广州手续

宠物飞热门问题解答

问：爱宠坐飞机要准备哪些东西呢?

答：您需要为爱宠完成疫苗接种，若为国内航班，需要准备在时限内的检疫证明，航空箱，适量的零食与水，若为国际航班，中国港澳台/国际航班需要准备中华人民共和国动植物检疫部门出具的《检疫证书》、《狂犬病免疫证书》、出入境或过境许可证、入境或过境国家/地区所规定的其它文件，符合标准的航空箱，适量的零食与水。

问：宠物托运的航空箱有什么要求么?

答：航空箱必须是能适合宠物特性且宠物可有足够空间进行站立、趴卧等不同姿态的坚固的金属、硬塑或木制容器，至少三面通风，箱体有突起边缘或者把手，便于正常搬运。

问：宠物托运去哪里开检疫合格证明，要钱么?

答：您需要在当地的动物卫生监督机构开具证明，各地收费不一，部分城市的检疫证明有效期为3-5天。您可在南航宠物产品下单时的宠物信息填写页面中对所在城市的宠物检疫地点进行查询。

问：宠物托运需要提前打疫苗么?刚打完疫苗可不可以托运?

答：宠物需要完成疫苗的注射后，有宠物医院相关疫苗证明才可进行托运。

问：购买了南航宠物需要提前多少时间去机场呢?

答：若您购买了爱宠同机飞产品，您应在乘机之日离站时间2小时以前，将活体动物自行运至机场办理托运手续。

若您购买了爱宠单独飞产品，您应至少提前3个小时抵达机场的指定站点，将活体动物自行运至机场办理相关手续。

问：如因天气恶劣等不可控原因导致航班大范围的延误，爱宠可以得到哪些保障或家长可以提前准备什么?

答：若您为爱宠选择的是爱宠同机飞，可以适当为爱宠准备安全的食具和水具(已装盛新鲜食物和饮用水)，食具和水具必须设置在宠物箱内。南航机场员工会在航延期间重点关注并妥善保管爱宠，必要时及时联系家长。

若您为爱宠选择的是爱宠单独飞，可以适当为爱宠准备安全的食具和水具。货站员工会根据延误时间长短来执行不同的措施与方案。包括但不限于爱宠所处环境的通风保证和及时沟通联系家长。

广州电动车车主注销车牌要到广州市各车管所办理，并且需本人办理，不可代办。那么，广州电动车怎么注销？电动车车牌注销流程是什么？需要什么材料？一起来看下。

广州电动车注销流程及手续

电动车注销分以下几种情况：

1、注销登记

车主本人需携带身份证原件、车辆行驶证原件、金属回收公司收车证明、车辆号牌、现场出示预约凭证截图办理。

2、拆解注销

车主本人（代办人需带本人身份证原件、委托书及车主身份证复印件）车主身份证原件、行驶证原件、电动自行车（带牌，带电池），现场出示预约凭证截图办理业务。

3、质量问题退车注销

车主本人需携带身份证原件、电动自行车制造厂或经销商出具的质量问题退车证明、车辆行驶证原件、车辆号牌、现场出示预约凭证截图办理。

4、灭失注销

车主本人需携带身份证原件、车辆行驶证原件到场签署灭失承诺书，并现场出示预约凭证截图办理。灭失注销的车辆无法再重新登记上牌。

电动车注销预约流程

车主通过“广州电动自行车上牌”小程序，点击“电动自行车综合业务预约”选择业务办理地点和时间进行业务预约，并且携带指定资料在预约时间到达预约地点办理业务。

备注：

1、车辆灭失注销是指车辆的毁坏和消失，之后进行的注销，通俗的说就是车辆报废而注销。一般车辆无法走灭失销户程序，必须是不可抗力的原因导致的车辆灭失才能走销户这个程序，不可抗力就是指地震、洪水等灾害。

2、如果车管所不让你走灭失注销流程，也可以尝试其他方式注销，比如被盗抢登记。

宠物飞热门问题解答

问：爱宠坐飞机要准备哪些东西呢？

答：您需要为爱宠完成疫苗接种，若为国内航班，需要准备在时限内的检疫证明，航空箱，适量的零食与水，若为国际航班，中国港澳台/国际航班需要准备中华人民共和国动植物检疫部门出具的《检疫证书》、《狂犬病免疫证书》、出入境或过境许可证、入境或过境国家/地区所规定的其它文件，符合标准的航空箱，适量的零食与水。

