郑州城市便民服务

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2024年郑州元旦火车票开票时间最新消息

元旦小长假临近,12月16日起旅客可以购买元旦假期首日火车票,详细的信息见正文。

2023-12-19,全文共 417 字

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元旦小长假临近

12月16日起

旅客可以购买元旦假期首日火车票

购票攻略:

如何查询起售时间

打开铁路12306App,在首页中点击“我的”找到“出行向导”中“起售时间”

输入需要查询的车站和日期,即可查询到乘车站及同城车站的车票起售时间

注意:不同车站的起售时间不同

如何提高购票成功率?

通过提报多个“日期、车次、席别”组合的候补订单,进而增加候补购票成功率。

如何查看车站大屏

铁路12306App“车站大屏”功能,可查列车状态、检票口、正晚点状态

选择要查询的车站及列车即可看到车次、终到站、出发时间、候车室、检票口、列车状态

右下角“关注行程”可查看所乘车次行程信息

如何领取报销凭证

如果需报销凭证应在开车前或乘车日期之日起180日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站售票窗口或自动售取票机换取报销凭证。

办理铁路电子客票改签后可重新打印报销凭证

注意

“行程信息提示”和报销凭证不能作为乘车凭证使用

推荐:2024郑州跨年元旦活动攻略汇总(持续更新)

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郑州2024年中小学寒假时间是多少最新消息

2023-12-22,全文共 349 字

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问:郑州2024年中小学寒假时间是多少最新消息

答:郑州2024年中小学寒假时间还没确定,等确定了,便民100会及时更新。

鹤壁寒假时间

12月19日,鹤壁市教育体育局发布通知,公布全市中小学放假时间。鹤壁市各小学、初中于2024年1月29日至2月25日放寒假,普通高中于2024年2月2日至2月25日放寒假,统一于2月26日开学。

扩展:

每年一到冬季,学生们都迫不及待地期盼着寒假的到来。近日,全国多地已经明确了2024年中小学寒假的起止时间。一起来看看全国各地学生的寒假时间排行,最长放假时间高达42天!

全国各地中小学寒假时间安排如下

注: 以上仅为部分省份地区统计,内容仅供参考,具体放假时间请以当地教育局公布时间为准。

根据各地校历来看,中小学寒假大部分是从1月底开始,寒假时长大部分都在20天以上。

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郑州2024年中小学寒假时间是多少最新消息

2023-11-27,全文共 246 字

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问:郑州2024年中小学寒假时间是多少最新消息

答:郑州2024年中小学寒假时间还没确定,等确定了,便民100会及时更新。

扩展:

每年一到冬季,学生们都迫不及待地期盼着寒假的到来。近日,全国多地已经明确了2024年中小学寒假的起止时间。一起来看看全国各地学生的寒假时间排行,最长放假时间高达42天!

全国各地中小学寒假时间安排如下

注: 以上仅为部分省份地区统计,内容仅供参考,具体放假时间请以当地教育局公布时间为准。

根据各地校历来看,中小学寒假大部分是从1月底开始,寒假时长大部分都在20天以上。

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2024年郑州1月限行最新消息

2024-01-02,全文共 227 字

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问:2024年郑州1月限行最新消息

答:

限行规则:

星期一:尾号1和6禁止通行;

星期二:尾号2和7禁止通行;

星期三:尾号3和8禁止通行;

星期四:尾号4和9禁止通行;

星期五:尾号5和0禁止通行。

限行时间:

自2023年2月6日零时起,每周工作日的7时至21时限行,周末及法定节假日不限行。因法定节假日放假调休而调整为上班的周六、周日,按对应调休的工作日限行。

限行区域:

所有三环以内道路——东三环(107辅道)、南三环、西三环、北三环(均不含本路)以内所有道路。

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2024年郑州各条地铁线运营时间表最新消息(汇总持续更新)

2024-01-02,全文共 507 字

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问:2024年郑州各条地铁线运营时间表最新消息汇总持续更新)?

