哈尔滨热力

捷能热力电站有限公司2023-2024年度供热保障对象政府补贴(六种人)开始办理

办理时间：2024年3月19日-4月10日

上午8:30-11:30，下午13:00-16:00 收件期间：周六、周日休息。

办理地点：松北区热源路373号捷能热力电站收费大厅

咨询电话：88080928、88080918

01破产退休

第一类：家庭成员确实无力支付热费的进入社保领取养老金的市、区属国有破产企业退休人员(破产退休人员)

供热保障对象应当是房屋产权人。热保使用面积不超过45平方米，低于45平方米(含45)，按实际使用面积计算。补贴比例90%

认定所需证件：

1、进入社保领取养老金的用户。

2、人民法院宣告企业破产裁定书(复印件)

3、(1)房产证或公有住房承租证(公共租赁住房租赁合同)

(2)购房合同、购房发票、进户通知单，三件同时具备，

(3)如动迁房需要提供动迁协议和进户通知单

以上(1)(2)(3)中提供一项即可

4、退休证

5、户口(超过三年需要更新户口页)(户口标注已婚：爱人不在同一户口的，需要提供爱人户口)家庭成员无业的需要打印一份养老金流水或者金保网无参保信息、家庭成员虽有工作单位，但其单位关停、破产、困难、解体、或与单位解除劳动合同的需提供有效证明，同时由档案管理部门开具无预留热费证明。

6、户口上所有家庭成员身份证原件(或者拍照)及复印件(必须提供原件或原件拍照，仅有复印件不行)

7、不在同一户口的结婚/离婚证

温馨提示：

第一年办理破产退休人员，需要去档案存放地上传退休信息

02优抚

第二类：家庭成员均无职业的民政定优抚对象

供热保障对象应当是房屋产权人。热保使用面积不超过45平方米，低于45平方米(含45)，按实际使用面积计算。补贴比例100%

认定所需证件：

1、黑龙江省优抚对象抚恤补助证、残疾军人证

2、单位关停、破产、解体的需提供有效证明同时由所在区民政部门开具无固定收入证明。

3、(1)房产证或公有住房承租证(公共租赁住房租赁合同)

(2)购房合同、购房发票、进户通知单，三件同时具备，

(3)如动迁房需要提供动迁协议和进户通知单

以上(1)(2)(3)中提供一项即可

4、近三年内新打印户口(户口标注已婚：爱人不在同一户口的，需要提供爱人户口，家庭成员无业必须到各区退役军人事务局开具无固定收入证明)

5、户口上所有家庭成员身份证原件(或者拍照)及复印件(必须提供原件或原件拍照，仅有复印件不行)

6、不在同一户口的结婚/离婚证。

03失业

第三类：家庭成员均无职业的市、区属企业失业救济对象

供热保障对象应当是房屋产权人。热保使用面积不超过45平方米，低于45平方米(含45)，按实际使用面积计算。补贴比例100%

认定所需证件：

1、黑龙江省就(失)业登记证

2、领取失业金的银行卡近期六个月流水。

3、领取失业保险含本年度10月-12月 (失业证第11页或12页有失业保险待遇核定及享受情况章)

4、(1)房产证或公有住房承租证或(公共租赁住房租赁合同)

(2)购房合同、购房发票、进户通知单，三件同时具备，

(3)如动迁房需要提供动迁协议和进户通知单

以上(1)(2)(3)中提供一项即可

5、近三年内新打印户口(户口标注已婚：爱人不在同一户口的，需要提供爱人户口，家庭成员无业的需要打印一份养老金流水或者金保网无参保信息、家庭成员虽有工作单位，但其单位关停、破产、困难、解体、或与单位解除劳动合同的需提供有效证明，同时由档案管理部门开具无预留热费证明。

6、户口上所有家庭成员身份证原件(或者拍照)及复印件(必须提供原件或原件拍照，仅有复印件不行)

7、不在同一户口的结婚/离婚证;

04建国前老军人

第四类：单位关停破产确实无力支付热费的企业退休建国前老军人

供热保障对象应当是房屋产权人。热保使用面积不超过45平方米，低于45平方米(含45)，按实际使用面积计算。补贴比例100%

认定所需证件：

1、企业退休建国前老军人荣誉证

2、经批准的企业关停批复件(复印件)、破产裁定书

3、(1)房产证或公有住房承租证(公共租赁住房租赁合同)

(2)购房合同、购房发票、进户通知单，三件同时具备，

(3)如动迁房需要提供动迁协议和进户通知单

以上(1)(2)(3)中提供一项即可

4、近三年内新打印户口(户口标注已婚：爱人不在同一户口的，需要提供爱人户口)

5、户口上所有家庭成员身份证原件(或者拍照)及复印件(必须提供原件或原件拍照，仅有复印件不行)

6、不在同一户口的结婚/离婚证。

05福利企业残疾职工

第五类：市区属国有困难福利企业确实无力支付热费的残疾职工

供热保障对象应当是房屋产权人。热保使用面积不超过45平方米，低于45平方米(含45)，按实际使用面积计算。补贴比例90%

认定所需证件：

1、中华人民共和国残疾人证

2、市、区属国有福利企业名单：哈尔滨口罩厂、西联油脂机械厂、轻能源装备制造厂、保温防水材料厂、汽车钢圈厂、东方电缆厂、向阳山工艺美术厂、标准件二厂、电磁线厂、电线电缆厂、瓶盖厂、汽车油箱厂、汽车配件厂、电磁线二厂等

