菜单依次选择“公众服务”-“网上办事”-“出租网约从业资格申请”，进入报名页面，按要求提交个人信息，上传证件照片即可。

在微信上收到“终审通过”的通知后，即可在报名页面“申请考试”，按照预约的考场如期参加现场考试，成绩合格后24小时内即可在微信公众号“南京交通执法”上查询到相应证件信息，取得电子证件。

申请材料中，各种证明材料（例如无危险驾驶犯罪记录）无需报名者开具，在微信报名成功后系统会自动提交公安部门审核，报名者只需耐心等待审核结果即可。

更多信息详见>>>南京网约车驾驶员证办理指南。