答:

2024年郑州地铁1号线

2024年郑州地铁2号线

2024年郑州地铁3号线

2024年郑州地铁4号线

2024年郑州地铁5号线

2024年郑州地铁6号线

2024年郑州城郊线地铁

2024年郑州地铁10号线

2024年郑州地铁14号线

运营时间查询:点击进入

运营票价查询:点击进入

扩展:

免费政策

革命伤残军人、因公致残的人民警察、盲人、残疾消防救援人员分别凭《中华人民共和国残疾军人证》《中华人民共和国伤残人民警察证》《中华人民共和国残疾人证(即视力残疾一级或二级红色残疾人证件)》《中华人民共和国残疾消防救援人员证》到车站客服中心领取爱心票,可免费乘坐地铁。现役军人可凭军(警)官证、军(警)士证、文职干部证、义务兵证、学员证,到车站客服中心领取爱心票,可免费乘坐地铁。国家综合性消防救援队伍人员可凭干部证、消防员证、学员证、退休证,到车站客服中心领取爱心票,可免费乘坐地铁。

退役军人和其他优抚对象凭本人优待证(《中华人民共和国退役军人优待证》《中华人民共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证》),到车站客服中心领取爱心票或通过云闪付乘车码,免费乘坐地铁。

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2023年郑州外地车限行时间最新消息

2023-12-01,全文共 230 字

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问:2023年郑州外地车限行时间最新消息

答:限行时间:

自2023年2月6日零时起,每周工作日的7时至21时限行,周末及法定节假日不限行。因法定节假日放假调休而调整为上班的周六、周日,按对应调休的工作日限行。

限行区域:

所有三环以内道路——东三环(107辅道)、南三环、西三环、北三环(均不含本路)以内所有道路。

限行规则:

星期一:尾号1和6禁止通行;

星期二:尾号2和7禁止通行;

星期三:尾号3和8禁止通行;

星期四:尾号4和9禁止通行;

星期五:尾号5和0禁止通行。

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2023郑州11月25日地铁延长运营时间最新消息

2023-11-23,全文共 289 字

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问:2023郑州11月25日地铁延长运营时间最新消息

答:地铁延长运营时间

11月25日,地铁1号线、14号线双向运营时间延长至23:30;地铁6号线开往贾峪方向延长至23:30,开往常庄方向延长至23:00。

扩展:

温馨提示

在活动期间,请广大市民朋友提前选择出行方式,尽量选择公共交通出行方式前往观看,驾车的朋友请安排好出行线路,无观看需求的朋友尽量选择错峰出行或绕行,请您服从交警以及现场工作人员的指挥,按照引导有序通行、文明驾驶、按位停放,请勿在车内存放贵重物品,参加活动时请照看好老人与孩子,避免意外情况的发生。

详情:2023年郑州蔡琴观演指南(交通管制+停车场+地铁延时)

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2023年郑州11月18日地铁运营时间延长最新消息

2023-11-17,全文共 214 字

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11月18日晚,郑州奥林匹克体育中心体育馆将举办大型活动,郑州地铁部分线路延长运营服务时间,全力以赴保障乘客安全出行。

郑州地铁根据活动规模及客流特点,对线网运能进行优化配置,11月18日线网部分线路末班车时间延长至23:30,满足乘客的返程需求。

导向指引 直达会场

为保障乘客顺畅出行,奥体中心站制定出行小贴士,乘客行走路径增设演唱会进出站指引、爱心通道指引、提前扫码指引、换乘标识指引等,流线型指引清晰连贯,方便乘客快速进出站。

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2023年郑州暖气开始时间最新消息

2023-11-12,全文共 543 字

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问:2023年郑州暖气开始时间最新消息?

答:据了解,根据《郑州市城市供热与用热管理办法》的规定,本市供暖开始时间为11月15日零时。

根据天气预报显示,未来三天,郑州市最低温度跌破零度,经市城管局研究,并报市政府决定,11月12日开始提前供热,不对市民收取提前供热的费用,航空港区、郑东新区、经开区、高新区、上街区、各县市可参照执行。

扩展:

郑州热力营业厅地址

集团客服中心:嵩山路与淮河路交叉口向南200米路东,客服电话:68890222。

东区供热分公司服务网点:商鼎路与黄河南路交叉口向东200米路南,客服电话:66345358。

北区供热分公司服务网点:宋寨南街与沙口路交叉口向北100米路东,客服电话:56611388。

枣庄供热分公司服务网点:东明路与林科路交叉口向北50米路西,客服电话:65715206。

南区供热分公司服务网点:安康路4号喜多家小区二期南门东侧,客服电话:68997003。

西区供热分公司服务网点:陇海路与嵩山路交叉口向西200米路南,客服电话:67788000。

经开区供热分公司服务网点:第十五大街与南三环交叉口向北500米路东,客服电话:66928277。

航空港区供热分公司服务网点:华夏大道与太湖路交叉口向南300米路西院内西南角,客服电话:85908635。

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2023年郑州400万消费券最新消息(时间+平台+券额+领取使用指南)

2023-11-06,全文共 1002 字

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从市商务局获悉,自2023年11月6日起,中国银联河南分公司将连续25天发放总额400万元的郑州市商圈、特色街及连锁品牌消费券,点燃全民消费热情。快来解锁抢券攻略吧!

