上海互联网

线上问诊：

1、扫描下方二维码，关注“长宁区精神卫生中心掌上医院”微信号。

2、点击“服务”——“互联网医院”后，根据需求选择相应服务。

小贴士：

随着疫情的变化发展，不少居民反映，问诊买药比较困难，又怕去医院导致人群聚集增加交叉感染的风险。面对全新的疫情防控形势，市民朋友可优先选择“互联网医院”线上就医及配药。同时也提醒市民，如果病情出现变化或存在其他不适宜在线诊疗服务的，建议到实体医疗机构就诊。

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上海普陀区利群医院互联网医院线上问诊入口

线上问诊指南

1、扫描下方二维码，关注“上海市光华中西医结合医院”微信号。

2、点击左下角“微服务”——“互联网医院”后，根据需求选择相应服务。

小贴士：

随着疫情的变化发展，不少居民反映，问诊买药比较困难，又怕去医院导致人群聚集增加交叉感染的风险。面对全新的疫情防控形势，市民朋友可优先选择“互联网医院”线上就医及配药。同时也提醒市民，如果病情出现变化或存在其他不适宜在线诊疗服务的，建议到实体医疗机构就诊。

服务对象

根据相关规定，上海市嘉定区妇幼保健院互联网医院仅服务常见病、慢性病的复诊患者，且患者须有2个月内在我院实体医院的就诊记录。不适用于首诊患者、急危重患者和疑难病患者。

互联网门诊操作指南

1、关注“嘉定区妇幼保健院互联网医院”微信公众号

2. 用户注册

进入主页面后，点击【个人中心】，填写注册信息，并完成实名认证

3. 绑定就诊卡

进入【个人中心】，点击【我的就诊卡包】-【添加】，系统会自动显示患者在我院使用过的就诊卡信息，点击【添加】完成绑卡

4. 复诊预约

进入主页面，点击【在线复诊】，选择就诊科室、就诊时段和就诊人，提交病史资料，即可完成本次复诊预约

5. 完成挂号缴费

就诊当日，进入【个人中心】-【我的复诊记录】-【马上挂号】，完成挂号缴费(或从就诊当日的提示消息进入)

6. 等候医生接诊

进入【个人中心】-【我的复诊记录】-查询【候诊信息】

7. 医生接诊

根据接诊的推送消息，点击进入就诊页面

8. 在线支付药费 物流配送到家

从消息提示进入【处方详情】页面，添加收药地址，完成在线支付

9. 在线查看病例、处方

进入【个人中心】-【我的复诊记录】，可在线查看病历、处方，填写就诊评价

注：本文图文信息源于嘉定区妇幼保健院

互联网诊疗

中心互联网诊疗即日起正式上线运行，为患者提供在线处方、送药上门等服务，患者足不出户即可实现常见病、慢性病的复诊及配药。

享受与线下社区卫生服务中心就诊同等医保政策，支付挂号诊疗费、药费直接医保结算;

提供药品物流配送，实现全程线上、零接触，保障诊疗安全。

服务对象

在线复诊仅支持6个月内在本院就诊、外院线下就诊患者，病情稳定且已确诊的常见病、慢性病自费患者和医保患者(仅限实时医保)。

急、危重症患者切勿使用在线复诊，请及时到院就医。

服务时间

互联网诊疗采用预约服务，服务时间以可预约时间为准

互联网诊疗的在线诊疗时间：

周一到周五8:00-11:00、13:00-16:00

诊疗科目

目前暂开放：全科

其他科室将陆续开出，敬请期待。

线上就诊指南

搜索“上海市长宁区卫生健康委员会”微信公众号或扫码添加公众号

选择“长宁互医”进入互联网医院“→绑定个人医保卡信息→在线复诊→程家桥街道社区卫生服务中心

复诊后，上传相关既往就诊记录，按照要求提交及付费。 医保付费需绑定电子医保卡。

取药流程

药品配送、到院自取。

线上复诊配药，可选择送药上门或到院自取。

送药上门：

药品由药品物流公司全程配送并收取配送费(上海市内价格为12元/单)。上海城区在处方接收后24小时送达，崇明、金山等48小时送达。(周末及节假日顺延至工作日)

到院取药：

药物自提更便捷，患者可选择到院自取，取药者可持配药人的电子处方截屏，至我院门诊药房取药窗口领取药品即可。

如委托他人代取药品，须出示委托人的身份证，凭就诊患者医保卡或电子处方截屏方能取药。

自提时间：周一至周五 08：00-16：30(自配药当天起的三个工作日内有效)