3、(1)房产证或公有住房承租证(公共租赁住房租赁合同)

(2)购房合同、购房发票、进户通知单，三件同时具备，

(3)如动迁房需要提供动迁协议和进户通知单

以上(1)(2)(3)中提供一项即可

4、近三年内新打印户口(户口标注已婚：爱人不在同一户口的，需要提供爱人户口)

5、户口上所有家庭成员身份证原件(或者拍照)及复印件(必须提供原件或原件拍照，仅有复印件不行)

6、不在同一户口的结婚/离婚证。

06低保

第六类：城市居民最低生活保障对象

供热保障对象应当是房屋产权人。热保使用面积不超过45平方米，低于45平方米(含45)，按实际使用面积计算。补贴比例100%

认定所需证件：

1、城市居民最低生活保障证(低收入、低困除外)

2、低保金请到银行打印近期六个月流水明细并盖章，及领取低保金的银行卡。

3、(1)房产证或公有住房承租证(公共租赁住房租赁合同)

(2)购房合同、购房发票、进户通知单，三件同时具备，

(3)如动迁房需要提供动迁协议和进户通知单

以上(1)(2)(3)中提供一项即可

4、近三年内新打印户口(户口标注已婚：爱人不在同一户口的，需要提供爱人户口)

5、户口上所有家庭成员身份证原件(或者拍照)及复印件(必须提供原件或原件拍照，仅有复印件不行)

6、不在同一户口的结婚/离婚证

温馨提示：1、城市居民最低生活保障证需要年审。

2、公共租赁住房租赁合同需要年审。

随着2023-2024年度供热期即将来临，供暖费收取工作已经开始，为保障今冬供热工作的顺利进行，请广大热用户积极配合，按时缴纳热费。为提高服务质量，减少人员聚集，节约您宝贵时间，捷能热力电站有限公司开通线上公众号缴费及线下缴费多渠道缴费服务，线上线下缴费无忧。

一、在线缴费

微信关注“捷能热力电站有限公司”公众号点击“交费服务”→点击“在线交费”→

通过地址或者用户编码进行绑定后即可缴费。(提示：您可以通过往年发票右下角备注一栏获取或者拨打我公司任意收费厅点的咨询电话进行查询，也可通过自己房产地址进行查询)

以上缴费方式用户电子发票可通过短信链接下载，或在捷能热力小程序-用户中心-我的发票点击下载。

二、线下营业厅地址：

1、捷能热力综合业务收费大厅

咨询电话：88080928

地址：松北区热源路333号

营业时间：8：30-16:00(全年无休)

公交：127路、123路

2、前进市场收费大厅

咨询电话：87165113

地址：松北区世博路373号

营业时间：9:00-15:30

公交：35路、122路

温馨提示：请核对信息准确无误后再进行缴费!

尊敬的热用户:

2023-2024年供热期热费收取工作即将开始,考虑方便更多热用户，我公司开展多渠道线上缴费，方便快捷，足不出户就能完成缴费开发票等业务，更多的节约了您的宝贵时间。

我们提倡热用户通过线上方式进行交费。具体流程见下方交费方式，如有其他供热问题请致电客服收费服务热线86670841。

华电哈尔滨热力分公司六种人政府补贴通知

一、集中受理时间

2024年3月26日至2024年4月3日

二、受理地点：南岗区文艺街1号

三、受理条件及所需材料：

1、城市居民最低生活保障对象(低保)

所需证件：《城市居民最低生活保障证》、低保金领取存折(卡)，低保卡需打(划)近三个月的流水单、房屋产权证或公有住房承租证或购房合同、购房发票、进户单(此三要件同时具备，动迁房则需提供动迁协议和进户单)、户口、同一户口家庭成员身份证(原件、复印件)及不在同一户口的夫妻双方身份证(原件、复印件)，(如身份证提供不了原件，可提供身份证正反面的电子版)、结婚证(离异人员需持离婚证或民政部门开具的离婚证明)。

(建议低保用户领取当月低保金后再来办理)

2、家庭成员均无职业的民政定补优抚对象 (优抚)

所需证件：《黑龙江省优抚对象抚恤补助证》、《残疾军人证》、房屋产权证或公有住房承租证或购房合同、购房发票、进户单(此三要件同时具备，动迁房则需提供动迁协议和进户单)、户口、同一户口家庭成员身份证(原件、复印件)及不在同一户口的夫妻双方身份证(原件、复印件)，(如身份证提供不了原件，可提供身份证正反面的电子版)，结婚证(离异人员需持离婚证或民政部门开具的离婚证明)。