一、活动时间

活动时间:2023年11月6日-2023年11月30日,每天07:00-23:00.

二、使用规则

本次消费券总计发放400万元,共计26万张,其中10元面值19万张,30元面值7万张。活动期间,10元券每人限参与3次,每人每周限参与1次;30元券每人限参与1次。10元券在消费满30元时使用,30元券在消费满200元时使用。

三、参与形式

消费券以立减形式开展。郑州市域内人员(包括外地来郑人员)均可通过“云闪付APP”在“郑州消费券专区”查看活动每日剩余名额。在有名额前提下,消费者在指定商户出示付款码即可参与活动,先到先得,用完为止。

四、使用核销范围及办法

消费者可在郑州市内指定商圈、特色街区及连锁品牌的线下实体商家使用,具体参与商户详见“云闪付APP”。消费券仅允许以“被扫支付”方式核销使用,在名额充裕下,消费者到参与活动的商家消费付款时,需出示“云闪付APP”生成的动态“付款码”,符合消费券满减标准的被收银员扫码后可完成支付和核销。商家须支持“云闪付”付款方式。消费者及商家如有消费券适用疑问,可联系中国银联客服(联系电话:95516)。

五、注意事项

消费券可与商家提供的优惠券叠加使用。消费者参与消费券核销时手机需打开GPS并授权云闪付,自动定位在郑州时方可参与。活动严禁以虚假交易等方式套取消费券补贴,对有以上行为的单位和个人,取消活动参与资格;涉嫌违法的,依法追究法律责任。

领取使用指南(图解)

郑州市域内人员(包括外地来郑人员)均可通过“云闪付APP”

点击“郑州市消费券百万金秋促销费”进入

点击查看活动每日剩余名额。在有名额前提下,消费者在指定商户出示付款码即可参与活动,先到先得,用完为止。

参与商户查询:

使用核销范围及办法:

消费者可在郑州市内指定商圈、特色街区及连锁品牌的线下实体商家使用,具体参与商户详见“云闪付APP”。消费券仅允许以“被扫支付”方式核销使用,在名额充裕下,消费者到参与活动的商家消费付款时,需出示“云闪付APP”生成的动态“付款码”,符合消费券满减标准的被收银员扫码后可完成支付和核销。商家须支持“云闪付”付款方式。消费者及商家如有消费券适用疑问,可联系中国银联客服(联系电话:95516)。

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2023年郑州供暖时间最新消息

2023-11-02,全文共 510 字

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问:2023年郑州供暖时间最新消息

答:2023-2024郑州供暖时间

《郑州市城市供热与用热管理办法》第十五条规定,郑州市供暖期为当年11月15日零时至次年3月15日零时。

即:2023年11月15日零时-2024年3月15日零时。

扩展:

供暖价格:

2023-2024供暖期集中供热采暖费收费标准按照郑价工[2008]24号和郑价商函[2012]9号文件规定执行。

居民用热按面积计费的,以房屋所有权证标注的套内建筑面积计费,收费标准按0.19元/㎡•日计费。无房屋所有权证或房屋所有权证中未标明套内建筑面积的,按房屋建筑面积的90%计费。其它用热均按建筑面积计费,收费标准为0.28元/㎡•日。

按计量收费的实行两部制。即:按两部制计量收费的计费方式:计量热费=基本热价×计费面积+计量热价×用热量。

其中,居民用热基本热价6.84元/㎡•采暖季,计费面积以房屋所有权证标注的套内建筑面积计收,无房屋所有权证或房屋所有权证中未标明套内建筑面积的,按房屋建筑面积的90%计费。计量热价0.217元/kWh,按用户用热量计收。公共建筑用热基本热价10.08元/㎡•采暖季,按建筑面积计收。计量热价0.320元/kWh,按用热量计收。