药品请当面核对，离院后概不退换 。

注：本文图文信息源于程家桥街道社区卫生服务中心

线上问诊流程：

1、扫描下方二维码，关注“上海市长宁区天山中医医院”微信号。

2、点击左下角“互联网服务”——“互联网医院”后，根据需求选择相应服务。

小贴士：

随着疫情的变化发展，不少居民反映，问诊买药比较困难，又怕去医院导致人群聚集增加交叉感染的风险。面对全新的疫情防控形势，市民朋友可优先选择“互联网医院”线上就医及配药。同时也提醒市民，如果病情出现变化或存在其他不适宜在线诊疗服务的，建议到实体医疗机构就诊。

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上海普陀区线上问诊配药平台+入口

上海市同济医院互联网医院提供在线复诊、专家咨询、核酸缴费快速通道、报告查询服务，优化升级后开通了用药咨询服务以及护理咨询服务，全方位满足患者的居家防护需求。

互联网医院开放时间为周一至周日08:00-17:00

如何进入互联网医院？

微信扫描下方二维码进入小程序，或直接在微信搜索“上海市同济医院互联网医院”，进入小程序。

①线上复诊（为我院复诊患者提供语音、图文、视频等形式在线复诊诊疗、续方购药、药品配送服务 注：目前线上复诊仅支持6个月内在上海市公立医疗机构有就诊记录和用药记录的患者）；

②核酸缴费（核酸缴费快速通道 无需预约）；

③报告查询（不用往返医院排队等候取结果 手机可自助查询检验、检查报告）

④专家咨询（为患者提供语音、图文、视频等形式一对一医生在线咨询服务）

⑤用药咨询（为患者提供药物相关使用咨询，方便患者了解药品使用情况）

⑥护理咨询（提供患者线上护理咨询如：血管通路护理咨询、玻尿酸注射护理咨询、慢性伤口护理咨询、糖尿病护理咨询、腹膜透析护理咨询、尿失禁康复护理咨询）

⑦药品目录（患者在就诊前可以查看所需药品是否在互联网医院药品目录范围内）

⑧线上客服（提供线上客服咨询服务：智能回复常见问题解答、人工客服引导患者就诊等互联网医院咨询服务）

互联网医院使用操作步骤

第一步：在微信搜索：上海市同济医院公众号，选择【互联网医院】;

第二步：打开/注册登陆互联网医院，在首页选择【线上复诊】，阅读线上复诊须知并点击下方【我以阅读并同意以上条款】，点击【继续】;

第三步：选择想要复诊的科室，选择预约时间点击【立即挂号】

需注意：线上复诊仅支持6个月内在上海市公立医疗机构有就诊记录和用药记录的患者，如不满足复诊条件可以选择专家咨询服务与医生在线沟通咨询。

药品配送时间：上海市内2-5天，其他城市3-7天，如遇特殊情况，配送时间可能延长，紧急用药患者请委托他人到院内药房取药。(院内门诊药房取药时间：8:30—16:30)

根据相关部门规定，部分特殊管理的药品(如：注射类、精神类、及部分口服药等)暂不通过网络销售，敬请谅解!

如何进行专家咨询?

第一步：首页选择【专家咨询】选择要咨询的科室及专家

第二步：选择“图文咨询”—在“病情描述”下输入病情描述，也可以添加描述图片(最多可上传9张)点击【提交】

需注意：专家咨询不可开处方仅提供咨询服务!

注：本文图文信息源于上海同济医院。

互联网医院入口

一、微信搜索“上海市普陀区利群医院”，点击“互联网医院”；

二、点击“在线复诊”进入线上问诊入口（新用户需完成注册）。

三、预约须知

1.复诊缴费：复诊挂号费用参考医院普通门诊挂号收取(18元/次)，挂号费只能支持就诊当天支付;

2.资源确定：第一批上线科室为消化内科互联网门诊，线上可预约7天内号源;

3.准入：为了保障患者的医疗安全，需要满足该患者在两个月之内，在同一科室就诊过同一疾病，符合条件的患者可在线预约相应的科室，方可进入线上复诊流程。急危重症患者以及长时间未到医院面诊的患者，请到医院现场就诊，以便医生及时了解您的病情变化;

4.复诊时间：周二、周五，下午：13:30-16:30;

5.处方支付：医生开具处方后，3天有效;

6.过号规则：

(1)为保障线上有序就诊，患者需按预约时间登陆公众号进行就诊，如超出预约时间未就诊，医生进行过号处理，推送消息告知患者;

(2)过号患者将安排到顺延三个号源就诊;

(3)过号患者在后续安排的时间仍未就诊，医生可退回预约，挂号费原路退回，推送消息告知原因;

7.预约限制规则：同一身份证，90天内累计爽约3次以上的患者会被限制访问互联网医院，如需解锁请携带身份证来上海市普陀区利群医院发热门诊2楼综合接待办办理解锁手续。注：本文信息源于上海普陀区利群医院