同一户口家庭成员中无职业、无固定收入的人员由所在退役军人事务局开具证明。同一户口家庭成员虽有工作单位，但其单位关停、破产，或与单位解除劳动关系的，或被单位除名的，需持经市工信委当年批准的企业关停批复件(复印件)，人民法院宣告企业破产裁定书(复印件)或政府对企业实施政策性破产的批复件(复印件)，《就业失业登记证》，与单位解除劳动关系或被单位除名的正式文件和由所在区退役军人事务局开具无固定收入证明，可比照无工作单位执行。

3、家庭成员均无职业的市、区属企业失业救济对象(失业)

所需证件：《就业失业登记证》(领取失业金期间且失业证上需体现待遇领取期限章)、房屋产权证或公有住房承租证或购房合同、购房发票、进户单(此三要件同时具备，动迁房则需提供动迁协议和进户单)、户口、同一户口家庭成员身份证(原件、复印件)及不在同一户口的夫妻双方身份证(原件、复印件)，(如身份证提供不了原件，可提供身份证正反面的电子版)，结婚证(离异人员需持离婚证或民政部门开具的离婚证明)。

同一户口家庭成员虽有工作单位，但其单位关停、破产，解体的、或与单位解除劳动关系的，或被单位除名的，需持经批准的企业关停批复件(复印件)，人民法院宣告企业破产裁定书(复印件)或政府对企业实施政策性破产的批复件(复印件)，已解体企业原上级主管部门出具的企业状况证明，《就业失业登记证》，与单位解除劳动关系或被单位除名的正式文件，同时上述企业职工需由档案管理部门开具无预留热费的证明。可比照无工作单位执行。

4、单位关停破产等确实无力支付热费的企业退休建国前老军人(建国前老军人)

所需证件：《企业退休建国前老军人荣誉证》、经批准的企业关停批复件(复印件)、人民法院宣告企业破产裁定书或政府对企业实施政策性破产的批复件(复印件)、房屋产权证或公有住房承租证或购房合同、购房发票、进户单(此三要件同时具备，动迁房则需提供动迁协议和进户单)、户口、同一户口家庭成员身份证(原件、复印件)，(如身份证提供不了原件，可提供身份证正反面的电子版)

5、市、区属国有困难福利企业确实无力支付热费的残疾职工(残疾)

所需证件：《中华人民共和国残疾人证》(残疾证是哈尔滨市属国有福利企业名单内的残疾职工)、房屋产权证或公有住房承租证或购房合同、购房发票、进户单(此三要件同时具备，动迁房则需提供动迁协议和进户单)、户口、同一户口家庭成员身份证(原件、复印件)及不在同一户口的夫妻双方身份证(原件、复印件)，(如身份证提供不了原件，可提供身份证正反面的电子版)，结婚证(离异人员需持离婚证或民政部门开具的离婚证明)。

6、破产退休

所需证件：人民法院宣告企业破产裁定书(复印件)或政府对企业实施政策性破产的批复件(复印件)、房屋产权证或公有住房承租证或购房合同、购房发票、进户单(此三要件同时具备，动迁房则需提供动迁协议和进户单)、户口、同一户口家庭成员身份证(原件、复印件)及不在同一户口的夫妻双方身份证(原件、复印件)，(如身份证提供不了原件，可提供身份证正反面的电子版)，结婚证(离异人员需持离婚证或民政部门开具的离婚证明)。

保障对象家庭成员虽有工作单位，但其单位关停、破产，困难、解体、或与单位解除劳动关系的，或被单位除名的，需持经批准的企业关停批复件(复印件)，人民法院宣告企业破产裁定书(复印件)或政府对企业实施政策性破产的批复件(复印件)，市工信委出具的困难企业批复件(复印件)、已解体企业原上级主管部门出具的企业状况证明，《就业失业登记证》，与单位解除劳动关系或被单位除名的正式文件，同时上述企业职工需由档案管理部门开具无预留热费的证明。可认定确定无力支付热费。

请符合政策的用户携带证件按集中受理时间及时申报!

2023至2024年度供热保障人群政府补贴(六种人)工作通知

凡符合本年度供热保障补贴资金发放条件的人员，持相关证件至华电能源哈尔滨第三发电厂热力公司，办理热保补贴登记手续。

哈三电厂热力公司地址：利民东二大街与呼兰大道交口，呼兰大道377号(中国石油加油站旁)

热力公司咨询电话：4000100022

热力公司审核业务受理：热力公司办公楼一楼105室

受理时间：工作日(星期一至星期五)上午8：30-11：00，下午13：00-14：30

收件日期 ：2024年3月11日起-----2024年4月12日截止

相关人员应及早申报，望相互转告。因保障对象个人原因造成漏报的，应补贴的热费由个人承担。申报材料的原件及复印件(自备)需认定、审核通过后方可取回。保障对象种类、认定和审核需提报的证件要求。

一、城市居民最低生活保障对象(低保)

报销比例：使用面积45(含)平方米以下100%。

补贴类型所需证：《城市居民最低生活保障证》、低保金领取存折。

二、家庭成员均无职业的民政定补优抚对象(优抚)

报销比例：使用面积45(含)平方米以下100%。

补贴类型所需证：《黑龙江省优抚对象抚恤补助证》、《残疾军人证》。

三、家庭成员均无职业的市、区属企业失业救济对象(失业)