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2023年郑州地铁3号线运营时间最新消息及图片

2023-11-01,全文共 182 字

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问:2023年郑州地铁3号线运营时间最新消息图片

答:

运营时间查询:点击进入

运营票价查询:点击进入

扩展:

电子票的使用

首次使用的乘客,可下载安装郑州地铁商易行APP最新版本、微信小程序、支付宝APP等通过实名注册认证后领取,使用手机动态二维码对准闸机扫码区或通过人脸识别进、出站,出站时闸机扫码或人脸识别成功后闸门开启,乘客出站,出站后通过第三方支付方式扣除车费。

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2023郑州4000万元消费券活动最新消息(时间+适用范围+领取指南)

2023-10-27,全文共 673 字

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一、发放使用时间

发放时间:2023年10月21日、22日、23日每天10:00。

使用时间:消费券有效期截止至2023年10月31日24:00。

二、发放使用规则

本次消费通用券总计发放4000万元,共计208万张,其中10元面值160万张,共1600万元,50元面值48万张,共2400万元。10月21日发放消费通用券2000万元,22日、23日各发放消费通用券1000万元。活动期间,每人限领10元券、50元券各一张,不可重复领取。10元券在消费满50元时使用,50元券在消费满200元时使用。

三、发放形式和申领渠道

消费券以电子消费券形式发放,郑州市域内人员(包括外地来郑人员)均可通过“云闪付APP”、“郑好办APP”活动页面参与领取,先到先得,领完为止。

四、使用核销范围及办法

消费者领取的消费通用券,可在郑州市内的线下实体商家使用,10元面值消费券推荐在郑州市内小微零售、餐饮等行业线下实体商家使用,50元面值消费券推荐在郑州市内大型商场、超市、特色街区使用。消费券仅允许以“被扫支付”方式核销使用,消费者到参与活动的商家消费付款时,需出示“云闪付APP”生成的动态“付款码”,被收银员扫码完成支付和消费券核销。商家须支持“云闪付”付款方式。商家如有消费券适用疑问,可与中国银联(联系电话:95516)。

五、注意事项

消费券可与商家提供的优惠券叠加使用。消费者在活动商家使用消费券时,符合满减标准的自动核销;过期未使用的,自动收回。活动严禁以虚假交易等方式套取消费券补贴,对有以上行为的单位和个人,取消活动参与资格;涉嫌违法的,依法追究法律责任。

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2023年郑州10月28日地铁运营时间最新消息

2023-10-26,全文共 321 字

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10月28日,河南省体育中心场馆将举办大型活动,为方便市民乘客出行,活动当天郑州地铁部分线路延长运营服务时间,为市民顺畅出行保驾护航。

为满足活动当天乘客出行需求,结合客流特点,郑州地铁在活动当日对部分线路采取延长运营时间、缩短行车间隔、提前存放备用列车等举措,确保乘客平安有序出行。

引导指南 安心出行

本次活动重点车站结合活动规模、地理环境等因素,在站厅和出入口多样化增设站内目视化指引标识、增加志愿者服务岗,最大限度满足乘客乘车需求,提升乘客出行体验。

晶”心护航 温暖同行

活动期间,郑州地铁在省体育中心站增设晶晶服务台、爱心通道,为乘客开展爱心预约、爱心轮椅、爱心医药箱、爱心搬运、爱心接力和应急爱心雨伞等一体化服务,多方位满足乘客出行需求。

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2023年郑州10月21日交通最新消息(交通管制+停车场+地铁运营时间)

2023-10-20,全文共 1063 字

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【本周六,郑州这些路段临时交通管制10月21日(本周六)19:30,水木年华“所以少年人”2023巡回演唱会——郑州站将在郑州奥林匹克体育中心体育馆举行。

演唱会期间,周边路段交通流量加大,为保障您的出行畅通,郑州交警特发布以下出行提示。

一、临时交通管制路段及时间

为确保观众安全、顺利入场,防止因人车混行发生道路交通事故,10月21日(周六)16:00至22:30对长椿南路(中原路至陇海路段双向)、丹水大道(西四环至长椿南路段双向)实施临时交通管制,管制对象为各类机动车。

二、现场停车场设置及进退场线路

(一)第一观众停车场(免费)