问：宠物托运的航空箱有什么要求么？

答：航空箱必须是能适合宠物特性且宠物可有足够空间进行站立、趴卧等不同姿态的坚固的金属、硬塑或木制容器，至少三面通风，箱体有突起边缘或者把手，便于正常搬运。

问：宠物托运去哪里开检疫合格证明，要钱么？

答：您需要在当地的动物卫生监督机构开具证明，各地收费不一，部分城市的检疫证明有效期为3-5天。您可在南航宠物产品下单时的宠物信息填写页面中对所在城市的宠物检疫地点进行查询。

问：宠物托运需要提前打疫苗么？刚打完疫苗可不可以托运？

答：宠物需要完成疫苗的注射后，有宠物医院相关疫苗证明才可进行托运。

问：购买了南航宠物需要提前多少时间去机场呢？

答：若您购买了爱宠同机飞产品，您应在乘机之日离站时间2小时以前，将活体动物自行运至机场办理托运手续。

若您购买了爱宠单独飞产品，您应至少提前3个小时抵达机场的指定站点，将活体动物自行运至机场办理相关手续。

问：如因天气恶劣等不可控原因导致航班大范围的延误，爱宠可以得到哪些保障或家长可以提前准备什么？

答：若您为爱宠选择的是爱宠同机飞，可以适当为爱宠准备安全的食具和水具（已装盛新鲜食物和饮用水），食具和水具必须设置在宠物箱内。南航机场员工会在航延期间重点关注并妥善保管爱宠，必要时及时联系家长。

若您为爱宠选择的是爱宠单独飞，可以适当为爱宠准备安全的食具和水具。货站员工会根据延误时间长短来执行不同的措施与方案。包括但不限于爱宠所处环境的通风保证和及时沟通联系家长。

广州电动车过户需要什么手续？

办理电动车过户需要现在“广州电动自行车上牌”小程序上预约。整个办理手续的流程大概如下：

1、首先要新车主在小程序上提交过户申请，选择电动车自行综合业务，填写信息（姓名，身份证号码）以及旧车主身份证号后6位。

2、预约选择双方都方便的时间，旧车主会收到短信，新车主会生成条形码（过户当天会需要的）。

3、过户当天记得带上新车主的身份证，旧车主的身份证行驶证，合格证。

4、现场工作人员带你去填写资料，现场会检查电动车（要把电动车复原到驾驶证照片那样），电动车重量不超过55kg，超过的是不通过，不通过自己要拆零件，最后再拍照上传。

5、上传以后大概等10分钟，新车主也可以随时查询预约的订单信息，通过会显示一个待缴费，5元的过户费和20元的行驶证制作费以及邮寄费，如果行驶证自取就不需要交20元。

整个过户的流程办下来大概1小时内能办完。

注意：

旧车主完成过户后，需要等待一周左右，待车牌指标释放后才能重新办理上牌（广州规定一个身份证只能上一个车牌）。

广州电动车怎么过户？电动车过户可以网上过户吗？需要多少钱？一起来看下广州电动车过户攻略。

广州电动车过户手续流程及费用

电动车过户需要的费用

5元的过户费和20元的行驶证制作费以及邮寄费，如果行驶证自取就不需要交20元。

温馨提示：过户时车牌不变，不需要重新制牌，但行驶证需要变更。

电动车过户手续流程

电动自行车办理过户可以到车管分所和邮政网点办理，由新车主发起，新、原车主需携带本人身份证件原件、电动自行车，双方到现场出示预约凭证截图办理业务。需提供行驶证，然后查验车辆，窗口受理登记→非税缴费→制证。

具体操作流程

1、车主打开“广州电动自行车上牌”小程序。

2、点击“电动自行车综合业务预约”选择业务办理地点和时间进行业务预约。

3、携带指定资料在预约时间到达预约地点办理业务。

注意：

1、办理电动车过户手续不可以代办，过户时车辆号牌号码不变。

2、如有疑惑，可在“广州电动自行车上牌”小程序首页，点击“行驶证及业务咨询”添加客服微信咨询。

3、办理过户后，需要等待5个工作日，第6个工作日即可在“广州电动自行车上牌”小程序上退出小程序实名认证，删除小程序，然后重新进去登录实名认证即可刷新指标，重新办理上牌，如果超时仍无法办理，可到车管所查询，或者可以拨打11183（转6）查询。

2023年9月1日起，广州市在册最低生活保障对象、最低生活保障边缘家庭成员和特困供养人员，申办“善行卡”后，持善行卡乘坐广州市域内公共交通可以享受5折优惠。那么，广州善行卡怎么办理？有什么办理条件？具体申请办理流程是什么？来看以下办理指南。