报销比例：使用面积45(含)平方米以下100%。

补贴类型所需证：《就业失业登记证》、失业领取存折，已进行失业登记并正在领取失业保险待遇的失业人员(提供领取失业保险金含本年度2023年10月-2024年2月流水)。

四、市、区属关停破产企业退休建国前老军人(老军人)

报销比例：使用面积45(含)平方米以下100%。

补贴类型所需证：《企业退休建国前老军人荣誉证》、经批准的企业关停批复件(复印件)

五、市、区属国有关停破产企业退休人员(破产退休)

报销比例：使用面积45平方米以下90%

补贴类型所需证：退休证、人民法院宣告企业破产裁定书或政府对企业实施政策性破产的批复件

六、市、区属福利企业残疾职工(残疾职工)

报销比例：使用面积45平方米以下90%

补贴类型所需证：《中华人民共和国残疾人证》所在企业为市、区属国有福利企业且需经市工信委批准的困难企业。

附加条件：

同一户口家庭成员中无职业、无固定收入的人员由所在区民政部门开具证明。同一户口家庭成员虽有工作单位，但其单位关停、破产，或与单位解除劳动关系的，或被单位除名的，需持经市工信委当年批准的企业关停批复件(复印件)，人民法院宣告企业破产裁定书(复印件)或政府对企业实施政策性破产的批复件(复印件)，《就业失业登记证》，与单位解除劳动关系或被单位除名的正式文件和由所在区民政部门开具无固定收入证明。

***同时上述企业职工需由档案管理部门开具无预留热费的证明***

必备证件：

房屋产权证或公有住房承租证或购房合同、购房发票、进户单(动迁房提供动迁协议、进户单)、户口、同一户口家庭成员身份证(双面复印件)及不在同一户口的夫妻双方身份证(双面复印件)，结婚证(离异人员需持离婚证或民政部门开具离婚证明)。

哈尔滨热电有限公司热力分公司2023-2024年度供热保障对象政府补贴(六种人)申报通知

办理时间：2024年03月20日-4月19日。(上午9:00-11:30下午13:30-15:50)。周六、周日休息

办理地点：收费大厅(平房区铁道学院西北门斜对面灰色四节红顶楼)

咨询电话：85713968

尊敬的热用户：

2024年3月20日起，2023-2024年度供热保障对象政府补贴已开始办理。具体要求如下：

01、低保

第一类：城市居民最低生活保障对象

供热保障对象应当是房屋产权人。热保使用面积不超过45平方米，低于45平方米(含45)，按实际使用面积计算。补贴比例100%

认定所需证件：

1、城市居民最低生活保障证 (低收入、低困除外)

2、低保金请到银行请打印2023年10月-2024年2月流水明细并盖章。

注：需要提供银行卡原件或存折原件及复印件。

3、(1)房产证或公有住房承租证或廉租证(公共租赁住房租赁合同)。(2)购房合同、购房发票、进户通知单，三件同时具备。(3)如动迁房需要提供动迁协议和进户通知单。以上(1)(2)(3)中提供一项即可。

4、近三年内新打印户口(户口标注已婚：爱人不在同一户口的，需要提供爱人户口)

5、户口上所有家庭成员身份证原件及复印件(必须提供原件，仅有复印件不行)

6、不在同一户口的结婚/离婚证。

温馨提示：

1、城市居民最低生活保障证需要年审。

2、公共租赁住房租赁合同需要年审，如已过期或临近过期请及时更新。

02、优抚

第二类：家庭成员均无职业的民政定优抚对象

供热保障对象应当是房屋产权人。热保使用面积不超过45平方米，低于45平方米(含45)，按实际使用面积计算。补贴比例100%

认定所需证件：

1、黑龙江省优抚对象抚恤补助证或《残疾军人证》

2、(1)房产证或公有住房承租证(公共租赁住房租赁合同)

(2)购房合同、购房发票、进户通知单，三件同时具备，

(3)如动迁房需要提供动迁协议和进户通知单

以上(1)(2)(3)中提供一项即可

3、近三年内新打印户口(户口标注已婚：爱人不在同一户口的，需要提供爱人户口)(※要求同一户口家庭成员均无职业证明※)

4、户口上所有家庭成员身份证原件及复印件(必须提供原件，仅有复印件不行)

5、不在同一户口的结婚/离婚证。

03、失业

第三类：家庭成员均无职业的市、区属企业失业救济对象

供热保障对象应当是房屋产权人。热保使用面积不超过45平方米，低于45平方米(含45)，按实际使用面积计算。补贴比例100%

认定所需证件：

1、黑龙江省就(失)业登记证

2、领取失业金银行卡原件及复印件，领取失业保险含2023年10月-12月流水及盖章 (失业证第11页或12页有失业保险待遇核定及享受情况章)

3、(1)房产证或公有住房承租证或(公共租赁住房租赁合同)

(2)购房合同、购房发票、进户通知单，三件同时具备，

(3)如动迁房需要提供动迁协议和进户通知单

以上(1)(2)(3)中提供一项即可

4、近三年内新打印户口(户口标注已婚：爱人不在同一户口的，需要提供爱人户口，家庭成员无业(无业需要打印一份社保流水或者无参保信息并盖章)、有单位破产的由档案管理部门开具无预留热费证明)

