北京政务

关于面向社会招聘东城区政务服务中心综合窗口服务工作人员的公告

为了贯彻落实《北京市深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革任务清单》、北京市《关于本市街道(乡镇)级政务服务中心规范化、标准化建设的指导意见》相关部署及要求，东城区政务服务中心将全面推行综合窗口工作模式。北京外企人力资源服务有限公司受东城区政务服务中心委托，招聘综合窗口工作人员5人，现将有关事项公告如下：

01招聘岗位

东城区政务服务中心综合窗口工作人员

02人员岗位职责

企业事务呼叫中心：

1)承接全区事项网上在线咨询、东城政务服务微信、微博解答、政务热线回复;

2)对外服务大厅各楼层咨询引导、排队取号、商务服务;

3)政务服务局安排的其他工作。

综合窗口服务：

1)负责为服务对象提供业务咨询服务。综合窗口工作人员以受理清单为依据，向服务对象提供咨询服务。

2)负责综合窗口接件工作。根据部门提供的事项受理清单及样本对申请材料是否齐备、规范进行核查，对服务对象身份类证明及相关证件原件与复印件是否一致进行核验，收取申请材料并出具相关文书。根据业务种类及与部门商议结果，负责对业务材料进行签收、分发等处理。

3)负责区政务服务中心统一出件工作。交接核对部门办理结果文书或证件，并高拍存档。

4)政务服务局安排的其他工作。

03窗口人员的基本条件

1)具有中华人民共和国国籍，本市常住人口，享有公民的政治权利，无不良行为记录;

2)具有较强的工作责任心和适应岗位需求的心理素质，学习能力强;能够遵守规章制度，坚守岗位，吃苦耐劳、热情服务;

3)年龄在35周岁以下(1988年1月1日以后出生)，具备专科及以上学历;如有相关工作经验，可适当放宽年龄条件;

4)身体健康，普通话标准，具备较好的沟通能力、语言表达能力和综合协调能力;具有较强的应变能力及良好的独立工作能力;

5)熟悉电脑操作，熟练使用office办公软件，有一定的文字写作能力;

6)愿意服从岗位安排以及岗位调整、调动。

04劳动关系

获聘人员将与北京外企人力资源服务有限公司签订劳动合同，并派往东城区政务服务中心工作。

05工作时间及地点

工作时间：

工作日8:30-17:30，午休采用轮班制，节假日按国家规定执行(由于政府工作特殊性，如遇工作任务周末或法定节假日可能加班)

工作地点：

北京市东城区金宝街52号

06薪资待遇及福利

薪资待遇：

税前5000-5500元/月

福利：

五险一金、员工餐(一天两餐)、带薪年假、人身意外保险

07报名方式

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丰台区政务服务中心自2022年6月9日起恢复办理现场业务，为避免人群聚集，保障办事群众的身体健康，倡导预约错峰办理业务，办事群众可通过“丰政通”微信公众号提前预约，并按预约时间来厅，具体预约流程如下：

01 如何进行在线预约?

关注“丰政通”微信公众号，点击左下角我要办事，进入丰政通掌上大厅，点击在线预约。

02 登录个人账号

选择所办业务，阅读预约协议，勾选同意后点击开始预约输入统一身份认证平台账号密码登录。

或输入手机号获取验证码登录，若未注册可点击页面下方立即注册后登录。

03 选择预约日期与时间

类型选择个人后选择预约日期和具体时间段，点击提交，预约成功后出示预约详情页面进厅。

图源为：北京丰台

预约入口：点击进入

北京西城区政务服务中心搬迁公告

为进一步提升政务服务水平，更好地服务广大群众和企业，西城区政务服务中心现址(西直门内大街275号)将于2021年10月起进行升级改造。改造期间西城区政务服务中心将搬迁至新址对外开展服务，现将有关事宜公告如下：

☞新址地址

新址地址：北京市西城区宣武门外大街8号楼D座

邮政编码：100052

☞交通方式

1、地铁线路：

乘坐地铁二号线、四号线至宣武门站G口(东南口)，步行509米即到。

2、公交线路：

宣武门外站：70路、83路、102路、105路、109路、144路

宣武门西站：9路、144路

宣武门东站：7路、15路、22路、44路内环、44路外环、67路、137路(原特7路)、142路(原特2路)、332路

宣武门内站：83路、102路、105路、109路、143路(原特13路)

☞服务时间

2021年10月8日(周五)新址正式对外服务，办公时间为9:00-12:00,13:30-17:00;工作日延时服务时间为8:30-9:00、12:00-13:30、17:00-17:30;

周六延时服务时间为8:30-12:30。

☞咨询电话

如需咨询西城区政务服务中心办公地址及办理事项等相关问题，可拨打西城区政策咨询热线66007070。

因搬迁期间带来的不便，敬请谅解!

特此公告

西城区政务服务中心

2021年9月1日

按照2022年6月8日北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第359场新闻发布会要求，丰台区自6月9日起转入常态化疫情防控。

丰台区政务服务中心自2022年6月9日起恢复办理现场业务，厅内将按相应要求实行限流措施。为避免人群聚集，减少人员流动聚集带来的疫情防控风险，倡导网上办理、预约办理，现就相关工作安排通告如下：

一、倡导全程网上办理，实现足不出户网上办理业务。请您尽量选择网上办、掌上办，如需远程帮助欢迎您拨打咨询电话进行咨询。

二、建议您提前进行网上预约，在线预约业务优先办理。

三、全面恢复延时服务，具体服务时间请见下表：

图源为：北京丰台

请来厅办事人员严格按照疫情防控要求，提前做好预约及健康宝等自查工作，持72小时核酸阴性证明进厅，对不符合防疫要求人员严禁进入政务大厅内办理线下业务，感谢您的理解和支持。

北京市政务服务中心

地址：丰台区西三环南路1号(六里桥西南角)三层C区综合窗口

办公时间：周一至周五9：00——12:00 13:30-17:00，周六9:00-13:00

延时服务

申请人只要在出入境证件受理点开放时间进入到大厅，在每一位进入大厅的申请人办理完毕业务后，才会关闭大厅。

就近加急

自今年7月1日开始，北京公安出入境将加急业务权限拓展至分局出入境，申请人在出入境证件受理点递交完申请后，既可以前往出入境管理总队递交加急申请，也可以前往递交申请的分局出入境接待大厅递交申请。

免费速递

为选择网上预约的申请人，提供北京市行政区内的免费速递业务。