0火车票改签要手续费吗？
2024-01-13，全文共 375 字
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开车前不足48小时以及开车后的，改签乘车日期之前(含当日)车票的不收取改签费，改签乘车日期之后车票的根据办理时间梯次核收改签费，具体改签规则旅客朋友可通过铁路12306网站和车站公告查询。
火车票改签规则优化后，旅客办理改签的选择更多，调整行程更加方便。同时，铁路部门提示，铁路12306网站(含客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台办理火车票业务。旅客通过第三方平台购票，不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”，还可能存在个人隐私信息泄露风险。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP，同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，避免后续退票、改签时无法收到应退款项。
2024年1月15日起火车票改签规则(时间+费用)
2024-01-13，全文共 565 字
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根据《民法典》《铁路法》《铁路旅客运输规程》《铁路客运运价规则》等规定，由铁路运输企业明确售票改签等规则和标准。按照现行规则，火车票在开车前48小时以上，可以改签预售期内任意车次，开车前不足48小时以及开车后，仅可改签乘车日24时之前列车。
新规实施后，车票改签范围扩大，旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票，开车前48小时以上的，不收取改签费;
开车前不足48小时以及开车后的，改签乘车日期之前(含当日)车票的不收取改签费，改签乘车日期之后车票的根据办理时间梯次核收改签费，具体改签规则旅客朋友可通过铁路12306网站和车站公告查询。
火车票改签规则优化后，旅客办理改签的选择更多，调整行程更加方便。同时，铁路部门提示，铁路12306网站(含客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台办理火车票业务。旅客通过第三方平台购票，不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”，还可能存在个人隐私信息泄露风险。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP，同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，避免后续退票、改签时无法收到应退款项。
儿童票如何退票和改签？
2024-01-05，全文共 366 字
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免费乘车儿童添加完成后，所关联的成人票进行退票后，免费乘车儿童将被一并取消。如所关联的成人票进行改签后，免费乘车儿童将随所关联的乘车人一并改签。
可以带婴儿车上高铁吗?
每名旅客免费携带品的重量和体积是：儿童(含免费乘车儿童)10千克，外交人员35千克，其他旅客20千克。
每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米，杆状物品不超过200厘米，但乘坐动车组列车不超过130厘米、重量不超过20千克。残疾人代步所用的折叠式轮椅不计入上述范围。
符合以上要求的婴儿车可以带上高铁。
儿童优惠票是所有席位都半价吗?
儿童优惠票可享受客票、加快票和空调票的优惠，儿童优惠票票价按相应客票和附加票公布票价的50%计算。
2024年1月15日起火车票改签规则及费用说明
2024-01-13，全文共 443 字
+ 加入清单新规实施后，车票改签范围扩大，旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票，开车前48小时以上的，不收取改签费;
开车前不足48小时以及开车后的，改签乘车日期之前(含当日)车票的不收取改签费，改签乘车日期之后车票的根据办理时间梯次核收改签费，具体改签规则旅客朋友可通过铁路12306网站和车站公告查询。
火车票改签规则优化后，旅客办理改签的选择更多，调整行程更加方便。同时，铁路部门提示，铁路12306网站(含客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台办理火车票业务。旅客通过第三方平台购票，不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”，还可能存在个人隐私信息泄露风险。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP，同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，避免后续退票、改签时无法收到应退款项。