5、户口上所有家庭成员身份证原件及复印件(必须提供原件，仅有复印件不行)

6、不在同一户口的结婚/离婚证;

04、建国前老军人

第四类：单位关停破产确实无力支付热费的企业退休建国前老军人

供热保障对象应当是房屋产权人。热保使用面积不超过45平方米，低于45平方米(含45)，按实际使用面积计算。补贴比例100%

认定所需证件：

1、企业退休建国前老军人荣誉证

2、单位关停破产

3、(1)房产证或公有住房承租证(公共租赁住房租赁合同)

(2)购房合同、购房发票、进户通知单，三件同时具备，

(3)如动迁房需要提供动迁协议和进户通知单

以上(1)(2)(3)中提供一项即可

4、近三年内新打印户口(户口标注已婚：爱人不在同一户口的，需要提供爱人户口，家庭成员无业、有单位破产的由档案管理部门开具无预留热费证明)

5、户口上所有家庭成员身份证原件及复印件(必须提供原件，仅有复印件不行)

6、不在同一户口的结婚/离婚证。

05、福利企业残疾职工

第五类：市区属国有困难福利企业确实无力支付热费的残疾职工

供热保障对象应当是房屋产权人。热保使用面积不超过45平方米，低于45平方米(含45)，按实际使用面积计算。补贴比例90%

认定所需证件：

1、中华人民共和国残疾人证

2、市、区属国有福利企业名单：哈尔滨口罩厂、西联油脂机械厂、轻能源装备制造厂、保温防水材料厂、汽车钢圈厂、东方电缆厂、向阳山工艺美术厂、标准件二厂、电磁线厂、电线电缆厂、瓶盖厂、汽车油箱厂、汽车配件厂、电磁线二厂

3、(1)房产证或公有住房承租证(公共租赁住房租赁合同)

(2)购房合同、购房发票、进户通知单，三件同时具备，

(3)如动迁房需要提供动迁协议和进户通知单

以上(1)(2)(3)中提供一项即可

4、近三年内新打印户口(户口标注已婚：爱人不在同一户口的，需要提供爱人户口，家庭成员无业、有单位破产的由档案管理部门开具无预留热费证明)

5、户口上所有家庭成员身份证原件及复印件(必须提供原件，仅有复印件不行)

6、不在同一户口的结婚/离婚证。

06、破产退休

第六类：家庭成员确实无力支付热费的进入社保领取养老金的市、区属国有破产企业退休人员(破产退休人员)

供热保障对象应当是房屋产权人。热保使用面积不超过45平方米，低于45平方米(含45)，按实际使用面积计算。补贴比例90%

认定所需证件：

1、进入社保领取养老金的用户。

2、人民法院宣告企业破产裁定书 (复印件)

3、(1)房产证或公有住房承租证(公共租赁住房租赁合同)

(2)购房合同、购房发票、进户通知单，三件同时具备，

(3)如动迁房需要提供动迁协议和进户通知单

以上(1)(2)(3)中提供一项即可

4、近三年内新打印户口(户口标注已婚：爱人不在同一户口的，需要提供爱人户口，家庭成员无业(无业需要打印一份社保流水或者无参保信息并盖章)、有单位破产的由档案管理部门开具无预留热费证明)

5、户口上所有家庭成员身份证原件及复印件(必须提供原件，仅有复印件不行)

6、不在同一户口的结婚/离婚证

温馨提示：

无预留热费证明要求本人及家人均提供;

第一年办理破产退休人员，需要去档案存放地上传退休信息。

回答：受理时间为工作日(星期一至星期五)上午8：30-11：00，下午13：00-14：30

2023至2024年度供热保障人群政府补贴(六种人)工作通知

凡符合本年度供热保障补贴资金发放条件的人员，持相关证件至华电能源哈尔滨第三发电厂热力公司，办理热保补贴登记手续。

哈三电厂热力公司地址：利民东二大街与呼兰大道交口，呼兰大道377号(中国石油加油站旁)

热力公司咨询电话：4000100022

热力公司审核业务受理：热力公司办公楼一楼105室

受理时间：工作日(星期一至星期五)上午8：30-11：00，下午13：00-14：30

收件日期 ：2024年3月11日起-----2024年4月12日截止

相关人员应及早申报，望相互转告。因保障对象个人原因造成漏报的，应补贴的热费由个人承担。申报材料的原件及复印件(自备)需认定、审核通过后方可取回。保障对象种类、认定和审核需提报的证件要求。

>>>推荐阅读：华电能源哈尔滨第三发电厂热力公司补贴人群+所需材料

2023至2024年度供热保障人群政府补贴(六种人)工作通知

凡符合本年度供热保障补贴资金发放条件的人员，持相关证件至黑龙江宏通热力有限公司，办理热保补贴登记手续。

宏通热力公司地址：利民东一大街宏通热力有限公司

热力公司咨询电话：57358000/57358223

热力公司审核业务受理：热力公司客服中心

受理时间：工作日(星期一至星期六)上午8：00-11：30，下午13：30-17：00

收件日期：2024年3月25日起-----2024年4月10日截止

请相关人员应及早申报，望相互转告。因保障对象个人原因造成漏报的，应补贴的热费由个人承担。申报材料的原件及复印件(自备)需认定、审核通过后方可取回。保障对象种类、认定和审核需提报的证件要求。

