北京跳台

观演/赛提示

票品及入场

本项目需实名制购票及入场，请本人携带购票时填写证件验证入场

入场时间

请于开始前约120分钟入场

比赛时长

以现场为准

比赛时间说明具体比赛时间，根据比赛当天天气情况，以现场具体情况为准

禁止携带物品

由于安保和版权的原因，大多数演出、展览及比赛场所禁止携带食品、饮料、专业摄录设备、打火机等物品，请您注意现场工作人员和广播的提示，予以配合。

物品寄存

无寄存处请自行保管携带物品，谨防贵重物品丢失

开始时间：11月30日至12月2日

活动地点：首钢滑雪大跳台——“雪飞天”举行

造雪时间：11月17日，首钢滑雪大跳台造雪工作正式启动，此次造雪工作将持续至11月27日，造雪工作完成后，运动员将进行赛前训练。

购票须知：

儿童购票

儿童一律凭票入场

实名购票规则

张门票对应一个证件;证件支持: 港澳居民来往内地通行证.台湾居民来往大陆通行证.身份证,护照

限购规则每个场次限购4张/套，项日限购12张/套

异常排单说明

对于异常订购行为，商家有权在订单成立或者生效之后取消相应订单。异常订购行为包括但不限于以下情形: (1)通过同ID订购超出限购张数的订单。

(2)经合理判断认为非真实消费者的下单行为，包括但不限于通过批量相同或虚构的支付账号、收货地址(包括下单时填写及最终实际收货地址)、收件人、电话号码订购超出限购张数的订单。

退换政策

票品为有价证券，非普通商品，其背后承载的文化服务具有时效性，稀缺性等特征，不支持退换。

发票说明

该发票由演出主办方提供。请在演出开始前，通过[我的-客服]提交发票申请，一般演出结束后1个月内开具，纸质发票需白付邮费。

购票渠道

渠道一:点击识别二维码直购通道购买

渠道二:微信搜索“丄丄”官方公众号底部菜单栏“丄丄购票”通道购买

渠道三:微信搜索“票星球”小程序或下载“票星球”APP购买

2023-2024赛季雪联单板及自由式滑雪大跳台世界杯

实名制购票入场须知

一.官方售票平台：票星球(票星球APP及票星球微信小程序)

二.本赛事采用实名制电子票，实施一证一票的实名制购票金额入场制度，一个订单限购1张实名绑定，请合理安排观赛时间，观众需在购票时填写观赛人身份信息，观赛人进入场馆时需验证身份证或邦定信息时所用证件。

三.【售票时间】2023年11月21日18:00开启售票。

四.【退票时间及方式】

用户于2023年11月21日18:00-11月24日18:00期间，可无条件免费退票。

用户于2023年11月24日18:00-11月28日18:00期间，退票将收取门票价格的20%为退票手续费。

退票方式：票星球(票星球APP及票星球微信小程序)购买用户进入订单内点击“退票”进行退票申请。

所有的退票仅支持整单退。

退票申请一旦提交无法修改，所有退票仅支持整单整退。

如有疑问可通过订单内的「客服」-联系人工客服进行退票申请咨询

人工客服在线时间：10:00-21:00。

五.

鉴于门票非普通商品，其背后承载的文化服务具有实效性，稀缺性等特征，用户在11月28日18:00后，不再受理任何形式的退换票。申请退票审核通过后，将在5个工作日原路退回。

六. 境外用户可通过以下两种方式订票

1)

发送邮件至：wangpingping@cct.cn,邮件内容标注所需购买的场次，票价，姓名，电话联系方式，服务人员将通过邮件或电话进行订票沟通。

2)

拨打电话：400-608-9988，电话服务时间为北京时间09:00-18:00。境外用户在根据服务人员指引完成付款后，进行出票，出票完成后，用户在赛时持购买时提供的证件原件现场核验入场。