上海停运

铁路上海站介绍，根据中央气象台发布的寒潮橙色预警，2月20日至22日，寒潮将继续影响我国，中东部部分地区有暴雪和低温雨雪冰冻灾害中高风险。

为确保旅客列车运行安全和旅客出行安全，截至2月21日9时，铁路上海站今日计划停运以下列车车次：上海站开行的D956、D9556、G2818;

上海虹桥站开行的G7372、G3164、G7589、G1924、G3152等。铁路部门将密切关注天气情况，适时采取停运、加开、恢复开行等措施，动态调整列车开行方案，确保旅客安全出行需要。具体列车运行信息请关注车站公告或致电铁路12306客服热线查询，以便妥善安排出行。

铁路部门提示：已购买停运列车车票的旅客，可于票面乘车日期起30日内(含当日)在互联网办理退票，或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票(已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员)，以上均不收取手续费。

铁路上海站介绍，截至2024年4月3日10时，受台湾花莲县海域7.3级地震影响，为保障旅客运输安全，铁路上海站以下列车车次停运：G1501、G1657、G2193、G7509、G1375、G1333、G1673、D3291、D3141、G7515、G7583、G7517、G7545、G7521、G7584次。

具体列车运行信息请关注车站公告或致电铁路12306客服热线查询，以便妥善安排出行。

铁路部门提示：

已购买停运列车车票的旅客，可不晚于票面乘车日期起30日内(含当日)持车票到车站窗口办理退票手续;在12306网站购买车票的旅客，如尚未换取报销凭证，可在网站直接办理退票，以上均可全价退票且不收手续费。

各位旅客朋友在收到列车停运短信，或在12306查询到列车停运信息后，可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日)，在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续，因列车停运导致退票不收取退票费。

旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180日以内，凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。

请广大旅客不要短时间内集中到各大火车站窗口办理退票和候乘，以免火车站人员高度聚集。并随时关注12306网站及长三角铁路信息，妥善安排行程。

中国铁路上海局集团有限公司介绍，受北方地区大范围低温雨雪冰冻天气影响，为确保旅客列车运行安全和旅客出行安全，铁路部门计划对受影响线路运行的部分列车采取停运措施。截至2月3日7时30分，计划停运2月3日至2月4日间39趟旅客列车。

停运部分车次

2月4日停运车次

2月3日到4日早晨，长三角地区安徽中北部、江苏中西部和北部仍在降雪，部分地区有暴雪到大暴雪，其他地区普遍降雨，部分地区雨夹雪。

铁路部门提前准备，重点加强站车饮水、充电、候车等后勤保障服务;组织力量对车站进出通道、站台进行扫雪和防滑垫铺设作业;开行除冰、防覆冰列车39列，出动扫雪除冰人员4000余人，对降雪地区所有线路所就近安排人员值守，确保列车运行安全。后续，铁路部门将密切关注天气情况，适时采取停运、加开、恢复开行等措施，动态调整列车开行方案，确保旅客安全出行需要。

温馨提示

铁路部门提醒旅客朋友，请密切关注站车广播通知及电子显示屏信息，或通过铁路12306APP、12306客服电话详细了解列车调整资讯，不要盲目前往车站购票候车，避免造成车站拥堵，确保安全有序出行。

已购买停运列车车票的旅客，可于票面乘车日期起30日内(含当日)在互联网办理退票，或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票(已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员)，以上均不收取手续费。