一、城市居民最低生活保障对象(低保)

报销比例：使用面积45(含)平方米以下100%。

补贴类型所需证：《城市居民最低生活保障证》、低保金领取存折。

二、家庭成员均无职业的民政定补优抚对象(优抚)

报销比例：使用面积45(含)平方米以下100%。

补贴类型所需证：《黑龙江省优抚对象抚恤补助证》、《残疾军人证》。

三、家庭成员均无职业的市、区属企业失业救济对象(失业)

报销比例：使用面积45(含)平方米以下100%。

补贴类型所需证：《就业失业登记证》、失业领取存折，已进行失业登记并正在领取失业保险待遇的失业人员(提供领取失业保险金含本年度2023年10月-2024年2月流水)。

四、市、区属关停破产企业退休建国前老军人(老军人)

报销比例：使用面积45(含)平方米以下100%。

补贴类型所需证：《企业退休建国前老军人荣誉证》、经批准的企业关停批复件(复印件)

五、市、区属国有关停破产企业退休人员(破产退休)

报销比例：使用面积45平方米以下90%

补贴类型所需证：退休证、人民法院宣告企业破产裁定书或政府对企业实施政策性破产的批复件

六、市、区属福利企业残疾职工(残疾职工)

报销比例：使用面积45平方米以下90%

补贴类型所需证：《中华人民共和国残疾人证》所在企业为市、区属国有福利企业且需经市工信委批准的困难企业。

附加条件：

同一户口家庭成员中无职业、无固定收入的人员由所在区民政部门开具证明。同一户口家庭成员虽有工作单位，但其单位关停、破产，或与单位解除劳动关系的，或被单位除名的，需持经市工信委当年批准的企业关停批复件(复印件)，人民法院宣告企业破产裁定书(复印件)或政府对企业实施政策性破产的批复件(复印件)，《就业失业登记证》，与单位解除劳动关系或被单位除名的正式文件和由所在区民政部门开具无固定收入证明。

***同时上述企业职工需由档案管理部门开具无预留热费的证明***

必备证件：

房屋产权证或公有住房承租证或购房合同、购房发票、进户单(动迁房提供动迁协议、进户单)、户口、同一户口家庭成员身份证(双面复印件)及不在同一户口的夫妻双方身份证(双面复印件)，结婚证(离异人员需持离婚证或民政部门开具离婚证明)。

黑龙江宏通热力有限公司

2024年3月25日

华电哈尔滨热力分公司热费催缴及限热通知书

按照《黑龙江省城市供热条例》第45条以及《哈尔滨市城市供热办法》第43条规定：用户应当按照规定交纳热费，逾期未交纳的，供热单位可以向用户发出催交通知书，用户自收到催缴通知书满十五日仍未交纳的，供热单位在不损害其他用户的用热权益情况下，可以对其限热或者停止供热。用户逾期未交纳热费或者拒不交纳热费的，应当按照合同约定支付违约金，供热单位可以向人民法院提起诉讼。

由于疫情影响，我公司定于2023年1月20日之前不收当期热费违约金，在这里提醒尚未交纳热费的用户尽快交纳热费，逾期之后仍未交纳热费的用户应当支付违约金，同时我公司将采取限热措施。特此通知!

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哈三热力分理处管辖公示：

图源哈三热力

供暖小贴士：

一、供热初期家中不热?

供热初期为热态调试期，热态调试是热水从供热首站到换热站进行热量交换再到用户家中，是一个较为复杂且需要时间的转换过程。主要目的有两个：一是通过调试检查管网、热站设备运转情况，进一步消缺;二是提前预热管网和设备，逐步将其调整到最佳状态，确保持续稳定供热。热态调试期间，会出现室内温度波动情况，属正常现象。

二、供热初期产生气堵，应如何进行排气?

在供热初期，由于补水时管道内有气体，出现气堵现象，用户可以进行自查，可拧开排气阀放气，只要出水就停止放气，过一会儿再放气，反复几次直到气体排空。如果采取这种方法，暖气还是热不起来，请联系供热维修人员。

三、为什么不能私自排放暖气中的循环水?放水可以让暖气热吗?

供热系统循环水水经过化学药剂处理，不适合家庭使用。

住户开阀排气时，连水也往外放，以为把不热的水放了，暖气就热了，其实这是错误的做法。住户把暖气管道里的水放了，循环系统热水不够又要加水，将影响整个热循环的效率。正确的做法是，排气时，开始有水冒出就代表气已经通了，应立即关闭排气阀。

四、私加暖气片会更热吗?

家里不热，有人认为多加几片暖气是解决之道，是这样吗?工作人员表示，房屋设计建设时，多大面积安装多少暖气片，承担多少热负荷，都要经过严格测算，是从整个供热区域平衡来做整体规划，居民私自加装暖气片，会影响整个供热区域热循环的平衡。

五、为何会“暖气热、室温低”?