广州善行卡办理指南

善行卡办理对象

广州市在册最低生活保障对象、最低生活保障边缘家庭成员、特困供养人员。

对于已申领学生卡、老年人优待卡、残疾人优惠乘车证、优抚卡等特种乘车优惠卡的，不再纳入本优惠待遇范围。

善行卡办理手续

善行卡申办方式由低收入居民自行申办，申办方式分为线上申办和线下申办，符合要求首次申办善行卡的低收入居民，办卡费用免费。

1、线上申办方式

通过“穗好办”或“羊城通穗康生活”微信小程序等平台线上方式申请办理，根据平台操作指引录入姓名、性别、身份证号码和上传本人大一寸白底免冠证件电子照片等信息。

2、线下申办方式

持本人身份证明(身份证或者户口本)、本人大一寸白底免冠证件照（电子版或纸质版均可）前往羊城通客服中心申请办理。

善行卡取卡方式

1、自取方式

申请人选择到羊城通客服中心自取善行卡的，自成功受理业务次日起计，15个工作日后凭本人身份证明(身份证或者户口本)和受理回执到原办理的羊城通客服中心取卡。

2、邮寄方式

申请人选择邮寄方式的，自成功受理业务次日起计，15个工作日后将善行卡邮寄到用户指定地址 (需另行支付快递费用，到货以快递实到时间为准)。

善行卡故障及遗失补办方式

1、善行卡遗失处理

（1）低收入居民携带本人身份证明(身份证或者户口本)至羊城通客服中心办理旧卡挂失及新卡补办，并缴纳补卡工本费25元/张，如需快递到家，需另行支付快递费用；

（2）补办的新卡自受理次日起5个工作日后，凭业务受理回执、本人身份证明（身份证或者户口本）前往原办理的羊城通客服中心领取；

（3）遗失卡余额将在业务成功受理次日零点起3天后的卡内余额（以羊城通系统记录为准），于挂失业务成功受理5个工作日后转移至新卡后台充值金账户，持卡人可通过“飞充”操作将遗失卡余额转入新卡内使用。

2、善行卡故障处理

（1）低收入居民携带本人身份证明（身份证或者户口本）及故障的善行卡前往羊城通客服中心办理；

（2）羊城通工作人员判断为1年质保期内自然故障的，免费为善行卡持卡人更换新卡，旧卡回收；

（3）羊城通工作人员判断为人为损坏的 (如: 弯折、污损、打洞、破裂等)，或已超出一年质保期的，由持卡人支付工本费 25

元/张办理新卡，如需快递到家，需另行支付快递费用，旧卡同步回收销毁处理；

（4）故障更换的新卡自受理次日起5个工作日后，凭业务受理回执、本人身份证明(身份证或者户口本)前往原办理的羊城通客服中心领取；

（5）故障卡余额自业务成功受理5个工作日后转移至新卡的充值金后台帐户，持卡人可通过“飞充”操作将故障卡余额转入新卡内使用。

办理善行卡补换卡期间，不提供备用乘车卡或者相关乘车证明，因补卡、换卡而无法享受相应优待所产生的费用，由持卡人自行承担。

3、善行卡停用处理

持卡人因户籍变更、死亡等原因不符合继续使用善行卡优待服务，本人或家属可持善行卡、公安部门出具的注销户口有关材料、身份证或港澳台居民居住证到羊城通客服中心申请停用处理。

善行卡卡内有余额在羊城通客服中心办理资金移资手续或者卡内余额退还手续，同步办理善行卡停用业务。家属代办停用的，还需要提供代办人身份证原件。

善行卡补贴方式及发放时间

善行卡在优惠方式上采用“先使用，后补贴”的方式，低收入居民正常充值使用善行卡，乘坐公共交通时，先按普通人群标准支付乘车费用，在次月15日前将应优惠金额 (即实际支付票款比5折优惠多付部分) ，返还至善行卡后台账户。

善行卡优惠补贴范围包括：

1、公交线路，广州市交通运输部门统一监管的编码公交线路(含花都区、番禺区、南沙区、从化区、增城区属地管理的公交线路，不含便民车、定制公交、观光巴士等特殊服务)

2、地铁线路及有轨电车，广州市域范围内地铁线路、有轨电车、APM线及广佛线路。

3、水巴线路，广州市港务局统一监管的编码水上巴士线路。

善行卡受理网点地址及营业时间

善行卡咨询服务热线

广州市政务服务便民热线 : 12345。

关于低收入居民资格认定事项，请咨询广州市民政局，咨询电话 : 020-83178749；服务时间 : 周一至周五 9:00-12:00，14:00-18:00 (国家法定假日除外)。

关于办理善行卡和其他服务类事项，请咨询广州羊城通有限公司，羊城通客服热线 : 400-844-0001; 服务时间 : 周一至周日9:00-19:00 (国家法定假日除外)。