设在奥体中心北侧建成停车场,约可停放小型车1300台。观众车辆经陇海路——西四环与丹水大道交叉口东北角停车场西入口驶入停车场(车辆进入停车场后,按照管理人员指挥进入指定位置停放);退场时,车辆出停车场东门——经丹水大道向西——西四环——中原路驶离活动现场。

(二)第二观众停车场(收费)

设在奥体中心地下停车场,约可停放小型车2000台。观众车辆经陇海路(或中原路)——西四环——博体路向东——进奥体中心南门——按照管理人员指挥进入地下停车场停放;退场时,车辆可经奥体中心西、北、南三个地下停车场出口驶出(建议从西门和南门驶出,驶出后可经西四环高架向南、北方向驶离活动现场)。

(三)第三观众停车场(收费)

设在丹水大道(汇智路、创文路)两处地下停车场,约可停放小型车400台。观众车辆经丹水大道——分别驶入汇智路、创文路两处停车场入口——进入地下停车场停放;退场时,车辆驶出停车场出口后——经丹水大道向东驶离活动现场。

(四)备用停车场

设在丹水大道与西四环交叉口向西未开通路段,约可停放小型车500台,在上述停车场饱和后启用。车辆沿西四环进入和驶出。

三、出租车临时待客点

设在长椿南路与丹水大道东北角,出租车可沿丹水大道(长椿南路以东)北半幅道路最北侧机动车道,车头向西依次停放一排待客(禁止双排停放);载客后沿长椿南路向北——中原路驶离活动现场。

四、地铁延长运营时间

10月21日,地铁14号线运营时间延长至23:30,6号线往贾峪方向运营时间延长至23:30,往常庄方向运营时间延长至23:00。

温馨提示:

在活动期间,请广大市民朋友提前选择出行方式,尽量选择公共交通出行方式前往观看,驾车的朋友请安排好出行线路,无观看需求的朋友尽量选择错峰出行或绕行,请您服从交警以及现场工作人员的指挥,按照引导有序通行、文明驾驶、按位停放,请勿在车内存放贵重物品,参加活动时请照看好老人与孩子,避免意外情况的发生。

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2023年郑州城郊线+10号线一期地铁运营时间最新消息

2023-10-20,全文共 317 字

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为进一步满足市民乘客的出行需求,10月20日起,郑州地铁城郊线、10号线一期将延长运营服务时间。其中,城郊线南四环站开往郑州航空港站方向末班车时间由22:00延长至23:00,延长运营期间行车间隔约15分钟;郑州航空港站开往南四环站方向末班车时间保持不变,郑州航空港站末班车发出时间仍为22:03。

10号线一期郑州火车站开往郑州西站方向末班车时间由22:35延长至23:00;郑州西站开往郑州火车站方向末班车时间由22:00延长至22:25,延长运营期间行车间隔约10分钟。

温馨提示:请乘客朋友们及时关注郑州地铁运营服务网站或车站首末班车时间牌,合理安排乘车时间。如需帮助,可以拨打郑州地铁服务热线55166166或联系车站工作人员。

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2023年郑州登封市供暖缴费最新消息(时间+费用+缴费指南)

2023-10-16,全文共 502 字

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登封市

登封热力2023-2024供暖期采暖费收取工作于2023年9月15日正式开始,现将收费相关事宜告知如下:

一、交费时间

2023年9月15日至11月10日为2023-2024供暖期热费收交期,热用户应当在当年11月10日前预交热费,交纳天数为一个完整的供暖期。

二、供暖时间

根据《郑州市城市供热与用热管理办法》第十五条规定:本市供暖期为当年11月15日零时至次年3月15日零时。提前或着延长供暖期由市人民政府决定,并向社会公告。

三、供热价格及计费标准

1.供热价格按照登封市物价局登价函【2009】51号,登价函【2014】1号文件规定执行。按面积计费:居民用热0.165元/㎡·日;其他用热0.22元/㎡·日

2.计费标准按面积计费:居民用热按套内建筑面积计费(以房屋所有权证标注为准,无房屋所有权证或房屋所有权证中未标明套内建筑面积的,按房屋建筑面积的90%计费),其他用热按建筑面积计费。

热费(居民用热)=计费面积×0.165元/㎡·日×120天

热费(其他用热)=计费面积×0.22元/㎡·日×120天

温馨提示:

户主拥有多个房屋的,采暖费用不可互相调换,请您详细核对10位用户编号所属具体房屋信息后交费

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2023-2024郑州新密暖气缴费最新消息(时间+费用+缴费指南)

2023-10-16,全文共 1088 字

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新密市

2023-2024年度采暖季缴费工作已正式启动,新密的所有热力用户,暖气费可以开始缴费啦!