造成这种情况主要有以下几方面的原因：

房屋保温性能差，耗热量大;

房屋装修对暖气包装过严，散热效果差;

暖气表面有遮盖物，热气不能充分散发。对于后两种情况，可以通过扩大暖气装修物的散热孔、去除暖气表面的遮盖物解决问题。

六、为何暖气温度时高时低?

供热的目的是为了补偿建筑物的散热量，以维持室温的相对稳定。建筑物的散热量大小与天气情况、室外温度、建筑物的保温效果等许多因素有密切关系。供热系统会根据天气情况自动调整供、回水温度，天气越冷，供水温度越高，循环水流量越大;天气偏暖，供水温度降低，循环水流量变小。

七、地暖系统不热的常见原因：

装修时所用的地面材质保温性好，影响地暖散热效果;

装修面层或者地暖混凝土保温层太厚影响散热;

地暖管盘设间距太大;

地暖系统未设置排气系统，造成气堵;

地暖管铺设时环路过长，及各个环路的长度不均匀造成冷暖不均;

盘管有死弯或者压扁的地方，水流速不均、流量不同。

八、地热使用久了为什么温度没有以前热?

地热管道结水垢可导致水温下降，如果长时间不清洗，水垢将长期附在地热管内壁上，使地热采暖的温度降低，因此地热使用超过两个取暖期建议进行一次专业清洗。选择地热清洗公司时请慎重，一些非专业人员清理工艺粗糙，如果清理不慎会对管路造成损害反而使水流不畅，增大阻力，建议选择专业、正规的地热清洗公司。

分水器供水前端的过滤器内的过滤网如果堵塞，也会造成不热，因此也要定期清洗。

分水器不经常保养和维护会导致角阀内结成大量沉淀物，如存在老化、铁锈、堵塞、漏水等现象，建议您在夏季自行更换，这样也会提升供热温度。

鼎盛热力公司2023-2024年度供热保障对象政府补贴(六种人)开始办理

办理时间及地点:

办理时间：2024年3月20日-31日上午 8:00-11:30,下午 13:00-16:00

收件期间：(周六、周日正常)。

办理地点：哈尔滨市南岗区南开街 201号-11号(鼎盛热力收费大厅)

咨询电话：0451-86670841

01、破产退休

第一类：家庭成员确实无力支付热费的进入社保领取养老金的市、区属国有破产企业退休人员(破产退休人员)

供热保障对象应当是房屋产权人。热保使用面积不超过45平方米，低于45平方米(含45)，按实际使用面积计算。补贴比例90%

认定所需证件：

1、进入社保领取养老金的用户。

2、人民法院宣告企业破产裁定书(复印件)

3、(1)房产证或公有住房承租证(公共租赁住房租赁合同);

(2)购房合同、购房发票、进户通知单，三件同时具备;

(3)如动迁房需要提供动迁协议和进户通知单。

以上(1)(2)(3)中提供一项即可

4、退休证

5、户口(超过三年需要更新户口页)(户口标注已婚：爱人不在同一户口的，需要提供爱人户口)家庭成员无业的需要打印一份养老金流水或者金保网无参保信息、家庭成员虽有工作单位，但其单位关停、破产、困难、解体、或与单位解除劳动合同的需提供有效证明，同时由档案管理部门开具无预留热费证明。

6、户口上所有家庭成员身份证原件(或者拍照)及复印件(必须提供原件或原件拍照，仅有复印件不行)

7、不在同一户口的结婚/离婚证

温馨提示：

第一年办理破产退休人员，需要去档案存放地上传退休信息

02、优抚

第二类：家庭成员均无职业的民政定优抚对象

供热保障对象应当是房屋产权人。热保使用面积不超过45平方米，低于45平方米(含45)，按实际使用面积计算。补贴比例100%

认定所需证件：

1、黑龙江省优抚对象抚恤补助证、残疾军人证;

2、单位关停、破产、解体的需提供有效证明同时由所在区民政部门开具无固定收入证明。

3、(1)房产证或公有住房承租证(公共租赁住房租赁合同);

(2)购房合同、购房发票、进户通知单，三件同时具备;

(3)如动迁房需要提供动迁协议和进户通知单。

以上(1)(2)(3)中提供一项即可

4、近三年内新打印户口(户口标注已婚：爱人不在同一户口的，需要提供爱人户口，家庭成员无业必须到各区退役军人事务局开具无固定收入证明)

5、户口上所有家庭成员身份证原件(或者拍照)及复印件(必须提供原件或原件拍照，仅有复印件不行)

6、不在同一户口的结婚/离婚证。

03、失业

第三类：家庭成员均无职业的市、区属企业失业救济对象

供热保障对象应当是房屋产权人。热保使用面积不超过45平方米，低于45平方米(含45)，按实际使用面积计算。补贴比例100%

认定所需证件：

1、黑龙江省就(失)业登记证;

2、领取失业金的银行卡近期六个月流水;

3、领取失业保险含本年度10月-12月 (失业证第11页或12页有失业保险待遇核定及享受情况章)。

4、(1)房产证或公有住房承租证或(公共租赁住房租赁合同)