缴费时间

依据《郑州市城市供热与用热管理办法》,热用户应当在当年11月10日前预交热费,交纳天数为一个完整的供暖期。

供热价格

缴费方式

1.微信支付:

微信搜索“中原环保新密热力有限公司”→关注添加公众号→业务办理→在线缴费→确定允许授权→在线缴费→添加新缴户→输入10位客户编号及业主姓名→绑定地址→核对信息→确认绑定→点击名字信息→无误后点击“采暖费”进行缴费。

2.支付宝缴费:

选择生活缴费→暖气费→选择中原环保新密热力有限公司→输入10位热费编号→勾选我已同意并阅读→下一步→核对信息→无误后缴费。

3.银行代收:

农业银行、新密农商银行均支持手机银行自助缴费,郑州银行、新密农商银行支持柜台现金缴费。

4.郑好办APP缴费:

选择一件事专区→水电气暖一件事→暖气缴费(支付宝)→跳转到支付宝上进行缴费。

5.如何查询用户编号:

如果忘记用户编号,可以在“中原环保新密热力有限公司”微信公众号中的业务办理→用户编号查询中查询,或者拨打热线电话85888688进行查询。

持卡用户充卡

交过费用之后,持卡用户请携带您的IC卡到新密热力客户服务中心进行充卡,然后找到自己家的锁控阀并在3天内刷卡。

1.持蓝色IC卡的用户只能前往新密热力客服中心进行充卡。

2.持橙色IC卡的用户,可到热力公司客服中心充卡,也可就近选择以下银行网点充卡。

农业银行充卡网点:溱水路中强御金湾东门;开阳路与西大街交叉口西60米;东大街万客隆西侧

新密农商银行充卡网点:东城半岛南门;金茂华庭南门

刷卡开阀

1.持卡用户:

缴费充值完成后,持卡用户需将充值后的用户卡放在锁控阀感应区进行刷卡开阀操作。

2.无卡用户:

缴费成功后,只需在新密热力微信公众号上,点击业务办理→开启阀门→输入10位客户编号及业主姓名→开启阀门→等待5分钟后阀门开启。

如果想要查询阀门状态,在新密热力微信公众号上,点击个人中心→阀门状态查询→输入10位客户编号及业主姓名→点击阀门状态查询可显示阀门状态。首年使用需要联系物业打开管道井内自家管道上的其他阀门开关,随后使用,缴费成功后只需微信远程开阀即可。

3.如何区分持卡/无卡:

在新密热力微信公众号上回复无卡/远传/持卡/微信开阀等关键字,就能查询您所在的小区是否属于远传(无卡)小区。

缴费 → 充卡 → 刷卡 → 开阀,这些步骤一步都不能少。

客服中心地址及联系方式

如需咨询供暖相关问题或办理用暖相关业务,可到中原环保新密热力客服中心:

热线电话:8588 8688

客服地址:西大街与平安路交叉口西北角阳光花园南门东侧

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2023年郑州10月14日地铁运营时间最新消息

2023-10-13,全文共 216 字

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郑州地铁根据前期演唱会客流动态及特点,保障乘客观演乘车需求,对线网运能进行优化配置,科学调整行车组织措施:10月14日线网采用“延时”运行图,线网部分线路末班车时间延长至23:30,满足乘客的返程需求。

导向引导 直达演唱地

为保障乘客顺利往返演唱会现场,奥体中心站制定出行小贴士,在站内设置演唱会进出站指引、提前扫码指引、换乘标识指引等,乘客可根据指引更为直观的进行出站或换乘。本次演唱会从6/14号线奥体中心站E口出站直行即可到达。

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2023年郑州龙湖里约巴网约巴士活动最新消息(时间+运营区域+常见问题)

2023-10-09,全文共 1622 字

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“随叫随到”、“随需而至”的网约巴士终于要来到啦。

为满足更多市民多样化出行需求,郑州公交再次创新运营模式,上线“网约巴士”,10月10日起,首批推出的“龙湖里约巴”将开启试运营,期间,市民可领取优惠券享受1分钱乘车福利。

此次推出的“龙湖里约巴”具体试运营区域为:

如意东路以东、龙翔四街以西、龙湖内环路以南、东风东路以北。区域整体以地铁4号线“龙湖中环南路地铁A口”为中心,覆盖绿地老街、融创中原壹号院、建业海马九如府等十几个小区、金融智谷、郑州启佳初中等商业、教育机构。试运营时间为每天的7:00-19:00。

在网约公交运行区域、时间内,市民可通过微信、支付宝搜索登录“郑州公交”小程序,点击“网约巴士”,选择虚拟上下客站点,精准掌控车辆到达和运行所需时间。车辆将在虚拟路线中避开拥堵路段,快速到达目的地。通常情况下,市民可体验到1—5分钟内乘车、10分钟左右送达的便捷公交出行。

据悉,试运营期间,市民可通过微信、支付宝搜索登录“郑州公交”小程序领取10笔1.99元乘车优惠券,享受1分钱乘车优惠。

在乘坐过程中,市民乘客如有疑问可拨打郑州公交客服热线63881333或通过郑州公交官网、郑州公交微博、微信服务平台等方式进行咨询。

网约巴士常见问题

1.什么是网约巴士?

“网约巴士”是一种新型公交服务模式。它打破了常规公交“定线、定站、定时”的运营服务方式,在特定区域内提供“非定线、非定站、即时响应、快速直达”的精准化公交出行服务,以满足乘客即时性、个性化的出行需求。

“网约巴士”体现了“以乘客为中心”的服务理念。它突破现有公交“固定线路、守时服务”的模式,将乘客出行意愿和公交服务以“互联网+技术”的方式有机结合,满足乘客“即时下单、及时响应”的个性化出行需求,具有便捷性强、可达性深等特点。可以在为乘客提供更为精准便捷、舒适愉悦出行体验的同时,更好地提高车辆利用率,减少无效运力投放,达到降本增效的目的。是互联网技术与常规公交相结合的智慧出行新尝试。

2.试运营时间大概多久?

试运营时间10月10日-10月31日,期间,市民可登录小程序领取10笔乘车1.99元优惠券,享受1分钱乘车优惠。

3.下单成功后如何乘车?

乘客在微信或支付宝搜索“郑州公交”小程序点击网约,在划定区域内选择出发站点和目的站点实时或预约下单,即可在上车站点等候派单车辆,上车后扫码验票乘车或报手机后四位号码乘车。

4.未及时到达乘车点怎么办?

网约巴士即到即走,乘客可取消订单,订单票款将原路返还至订票账户。

5.长者不会用智能手机下单,应该如何叫车?是否可以代约?

可以代约,让家人或者朋友进入小程序进行下单,乘客上车后报手机后四位与车长确认即可乘车。

6.能否送至片区外的乘车点?

不能,网约巴士只能在指定区域内运营。

7.车辆到达站点后会有电话通知吗?

不会,手机小程序中会有实时车辆状态提示,驾驶员也会进行提醒。

8.上车后是一站直达目的地吗?

如果没有人一起拼车是直接送达目的地,当存在多个乘客拼车时,根据目的地进行合理分配。

9.公交卡能用吗?

能用,未在小程序下单,在车辆到达站点时可以投币、刷卡、刷码进行支付乘车。

10.未预约,在站点遇见网约巴士可以乘坐吗?

可以,临时上车的乘客,也可以通过刷卡、扫码、投币等方式乘车,需告知驾驶员到达站点,由驾驶员在终端手动选择下车虚拟站点,下车先后顺序以系统分配为主。

注意事项

1、下单时请注意上车站点信息是否正确,避免因上车站点位置问题导致未能正常乘车。

2、预约购票收到预约成功提醒后,请提前前往上车站点等候,避免因错过乘车耽误您的行程。

3、如您个人的行程有变,在司机到达上车站点之前,可随时取消行程,订单票款将原格返还到您的付款账户。

4、上车时请在行程页中点击验票,使用车票二维码在车上扫码设备上扫码验票乘车。

5、如未能按时赶到上车站点导致错过乘车,系统将在24小时内为您退款,票款金额原路退回。

6、乘车中请关注车辆到站提醒,避免错过下车站点。

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