(2)购房合同、购房发票、进户通知单，三件同时具备，

(3)如动迁房需要提供动迁协议和进户通知单

以上(1)(2)(3)中提供一项即可

5、近三年内新打印户口(户口标注已婚：爱人不在同一户口的，需要提供爱人户口，家庭成员无业的需要打印一份养老金流水或者金保网无参保信息、家庭成员虽有工作单位，但其单位关停、破产、困难、解体、或与单位解除劳动合同的需提供有效证明，同时由档案管理部门开具无预留热费证明。

6、户口上所有家庭成员身份证原件(或者拍照)及复印件(必须提供原件或原件拍照，仅有复印件不行)

7、不在同一户口的结婚/离婚证;

04、建国前老军人

第四类：单位关停破产确实无力支付热费的企业退休建国前老军人

供热保障对象应当是房屋产权人。热保使用面积不超过45平方米，低于45平方米(含45)，按实际使用面积计算。补贴比例100%

认定所需证件：

1、企业退休建国前老军人荣誉证;

2、经批准的企业关停批复件(复印件)、破产裁定书;

3、(1)房产证或公有住房承租证(公共租赁住房租赁合同);

(2)购房合同、购房发票、进户通知单，三件同时具备;

(3)如动迁房需要提供动迁协议和进户通知单。

以上(1)(2)(3)中提供一项即可

4、近三年内新打印户口(户口标注已婚：爱人不在同一户口的，需要提供爱人户口)

5、户口上所有家庭成员身份证原件(或者拍照)及复印件(必须提供原件或原件拍照，仅有复印件不行)

6、不在同一户口的结婚/离婚证。

05、福利企业残疾职工

第五类：市区属国有困难福利企业确实无力支付热费的残疾职工

供热保障对象应当是房屋产权人。热保使用面积不超过45平方米，低于45平方米(含45)，按实际使用面积计算。补贴比例90%

认定所需证件：

1、中华人民共和国残疾人证;

2、市、区属国有福利企业名单：哈尔滨口罩厂、西联油脂机械厂、轻能源装备制造厂、保温防水材料厂、汽车钢圈厂、东方电缆厂、向阳山工艺美术厂、标准件二厂、电磁线厂、电线电缆厂、瓶盖厂、汽车油箱厂、汽车配件厂、电磁线二厂等;

3、(1)房产证或公有住房承租证(公共租赁住房租赁合同);

(2)购房合同、购房发票、进户通知单，三件同时具备;

(3)如动迁房需要提供动迁协议和进户通知单;

以上(1)(2)(3)中提供一项即可

4、近三年内新打印户口(户口标注已婚：爱人不在同一户口的，需要提供爱人户口)

5、户口上所有家庭成员身份证原件(或者拍照)及复印件(必须提供原件或原件拍照，仅有复印件不行)

6、不在同一户口的结婚/离婚证。

06、低保

第六类：城市居民最低生活保障对象

供热保障对象应当是房屋产权人。热保使用面积不超过45平方米，低于45平方米(含45)，按实际使用面积计算。补贴比例100%

认定所需证件：

1、城市居民最低生活保障证(低收入、低困除外);

2、低保金请到银行打印近期六个月流水明细并盖章，及领取低保金的银行卡;

3、(1)房产证或公有住房承租证(公共租赁住房租赁合同);

(2)购房合同、购房发票、进户通知单，三件同时具备;

(3)如动迁房需要提供动迁协议和进户通知单。

以上(1)(2)(3)中提供一项即可

4、近三年内新打印户口(户口标注已婚：爱人不在同一户口的，需要提供爱人户口)

5、户口上所有家庭成员身份证原件(或者拍照)及复印件(必须提供原件或原件拍照，仅有复印件不行)

6、不在同一户口的结婚/离婚证

温馨提示：1、城市居民最低生活保障证需要年审。

2、公共租赁住房租赁合同需要年审，如已过期或临近过期请及时更新。

随着2023-2024年度供暖季的开始，为方便广大用户错开缴费高峰，我公司特拓宽线上缴费渠道，除关注微信公众号“捷能热力电站有限公司”缴费方式外，现联合招商银行推出招商行手机APP线上缴纳供暖费业务，同时为回馈新区广大热用户对我公司长期以来的支持与配合，即日起在招行APP上缴费可享受随机立减活动。详细内容如下：

活动时间：即日起-2023年12月31日

活动内容：活动期间，通过招商银行App-生活-生活缴费-更多家庭缴费-供暖费缴纳暖气费(输入缴费编码、联系方式、小区名称，即可完成缴费)或招商银行App扫描下方二维码，单笔支付满200元享随机立减1.88至188元;单用户限享一次优惠。活动名额约为10万份，额满即止。

活动规则：

1、若发生退款交易，则不再享受优惠资格。

2、需通过“招商银行App-生活-生活缴费”路径缴纳暖气费。

3、单用户限享一次优惠，同一身份证号/同一手机号/同一一网通账号，任一相同视为同一用户。

4、如遇商户临时维护，请等待商户重新上线后再缴费。

本活动最终解释权归招商银行所有

缴费问题可在工作日时间联系客服电话0451-84665581